Приложение Яндекс Такси

Содержание

Порядок скачивания и установки мобильного приложения Яндекс Такси. Обзор функций и возможностей программы.

Один из сервисов, предоставляемых под брендом Яндекса – служба такси, воспользоваться которой можно как по телефону, через компьютер, так и установив мобильное приложение на телефон Андроид. Услуга работает не только в Москве, Санкт-Петербурге, но и в других регионах Российской Федерации, странах Ближнего Зарубежья. Чтобы вызвать автомобиль Yandex Taxi, не нужно ждать, пока диспетчер подберёт машину, проложит маршрут в программе, сделать это можно самостоятельно, на основании предоставленных данных система автоматически назначит ближайшего свободного водителя.

О приложении Яндекс Такси

Компания Yandex провела оптимизацию своих сервисов, объединив их вместе. Теперь приложение Яндекс Такси стало частью универсальной программы Яндекс Go — Такси, Доставка, Драйв, Продукты, Еда. Если попытаться скачать приложение Яндекс такси по старым ссылкам Гугл Плей, пользователю автоматически будет предложено установить новую версию программы. Для таксистов, работающих на Яндекс, разработано отдельное приложение Таксометр, которое также доступно в Google App.

Основные функции

Пользоваться мобильным приложением для пассажиров также удобно, как и стационарной версией. В программе реализованы следующие возможности:

  • Оформление заявки на вызов такси;
  • Просмотр карты, текущего положения автомобиля;
  • Расчёт стоимости поездки;
  • Публикация отзывов;
  • Общение со службой поддержки;
  • Просмотр актуальной загруженности системы.

Вся информация обновляется онлайн, что позволяет эффективно использовать сервис, планировать поездку, учитывая личные обстоятельства.

Плюсы и минусы

Пользователь, решивший скачать на мобильный приложение Яндекс такси, сможет воспользоваться следующими достоинствами:

  • Программа распространяется бесплатно;
  • Пользоваться приложением можно на всех операционных системах;
  • Интуитивно понятный интерфейс, который адаптируется под размеры экрана смартфона;
  • Минимальные требования к процессору, объёму внутренней, оперативной памяти;
  • Автоматическое определение расположения пользователя для вызова автомобиля;
  • Возможность самостоятельно составить демо-заказ, предварительно рассчитав стоимость поездки;
  • Набор дополнительных сервисов Яндекс, которыми можно пользоваться без установки других программ;
  • С приложением отпадает необходимость связи с диспетчером;
  • Онлайн-заявка сокращает время оформления заказа, позволяет незаметно воспользоваться услугой на работе, при посещении культурно-массовых мероприятий;
  • Автоматическая оплаты услуги, при условии, что к аккаунту пользователя привязана банковская карта.

Среди недостатков Яндекс Go выделяются:

  • Не всегда корректная работа системы геопозиционирования, что связано с особенностями работы GPS на конкретном телефоне;
  • Нельзя настроить шрифт;
  • Отсутствует возможность вызвать автомобиль на определённое время;
  • Нельзя воспользоваться услугами без регистрации, авторизации в системе.

Системные требования

Приложение оптимизировано таким образом, что работает практически на всех современных устройствах, не старше 5 лет, достаточно иметь 55 Мб свободной внутренней памяти. На смартфонах со слабым процессором, недостаточным объёмом оперативной памяти программа может подтормаживать, подвисать.

Порядок скачивания и установки

Алгоритм скачивания установки приложения Яндекс Go схож для всех операционных систем, алгоритм может незначительно отличаться.

На Android

Чтобы загрузить Яндекс.Такси на Андроид-устройство, пользователь должен выполнить несколько действий:

Перейти на главную страницу приложения в Гугл-маркете по адресу:
Google Play
На открывшейся странице найти кнопку «Установить».

Если приложение не устанавливается, рекомендуется проверить объём свободной внутренней памяти, при необходимости удалить ненужные приложения, фотографии, видео, документы. После скачивания программа появиться на рабочем столе, станет доступна для работы.

На iOS

Для установки сервиса Такси от Яндекс на айфон, необходимо:

Перейти по ссылке:
App Store
Далее, нажать кнопку загрузить, дождаться установки программы в смартфон.

На Windows mobile

Владельцы смартфонов на Windows Mobile, могут загрузить фирменное приложение Яндекс. Такси. Для этого необходимо пошагово:

В адресной строке браузера ввести ссылку: https://www.microsoft.com/ru-ru/p/ЯндексТакси/9wzdncrfj4vt?activetab=pivot:overviewtab. На открывшейся странице найти кнопку «Получить».

На следующем этапе требуется ввести данные учётной записи.

После установки программа появиться на рабочем столе устройства.

На ПК

Если на компьютере установлена операционная система ниже Windows 10, воспользоваться сервисом можно будет исключительно на официальном сайте Яндекс по адресу: https://taxi.yandex.ru. Перейдя по ссылке, пользователь должен ввести адрес отправления, место назначения, номер мобильного телефона, комментарий, кликнуть «Заказать».

Первый запуск

После завершения процедуры установки, приложение необходимо настроить. При первом запуске система попросить дать доступ к местоположению смартфона, что позволит автоматически устанавливать точку для вызова автомобиля. При желании пользователь в дальнейшем может вручную изменить точку посадки, передвинув маркер.

Регистрация

Чтобы пользоваться всеми функциональными возможностями системы пользователь должен верифицироваться. Для этого необходимо открыть меню, кликнув пиктограмму в левом верхнем углу.

Далее, выбрать «Укажите номер телефона».

Пользователю доступны два варианта верификации:

По номеру телефона. Необходимо указать действующий номер мобильного, ввести код, который поступит в сервисном смс-сообщении.

Используя Яндекс-аккаунт. Необходимо кликнуть внизу экрана на соответствующей кнопке. На следующем этапе ввести логин и пароль от учётной записи, либо авторизоваться при помощи социальных сетей.

Вызов и отмена такси

Вызов такси доступен на главном экране приложения Яндекс Go. Для оформления заявки, требуется:

Свайпнуть снизу вверх, чтобы вызвать электронную форму.

  • проверить правильность автоматического определения местоположения;
  • ввести конечную точку маршрута либо выбрать одну из предложенных в списке;
  • установить тарифный план;
  • ввести пожелания;
  • выбрать набор дополнительных услуг;
  • выбрать способ оплаты.

После нажатия кнопки «Заказать» система автоматически определит ближайший свободный автомобиль, соответствующий критериям, отправит заказ водителю. При желании пользователь может контролировать перемещение заказанного такси, посмотреть номер, модель, рейтинг, личные данные шофера.

Если клиент передумал, он может отменить заявку. В некоторых случаях система спишет штраф, за подачу автомобиля, о чём пользователь будет уведомлен специальным сообщением.

Способы оплаты

Платить за услуги Яндекс Такси можно двумя способами: наличными после поездки или банковской картой. Приоритетный способ оплаты можно выбрать, придерживаясь следующего алгоритма:

В главном окне приложения кликнуть на пиктограмму меню, расположенную слева сверху.

Далее, выбрать пункт «Как вам удобно платить?».

Здесь же можно привязать банковскую карту, что необходимо для автоматического списания оплаты за поездки. Для этого потребуется указать:

  • номер карточки;
  • срок действия;
  • секретный CVV-код, расположенный на обратной стороне пластика.

Чтобы оплата прошла успешно на счету должно быть достаточно денежных средств, иначе водитель попросит заплатить наличными.

Возможные проблемы и их решение

При работе с приложением пользователи могут столкнуться с некоторыми проблемами, большинство из них можно решить самостоятельно:

  • Яндекс Go не открывается на смартфоне. В этом случае рекомендуется перезагрузить смартфон, либо отправить приложение в трешбокс, установить его повторно.
  • Не могу скачать программу. Необходимо проверить соединение с интернетом. Если используется мобильный трафик, следует проверить, включен ли запрет на установку программ через 3G, 4G.
  • Как обновить Яндекс Go. Если не включено автоматическое обновление приложений, чтобы получить актуальную версию программы, необходимо посетить магазин приложений, зайти на страницу Яндекс.Такси, кликнуть «Обновить».
  • Приложение вылетает. Возможно в смартфоне недостаточно оперативной памяти, рекомендуется закрыть другие программы, работающие в фоновом режиме.

Яндекс Go – мобильный сервис, объединяющий несколько услуг Яндекс, одна из которых такси. Чтобы заказать машину, достаточно авторизоваться, выбрать маршрут следования, тарифный план, кликнуть «Заказать». Одно из преимуществ Яндекс.Такси – своевременная подача автомобиля, безопасность пассажира, соответствие транспортных средств пожеланиям клиентов, требованиям законодательства.

Приложение Яндекс такси (Яндекс Go)

Бесплатное приложение Яндекс.Такси – это гарантия быстрой и комфортной поездки по приятной стоимости. Благодаря удобному сервису больше не нужно ждать, пока диспетчер подберет машину – система автоматически назначает ближайшего свободного водителя.

приложение Яндекс такси

Где скачать приложение Яндекс Такси

Вы можете бесплатно скачать приложение Яндекс.Такси (Яндекс Go) на мобильный телефон по ссылкам ниже:

Для устройства на базе OS Android (Samsung, Xiaomi, LG, HTC) – скачать в Google Play

Для iOS-устройств (iPhone, Ipad) – скачать в App Store

Для Windows Phone (Microsoft, Nokia, HTC) – скачать в Windows Phone Store

Для водителей Яндекс.Такси доступно специальное приложение Таксометр.

Как пользоваться приложением Яндекс Такси

Сервис имеет интуитивный интерфейс, простой для понимания и распознания функций.

Как установить мобильное приложение?

  • Зайдите в Google Play (со смартфона на Андроид), App Store или Windows Phone Store со смартфона или планшета (либо воспользуйтесь прямыми ссылками на приложения выше);
  • Введите в поиске название приложения «Яндекс.Такси»;
  • Подтвердите загрузку нажатием кнопки «Установить»;
  • После завершения операции нажмите «Открыть».

Программа автоматически создаст иконку на рабочем столе для быстрого запуска.

Как заказать такси через приложение?

Чтобы заказать машину через Яндекс.Такси:

  • Откройте приложение;
  • Укажите свой адрес – программа сверит его с местоположением на карте автоматически. Для продолжения нажмите «Далее»;
  • Укажите конечный адрес поездки. Чтобы добавить несколько адресов, нажмите + возле указанного адреса. Виртуальный диспетчер разрешает установить 3 промежуточных остановки;
  • Определите удобный способ оплаты услуги и тариф.

Функция «Комментарии» поможет уточнить детали поездки: нужно ли вам детское кресло, куда лучше подъехать водителю для ожидания и т.д.

Если у вас есть промокод на скидку, то воспользуйтесь им через графу «Промокоды» в меню приложения. Вот инструкция «Как активировать промокод».

Как оплатить заказ картой?

Чтобы оплатить поездку банковскую картой, привяжите карту в приложении (Меню — Способы оплаты — Добавить карту). Сервис разрешает зарегистрировать до 5 карт.

  • Для вызова Меню нажмите на кнопку с тремя горизонтальными полосками, выберите графу Способы оплаты — Добавить карту;
  • Введите данные карты: код, срок действия и трехзначный код с обратной стороны. Или сфотографируйте карту с двух сторон для автоматического ввода через функцию «Сканировать»;
  • Подтвердите нажатием «Готово».

Внимательно читайте условия по регионам – в некоторых городах функция онлайн-оплаты недоступна. Для оплаты заказа на счету должно быть достаточно средств, оплата происходит автоматически после завершения поездки.

Как отменить заказ?

Заказ всегда можно отменить через приложение, но данная услуга платная. Сколько стоит отмена вызова, зависит от выбранного тарифа и рассчитанной стоимости поездки.

  • Нажмите на кнопку с тремя точками в нижней части приложения;
  • Выберите графу «Отменить заказ» и подтвердите.

Если удалить вызов через программу не получается, можно позвонить диспетчеру службы по номеру, указанному в графе «Детали поездки» под этой же кнопкой.

Настройки и работа приложения

Как получить отчет о поездке?

Отчетность помогает вам быстро находить данные о качестве работы приложения при прошлых заказах по таким параметрам:

  • Дата и длительность поездки;
  • Адрес отправления и прибытия;
  • Выбранный тариф;
  • Время начала выполнения заказа;
  • Стоимость заказа;
  • Данные таксиста, автомобиля и таксопарка, к которому они причислены.

Чтобы подтвердить получение отчетов после каждого заказа, подключите эту функцию в настройках «Почта для отправки отчетов».

Как получить электронный чек?

Чек автоматически приходит при электронной оплате одной из услуг:

  • Оплата заказа;
  • Отмена заказа;
  • Отправка чаевых;
  • Возврат средств.

Сообщение о чеке приходит через Push-уведомления. Если чеки не отображаются, проверьте, включена ли у вас эта функция.

Вы всегда можете распечатать чек, сделав фото экрана или переслав информацию с телефона на электронную почту.

Как включить Push-уведомления?

Данный тип уведомлений сообщает информацию о приложении, когда телефон находится в режиме блокировки. Уведомления можно включать разными способами в зависимости от того, какой модели устройство, на котором установлено приложение:

iOS: Откройте настройки телефона – Яндекс.Такси – Уведомления и установите параметры уведомлений.

Android: Откройте настройки телефона – Приложения – Яндекс.Такси и выберите опцию Включить уведомления.

Как подключить SMS-уведомления?

Как включит смс-оповещения:

  • Войдите в Меню приложения – Настройки;
  • Выберите графу «Не присылать смс» передвиньте кнопку в другую сторону.

Через смс клиент получает информацию о водителе и предстоящей поездке.

Как сменить язык приложения?

Изменение языковых настроек в электронном помощнике также зависит от модели устройства, на котором оно установлено:

iOS: Откройте настройки телефона – Основные – Язык и регион – Язык iPhone – Выберите язык – Нажмите«Готово».

Android: Откройте Меню приложения Яндекс.такси – Настройки – Язык приложения

Интерфейс приложения будет отображаться на русском или любом другом языке, на который вы решили изменить исходный.

Популярные вопросы

Можно ли вызвать такси без приложения?

Такси можно вызвать без приложения при помощи официального сайта Яндекс.Такси:

  • Перейдите по адресу https://taxi.yandex.ru;
  • Введите контактный телефон, место отправления (поле Откуда) и прибытия (поле Куда);
  • Выберите тариф поездки;
  • При необходимости оставьте комментарий;
  • Подтвердите заказ кнопкой «Вызвать такси».

Через пару минут придет СМС-оповещение с информацией о стоимости поездки и машине.

Что значит кнопка «Демо-заказ», появляющаяся в конце оформления заказа?

Это функция для демонстрации работы службы Яндекс.такси. На экране отобразится виртуальная последовательность выполнения заказа от обработки, поиска такси рядом, до прибытия на место назначения. Это нереальный заказ, оплата не взимается.

Как выйти из приложения?

После прекращения работы с приложением в базе Яндекса может остаться личный аккаунт с вашими данными.

Чтобы выйти из приложения и удалить его, вам нужно:

  • Войти в Меню;
  • Выбрать графу «Телефон»;
  • Нажать на аватарку во всплывшем аккаунте и удерживать ее;
  • После появления вопроса«Вы уверены, что хотите удалить аккаунт + 7 999 xx xx 99 с этого устройства?» подтвердить действие.
  • Далее можно удалить приложение с телефона.

Почему не получается открыть приложение?

Проблема может крыться в работе операционной системы. Обновите систему и само приложение до последней версии, обычно это решает проблему.

Почему приложение вылетает?

Есть несколько способов избавиться от глюков:

  • Очистить кэш на телефоне;
  • Обновить версию приложения или наоборот – вернуть более старую.

Проблемы могут быть в соответствии приложения и операционной системы телефона.

Как обновить приложение?

Приложение автоматически загружает обновления при выходе новой версии. Если эта опция у вас отключена, то найти приложение Яндекс.такси в общем списке и нажмите Обновить.

Как очистить историю?

Чтобы удалить историю заказов в приложении:

  • Зайдите Меню – История поездок;
  • Выберите нужный заказ;
  • Прокрутите вниз и нажмите «Удалить поездку».
  • Удалить и заново установить приложение.

Не забывайте чистить кэш телефона вручную после удаления, чтобы стереть остаточные файлы.

Скачать официальное приложение Яндекс Такси

Скачать приложение Яндекс Такси

Современные мобильные технологии облегчают жизнь миллионов людей. С помощью приложений мы заказываем еду, покупаем билеты на самолет, записываемся на приём к врачу, покупаем технику с другого конца света и даже используем их для отслеживания акций и распродаж. Достижения разработчиков не могли не затронуть сферу пассажирских перевозок. Отныне жители городов вызывают такси из любой точки, заранее знают стоимость заказа и имя водителя. Стать пользователем и заказать машину просто – достаточно скачать приложение Яндекс Такси и установить его на свой смартфон.

Как скачать мобильное приложение

Ссылка на скачивание приложения есть на официальном сайте Яндекс. Такси. Еще два проверенных варианта – это магазины приложений. Найдите App Store и Google Play и в строке поиска введите название программы. Здесь же загружаются обновления.

Либо загрузите по ссылкам ниже:

Единственная проблема, с которой могут столкнуться владельцы гаджетов – это нехватка памяти. Работающее приложение весит 80-90 мегабайт. Процесс установки интуитивно понятен и имеет небольшие отличия для каждой операционной системы. Скачивание завершается появлением желтой иконки с шашечками такси на экране смартфона или планшета. Первым шагом при запуске приложения станет выбор языка и города. Скачать Яндекс Такси и разобраться в его работе можно буквально за несколько минут.

Запускаем приложение

Разберемся с тем, как пользоваться приложением Яндекс Такси. Первым делом программа потребует разрешить доступ к вашему местоположению. Без геоданных приложение не будет корректно работать и не сможет отыскать владельца на карте и ближайший автомобиль. Авторизация происходит после введения номера мобильного телефона. Завершающий шаг – это согласие на обработку персональных данных.

Приложение предлагает новому пользователю такси удобный способ оплаты – от привычных наличностей до Apple Pay. При желании оплачивать поездки банковской картой клиент вводит ее код, имя владельца, срок действия и код CVV2 (3 цифры с обратной стороны).

Компания регулярно анонсирует запуск своей работы в новых городах. Учтите, что совершить первый заказ можно только после написания полного адреса. Первый раз Яндекс не сможет вас найти без указания города, так как почти в каждом населенном пункте есть улицы с одинаковыми названиями. В дальнейшем сервис будет работать по умолчанию в том регионе, который был прописан впервые. Весомым преимуществом Яндекс Такси является отсутствие необходимости выбирать город вручную.

Особенности работы

Яндекс.Такси – это удобная программа, с помощью которой можно найти машину, находясь в любой точке города. При этом стоимость услуги будет не значительнее выше, чем в общественном транспорте. Вы сможете даже сэкономить, если поедете большой компанией.

После запуска сервиса на экране появляется карта города с отмеченным местоположением пассажира. Адрес можно изменить вручную, если спутниковая поисковая система сработала некорректно. GPS-навигация отвечает и за перемещение автомобиля к пункту назначения. Приложение помогает клиентам и водителям находить друг друга и экономить время. Первые быстро добираются из пункта А в пункт Б, а вторые не едут пустыми на другой конец города.

Использовать Яндекс Такси пассажиру выгодно и удобно по следующим причинам:

  1. Система сразу подсчитывает стоимость поездки до приезда машины, поэтому пассажиру могут не бояться долгих маршрутов и простаивания на светофорах. Эра счетчиков такси ушла безвозвратно, цена не увеличится даже при десятибалльных пробках.
  2. Возможность безналичной оплаты, притом способ оплаты вы указываете заранее.
  3. Наличие программы лояльности: скидки, бонусы, промокоды.
  4. Отслеживание местонахождение автомобиля на всем маршруте.
  5. Система отзывов и оценок, позволяющая отсеивать недобросовестных таксистов и поощрять пунктуальных, ответственных, вежливых и чистоплотных водителей.
  6. Приложение подходит на Андроид и iOS,
  7. За небольшую доплату возможность безопасной перевозки детей благодаря наличию детских кресел, а также условий для доставки спортивного инвентаря, домашних питомцев.
  8. Программа прекрасно знает ваш город и строит оптимальные маршруты.

Скачайте приложение для пассажиров, которое в реальном времени показывает, какая машина приедет к вам быстрее всего.

Оформляем заявку

Пользователь выбирает конечный пункт и, например, количество остановок в пути, если это нужно. Промежуточные остановки увеличивают стоимость всей поездки. Стоимость последней складывается из нескольких факторов: времени суток (утром и вечером дороже), дорожной обстановки (заторы, пробки, дтп), расстояния, тарифа, спроса автомобилей в районе, погодных условий (гололедица, метель). В заказе следует указать необходимость детского кресла, большого багажника, рейлингов на крышу (например, если нужно отвезти сноуборд или лыжи).

Прозрачная система

В приложении есть раздел с описанием действующих тарифов («Эконом», «Комфорт», «Детский», «Бизнес») и расценок. Пункт «Служба поддержки» помогает в случае потери вещей, при возникновении проблем с оплатой, списанием лишних средств и т.д. К сотрудникам службы поддержки желательно обращаться после изучения раздела «Правила».

Компания Яндекс создаёт общественному городскому транспорту здоровую конкуренцию. С сервисом клиент может быть уверен в том, что автомобиль подъедет своевременно и поездка пройдет без эксцессов.

Скачать приложение для такси на телефон для Андроида и Айфона можно абсолютно бесплатно. При этом не надо регистрироваться, получать ссылки на странные номера телефона и отправлять на них SMS.

Способы оплаты и возможность сэкономить

Умное приложение с подсказками укажет, где находятся автомобили, обозначит ситуацию на дорогах и подскажет короткий и быстрый маршрут. Существуют алгоритмы, обрабатывающие всю эту информацию, именно они сокращают сроки подачи машины и позволяют ценам оставаться такими же демократичными.

Заказ выйдет дешевле, если клиент будет ориентироваться на точки, подсказывающие лучшее место для вызова такси. Как правило, это соседний дом или ближайшая остановка общественного транспорта. Идти недалеко, а экономия существенная.

Сервис сохраняет историю поездок и знает о самых популярных адресах. Названия улиц появляются при введении уже первых букв. Домашний адрес указывается автоматически.

Дополнительные возможности Яндекс Такси

Разобраться с основными функциями и с тем, как работает приложение Яндекс Такси достаточно просто. Но есть ли какие-либо дополнительные и скрытые возможности?

Пассажир может отправить родственникам и друзьям, сгенерированную приложением ссылку со своим маршрутом. Для этого необходимо нажать на кнопку «Поделиться маршрутом».

В левом нижнем углу экрана есть раздел комментариев и пожеланий. Клиент может предупредить о необходимости сдачи или попросить встать в определенном месте, если указать точный адрес невозможно.

Приложение Яндекс Такси предлагает воспользоваться собственным мессенджером. Удобно, если пассажир или водитель не могут позвонить. В мессенджере доступен голосовой ввод текста, чтобы таксист не отвлекался от дороги, печатая сообщения.

Настраиваем приложение под себя

Функционал приложения позволяет менять некоторые настройки, что делает программу удобной для каждого конкретного пользователя. Настраиваются масштаб карты, положение метки с адресом, которая не всегда располагается правильно по умолчанию, меняются точки отправки и прибытия. Кстати, в приложении работает голосовой ввод. Он помогает быстро вводить текст, если руки заняты.

Пользователь может увидеть на карте наличие пробок, отрегулировать возможность совершать звонки от водителей и изучить партнёров. Если клиент недоволен их работой, то он вправе отказаться от их услуг, добавив организацию в черный список.

Подытожим

Программное обеспечение Яндекса разрабатывалось настоящими профессионалами в своем деле. Компании удалось создать приложения с дружелюбным интерфейсом и максимально простым и удобным функционалом. Несмотря на небольшое количество разделов, приложение Яндекс Такси является полноценным и конкурентным продуктом.