Синий экран смерти 0x00000124 windows 7

Ошибка с кодом 0x00000124 в Windows 7 возникает по множеству причин, в основном аппаратных. Впрочем, решить эту проблему не составляет особого труда.

Решение ошибки 0x00000124 в windows 7

Даже такая стабильная система как Windows 7 подвержена сбоям и неполадкам – например, печально известному «синему экрану», с кодом ошибки 0x00000124 и текстом «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR». Давайте же рассмотрим причины появления этой проблемы и то, как от неё избавиться.

Рассматриваемая проблема проявляется по множеству причин, и самыми распространёнными среди них являются следующие:

  • Неполадки с оперативной памятью;
  • Некорректные тайминги установленной RAM;
  • Разгон одного или нескольких компонентов компьютера;
  • Сбои жесткого диска;
  • Перегрев процессора или видеокарты;
  • Недостаточная мощность блока питания;
  • Устаревшая версия БИОС.

Большинство причин устранимо силами пользователя, мы же расскажем о каждом из методов исправления рассматриваемой ошибки.

Способ 1: Проверка состояния RAM

Главная причина возникновения BSOD с кодом 0x00000124 – проблемы с установленной оперативной памятью. Следовательно, этот компонент нужно проверить – как программно, так и физически. Первый этап лучше всего доверить специализированным утилитам – руководство по этой операции и ссылки на подходящий софт расположены ниже.

Подробнее: Как проверить оперативную память на Windows 7

С физической проверкой всё тоже не слишком сложно. Действуйте по такому алгоритму:

Установка новых модулей памяти для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

  1. Отключите компьютер от питания и разберите корпус. На ноутбуке после отключения от электроэнергии откройте отсек с планками RAM. Более детальная инструкция – ниже.
    Подробнее: Как установить оперативную память
  2. Вытащите каждую из планок памяти и внимательно осмотрите контакты. При наличии загрязнения или следов окисления очистите налёт на токопроводящей поверхности – для этих целей подойдёт мягкий ластик. Если на схемах присутствуют явные следы повреждений, такую память нужно заменить.
  3. Заодно проверьте и разъёмы на материнской плате – не исключено, что загрязнение может присутствовать и там. Прочистите порт подключения RAM, если в этом есть необходимость, но действовать нужно предельно аккуратно, риск поломки очень велик.

Если же память исправна, плата и планки чистые и без повреждений – переходите к следующему решению.

Способ 2: Установка таймингов RAM в BIOS

Таймингами оперативной памяти называется задержка между операциями ввода-вывода данных в стек. От этого параметра зависит как быстродействие, так и работоспособность RAM и компьютера в целом. Ошибка 0x00000124 проявляется в случаях, когда установлены две планки оперативной памяти, тайминги которых не совпадают. Строго говоря, совпадение задержек не критично, однако имеет значение, если используется память разных производителей. Проверить тайминги можно двумя способами. Первый – визуальный: нужная информация написана на стикере, который наклеен на корпус планки памяти.

Проверка таймингов РАМ для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Однако не все производители указывают этот параметр, поэтому если ничего похожего на цифры с изображения выше вы не нашли, воспользуйтесь вторым вариантом — программой CPU-Z.

    Откройте приложение и перейдите на вкладку «SPD».

Открыть вкладку проверки таймингов в CPU-Z для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Сменить слот оперативки проверки таймингов в CPU-Z для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Если показатели для обеих планок не совпадают, и вы столкнулись с ошибкой 0x00000124, это означает, что тайминги компонентов нужно сделать одинаковыми. Проделать эту операцию возможно исключительно через БИОС. Этой процедуре, а также ряду других подобных посвящена отдельная инструкция от одного из наших авторов.

Lumpics.ru

Изменение таймингов РАМ для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Подробнее: Настройка оперативной памяти через BIOS

Способ 4: Отключение разгона компонентов компьютера

Ещё одна распространённая причина появления ошибки 0x00000124 – разгон процессора, а также оперативной памяти и/или видеокарты. Разгон с технической точки зрения является нестандартным режимом работы, при котором возможны сбои и неполадки, в том числе и с указанным кодом. Избавиться от него в этом случае можно только одним способом – возвращением компонентов к заводскому режиму. Описание процедуры отката настроек находится в руководствах по разгону процессоров и видеокарт.

Подробнее: Как разогнать процессор Intel / видеокарту NVIDIA

Способ 5: Проверка HDD

Столкнувшись с рассматриваемым сбоем, нелишним будет проверить жесткий диск, так как нередко сбой WHEA_UNCORRECTED_ERROR проявляется в результате его неисправностей. К числу таковых относится большое количество бэд-блоков и/или нестабильных секторов, размагничивание дисков или механические повреждения. Возможные варианты проверки накопителя ранее уже рассматривались нами, поэтому ознакомьтесь со следующими материалами.

Проверка RAM для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Подробнее: Как проверить HDD на предмет наличия ошибок в Windows 7

Если выяснится, что на диске присутствуют ошибки, можно попробовать их исправить – как показывает практика, процедура может оказаться эффективной в случае небольшого количества сбойных сегментов.

Пролечить нестабильные сектора для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Подробнее: Как вылечить диск от ошибок

Если же проверка покажет, что диск в аварийном состоянии, лучше всего будет его заменить – благо, HDD-накопители в последнее время стремительно дешевеют, а процедура замены достаточно простая.

Урок: Меняем жесткий диск на ПК или ноутбуке

Способ 6: Устранение перегрева компьютера

Ещё одна аппаратная причина возникновения сбоя, который мы сегодня рассматриваем – перегрев, в первую очередь процессора или видеокарты. Перегрев компонентов компьютера можно достаточно просто диагностировать через специальные приложения или механическим путём (с помощью инфракрасного термометра).

Проверка процессора на перегрев для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Подробнее: Проверка процессора и видеокарты на наличие перегрева

Если рабочие температуры CPU и GPU выше нормальных значений, следует озаботиться охлаждением и того, и другого. По этой теме у нас тоже есть подходящие материалы.

Устранение перегрева видеокарты для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Урок: Решаем проблему перегрева процессора и видеокарты

Способ 7: Установка более мощного блока питания

Если рассматриваемая проблема наблюдается на настольном компьютере, все компоненты которого исправны и не перегреваются, можно предположить, что они потребляют больше энергии, чем выдаёт текущий блок питания. Узнать тип и мощность установленного БП можно по инструкции ниже.

Выбор блока питания для решения ошибки 0x00000124 в Windows 7

Подробнее: Как узнать, какой блок питания установлен

Если выяснится, что используется неподходящий БП, следует подобрать новый и установить его. Правильный алгоритм подбора питающего элемента не слишком сложен в исполнении.

Урок: Как выбрать блок питания для компьютера

Способ 8: Обновление BIOS

Наконец, последняя причина, по которой может появляться ошибка 0x00000124 – устаревшая версия БИОСа. Дело в том, что программное обеспечение, установленное в некоторых материнских платах, может содержать в себе ошибки или баги, которые могут дать о себе знать таким вот неожиданным образом. Как правило, производители оперативно исправляют неполадки и выкладывают на своих сайтах обновленные версии служебного ПО для «материнок». Неопытного пользователя словосочетание «обновить BIOS» может вогнать в ступор, но на самом деле процедура достаточно простая – в этом можно убедиться после прочтения следующей статьи.

Подробнее: Установка новой версии BIOS

Заключение

Мы с вами рассмотрели все основные причины появления «синего экрана» с ошибкой 0x00000124 и выяснили, как можно избавиться от этой проблемы. Напоследок хотим напомнить вам о важности профилактики сбоев: своевременно обновляйте ОС, следите за состоянием аппаратных компонентов и проводите очистительные процедуры, чтобы избежать появления этой и множества других ошибок.

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Updated on January 20, 2022

  • The 0x00000124 error is a result of hardware problems and it will restart or shut down your PC.
  • Fixing this error is quite simple if you install a third-party system restoration tool.
  • You can also get rid of the 0x00000124 issue if you run the DISM and SFC scans.
  • Some users also suggested updating your drivers, your OS, and even resetting your Windows as a last resort.

fix blue screen 0x00000124

X INSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

The 0x00000124 error is a scary blue screen issue that shuts down or restarts your Windows, causing you to lose any unsaved data.

It presents an extended error message that states, The system encountered an uncorrectable hardware error.

The error message includes the 0x00000124 code and makes it fairly clear that this is primarily a hardware issue.

If your desktop or laptop has displayed the 0x00000124 error message more than once, this is how you can fix the issue.

How do I fix STOP 0x00000124 BSoD error on PC?

1. Open the Blue Screen troubleshooter

  1. Open the Windows Search Bar and enter troubleshoot in the search box.
  2. Open Troubleshoot.
  3. Select the Blue Screen troubleshooter and press Run the troubleshooter.

  4. The troubleshooter will automatically scan.

Windows 10 includes numerous troubleshooters that can help you fix software and hardware issues. The Blue Screen troubleshooter is one that might help you fix the 0x00000124 error.

2. Check for Windows updates

  1. Firstly, press the Windows Key + S to open the search menu.
  2. Search for Settings and press Enter.
  3. In the Settings window, select Update & Security.

  4. Then, select Windows Update.
  5. Lastly, select Check for updates.

  6. Let Windows install all of the necessary updates.

Windows updates also update drivers and might include hotfixes for blue screen errors. Windows 10 usually automatically updates itself unless you have switched the update service off.

However, you can also manually check for updates to see if there are any available. Learn how to do it with this handy article.

3. Update your drivers

  1. Press the Windows Key + S .
  2. Then, type in Device Manager and press Enter.
  3. Select the device you want to update.
  4. Right-click on it, then choose Update driver.
  5. Repeat for every device.

Update drivers automatically

Windows automatically updates more essential drivers, but that doesn’t guarantee that none are outmoded. You need software that will automatically scan for outdated drivers and list those in need of an update.

Not only that, this lightweight utility can even detect missing drivers, and download the newest compatible version for those as well, making it both a driver updater and a driver fixer.

Get DriverFix

4. Scan the system files

  1. Press the Windows Key + S.
  2. Search Command Prompt and open it as an administrator.
  3. Enter the following command and press enter: sfc /scannow
  4. Let CMD run the search and restart your PC.

Corrupt OS system files might be responsible for the blue screen 0x00000124 error. The System File Checker is a tool you can utilize in the Command Prompt.

The SFC scans for corrupted system files and might also repair any that it detects. This is how you can run an SFC scan.

5. Unplug newly installed hardware

The 0x00000124 error message states, check to make sure any new hardware or software is properly installed. Have you installed a new hardware device?

If so, double-check that you’ve installed all the required software and updates for the hardware as outlined within its manual.

Hardware such as graphics cards can also have specific system requirements. Check that your PC matches the hardware device’s system requirements listed on its box or in the manual.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

If the hardware is not entirely compatible with your desktop, you should certainly unplug it.

So long as you kept its receipt, you can return the device to the vendor and replace it with a compatible alternative.

6. Switch off the C1E Enhanced Halt State setting

  1. To open the BIOS, restart Windows and press F2 as it reboots.
  2. Then select Advanced Chipset Features and CPU Configurations with the keyboard keys.
    • You can navigate through the menus with the keyboard’s arrow and Enter keys.
  3. Select the C1E Enhanced Halt State setting, and press the Enter key.
  4. Now you can select a Disable option to switch the setting off.
  5. You can save the changes by pressing F10.
  6. Exit the BIOS and restart Windows.

The BIOS (Basic Input Output System) is a program outside of Windows that includes extra hardware settings.

C1E Enhanced Halt State is a setting included in the BIOS that you can fix the 0x00000124 error with.

Note: Different motherboard models have different BIOS interfaces, so yours might not be the same as the one we used above as an example. It is best to consult your motherboard’s manual and find the settings.

7. Use a system restoration tool

BSoD errors can be hard to trace and they aren’t always easy to solve by yourself, especially when you lack the necessary knowledge.

Therefore, we suggest downloading a third-party system restoration tool that will automatically scan your computer for problematic files and fix them for you.

One alternative is to use Restoro system repair software, which performs a deep scan of the Windows system and automatically detects and fixes system software issues that are generating the BSoD errors.

Restoro offers a library of over 25,000,000 files and can repair damaged, broken, and obsolete Windows files. Run the Restoro scan to get a PC report and a free malware and virus scan, as well as a free PC report. The scan will discover and notify you if you have a hardware problem.

Get Restoro

8. Roll Windows back to a Restore Point

  1. Press the Win key + R hotkey to open Run.
  2. Enter rstrui.exe in Run’s text box and click OK to open System Restore.
  3. Click the Choose a different restore point option to select an alternative date to roll Windows back to.
  4. Next, select the Show more restore points option so that you have a full list of restore points to choose from.
  5. Select a restore point to roll Windows back to.
  6. Press Next >Finish to confirm your selected restore point and restart Windows.

If you recently added any kind of new software to Windows just before the blue screen issue occurred, there’s always a chance the software might in some way be responsible for the 0x00000124 error.

The 0x00000124 error message also suggests that you remove recently installed software.

The System Restore tool will automatically remove apps and drivers added to Windows after a selected date and undo system file and registry changes.

Thus, rolling Windows back to a restore point is another potential resolution. If you want to know more about the System Restore tool and how to use it, check out this detailed article.

Overall, there are numerous potential resolutions for the STOP 0x00000124 error. Windows repair software might also come in handy for fixing various blue screen issues.

We encourage you to leave us any feedback regarding the subject in the comment section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Updated on January 20, 2022

  • The 0x00000124 error is a result of hardware problems and it will restart or shut down your PC.
  • Fixing this error is quite simple if you install a third-party system restoration tool.
  • You can also get rid of the 0x00000124 issue if you run the DISM and SFC scans.
  • Some users also suggested updating your drivers, your OS, and even resetting your Windows as a last resort.

fix blue screen 0x00000124

X INSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

The 0x00000124 error is a scary blue screen issue that shuts down or restarts your Windows, causing you to lose any unsaved data.

It presents an extended error message that states, The system encountered an uncorrectable hardware error.

The error message includes the 0x00000124 code and makes it fairly clear that this is primarily a hardware issue.

If your desktop or laptop has displayed the 0x00000124 error message more than once, this is how you can fix the issue.

How do I fix STOP 0x00000124 BSoD error on PC?

1. Open the Blue Screen troubleshooter

  1. Open the Windows Search Bar and enter troubleshoot in the search box.
  2. Open Troubleshoot.
  3. Select the Blue Screen troubleshooter and press Run the troubleshooter.

  4. The troubleshooter will automatically scan.

Windows 10 includes numerous troubleshooters that can help you fix software and hardware issues. The Blue Screen troubleshooter is one that might help you fix the 0x00000124 error.

2. Check for Windows updates

  1. Firstly, press the Windows Key + S to open the search menu.
  2. Search for Settings and press Enter.
  3. In the Settings window, select Update & Security.

  4. Then, select Windows Update.
  5. Lastly, select Check for updates.

  6. Let Windows install all of the necessary updates.

Windows updates also update drivers and might include hotfixes for blue screen errors. Windows 10 usually automatically updates itself unless you have switched the update service off.

However, you can also manually check for updates to see if there are any available. Learn how to do it with this handy article.

3. Update your drivers

  1. Press the Windows Key + S .
  2. Then, type in Device Manager and press Enter.
  3. Select the device you want to update.
  4. Right-click on it, then choose Update driver.
  5. Repeat for every device.

Update drivers automatically

Windows automatically updates more essential drivers, but that doesn’t guarantee that none are outmoded. You need software that will automatically scan for outdated drivers and list those in need of an update.

Not only that, this lightweight utility can even detect missing drivers, and download the newest compatible version for those as well, making it both a driver updater and a driver fixer.

Get DriverFix

4. Scan the system files

  1. Press the Windows Key + S.
  2. Search Command Prompt and open it as an administrator.
  3. Enter the following command and press enter: sfc /scannow
  4. Let CMD run the search and restart your PC.

Corrupt OS system files might be responsible for the blue screen 0x00000124 error. The System File Checker is a tool you can utilize in the Command Prompt.

The SFC scans for corrupted system files and might also repair any that it detects. This is how you can run an SFC scan.

5. Unplug newly installed hardware

The 0x00000124 error message states, check to make sure any new hardware or software is properly installed. Have you installed a new hardware device?

If so, double-check that you’ve installed all the required software and updates for the hardware as outlined within its manual.

Hardware such as graphics cards can also have specific system requirements. Check that your PC matches the hardware device’s system requirements listed on its box or in the manual.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

If the hardware is not entirely compatible with your desktop, you should certainly unplug it.

So long as you kept its receipt, you can return the device to the vendor and replace it with a compatible alternative.

6. Switch off the C1E Enhanced Halt State setting

  1. To open the BIOS, restart Windows and press F2 as it reboots.
  2. Then select Advanced Chipset Features and CPU Configurations with the keyboard keys.
    • You can navigate through the menus with the keyboard’s arrow and Enter keys.
  3. Select the C1E Enhanced Halt State setting, and press the Enter key.
  4. Now you can select a Disable option to switch the setting off.
  5. You can save the changes by pressing F10.
  6. Exit the BIOS and restart Windows.

The BIOS (Basic Input Output System) is a program outside of Windows that includes extra hardware settings.

C1E Enhanced Halt State is a setting included in the BIOS that you can fix the 0x00000124 error with.

Note: Different motherboard models have different BIOS interfaces, so yours might not be the same as the one we used above as an example. It is best to consult your motherboard’s manual and find the settings.

7. Use a system restoration tool

BSoD errors can be hard to trace and they aren’t always easy to solve by yourself, especially when you lack the necessary knowledge.

Therefore, we suggest downloading a third-party system restoration tool that will automatically scan your computer for problematic files and fix them for you.

One alternative is to use Restoro system repair software, which performs a deep scan of the Windows system and automatically detects and fixes system software issues that are generating the BSoD errors.

Restoro offers a library of over 25,000,000 files and can repair damaged, broken, and obsolete Windows files. Run the Restoro scan to get a PC report and a free malware and virus scan, as well as a free PC report. The scan will discover and notify you if you have a hardware problem.

Get Restoro

8. Roll Windows back to a Restore Point

  1. Press the Win key + R hotkey to open Run.
  2. Enter rstrui.exe in Run’s text box and click OK to open System Restore.
  3. Click the Choose a different restore point option to select an alternative date to roll Windows back to.
  4. Next, select the Show more restore points option so that you have a full list of restore points to choose from.
  5. Select a restore point to roll Windows back to.
  6. Press Next >Finish to confirm your selected restore point and restart Windows.

If you recently added any kind of new software to Windows just before the blue screen issue occurred, there’s always a chance the software might in some way be responsible for the 0x00000124 error.

The 0x00000124 error message also suggests that you remove recently installed software.

The System Restore tool will automatically remove apps and drivers added to Windows after a selected date and undo system file and registry changes.

Thus, rolling Windows back to a restore point is another potential resolution. If you want to know more about the System Restore tool and how to use it, check out this detailed article.

Overall, there are numerous potential resolutions for the STOP 0x00000124 error. Windows repair software might also come in handy for fixing various blue screen issues.

We encourage you to leave us any feedback regarding the subject in the comment section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Критические ошибки BSoD (синий экран смерти) знакомы практически каждому пользователю компьютера или ноутбука. Сбой сопровождается кодом и описанием, указывающими на причину и характер неполадки, что позволяет найти нужное решение. Ошибка 0x00000124 с текстом «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» может появляться в разных версиях Windows, и чаще всего она сообщает о проблемах с оборудованием, хотя в некоторых случаях источником неисправности является программный сбой.

Ошибка 0x00000124 в Windows

Несмотря на вероятность аппаратной неполадки, устранить её можно своими силами. Рассмотрим, что может спровоцировать сбой и как решить эту проблему.

Почему возникает ошибка с кодом 0x00000124 в разных версиях Windows

Появляется сбой в Windows 7, 8, 10 при различных обстоятельствах и, как в случае с любой Stop-ошибкой, работа компьютера после появления уведомления с кодом 0x00000124 завершается в аварийном режиме.

Возможные причины

Вызывать код ошибки 0x00000124 могут следующие факторы:

  • Повреждения оперативной памяти программного или аппаратного характера.
  • Сбой таймингов оперативной памяти в BIOS.
  • Неправильные настройки, применённые для разгона оборудования (процессора, видеокарты или пр.).
  • Неисправности жёсткого диска.
  • Перегрев оборудования.
  • Маломощный блок питания, не позволяющий обеспечить достаточно питания подключённому оборудованию.
  • Несоответствие версии BIOS установленному оборудованию или ПО.
  • Неисправности материнской платы.
  • Некорректные драйверы устройств.

Как выглядит экран

Синий экран смерти, сообщающий о неполадке, может выглядеть по-разному в зависимости от версии ОС Windows:

  • сообщение с кодом и сопроводительной информацией на синем фоне размещается в верхней части дисплея (Windows 2000);
  • вверху отображается название ошибки «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR», затем следует подробное описание проблемы и ниже выведена техническая информация – код сбоя (Windows XP, 7);
  • на синем экране размещается только код ошибки (Vista);
  • сообщение о сбое и необходимости перезагрузки устройства без каких-либо технических подробностей (Windows 8, 10).

0x00000124 в Windows 10

Как устранить ошибку 0x00000124 в Windows

Решение напрямую зависит от источника проблемы, который не всегда очевиден, а потому для его устранения придётся перебирать варианты. Сбой 0x00000124 в Windows 7 или 10 можно устранить самостоятельно, причём сузить круг поиска виновника неполадки проще, если накануне совершались какие-либо действия с устройством, например, устанавливалось новое оборудование, выполнялся разгон и т. д.

Рассмотрим, как исправить ошибку 0x00000124 в Windows 10 или 7, используя доступные решения, эффективные в зависимости от источника проблемы.

Проверка состояния RAM

Торможения, аварийные перезагрузки девайса и синие экраны, в том числе с кодом 0x00000124, часто возникают из-за проблем с оперативной памятью, поэтому её следует проверить на предмет программной и физической неисправности.

RAM из материнской платы

Внешний осмотр RAM проводится следующим образом:

  • отключаем устройство от источника питания и открываем системный блок (в случае с ноутбуком после отключения открываем отделение с планками памяти);
  • достаём модули RAM из материнской платы и осматриваем. При наличии загрязнений и окислов просто очищаем от них компонент, тогда как при обнаружении повреждений планки памяти требуют замены;
  • проверяем также разъёмы на материнке – при необходимости загрязнения с контактов аккуратно удаляем (можно ватной палочкой, смоченной спиртом), чтобы подключение RAM осуществлялось корректно.

RAM и ластик

При отсутствии видимых повреждений возвращаем модули в слоты и приступаем к проверке работоспособности компонента посредством программных средств. Рассмотрим, как это сделать на примере Memtest86+:

Поскольку модули проверяются по очереди, выявить неисправный элемент будет несложно. В случае обнаружения проблем с работоспособностью какой-либо из планок, лучшим решением является её замена.

Результат тестирования в MemTest86+

Установка таймингов RAM в BIOS

От настройки таймингов (временных задержек от отправки до выполнения команды, иными словами – времени отклика устройства) напрямую зависит производительность и работа оперативной памяти и самого компьютера. Расхождения величин данного параметра для установленных модулей RAM могут провоцировать ошибку, особенно важно обратить внимание на совпадение таймингов при использовании памяти разных производителей.

Сведения об этом можно получить со стикера, наклеенного на модуль или программным способом. Рассмотрим, как узнать о параметре с помощью утилиты CPU-Z:

Чтобы отрегулировать параметры памяти, выполняем следующие действия:

В случае с интерфейсом UEFI выполнить настройку ещё проще:

При желании в настройках UEFI BIOS опытные пользователи могут отрегулировать и другие параметры на вкладке Ai Tweaker – выбрать тактовую частоту (Memory Frequency), увеличить множители частоты памяти (DRAM Driving Control), изменить подаваемое на планки RAM напряжение (DRAM Voltage) и т. д.

Отключение разгона компонентов компьютера

Пользователи нередко стремятся увеличить показатели компонентов (памяти, процессора, видеокарты), что в дальнейшем, в частности при некорректном разгоне, может привести к различным сбоям, включая ошибку 0x00000124. Так, если накануне осуществлялись подобные действия, причина ошибки очевидна, как и её устранение. Чтобы избавиться от сбоя, нужно вернуть выполненные настройки в первичное состояние, то есть откатить совершённые изменения. В зависимости от компонента или софта, посредством которого выполнялся разгон, необходимо сбросить настройки в приложении или BIOS, затем можно проверить, исчезла ли ошибка.

Проверка HDD

Одной из причин ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR с кодом 0x00000124 может быть неисправность жёсткого диска. При обнаружении нетипичных звуков работы харда, скорее всего, придётся обращаться в сервис, поскольку в таком случае вероятны механические повреждения устройства. Если же винчестер работает так же, как и всегда, справиться с проблемой можно самостоятельно. Проверить диск на наличие ошибок файловой системы, сбойных bad-секторов программным путём можно встроенными средствами Windows или посредством стороннего ПО.

Стандартный инструмент ОС для проверки жёсткого диска – утилита CHKDSK (Check Disk). Она запускается из терминала, сканирует HDD и устраняет обнаруженные неисправности. Запускаем процесс сканирования следующим образом:

Чтобы проверить диск на наличие bad-блоков, повреждения секторов, можно использовать и сторонний софт. Хорошо справляется с задачей утилита Victoria HDD, есть варианты программы – для работы в ОС или из BIOS.

Устранение перегрева компьютера

Температурный режим компьютера важно поддерживать в норме, поскольку перегрев компонентов может привести к неприятным последствиям. Бывает, что ошибка 0x00000124 на синем экране как раз и говорит о перегреве. Для диагностики использовать можно как специальный софт, так и инфракрасный термометр при его наличии.

Просмотр температуры в AIDA64

Среди существующих программ хорошо показала себя утилита AIDA64, посредством которой проверяется температура процессора, видеокарты, материнки и прочих компонентов. Если выявлены повышенные показатели (80ﹾ или выше), вероятно, что причина ошибки найдена.

Для снижения температуры используются различные методы: ускорение вращения кулера, замена термопасты, замена системы охлаждения для проблемного компонента и пр. Снизив температуру до нормальных значений, вы избавитесь от проблемы.

Термопаста и процессор

Установка более мощного блока питания

Недостаток питания отражается на работе системы и вызывает не только критические ошибки BSoD, но и ряд других проблем, таких как частые отключения компьютера, аварийные перезагрузки, невозможность запуска ПК и прочие подобные явления. Слабый блок питания, который не обеспечивает необходимое количество энергии компонентам компьютера, подлежит замене. В отсутствие документации или коробки с БП информацию о характеристиках можно узнать из наклейки на самом устройстве. Чтобы подобраться к нему, придётся снять боковую крышку системного блока.

Установка блока питания

Обновление BIOS

Устаревшая версия BIOS – источник многих проблем, среди которых и появление синего экрана. На сайтах производителей материнских плат всегда можно найти обновлённые версии служебного софта, чтобы загрузить корректное ПО и устранить проблему.

Алгоритм действий прост:

  1. Определить модель материнки. Сделать это можно средствами Windows, с помощью стороннего софта (например, AIDA64 Extreme или др.), а также взять информацию из документации или на самом устройстве. Команда msinfo32 в WindowsСОВЕТ. Информацию о системе, в том числе версию BIOS, легко узнать посредством консоли «Выполнить» (Win+R) и команды msinfo32. Модель материнской платы
  2. Загрузить свежую прошивку с сайта производителя материнки. После скачивания распаковать на flash-накопитель (в формате FAT32).Скачивание прошивки BIOS
  3. Установить обновление одним из подходящих способов (через BIOS, из операционной системы или с помощью утилиты от производителя). Предварительно следует ознакомиться с инструкцией на сайте.Загрузка обновлений BIOS

Несмотря на многочисленные причины, провоцирующие ошибку BSoD с кодом 0x00000124, отследив момент появления сбоя и поочерёдно используя доступные методы решения, от проблемы чаще всего можно избавиться, не прибегая к помощи специалистов. Если же речь идёт об аппаратной поломке, без соответствующих навыков не стоит заниматься ремонтом, лучше обратиться в сервисный центр.

Синий экран смерти Windows

С синим экраном смерти (BSoD) пользователи современных компьютеров сталкиваются довольно часто. Код возникающей при этом ошибки 0x00000124 свидетельствует о том, что это критический системный сбой, выявленный аппаратными средствами Windows (WHEA). Это значит, что причиной неполадок является одно из устройств компьютера.

Почему возникает ошибка с кодом 0x00000124 в разных версиях Windows?

Ошибка с кодом 0x00000124 говорит о системных проблемах с оборудованием компьютера и может возникнуть в любой версии Windows.

Возможные причины

  • Программные либо физические повреждения оперативной памяти.
  • Сбой таймингов оперативной памяти, установленных в BIOS (базовая система ввода-вывода).
  • Неполадки в работе драйверов или программ.
  • Неправильные установки при разгоне оборудования — видеокарты, процессора, оперативной памяти.
  • Нарушение установленных температурных режимов оборудования. Это может быть перегрев блока питания, видеокарты или материнской платы, других узлов и деталей компьютера.
  • Версия BIOS не соответствует требованиям вновь устанавливаемого оборудования и программного обеспечения.
  • Нарушение работы материнской платы из-за неисправностей.
  • Сбой при подключении нового оборудования из-за нехватки мощности блока питания.
  • Нарушения в работе жёсткого диска, связанные с программными сбоями или физическим повреждением внутренней поверхности винчестера.

При возникновении ошибки 0x00000124 происходит моментальное завершение работы компьютера в аварийном режиме. Появляется синий экран, вид которого зависит от используемой системы Windows, с сообщением о возникшей проблеме.

Как выглядит экран?

В Windows 2000 сообщение об ошибке и её код выводятся в верхней части экрана.

Синий экран смерти в Windows 2000

Сообщение об ошибке в Windows 2000

В Windows XP и Windows 7 экраны идентичны. В верхней части выводится название ошибки: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, а в нижней части код ошибки. После кода идёт пояснение, где именно произошёл сбой и что следует предпринять.

Синий экран смерти в Windows XP и Windows 7

Windows XP и Windows 7

В Windows Vista выводится только сообщение с кодом ошибки.

Синий экран смерти в Windows Vista

Сообщение об ошибке в Windows Vista

В Windows 8 и Windows 10 экраны одинаковы. Детальная техническая информация об ошибке не отображается, сообщается лишь, что произошёл сбой и необходимо перезагрузить компьютер.

Ошибка в Windows 8 и Windows 10

Синий экран смерти в Windows 8 и Windows 10

Ошибка 0x00000124 — это своего рода предохранитель от дальнейших поломок компьютера. Пользователю приходится волей-неволей решать возникшую проблему, до устранения которой система не сможет стабильно работать.

Следует заметить, что синий экран смерти можно и не увидеть вовсе, если включена автоматическая перезагрузка системы при возникновении сбоя. Для отключения этой опции снимите отметку с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку» на вкладке «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление» меню «Дополнительно» окна свойств системы. Для его открытия в основном меню компьютера «Пуск» щёлкните правой кнопкой мыши на вкладке «Мой компьютер» и выберите из выпадающего списка пункт «Свойства», расположенный в самом низу. Теперь вы сможете вовремя узнать об ошибках в работе компьютера.

Что делать: можно ли всё исправить самостоятельно?

При возникновении ошибки с кодом 0x00000124 можно попытаться устранить её самостоятельно, что удаётся в некоторых случаях, или обратиться за помощью в сервисную организацию.

Если вы никогда ранее не занимались устранением проблем, связанных с различными сбоями в работе компьютера, то сами ничего не предпринимайте без предварительной консультации с профессионалом.

Пошаговая инструкция устранения ошибки

  1. В самом начале проверьте физическое состояние планок оперативной памяти, предварительно аккуратно вытащив их из соответствующих слотов материнской платы. Если никаких визуальных повреждений нет, то просто обработайте контакты спиртом и протрите салфеткой или даже обычным ластиком.
  2. Проверьте временную задержку (тайминг) каждого слота памяти с помощью программы CPU-Z. Значения при одинаковых параметрах планок должны совпадать. Разница в показателях свидетельствует о неисправности оперативной памяти. В этом случае потребуется её замена. Программа CPU-ZОкно параметров слотов с установленной памятью
  3. С помощью бесплатной утилиты SpeedFan проверьте все температурные режимы системных устройств и блока питания и при необходимости отрегулируйте напряжение и скорости вращения вентиляторов. Также проанализируйте состояние жёсткого диска, используя данные вкладки S.M.A.R.T. Программа SpeedFanПроверка температурных режимов
  4. Проверьте работоспособность видеокарты программой GPU-Z. Программа GPU-ZПроверка видеокарты
  5. Если обнаружены неполадки с жёстким диском в программе SpeedFan, то дополнительно проверьте диск на сбойные сектора утилитой Hiren’s Boot CD, работающей из-под DOS. Эта программа сможет даже восстановить сектора с программным сбоем. Загружаться придётся с флешки. Утилита Hiren’s Boot CDОкно настроек
  6. Визуально просмотрите, не вздуты ли конденсаторы, расположенные на материнской плате. Если это произошло, то сразу несите компьютер в ремонтную мастерскую, самостоятельно здесь ничего сделать не получиться.
  7. Сбросьте все настройки, выставленные для разгона процессора, видеокарты и оперативной памяти, в состояние по умолчанию. Сброс делается в настройках BIOS.
  8. При нехватке мощности блока питания, из-за необходимости подсоединения к компьютеру дополнительных устройств, придётся его только менять.
  9. Замените существующую версию BIOS, если это необходимо. На сайте производителя материнской платы обязательно найдётся свежая прошивка и утилита для обновления BIOS.

Видео: как убрать синий экран смерти в Windows?

Из описания можно сделать вывод, что появление ошибки с кодом 0x00000124 свидетельствует о серьёзных проблемах в работе компьютера, которые не стоит игнорировать. Если не принять своевременных мер по устранению неисправностей, связанных с синим экраном смерти, то система вообще может перестать загружаться.

  • Распечатать

(23 голоса, среднее: 3.9 из 5)