Восстановление контактов Google из аккаунта и памяти смартфона

Для восстановления контактов Гугл можно использовать резервные копии, которые хранятся в учётной записи или в памяти смартфона, а также настройки синхронизации.

Удаленные или пропавшие контакты Google легко восстановить, но только в том случае, если у вас есть их резервная копия. Она может храниться в памяти смартфона или на сервере. Даже если вы не помните, делали ли когда-нибудь бэкап контактов, проверьте несколько параметров — чаще всего резервное копирование и синхронизация настроены по умолчанию.

Причины исчезновения контактов

Наиболее распространённая причина исчезновения контактов — неправильное использование синхронизации.

Например, у вас есть два смартфона, к которым подключен один и тот же аккаунт Google. На обоих устройствах включена синхронизация. Если вы удалите контакты с одного смартфона, то на другом они тоже через некоторое время пропадут, так как произойдёт синхронизация.

Другие причины потери записей контактов:

  • Сброс настроек мобильного устройства до заводского состояния с удалением всей пользовательской информации.
  • Сбой вследствие ошибки операционной системы, например, во время обновления.
  • Удаление или повреждение при заражении вредоносным ПО.
  • Неправильные настройки отображения в приложении «Контакты».

В первых трех случаях записи могут быть действительно удалены с устройства или безнадежно испорчены, и вам придётся их восстанавливать. Но прежде чем к этому приступать, убедитесь, что в приложении «Контакты» отображаются данные из всех источников.

Как это сделать:

  1. Откройте приложение «Контакты» на смартфоне.
  2. Вызовите дополнительное меню и перейдите в раздел «Управление контактами». управление контактами
  3. Выберите подраздел «Управление аккаунтами». управление аккаунтами
  4. Убедитесь, что в списке есть Google, а в настройках учётной записи включена синхронизация контактов. включение синхронизации контактов google

Кроме того, проверьте и другие аккаунты, которые у вас есть, например, WhatsApp и Viber. В их настройках тоже должна быть включена синхронизация.

Восстановление контактов в аккаунте Google

Самый простой способ восстановления контактов Гугл — из того же аккаунта на другом устройстве. Если у вас была включена синхронизация, то после удаления всех записей из телефонной книги или сброса настроек до заводского состояния вы сможете вернуть все потерянные контакты за несколько шагов. В аккаунте могут храниться и адреса абонентов из почты Gmail.

Для восстановления контактов из учётной записи важно, чтобы выполнялись два условия:

  • У вас был доступ к аккаунту на девайсе-доноре и девайсе-приемнике.
  • Последняя синхронизация производилась до того, как контакты пропали с устройства.

Метод сохранения данных с помощью синхронизации удобен, но не лишен недостатков. Дело в том, что когда вы удаляете контакты с телефона, через некоторые время они удаляются и с сервера. Однако Google решила эту проблему с помощью автоматического создания копий. Через веб-интерфейс приложения «Контакты» можно восстановить любые записи за последние 30 дней.

Для удобства используйте компьютер:

приложение контакты

  1. Откройте Google.com.
  2. Авторизуйтесь в том аккаунте, с которыми были синхронизированы контакты.
  3. Запустите приложение «Контакты».

Если записи были удалены из памяти смартфона при включенной синхронизации, то в веб-интерфейсе приложения их, скорее всего, уже не будет. В таком случае:

  1. Нажмите на значок в виде шестерёнки и выберите опцию «Отменить изменения». отменить изменения
  2. Выберите период для отката изменений. Например, если вы удалили контакты недавно, достаточно отменить действия за последние 10 минут или час. отмена изменений

Не забывайте, что информация хранится в течение 30 дней. Если вы удалили контакты раньше и данные были синхронизированы, то восстановить их не получится.

После восстановления контактов в веб-интерфейсе Google через некоторое время они появятся в телефонной книге смартфона. Более ничего делать не нужно, разве что запустить синхронизацию вручную, чтобы ускорить процесс обновления данных.

Если контакты не были удалены, а отсутствуют по другой причине (например, не отображаются вследствие системного сбоя или их никогда не было на устройстве), то они по-прежнему будут видны в веб-интерфейсе. Чтобы восстановить их на телефоне, достаточно добавить на него аккаунт Google и включить синхронизацию.

Сервис «Google Контакты» также предлагает альтернативный способ восстановления — с помощью файла CSV или vCard.

Как им пользоваться:

  1. Нажмите на кнопку «Экспортировать» в меню слева. экспорт контактов гугл
  2. Выберите способ экспорта. Для восстановления контактов на Android подходит Google CSV, на iOS — vCard, на Windows — Outlook CSV.
  3. Нажмите «Экспортировать». google csv

Файл будет сохранен на жёсткий диск компьютера. Перенесите его на мобильное устройство любым удобным способом: подключите телефон к ПК и скопируйте, отправьте по почте и скачайте из письма и т. д. После этого останется только указать на файл программе восстановления и дождаться результата.

Восстановление контактов из памяти смартфона

Резервная копия контактов может храниться в памяти смартфона. Чтобы ее восстановить:

  1. Откройте системные настройки.
  2. Перейдите в раздел «Google» (на некоторых устройствах он находится внутри раздела «Аккаунты»). раздел google
  3. Нажмите на пункт «Выбор и сброс настроек». выбор и сброс настроек
  4. Выберите опцию «Восстановление контактов». пункт восстановление контактов
  5. Нажмите на пункт «Резервная копия устройства».
  6. Нажмите «Восстановить», чтобы вернуть контакты из резервной копии в телефонную книгу смартфона. восстановление из резервной копии

Нелишним также будет проверить наличие в памяти файла с контактами в формате VCF. Возможно, вы сохраняли копию ранее. Пусть там будут не все контакты, но какую-то полезную информацию извлечь наверняка удастся. Этот способ также подходит для восстановления контактов из файла CSV, экспортированного из «Google Контактов».

Порядок действий:

  1. Запустите приложение «Контакты» на Android.
  2. Вызовите меню и перейдите к управлению контактами. пункт управление контактами
  3. Нажмите «Импортировать/экспортировать контакты». импортировать экспортировать контакты
  4. Выберите «Импорт с устройства хранения данных». импорт с устройства хранения данных
  5. Укажите место для сохранения — память смартфона или учётную запись Google.
  6. После короткого поиска система отобразит файл VCF или CSV. Нажмите на него, чтобы запустить импорт данных. contact vcf

Если вы ранее не создавали резервную копию с помощью экспорта, значит, использовать этот способ не получится.

Восстановление контактов в мессенджерах

В мессенджерах восстанавливать контакты отдельно, как правило, не приходится. Если информация о человеке или организации была сохранена в телефонной книге, то при восстановлении всех записей она автоматически вернётся и в приложения.

Сами мессенджеры тоже могут стать источником информации об удалённых контактах. Если вы вели с человеком переписку, а затем удалили его контакт и не смогли восстановить стандартными способами, то можно посмотреть номер в заголовке беседы. Это актуально для WhatsApp и Viber. В Telegram пользователи могут скрывать номер телефона, поэтому вы будете видеть только никнейм.

Использование программ для восстановления данных

Многие программы для восстановления информации со смартфонов предлагали функцию возврата удалённых контактов. Однако после перехода устройств на подключение к компьютеру через протокол MTP возможности этих приложений существенно ограничились. Восстановить с их помощью стёртые из памяти записи практически невозможно, так как хранилище Android зашифровано.

В качестве примера посмотрим на результаты одной из популярных программ — FonePaw Android Data Recovery. Для сканирования на смартфоне должна быть включена отладка по USB. Кроме того, программа потребует разрешение на доступ к контактам, звонкам и SMS. После сканирования приложение выдаёт список тех контактов, которые есть в телефонной книге смартфона, что логично, ведь мы предоставили ей доступ. Однако если переключиться в режим «Показывать только удалённые пункты», окно останется пустым, хотя тестовые контакты были предварительно удалены. Аналогичный результат показали программы MiniTool Mobile Recovery for Android, EaseUS MobiSaver и Tenorshare Data Recovery.

FonePaw Android Data Recovery

Вы можете попробовать и другие аналогичные программы, но велика вероятность, что результат будет таким же. Поэтому не покупайте лицензию до того, как она покажет результат.

Основная часть приложения для восстановления данных распространяется платно, но с бесплатной пробной версией. Если в пробной версии ничего не обнаружено или её вообще нет, не тратьте деньги. Восстановить контакты с помощью таких программ очевидно не получится.

Подборка ТОП-5 эффективных способов восстановления адресной книги на устройстве с Андроид

Контакты на Андроиде

Системные

Времена, когда все свои контакты люди держали в телефонных книгах или алфавитных указателях, давно и безвозвратно прошли. Теперь смартфон способен заменить многие устройства или бумажные носители информации. И это очень удобно. Но появляются и риски потерять всё в один миг. Проблема восстановить на Андроиде контакты, которые формируют окружение и бизнес, может сильно осложнить жизнь человеку.

Контакты на Андроиде

Причины пропажи контактов со смартфона

Чтобы не лишиться столь ценной информации, как контакты, хорошо знать, откуда может прийти беда. Всё предугадать невозможно, но, будучи аккуратным и внимательным, вполне можно частично обезопасить себя. А причины потери чаще всего совершенно банальны.

Причины удаления

Восстановление утерянных данных

Но даже зная причины, по которым можно лишиться контактных данных с телефона, полностью обезопасить себя вряд ли удастся. И дело здесь не в каком-то особенно безответственном отношении, а в случайно возникшей ситуации, которую не удалось взять под контроль.

Именно поэтому знать, как восстановить удалённые контакты на Андроиде, предпочтительно заранее, чтобы быть во всеоружии, когда возникнет проблема. Желательно также быть собранным при работе с данными и внимательно отслеживать, какие файлы будут удаляться.

Восстановление с помощью аккаунта Google

Устройства, работающие под операционной системой Android, часто сохраняют разную информацию благодаря аккаунту Google. Для корректной работы и полной функциональности гаджета иметь его пользователь обязан. Именно поэтому достаточно просто включить синхронизацию, после чего вся необходимая информация, обычно хранящаяся на телефоне, восстановится с серверов сервиса Гугл.

Если по какой-либо причине восстановить контакты на телефоне автоматически не получается, придётся уже с компьютера зайти в Google аакаунт и выполнить несложные действия в браузере:

  1. Вверху справа найти и нажать на значок из девяти маленьких квадратиков.
  2. В выскочившем окошке кликнуть по папке в виде конверта, чтобы войти на свою почту.
  3. Теперь слева поискать надпись Google с маленьким треугольником справа и нажать на него.
  4. В выпадающем меню выбрать пункт «Контакты».
  5. Слева, в основном меню, нажать на надпись «Ещё…» и на пункт «Восстановить контакты».
  6. Появится новое окно, где необходимо выбрать время состояния для восстановления.
  7. Подтвердить выбор, нажав кнопку «Восстановить».

На этом процесс будет завершён, но рекомендуется проверить включение синхронизации данных. Если данные сохранены на сервере, то метод поможет решить проблему в 100% случаев, даже когда требуется восстановление контактов на Андроид после сброса настроек.

Поэтому сразу же при покупке смартфона на платформе Андроид нужно подключить учётную запись Гугл к сервисам и программам на нём. Это позволяет сохранить не только контактную, но и прочую информацию с девайса.

Благодаря сим-карте

Подобный метод поможет не во всех случаях, так как контакты должны быть сохранены или продублированы на сим-карте. Но мало кто сохраняет их здесь. Если всё же данные действительно оказались на «симке», то восстановить удалённые будет несложно:

  1. На телефоне открыть адресную книгу, где в меню опций кликнуть на пункт «Импорт/Экспорт».
  2. Выбрать «Импортировать с SIM-карты».
  3. В качестве места хранения выбирается телефон.

Теперь контакты, сохранённые на сим-карте, будут скопированы в девайс. Алгоритм действий может незначительно отличаться в разных моделях телефонов.

Сторонними утилитами

Когда пропали все контакты на Андроиде, а восстановить их обычными способами не получается, на помощь может прийти стороннее программное обеспечение, разработанное специально для таких случаев. Скачать его можно через стандартный Play Market или с официального сайта разработчика выбранного ПО.

Android Data Recovery

Программа позволяет пользователю управлять смартфоном или планшетом удалённо. Скачать её можно прямо с сайта разработчика.

Все действия проводятся через компьютер, приложение подходит как для Windows, так и для Mac. Следует отметить, что программа платная. Для восстановления контактов необходимо:

  1. Скачать и установить программу.
  2. Подключить гаджет к компьютеру и дождаться окончания синхронизации.
  3. Запустить утилиту.
  4. В программе найти раздел «Recover».

Возможности утилиты не ограничиваются только восстановлением контактов. Она способна возобновить читаемость фотографий, документов и многих других файлов. Работает программа не только с андроид-устройствами, но и со смартфонами на платформе iOS.

EaseUS Mobisaver for Android

Распространяется бесплатно и позволяет найти удалённые контактные данные. Скачать её можно с официального сайта, а выполнять все действия — через компьютер. Несмотря на то, что утилита полностью англоязычная, интуитивно понятный интерфейс позволяет легко с ней работать.

EaseUS Mobisaver for Android

После установки программу запускают, подключают мобильное устройство к ПК. Несколько минут будет проходить синхронизация, после которой определится модель телефона. Для сканирования гаджета нужно предоставить программе Root-права, после чего начнётся работа.

Как только процесс будет завершён, необходимо войти в раздел «Contacts», где появятся все контакты, которые смогла найти программа. Для их экспорта потребуется нажать кнопку «Recover». Аналогичным способом EaseUS попытается восстановить сообщения, фотографии и видео.

Super Backup Pro

Ещё одна утилита, позволяющая восстановить номера телефонов на Андроиде. Правда, работает она не с ПК, а непосредственно с мобильного устройства. Программа полностью бесплатная и доступна для скачивания через ПлейМаркет. Основная её задача — восстановление уже созданных бекапов. Для этого нужно:

  1. Скачать приложение на телефон.
  2. Запустить и выбрать пункт «Контакты».
  3. Нажать «Восстановить».

Super Backup Pro

Главная особенность этой программы в том, что она позволяет сохранять резервные копии практически любой информации. Но для этого установить её нужно до возникновения проблем. И, конечно, включить автоматический режим, чтобы происходило регулярное сохранение данных.

Если пользователь сразу позаботится о целостности и сохранности важной информации, восстановить её при возникновении неприятностей не составит никакого труда.

Корректное отображение списков

Иногда случается так, что контакты просто не отображаются. Происходит это из-за сбоя настроек: например, информация сохранена на SIM-карте, а телефон пытается считать её с внутренней памяти, или наоборот.

Решить подобную проблему очень просто. Для этого нужно правильно настроить программу, отвечающую за отображение контактов:

  1. Зайти в приложение, работающее с телефонной книгой.
  2. Найти один из пунктов: «Вид», «Показать контакты», «Источник контактов» или похожий по смыслу, так как в зависимости от программы он может называться по-разному.
  3. Назначить место, где будут храниться данные.

Выбор мест хранения довольно широк, что позволяет найти более приемлемый в конкретном случае:

  • в приложениях (Skype, Viber и другие);
  • память устройства;
  • СИМ-карта, возможно, даже не одна;
  • социальные сети;
  • электронная почта.

Если источник не выбрать или выбрать пустой, то программа станет работать некорректно, что внешне очень похоже на полную их потерю. Поэтому сначала лучше проверить настройки программы и не переживать, что на Андроиде пропали контакты.

Дополнительные возможности

Если необходимо восстановить контакты на Андроиде после удаления, то можно воспользоваться разными способами, следуя от простого к сложному. Но существуют и альтернативные методы. Так, производители гаджетов «Самсунг» разработали устройств этой торговой марки специальную утилиту Samsung Kies 2, которая превосходно справляется с возложенной на неё задачей.

Так же можно вернуть потерянные или исчезнувшие контакты и на Леново. Производители выпускают для своих девайсов индивидуальное программное обеспечение.

Ещё один простой вариант восстановления контактов на Андроид — если у пользователя есть WhatsApp. Вся телефонная книга, сохранённая в этом приложении, доступна для восстановления в любой момент.

Неважно, как пропали контакты на Android. Восстановить их можно, даже если разбит дисплей и сам телефон не загружается. Достаточно компьютера и немного знаний.

Как восстановить, если пропали номера с телефона на базе Андроид?

Большинство владельцев современных смартфонов не дублируют контактную книгу в бумажном виде. Поэтому потеря этих данных часто наиболее страшна для пользователей, особенно для тех, кто не любит отвечать на звонки от незнакомцев. Если вы столкнулись с ситуацией, когда у вас пропали номера на телефоне, как восстановить их становится главной задачей. Есть специальные приложения для смартфонов и утилиты для компьютера. Но перед работой необходимо понять причину сбоя.

Из-за чего пропадают номера контактов в телефоне?

Есть несколько причин, почему пропали номера контактов в телефоне. Чаще всего это случается из-за:

  • неосторожных действий пользователя (случайная очистка списка);
  • сброса настроек до заводских;
  • получения прав суперпользователя;
  • обновления операционной системы;
  • проблем с синхронизацией;
  • деятельности вируса, управляющего информацией на смартфоне.

Сбой в системе также может сделать контакты невидимыми. При этом вы сможете их восстановить через стандартные параметры.

Как поступить, если номера контактов просто не отображаются?

как восстановить контакты, если пропали номера в телефоне андроид

У некоторых пользователей регулярно пропадают номера в телефоне – это случается при нестабильной работе операционной системы. Вернуть их в исходное состояние можно действуя по инструкции:

  1. Откройте «Контакты» и перейдите в меню настроек (оно скрывается за пиктограммой «шестеренка», «три точки», «три полосы»).
  2. Выберите пункт «Параметры контактов».
  3. Выберите отображение контактного листа любого из доступных разделов, а затем разрешите устройству показывать все.
  4. Затем объедините дублирующие позиции и выберите только те списки контактов, которыми вы регулярно пользуетесь.

В некоторых случаях достаточно перезагрузить устройство, чтобы контактный лист оказался на месте.

Как восстановить контакты в телефоне на Андроиде

Если вы не синхронизируете контакты с облачными сервисами, то можно попытаться восстановить их иными путями. Приведем стандартные инструкции для всех у кого пропали номера с телефона, что делать в этой ситуации в первую очередь.

Внутренняя память

как восстановить контакты, если пропали номера в телефоне андроид

Этот способ подойдет в том случае, если вы пытались обновить систему и после этого номера пропали. Вам необходимо пройти по пути:

  • общие «Настройки»;
  • выберите раздел «Восстановление и сброс»;
  • выберите место хранения резервной копии данных – внутренняя память или облачный сервис.

В смартфонах последних лет этих действий достаточно для решения проблемы, когда пропали номера телефонов на Андроиде.

Восстановить контакты с SIM-карты

Многие пользователи по старинке сохраняют номер телефонов на сим-карте, несмотря на то, что это не самый удобный способ хранения информации. В этом случае вы получаете резервный список номеров в памяти карты (не более 300) и возможность перенести их в любой момент в устройство.

Если у вас пропал номер телефона в контактах, но сохранился на SIM , то сделать нужно следующее:

  • открыть опции адресной книги;
  • выбрать из списка параметров «Импорт/ экспорт»;
  • остановить свой выбор на варианте «Импортировать с SIM »;
  • в качестве конечной папки для хранения номеров выбрать «Телефон».

После этого вы сможете увидеть адресную книгу при включенном отображении с телефона. Также вам будут доступны более широкие возможности настройки вида контактов и добавления к ним меток

Можно восстановить, если пропали номера, с помощью Gmail

контакты Андроид

Этот способ доступен всем пользователям, которые пользуются Play Market и зарегистрировали Google -аккаунт. По умолчанию почтовый сервис создает копию списка контактов, который хранится 30 дней. Для восстановления адресной книги, необходимо:

  1. При помощи ПК зайти на почтовый сервис Gmail . Для этого откройте страницу Google и нажмите на пиктограмму в виде 9 маленьких квадратиков.
  2. Выберите вариант «Почта» и войдите в свой аккаунт при помощи того же логина и пароля, который вы используете на телефоне.
  3. Разверните из надписи Gmail меню и выберите пункт «Контакты».
  4. Нажмите в следующем появившемся меню на строку «Еще».
  5. Выберите из списка вариант «Восстановить контакты».
  6. Перед вами появится список вариантов восстановления, сформированный по времени. Например, вы можете восстановить адресную книгу по состоянию на прошлые суки, 10 минут назад (если только удалили нужный номер), в произвольное время (в этом случае вы сами должны указать дату и время).
  7. Укажите нужный период времени, если вы выбрали произвольный момент. Нажмите на кнопку «Восстановить».

Теперь вам нужно проверить, включена ли синхронизация адресной книги аккаунта и смартфона. Для этого необходимо в настройках телефона выбрать пункт «Аккаунты» и нажать на строку Google . В параметрах синхронизации аккаунтов установите маркер на строке «Контакты». Смотрите на картинке ниже:

как восстановить контакты, если пропали номера в телефоне андроид

Теперь в ситуации, когда у вас пропали номера телефонов на Андроиде, как восстановить их не будет сложным вопросом.

Полезные программы, чтобы восстановить пропавшие номера контактов

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то необходимо вспомнить принцип хранения информации на носителях. Сразу после удаления контактный лист перестает отображаться, но при этом сохраняется в памяти устройства. Он находится в резервной ее части, доступной для перезаписи. Понимая, куда пропадают номера с телефона, вы сможете понять принцип их восстановления сторонними программами.

Есть несколько приложений, которые сканируют память смартфона и восстанавливают утраченные данные. Дадим краткий обзор каждой из них:

Android Data Recovery

Это программа дает возможность восстановления данных при помощи синхронизации с компьютером. Вам нужно подключить смартфон к ПК, открыть программу и нажать на кнопку Recover . Затем вам останется лишь щелкнуть по кнопке Recover Android Data , чтобы запустить процесс восстановления. Помимо контактов утилита способна вытянуть из памяти смартфона фото, сообщения и другие файлы. Несмотря на наличие платной версии, пользоваться программой можно бесплатно.

Super Backup Pro

как восстановить контакты, если пропали номера в телефоне андроид

Эта утилита устанавливается на сам смартфон, она поможет в тех случаях, когда вы не можете воспользоваться компьютером. Главное преимущество ее в том, что вам не потребуется иметь Root -права для работы. Интерфейс приложения крайне прост, после его установки и запуска, вам необходимо выбрать раздел «Контакты», а затем нажать на кнопку «Восстановление».

Эту утилиту хорошо использовать для резервного копирования и работы с другими форматами данных. Чтобы у вас не было проблем с восстановлением информации, лучше всего настроить автоматическое сохранение резервной копии. Приложение дает возможность отправлять данные на облачный сервис.

Теперь вы сможете с легкостью восстановить контактный лист в разных ситуациях. Поделитесь этой статьей с друзьями, ведь утрата адресной книги случается не так и редко. Если у вас возникли вопросы, их всегда можно задать в комментариях.