10 лучших туроператоров России на сегодня
10 лучших туроператоров России на сегодня
Приветствую вас, друзья! Туристический бизнес в последнее время испытывает огромные трудности. Всемирная туристская организация ООН в своем сообщении от 28 июля 2020 года прогнозирует годовые потери для отрасли в размере 320 млрд долларов. Виновника мы все прекрасно знаем – коронавирус. Ограничительные меры потихоньку начинают снимать, и отрасль оживляется.
Путешественникам нужно внимательно относиться к выбору туроператора, ведь даже в “спокойные” годы был риск нарваться на финансово нестабильную организацию. А уж сейчас – тем более. Давайте разберемся, как выбрать хорошую компанию и какие есть самые надежные туроператоры на сегодняшний день. Чтобы определиться было проще, я сделала рейтинг лучших туроператоров России.
Критерии выбора надежного туроператора
В едином федеральном реестре туроператоров на сайте Ростуризма на момент написания этой статьи числится более 4 300 участников. От такого разнообразия немудрено и растеряться.
Прежде чем оформлять покупку тура, необходимо проверить предполагаемого организатора поездки. Перечислим главные параметры, по которым можно отличить надежные фирмы от сомнительных:
- Договоренность с авиакомпанией. Если туроператор выкупает много мест на рейсе или заказывает самолет для чартера, то перелет (а значит, и сама путевка), с большой долей вероятности обойдется дешевле.
- Принимающие офисы в стране прибытия. Они организуют трансфер, договариваются с отелями, организуют экскурсии и т. д.
- Страховая компания. В случае неисполнения туроператором своих обязательств путешественник вправе обратиться за возмещением в страховую компанию. Соответственно, она должна быть надежной и иметь высокий рейтинг. Лучшие страховщики имеют рейтинг надежности А++.
- Размер финансовых гарантий. В случае чего покрытие ущерба осуществляется в пределах финансовой гарантии. Это обязательства третьего лица (страховщика) возместить убытки, причиненные туроператором. Минимальные размеры гарантий установлены на законодательном уровне.
- Число направлений. Чем их больше, тем меньше риск, что контора обанкротится, если какое-то из направлений закроется. Еще следует обратить внимание на ведущие маршруты и их специфику. Например, какая-то фирма ориентирована на отдых в Азии, а другая организует потрясающие вояжи по африканской саванне.
- Отзывы. Честные отзывы лучше всего расскажут о реальном положении дел. Хорошо, если можно спросить совета у друзей и знакомых. Можно ориентироваться и на отзывы в интернете, но относиться к ним следует с некоторой долей осторожности: часто они заказные (как положительные, так и отрицательные).
Топ-10 лучших туроператоров России
Вовсе не обязательно самостоятельно проверять каждого претендента на благонадежность. Я это уже сделала за вас и составила топ проверенных туроператоров, с которыми риск получить испорченный отпуск сводится к минимуму.
1. Coral Travel
Под известным брендом Coral Travel функционируют несколько компаний. Фирма была основана в 1995 году, поэтому опыт организации поездок у нее просто огромный.
Предлагаются туры в 39 стран мира на различные виды отдыха: СПА, экскурсионный, семейный, горнолыжный, корпоративный, элитный и т. д. Вылет осуществляется из 47 городов России. При этом путевки продаются в 900 собственных офисах, в том числе в 40 премиальных агентствах. Некоторые подразделения находятся за рубежом: Украина, Польша, Германия, Грузия, Беларусь, Турция.
Среди партнеров числятся 40 мировых авиакомпаний, в том числе Royal Flight. Она реализует чартерные рейсы из Москвы по наиболее популярным маршрутам в Турцию, Грецию, Тунис, Таиланд, ОАЭ, Вьетнам и прочие курорты.
Бренд сотрудничает с более чем 5 000 отелей по всему миру. Есть эксклюзивные партнеры, попасть на проживание к которым можно, только если вы путешествуете с Coral Travel. Для клиентов доступны специальные предложения по очень выгодным ценам.
Еще сэкономить помогут различные акции, например, “Бархатный сезон”, “Бонусы без границ”, привилегии при раннем бронировании, компенсация расходов на дорогу в аэропорт.
2. TUI
TUI – одна из крупнейших контор, объединяющая под своим названием более 240 брендов. Сеть продавцов включает собственные агентства и турфирмы, работающие по договору франчайзинга: всего около 600 фирм. Компания предлагает посетить 180 стран мира.
У организации есть свой чартерный флот, круизные лайнеры и сети гостиниц. Здесь можно выбрать тур на любой вкус и бюджет. Разработаны уникальные концепции отдыха для разных целей:
- FUN&SUN – для семей с детьми от 0 до 14 лет. Для детей подготовлена специальная развлекательная программа, чтобы родители могли спокойно отдохнуть.
- Day&Night Connected – молодежные развлечения с занятиями активными видами спорта днем и тусовками с танцами ночью.
- Smart – качественный отпуск за разумные деньги. Концепция подразумевает заботу об окружающей среде и новый подход к питанию.
Для тех, кто привык получать максимум и не жалеет денег, доступно проживание в 300 отелях Premium Collection. Это гостиницы премиум-класса с высочайшим уровнем сервиса и пакетом привилегий, включенным в базовую стоимость.
3. Tez Tour
Tez Tour – еще один “старичок” туристической сферы. Он существует с 1994 года. На сегодняшний день отправляет туристов в 31 страну. Среди направлений: СНГ, Европа, Азия, Мексика, экзотические острова. Работают более 30 офисов по всему миру.
Профиль услуг охватывает разные сегменты рынка: массовый и корпоративный туризм, детский и VIP-отдых, бронирование авиабилетов и номеров. Для транспортировки своих клиентов Tez Tour заключил договоры с ведущими авиакомпаниями, в том числе с “Аэрофлот”, S7 Airlines, Ural Airways, Yakutia и др. Размещение происходит в партнерских отелях.
У туроператора действует свой онлайн-агрегатор TEZ Plus. Благодаря этому сервису можно избавиться от необходимости посещения офиса. Оформление и оплата происходят онлайн. Он позволяет не просто приобрести уже готовые туры, а собрать свой пакет.
Дополнительное преимущество подобного бронирования – отсутствие дополнительных комиссий. Благодаря этому путешествие обойдется дешевле. При заказе номера или индивидуальной путевки предоставляется бесплатная страховка.
4. Pegas Touristik
Pegas Touristik отправляет в 25 стран мира с размещением более чем 2 500 гостиниц. Выезды организуются из 51 города России. Обслуживание осуществляется через 650 фирменных офисов продаж, которые располагаются в 256 городах. Организация работает с перевозчиками Nordwind, “Аэрофлот” и Turkish Airlines.
Доступны персональные, групповые, корпоративные и спортивные туры. На время путешествия возможно оформить VIP-обслуживание и получить следующие привилегии:
- доступ в лаунж-зону аэропорта;
- прохождение паспортного контроля без очереди;
- выбор транспорта для трансфера;
- личный гид на все время пребывания;
- аренда яхты.
Прямо на сайте доступно онлайн-бронирование с подробной поисковой формой. Здесь можно указать не только даты и курорт, но и выбрать категорию отеля, питание, дополнительные опции и класс перелета.
Также можно оставить заявку на получение рассрочки или кредита на покупку путешествия. Только учтите, что оформить договор нужно как минимум за четыре рабочих дня до начала поездки.
5. ICS Travel Group
ICS Travel Group ведет свою историю с 1992 года. Тогда это было маленькое агентство из трех сотрудников с путевками всего в три страны. Сейчас в штате состоят более 150 сотрудников, а в портфеле более 60 направлений: Европа, Азия, Африка, Америка, круизы.
ICS предлагает отдых на любой вкус:
- пляжный,
- экскурсионный,
- комбинированный,
- индивидуальный,
- групповой,
- экзотический,
- лечебно-оздоровительный,
- деловой,
- детский,
- VIP.
Вылет производится из 21 города на регулярных и чартерных рейсах, организуемых через 27 крупных отечественных и зарубежных авиакомпаний.
У сайта есть собственная система онлайн-бронирования путевок и авиабилетов. Более 98 % всех продаж на сегодня происходят именно онлайн. Здесь можно “ловить” привлекательные горящие туры и моментально получать подтверждение бронирования.
6. Intourist
Intourist можно назвать действующим “динозавром” отечественного туризма. Всероссийское акционерное общество по приему иностранных граждан “Интурист” было основано в далеком 1929 году. С тех пор предприятие прошло долгий путь и сейчас представляет собой одного из крупнейших операторов выездного и въездного туризма в России. По всему миру у организации насчитывается больше 10 000 партнеров.
Головной офис находится Москве, а филиалы – еще в семи городах. С компанией можно отправиться в 81 государство по всему миру. Очень большой выбор путевок внутри РФ, причем по вполне приемлемым ценам. Есть в том числе автобусные поездки, интересные авторские программы.
Список агентств, которые занимаются продажей продукта “Интуриста” перевалил за 10 000. На сайте постоянно проходят какие-то акции. Например, “Отель дня” (специальные скидки на некоторые гостиницы), “Раннее бронирование”, “Царский отдых” и т. д.
7. Anex Tour
Клиенты Anex Tour могут отправиться в 51 страну. Фирма предлагает несколько вариантов для отдыхающих: полежать на пляже, побывать в самых популярных городах мира, изучить местные достопримечательности, пройти оздоровительную программу, покататься на лыжах и выучить язык.
Перелеты осуществляются на самолетах Aeroflot, Azur Air, Turkish Airlines, Emirates.
В портфеле есть очень интересное предложение – тур по системе Fortuna. Он означает, что вы выбираете регион, категорию проживания и концепцию питания. А уже отель туроператор выбирает за вас. Иногда о том, в какой гостинице вы будете жить, оповещают уже по прибытии. Вся соль не только в эффекте неожиданности, но и в том, что за относительно небольшие деньги вы можете получить отель классом выше, чем при обычном бронировании. Особенно в низкий сезон, когда наплыв посетителей небольшой.
Доступны дополнительные услуги, например, поздравление на борту самолета, ускоренное прохождение формальностей и личное сопровождение в аэропорту, индивидуальный трансфер и т. д.
8. Библио-Глобус
Библио-Глобус организует полетные программы совместно с авиакомпанией “Россия”. Определиться, куда поехать, не так-то просто, ведь контора продает путевки в более чем 50 государств.
Официальные представительства расположены в десяти крупных городах РФ. Для приема и обслуживания клиентов открыты собственные представительства в курортных зонах: Сочи, Анапе, Геленджике, Севастополе, Кипре, Греции, Чехии, Черногории, Тунисе, Болгарии, Таиланде.
На портале есть информация об особенностях стран, их традициях и достопримечательностях. Каждый турист может оставить отзыв об отпуске и поделиться впечатлениями в рассказе.
Здесь можно купить не только готовый пакет, но и самостоятельно собрать свое путешествие. Ресурс позволяет покупать билеты на самолет, поезда, забронировать гостиницу и оформить страховку. Предлагаются круизы и разные варианты отдыха. Для семейных людей подойдет Кипр и его отели, где работают детские клубы “Библиоша”. Клуб организует для детей интересные развлекательные и спортивные мероприятия, позволяя взрослым спокойно отдохнуть.
9. Sunmar
Sunmar была создана в 2005 году. География туристических маршрутов весьма обширная: Турция, Греция, Таиланд, Объединенные Арабские Эмираты, Тунис, Италия, Испания, Куба, Индонезия, Доминикана, Андорра, Бахрейн, Болгария, Вьетнам, Гамбия, Израиль, Индия, Иордания, Мексика, Марокко. Вылеты осуществляются из 30 отечественных городов.
Туроператор предоставляет возможность оформить рассрочку и кредит, если в данный момент вы не можете оплатить услугу полностью.
На сайте есть форма для поиска не только пакетного тура, но и дополнительных услуг: страхования, вида перелета (регулярного или чартерного), трансфера. Сразу же можно увидеть стоимость отпуска с индивидуальными параметрами. Если выбор представляет для вас трудности, можно попросить видеоконсультацию с сотрудником Sunmar.
Для путешественников, направляющихся в Турцию, Тунис, Вьетнам, Кубу и Доминикану на борту самолета Royal Flight (это, кстати, ведущий партнер по полетам), есть возможность приобрести билет в бизнес-класс. Он предполагает ускоренную регистрацию на отдельной стойке в аэропорту, комфортабельные кресла, небольшое количество пассажиров в отсеке, горячее питание и напитки.
10. Mouzenidis travel
Mouzenidis travel существует на российском рынке уже 25 лет. Для поддержания высокого уровня сервиса и оперативного решения проблем более 100 офисов были открыты в 17 странах.
Несомненное лидерство у этой компании по греческому направлению. Под брендом Mouzenidis Group собраны два десятка организаций, и все их усилия объединены на поддержание высокого качества и низких цен.
Есть сеть отелей Bomo Hotels, своя авиакомпания Ellinair и автобусный парк из 200 современных машин. Также для перелетов выкупают блоки мест в самолетах ведущих авиалиний и организуют чартерные рейсы.
Другие направления открыты не так давно, поэтому пока пользуются меньшей популярностью. Среди вариантов: Кипр, Турция, Болгария, Грузия, Армения, Азербайджан, Испания, Италия, Мальдивы, ОАЭ, Маврикий, Оман, Катар.
Помимо стандартных видов туризма, предлагаются услуги по операциям с недвижимостью за рубежом, паломнические поездки, детский и юношеский отдых.
Рейтинг 12 самых надежный туроператоров на сегодняшний день
Если вы хотите отдохнуть без проблем, не бояться, что ваш туроператор обанкротится как раз перед вашей поездкой, нужно разобраться, кому можно доверить свой отдых. Выделить ключевые критерии надежности и оценить по ним крупных туроператоров, которые создают туры по всем направлениям. В данной статье вы найдете 12 лучших туроператоров, у которых можно смело покупать путевки и не бояться, что отдых сорвется.
Еще один немаловажный момент — туроператор и турагентство воспринимается как одно понятие. На деле тут есть разница, и, планируя путешествие, стоит разобраться в этом вопросе. Ну а я подготовила материал, на что ориентироваться при выборе туроператора, как выбрать лучшего и надежного, стоит ли обращаться к услугам турагентств.
Прежде чем выявить самых надежных туроператоров на сегодня стоит сначала разобраться с понятием.
Туроператор и турагентство — в чем разница
Туроператор разрабатывает и комплектует туристический продукт. Ведь тур — это не просто выбор направления путешествия, а набор сервисов, который ожидается от туроператора:
- перелет
- трансфер аэропорт-отель и отель-аэропорт
- проживание
- набор экскурсий
Наверно, помните, как в прошлые года туристы то и дело застревали в аэропортах по вине нерадивых туроператоров. Теперь для организаций, которые планируют работать туроператорами, на государственном уровне утверждены меры и нормативы. Согласно документу, они начинают работать только при предоставлении финансовых гарантий. Прежде чем получить разрешение на деятельность туроператор делает взнос в специально созданный фонд «Турпомощь».
Ростуризм составил Единый Федеральный Реестр Российских Туроператоров, там перечислены все туроператоры — т.е. фирмы, сделавшие страховой взнос хотя бы на сумму 2 000 000 руб., которые имею право создавать и продавать туры.
Прежде чем оплачивать тур, стоит заглянуть в официальный список от Ростуризма, и убедиться, что туроператор там присутствует. Так вы хотя бы оградите себя от мошенников.
Когда тур подготовлен, его нужно продать. Компания-туроператор может делать это самостоятельно, а может делегировать эту часть работы посредникам. Вот посредником как раз и называется турагентство.
Турагентство работает с несколькими туроператорами, так и у туроператора может быть несколько турагентств.
Ищите горящие путевки от надежных туроператоров в поисковиках Onlinetours и Travelata. С помощью этих сайтов вы сможете одномоментно сравнить предожения более чем 120 туроператоров. Читайте секреты поиска самых выгодных путевок путевок.
Сам продукт, то есть тур, укомплектовывается туроператором, а турагентство выступает только продавцом. Плюс тут в том, что продавец всегда подскажет, какой лучше тур выбрать, чтобы он отвечал вашим требованиям и бюджету. В этом случае турагентство еще и анализирует, какое предложение от какого оператора подойдет именно вам. За услуги турагентства не придется платить, так как туроператор заинтересован в продаже продукта, и предоставляет агентству специальные условия приобретения турпутевки. Поэтому за путевкой лучше идти в турагентство, так как тут есть ряд преимуществ:
- турагентство выберет тур одного из туроператоров (тогда как туроператор не будет советовать вам предложения конкурентов)
- некоторые турагентства предоставляют дополнительные скидки (правда, за счет собственной комиссии), но чаще цена на тур будет одинакова и в агентстве, и у оператора
Хорошее турагентство не только предоставит выбор путевок по всем туроператорам, но и потом через него вы сможете узнать, оплачен ли отель, проверить правильно ли выставлена дата брони. Вероятность неожиданных и неприятных сюрпризов уже в процессе путешествия стремится к нулю.
Кто отвечает за тур — агентство или оператор
Если возникнут вопросы по туру, то ответственность по претензиям несет туроператор, независимо от того, где именно приобретался тур.
© rawpixel / unsplash.com / CC BY 2.0
Как понять, что туроператор заслуживает доверия
И тут возникает вопрос, как проверить туроператора на надежность. Обратите внимание на такие аспекты:
1. Сколько направлений обслуживает туроператор
Мир нестабилен, и если, к примеру, дешевый туроператор ориентируется в основном на Египет и Тунис, а завтра в одной из стран что-то пойдет не так, и туда отменят туры, то такой оператор, скорее всего, «просядет», что неминуемо отразится и на туристах. Если же у компании большое количество стран-направлений, то риск оказаться в аэропорту с отмененным рейсом гораздо ниже.
2. Наличие принимающих компаний
Надежный туроператор заботится о том, чтобы в принимающей стране у него были свои туркомпании и турагентства. Задача этих организаций забронировать и оплатить отель, организовать трансфер и экскурсии. Путешествие пройдет гораздо комфортнее, если от начала до конца будут работать люди из одной и той же компании.
3. Договоренность с авиакомпаниями
Этот критерий влияет, прежде всего, на стоимость авиабилетов, которые составляют львиную долю цены турпутевки.
4. Финансовая устойчивость страховой компании
Даже идеально спланированный отпуск может под действием определенных событий пойти крахом (отмена рейса, отказ в заселении, банкротство туроператора и пр.). В этом случае в работу включается страховая компания, от финансовой устойчивости которой (платежеспособности), зависит гарантия страховых выплат.
Узнать надежность туроператора по этим критериям выбора самостоятельно не всегда так просто, поэтому я подготовила для вас этот рейтинг. Рейтинг сформирован не только по ценам, но и по качеству предоставляемых услуг:
- получение визы
- оформление страхового полиса
- бронирование номера в гостинице
Также в расчет принималось количество претензии от туристов и уровень развития сети агентств (ведь чем больше об операторе знают, тем выше у него объем продаж). В турреестре вы увидите названия компаний, которые сегодня на слуху. Так как практически все ведущие туроператоры РФ благодаря рекламе узнаваемы.
Ориентируясь на этот список надежных туроператоров, вы не ошибетесь с выбором.
© platformlondon / flickr.com / CC BY 2.0
Рейтинг надёжности туроператоров
Первую тройку возглавляют TUI, Coral Travel и Tez Tour. Они периодически меняются местами, но всегда в лидерах.
© Skitterphoto / pixabay.com / CC BY 2.0
Полезные сервисы
Для тех, кто «сам себе турагент» будут весьма полезны сервисы, позволяющие искать путевки по всем туроператорам:
Чтобы путешествие завершилось только приятными воспоминаниями и огромным количеством фотографий в ленте соц.сети, требуется тщательная подготовка и правильный выбор туроператора. Доверить выбор турагентству или провести самостоятельный анализ рынка — решать вам.
Лучшие туроператоры России рейтинг надежности на 2021 год
Время маленьких, плохо организованных операторов туристических услуг прошло: после кризиса, из-за череды банкротств, на российском рынке осталось несколько десятков крупных компаний, сумевших остаться на плаву. Такие факты, как жесткая конкуренция и наличие крупного капитала в туристической сфере бизнеса, сыграли на руку простым отдыхающим. Оставшиеся фирмы лучше организованы, достаточно надежны и предлагают более привлекательные услуги. Среди этих «титанов» особенно выделяется десятка компаний: предлагаем Вашему вниманию топ лучших туристических операторов Российской Федерации по версии рейтинга надежности от компании Travelata и мнению отдыхающих, уже пользовавшихся их услугами.
ТОП-10: Крупные туроператоры России, рейтинг лучших и надежных
| Место | Название | Предложения туроператоров | Кол-во тур. направления | Общий рейтинг |
|---|---|---|---|---|
| ? 10 | ? «Mouzenidis Travel» | ? 7 | ⭐ 84 из 100 | |
| ? 9 | ? «Библио Глобус» | ? 53 | ⭐ 86 из 100 | |
| ? 8 | ? «AnexTour» | ? 23 | ⭐ 86 из 100 | |
| ? 7 | ? «ICS Travel Group» | ? 60 | ⭐ 88 из 100 | |
| ? 6 | ? «Pegas Touristik» | ? 22 | ⭐ 88 из 100 | |
| ? 5 | ? «NTK-Intourist» | ? 23 | ⭐ 88 из 100 | |
| ? 4 | ? «Sunmar» | ? 14 | ⭐ 90 из 100 | |
| ? 3 | ? «Tez Tour» | ? 20 | ⭐ 92 из 100 | |
| ? 2 | ? «TUI» | ? >20 | ⭐ 94 из 100 | |
| ? 1 | ? «Coral Travel» | ? 54 | ⭐ 98 из 100 |
10 место. «Mouzenidis Travel»
Региональный оператор, предлагающих высококачественные услуги отдыха на территории Греции. Фирма входит в холдинг «Mouzenidis Group», который занимается сугубо туристическим бизнесом: собственные отели у лучших пляжей, экскурсии по памятным и историческим местам, организация развлекательных мероприятий. Кроме материковой Греции можно оформить туры на Родос и Крит. Организует вылеты на отдых с обеих столиц, нескольких областных центров, Киева и Минска.
? Наличие представительств по месту отдыха?
? Гарантированное бронирование мест в отеле?
? Количество недовольных клиентов (по отзывам):
9 место. «Библио Глобус»
Фирма с большим стажем работы: на рынке туристических услуг уже 24 года. Кроме обычных туров организует также шоп-туры, отдых на круизном лайнере и горнолыжных курортах. География маршрутов самая разнообразная – страны Америки, Азии, Африки и Европы. Большинство отзывов от клиентов – самые положительные.
? Наличие представительств по месту отдыха?
? Гарантированное бронирование мест в отеле?
По большей части – да.
? Количество недовольных клиентов (по отзывам):
8 место. «AnexTour»
Уже несколько лет подряд входит в топ компаний, предлагающих лучшие туристические услуги на территории Таиланда и Испании. Принимающие офисы размещены в 10 странах Европы, Азии и на Аравийском полуострове. Кроме заграничных туров, в перечне услуг есть путевки на пляжи Краснодара. Региональные представительства в России открыты в 42 крупнейших городах.
? Наличие представительств по месту отдыха?
Да, есть менеджеры и офисы.
? Гарантированное бронирование мест в отеле?
Есть на большей части маршрутов, есть собственные гостиницы.
? Количество недовольных клиентов (по отзывам):
7 место. «ICS Travel Group»
Многопрофильный туроператор, предлагающий услуги по массовому отдыху. Среди интересных сервисов стоит отметить клубный отдых, а также организацию отдыха для самых маленьких: пока родители отдыхают, их чада будут заняты в детских мини-клубах, рассчитанных на детей в возрасте от двух до шести и от семи до двенадцати лет. С помощью «ICS Travel Group» можно заказать туры в Европу (в том числе и в страны Прибалтики), Африку (Танзания, Кения), Азию и Средиземноморье.
? Наличие представительств по месту отдыха?
Да, на большей части маршрутов.
? Гарантированное бронирование мест в отеле?
В большинстве случаев – да.
? Количество недовольных клиентов (по отзывам):
6 место. «Pegas Touristik»
Крупная компания, предлагающая отдых в 22 странах мира. Сотрудничает с лучшими мировыми отелями: полный список составляет более двух с половиной тысяч наименований. Можно заказать индивидуальные и групповые туры, есть уникальные VIP-предложения, поучаствовать в спортивном и корпоративном отдыхе. Работает совместно с несколькими крупными российскими авиаперевозчиками, организует вылет из 50 крупных городов РФ.
? Наличие представительств по месту отдыха?
Да, они есть на большинстве маршрутов.
? Гарантированное бронирование мест в отеле?
Принадлежащие компании гостиницы есть во многих принимающих странах.
? Количество недовольных клиентов (по отзывам):
5 место. «NTK-Intourist»
Международный холдинг, со значительной частью российского капитала. Занимается как внешним, так и внутренним туризмом по территории России. Есть собственная сеть туристических агентств, через которую в основном и реализует предлагаемые путевки. Кроме привычного пляжного отдыха, предлагает экскурсионный и спортивный отдых на горнолыжных курортах. География – страны Европы, Азии, Средиземноморье.
? Наличие представительств по месту отдыха?
Да, есть собственные компании.
? Гарантированное бронирование мест в отеле?
На большинстве маршрутов.
? Количество недовольных клиентов (по отзывам):
4 место. «Sunmar»
Компания предлагает выгодный отдых как по качеству, так и по цене за услуги. Региональные офисы есть в 37 городах России. Сотрудничает с самыми достойными отелями различных ценовых категорий. Обладатель нескольких российских и международных наград и премий за вклад в развитие туризма. География туристических маршрутов: Европа, Средиземноморье, Азия, Латинская Америка.
? Наличие представительств по месту отдыха?
Да, есть собственные компании.
? Гарантированное бронирование мест в отеле?
Сервис предоставляется на большинстве туристических маршрутов.
? Количество недовольных клиентов (по отзывам):
3 место. «Tez Tour»
Предлагает широкий выбор для отдыха всем категориям туристов. В перечне услуг есть уникальные VIP-предложения, детский отдых, также занимается организацией семинаров и конференций. 73 офиса расположены в 23 странах мира: использует только собственные принимающие и отправляющие офисы. Работает совместно с ведущими авиаперевозчиками мира и несколькими сетями респектабельных гостиниц.
? Наличие представительств по месту отдыха?
Да, есть собственные компании.
? Гарантированное бронирование мест в отеле?
На большинстве туристических маршрутов.
? Количество недовольных клиентов (по отзывам):
2 место. «TUI»
Входит в международный холдинг «TUI Group», с главным офисом в Германии. Общее количество сотрудников – 76 тысяч в 130 странах мира. Владеет собственными авиакомпаниями, отелями и круизными лайнерами. Организует отдых на любой вкус и любую толщину кошелька: пляжный, познавательный, спортивный и круизный. География – 32 страны мира, плюс внутренний туризм.
? Наличие представительств по месту отдыха?
Да, есть собственные компании.
? Гарантированное бронирование мест в отеле?
На большинстве туристических маршрутов.
? Количество недовольных клиентов (по отзывам):
1 место. «Coral Travel»
Еще одна дочерняя компания международного туристического холдинга, владеющего собственными отелями и авиаперевозчиками. Из России, с помощью этого туроператора, можно попасть в 35 стран мира, вылеты осуществляются из 40 городов нашей страны. Кроме группового и индивидуального отдыха осуществляет круизные туры, организацию семинаров, есть корпоративные предложения. Отели от трех до пяти звезд – их более 5 тысяч по всему миру.
? Наличие представительств по месту отдыха?
? Гарантированное бронирование мест в отеле?
На большинстве туристических маршрутов есть собственные отели.
? Количество недовольных клиентов (по отзывам):
Какого туроператора лучше всего выбрать?
В нашем рейтинге туристических операторов собраны самые надежные на сегодняшний день. Особой разницы между компаниями нет: все они отличаются высоким качеством и разнообразием оказываемых услуг.
У них есть собственные принимающие офисы и гостиницы, сервис у всех на высоте, проблемы с трансфером (авиаперелетами, приездом и заселением в отель) возникают крайне редко. Поэтому окончательный выбор будет зависеть только от того, куда именно и в какую страну Вы хотите попасть для проведения своего отпуска.