Что делать, если при входе в Windows вместо поля ввода ПИН-кода отображается поле «Фраза вызова» и сообщение: Чтобы повторить попытку, введите A1B2C3 ниже. Как исправить ситуацию в различных сценариях появления проблемы.
Некоторые пользователи при входе в Windows 11 или 10 сталкиваются с сообщение «Чтобы повторить попытку, введите A1B2C3 ниже» с полем «Фраза вызова». Обычно, такое сообщение появляется если ввести ПИН-код для входа в систему неправильно несколько раз.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если вы столкнулись с такой ситуацией и в случаях, когда сообщение «введите A1B2C3» появляется постоянно и без многократного неправильного ввода ПИН-кода.
При однократном появлении сообщения — просто введите A1B2C3
Если ранее вы не сталкивались с такой проблемой, а включив компьютер или ноутбук обнаружили, что вас просят ввести A1B2C3, чтобы повторить попытку, стоит попробовать сделать это, не забыв про заглавные буквы и переключение на английскую раскладку клавиатуры: обычно это клавиши Alt + Shift и Windows + Пробел.
После ввода указанного сочетания букв и цифр вас попросят ввести обычный ПИН-код для этой учетной записи, а после верного ввода вы войдете в Windows 11/10.
Это может помочь даже в случае, если вы не вводили неверный ПИН-код: возможно, в ваше отсутствие это пробовал сделать кто-то другой, затем выключил компьютер или перевел его в спящий режим. В таком сценарии при повторном включении вы всё равно получите сообщение о необходимости ввода A1B2C3.
Если запрос о вводе появляется при каждом включении компьютера
В ситуации, когда, введя A1B2C3 вы можете войти в систему, но перезагрузка или завершение работы Windows вновь приводит к той же самой проблеме, при этом никто кроме вас компьютер не использует, можно попробовать следующие варианты решения проблемы.
Удаление ПИН-кода, перезагрузка и повторная его установка
Первый вариант — попробовать удалить ПИН-код для входа (требуется, чтобы вы знали пароль своей учётной записи Майкрософт для входа без ПИН-кода), а после перезагрузки вновь установить его, если требуется.
Шаги для удаления ПИН-кода в Windows 11 (в Windows 10 действия очень похожи, разобраться будет не сложно):
- Откройте «Параметры» и перейдите в раздел «Учетные записи».
- Откройте раздел «Варианты входа».
- Раскройте пункт «PIN-код» (Windows Hello) и нажмите кнопку «Удалить». Если она не активна, пролистайте то же окно вниз и отключите опцию «Для повышения безопасности разрешите вход Windows Hello для учетных записей Майкрософт на этом устройстве» и уже после этого удалите ПИН-код. Если и этот пункт не активен, решение вы найдете в статье Как удалить ПИН-код Windows 11.
- Перезагрузите компьютер.
- После входа с паролем учетной записи Майкрософт вновь создайте ПИН-код в том же разделе параметров.
Полное удаление настроек входа с ПИН-кодом
Второй метод — удаление папки с параметрами ПИН-кодов (для всех пользователей компьютера, для входа в систему потребуется знать пароль учетной записи Майкрософт) и установка нового ПИН-кода после этого. Необходимые действия:
- Запустите командную строку от имени администратора (как это сделать).
- По порядку введите следующие три команды, нажимая Enter после каждой: последнюю команду потребуется подтвердить вводом «Y».
takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /A /R /D Y icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /grant Администраторы:f /t rd C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /s
Надеюсь, один из методов подойдёт в вашем случае. Если же решить проблему не удалось, опишите её в подробностях, используя форму комментариев ниже, я постараюсь предложить дополнительные варианты.
Если при входе в учетную запись Windows 10 или 11 трижды или четырежды ввести неправильный пин-код, система может отреагировать, хотя это и необязательно, требованием ввести фразу вызова A1B2C3 . Данная функция является частью дополнительного механизма безопасности и своего рода предупреждением. Если пользователь введет предложенную фразу правильно, но затем вновь ошибется с вводом пин-кода, устройство будет заблокировано и потребует перезагрузки.
Столкнувшись с требованием ввода A1B2C3 , введите его в поле «Фраза вызова», затем введите правильный пин-код, и вход в систему будет осуществлен.
Однако после включения или перезагрузки компьютера вас может ожидать неприятность в виде повторного требования ввода фразы вызова.
В этом случае попробуйте выполнить следующее.
Открыв раздел «Учетные записи» в приложении «Параметры», выберите «Варианты входа», разверните блок «PIN-код (Windows Hello)» и нажмите кнопку «Удалить».
Если кнопка вдруг окажется неактивной или ее не обнаружится, в этом же окне деактивируйте настройку «Для повышения безопасности разрешите вход Windows Hello для учетных записей Майкрософт на этом устройстве» .
Если эта настройка тоже неактивна, запустите редактор реестра командой regedit .
HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPasswordLessDevice
И измените значение параметра DevicePasswordLessBuildVersion на 0.
После этого кнопка удаления пин-кода должна стать доступной.
Также вы можете воспользоваться радикальным решением – принудительным удалением файлов PIN -кода, расположенных в системной папке C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc , правда, сначала вам придется получить на него права с наследованием.
Если нет желания возиться с правами, откройте от имени администратора классическую командную строку и выполните одну за другой эти три команды, подтвердив выполнение последней вводом Y :
- takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /A /R /D Y
- icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /grant Администраторы:f /t
- rd C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /s
Перезагрузите компьютер и войдите в Windows со своим локальным паролем или паролем учетной записи Microsoft. Система либо сама предложит вам создавать новый пин-код, либо вы сами сможете это сделать в настройках вариантов входа.
Windows 10×64. Я несколько раз неправильно ввел ПИН-код на экране блокировки. После этого появилось сообщение с просьбой ввести фразу вызова A1B2C3. Я ввел эту фразу, затем свой ПИН-код и вошел в систему.
Но теперь эту фразу вызова (A1B2C3) необходимо вводить перед PIN-кодом каждый раз при включении ПК. Как его убрать? Пытался сменить ПИН на новый — не помогает.
Добрый день.
Если PIN-код будет введен неверно более 3 раз, он будет заблокирован на 24 часа. Вернемся к проблеме по истечении этого времени.
Здравствуйте дорогие читатели блога moikomputer.ru
Этой небольшой статьей хочу показать вам как в Windows 10 установить ПИН-код вместо существующего пароля для удобства входа в свою учетную запись компьютера.
Для этого потребуется войти в Параметры системы, найти пункт Параметры входа, чтобы ускорить процесс, применим Поиск по Windows.
Нажимаем на значок поиска, в поле ввода информации пишем ПИН появится ссылка: Настройка входа с помощью ПИН-кода, нажимаем на нее.
В параметрах входа пункте пин-код, жмем на кнопку Добавить.
В этом окне вам потребуется ввести пароль от вашей учетной записи Microsoft после чего нажать Кнопку вход.
Если пароль был введен верно в следующем окне нужно будет ввести подготовленный свой код ПИН ⇒ ОК.
В целях безопасности не стоит дублировать цифры пин кодов с банковских карт придумайте другой оригинальный код из четырех цифр, также все цифры пишите разными не одинаковыми типа 0000.
Советую прочитать статью о том, как создавать самостоятельно максимально сложные пароли и как их легко запоминать.
Теперь при следующем входе в учетную запись вам потребуется вводить уже не пароль, а PIN-код созданный вами.
Если несколько раз неверно ввести код вы увидите об этом сообщение на экране монитора и тогда будет предложено вписать в поле ввода специальную «Фразу вызова» состоящею из букв и цифр после чего опять появится поле для ввода вашего PIN.
Не могу сказать, что будет если опять неправильно написать комбинацию цифр я не стал дальше тестировать скорее всего учетная запись буде заблокирована и восстановить ее получится только через УЗ Microsoft.
Также на всякий случай советую вам не забывать пароль, по которому вы входили ранее в систему, он вам может еще пригодиться.
Какие получаем преимущества
• Быстрый вход (причем после набора цифр не нужно даже жать клавишу Enter)
• Не потребуется больше запоминать трудный пароль из разных букв, цифр
• После нескольких неверных попыток PIN будет заблокирован в отличии от пароля, который можно подбирать сколько угодно раз, что как раз на «руку» злоумышленнику.
Как отключить пин код
- Повторяем выше описанные действия по входу в Параметры
- Нажимаем кнопку вместо Добавить на Изменить
- Введите текущий PIN-код ⇒ введите новый ПИН-код ⇒ подтвердите его ⇒ ОК.
Как сбросить PIN-код
Вход в Параметры ⇒ выбираете ⇒ Я не помню свой «ПИН-код»
В этом окне пароль УЗ Майкрософт ⇒Вход
Далее вам будет предложено заново «Создать новый пин» если он не нужен кликаете по кнопке Отмена.
Теперь при входе в свою «Учетку» опять придется вписывать прежний пароль.
Вот и все, о чем я хотел сегодня рассказать, всем пока на сегодня.
Не в тему, посмотрите захватывающие видео прыжок с парашютом, не передаваемое чувство скажу я вам эти прыжки особенно в первый раз.
Валерий Семенов, moikomputer.ru