Приложение “Ситимобил” позволяет заказывать машину в любую точку города. Достаточно ввести адрес, куда нужно приехать водителю и конечную остановку. Водитель приедет в течение нескольких минут. Скачать эту программу очень легко, а как ей пользоваться, рассказано ниже.
Скачать и установить
Закачать приложение можно на любой современный смартфон или планшет. Для установки программы на устройства, работающие на платформе Android, перейдите по этой ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.citymobil. На айфоны и айпады “Ситимобил” можно скачать по следующему адресу https://apps.apple.com/app/id579220388. Для этого перейдите по любой из ссылок (в зависимости от вашего устройства) и нажмите на кнопку “Загрузить”.
После скачивания следует ввести телефон или авторизоваться с помощью социальной сети “В контакте” или “Сбербанка”.
После этого на ваш номер придет смс с кодом подтверждения. Введите его в появившемся поле. Теперь, после того как вы смогли сделать установку приложения, можно начинать им пользоваться.
Заказ такси
Чтобы заказать такси, необходимо выбрать адрес, откуда вы планируете поехать.
Затем нажмите на кнопку “Куда?”.
На этом этапе введите адрес, куда вам необходимо ехать.
В приложении есть возможность выбрать тариф. “Ситимобил” предлагает несколько вариантов:
- быстрее;
- эконом;
- комфорт;
- комфорт+;
- бизнес;
- минивэн;
- доставка.
Нажмите на кнопку “Заказать такси”.
Отмена заказа
Если есть необходимость отказаться от машины, нажмите на пункт “Отменить заказ” в приложении. На экране появится надпись “Хотите отменить заказ?”.
Приложение предложит вам отменить заказ или продолжить поиск. После того как вы откажетесь от поездки, появится надпись “Расскажите, почему вы отменили заказ”. Выберите любой вариант из списка ниже или нажмите кнопку “Пропустить”:
- машина не найдена;
- нужно изменить детали заказа;
- поменялись планы;
- случайно;
- другое.
После этого можно заново заказать такси или выйти из приложения.
Установка способа оплаты
В программе есть возможность выбрать способ оплаты (наличные или карта). Для этого при первом заказе нужно нажать на кнопку “Заказать такси”. В появившемся меню выберите желаемый вариант.
Если хотите оплачивать поездки картой, добавьте ее в приложение. Для этого введите ее номер, срок действия и CVV/CVC.
Тарифы, которые предлагает “Ситимобил”
“Ситимобил” предлагает скачать программу бесплатно и выбрать любой понравившийся тариф. Каждый из них отличается не только по стоимости, но и по назначению:
- Эконом. Минимальная стоимость заказа в этом случае равняется 20 рублям (цена за одну минуту). Платное ожидание стоит 20 руб./мин как для фиксированной поездки, так и для поездки по таксометру.
- Доставка. Минимальная цена у этого тарифа 8 руб. за километр (фиксированная поездка). Стоимость одной минуты 3 рубля. Платное ожидание 5 руб./мин.
- Эконом +. Минимальная стоимость составляет 59 рублей. Для фиксированной поездки цена за 1 км. 8 рублей, за 1 минуту 3 рубля. За платное ожидание компания-перевозчик спишет 5 рублей за минуту. Кроме того, “Ситимобил” предлагает в этом тарифе поездку по таксометру. В этом случае цены будут следующими: платное ожидание 5 руб/мин. Стоимость 1 минуты 4 рубля, а 1 километра 9 рублей.
- Комфорт. Поехать по этому тарифу можно от 89 рублей. Включено 2 мин. и 1 км. Передвижение по таксометру обойдется пассажиру в 6 руб/мин. Один километр стоит в этом случае 12 рублей, а одной минуты 4 рубля. Что касается фиксированной поездки, то цена на платное ожидание здесь 6 р/мин, минуты 3 руб., а километра 12 руб.
- Стандарт. Минимальная стоимость передвижения обойдется для пассажира в 139 р. При этом в тариф включены 6 минут. “Ситимобил” предлагает фиксированную поездку и поездку по таксометру. В первом случае цена за 1 км составляет 22 р., а во втором 23 р. Платное ожидание обойдется пассажиру в 13 руб. за фиксированное передвижение на автомобиле, а по таксометру в 14.
Кроме того, компания-перевозчик включила в приложение тариф “Комфорт+”. Минимальная цена поездки здесь составляет 179 руб. В стоимость включены 2 км и 5 минут. Для тех, кто привык ездить с особенным комфортом, “Ситимобил” предлагает тариф “Бизнес”. Проехать на автомобиле в этом случае можно от 319 рублей. Платное ожидание в поездке по таксометру составит 19 руб/мин, а в фиксированной поездке 18 руб/мин. Помимо перечисленного, пользуется спросом тариф “Минивэн М”. Цена на передвижение начинается от 399 р. Включено 5 минут и 5 километров.
Дополнительные услуги в такси
Кроме выбора тарифа на свой вкус, клиентам “Ситимобил” доступны дополнительные опции. Например, если пассажир едет с ребенком, он может заказать детское кресло или бустер. Эта услуга будет стоить 150 рублей. При выборе опции стоимость кресла или бустера автоматически прибавится к стоимости поездки в личном кабинете приложения.
Также можно перевезти питомца в салоне такси. Цена на эту услугу 250 рублей. Помимо перечисленного, у компании есть опция “Прикурить машину”. Ее стоимость составляет 300 руб. Для тех, кому необходимо отправить небольшую посылку по городу, “Ситимобил” предлагает услугу “От двери до двери” (на тарифе “Доставка”). Водитель передаст груз лично в руки адресату. Заказать дополнительную услугу можно нажав на кнопку “Пожелания” в правом нижнем углу.
При нажатии откроется меню с несколькими вариантами.
Выберите любой из них, сдвинув бегунок в сторону и нажав на кнопку “Готово”. Можно добавить к поездке сразу несколько услуг.
Обратите внимание, что некоторые опции действуют только на определенных тарифах. Так, например, на “Экономе” доступно только детское кресло или бустер. На “Стандарте” к этому прибавляется еще и перевозка питомца. Больше всего услуг можно добавить к поездке на тарифе “Бизнес” и “Минивен М”. Также, приятным бонусом для клиентов, пользующихся “Комфортом” и другими опциями (кроме “Эконома” и “Доставки”) будет кэшбек в 10%. Он возвращается на счет в приложении после совершенной поездки. Воспользоваться им можно при любом следующем заказе машины.
Чем отличается фиксированная поездка от поездки по таксометру?
В сервисе “Ситимобил” доступны варианты заказа с фиксированной поездкой и поездкой по таксометру. В первом случае рассчитывается уже конечная стоимость, если указан адрес, куда необходимо ехать. Цена по таксометру будет считаться, если заявка на подачу машины была оформлена на определенное время. Кроме того, такая поездка действует, если при изменении конечного адреса и (или) указания дополнительной остановки после оформления заявки. Также, поездка по таксометру будет активна при оформлении заявки без указания конечной точки в приложении.
“Ситимобил” — современный сервис заказа такси. Высокие стандарты обслуживания, опытные водители и доступные цены делают его востребованным приложением. Это приложение легко установить на телефон или планшет, а заказ машины происходит за считанные минуты. Кроме того, операторы службы такси находятся на связи 24/7, поэтому они решат любую проблему клиента в любое время дня и ночи.
Приложение Сити Мобил — как скачать?
Ситимобил – популярный сервис заказа такси и других услуг, работающий более чем в 50 городах России. Руководство компании регулярно улучшает пользовательский опыт, используя современные технологии, чтобы сделать заказ такси комфортным и доступным. Для удобства клиентов и работающих водителей созданы мобильные приложения сервиса Ситимобил, через которые можно вызывать автомобиль, и принимать заказы. Программа на компьютер находится в разработке. 
О программе Сити Мобил
Официальное приложение Ситимобил – это простой и понятный сервис, позволяющий заказать автомобиль или доставку. Для пользователей в нем доступны следующие возможности:
- вызов машины в несколько кликов;
- выбор тарифного плана из 6 доступных;
- добавление адресов в избранное;
- участие в бесплатной бонусной программе;
- получение кэшбэка до 20% после каждой поездки или доставки;
- онлайн оплата банковской картой без комиссии;
- заказ доставки еды от Delivery Club;
- общение с консультантом службы поддержки в чате.
Также пользователи могут поделиться своим мнением о работе приложения. Для отправки отзывов и предложений предназначен адрес электронной почты:
Скачивание и установка приложения на Android и iOS
Чтобы установить официальное приложение Ситимобил для клиентов такси, откройте страницу в магазине Play Market, и нажмите «Установить»:
Владельцы iOS могут скачать Сити Мобил в маркете AppStore:
При первом входе приложение Ситимобил запросит номер мобильного телефона для регистрации профиля. Введите его и нажмите «Отправить код». 
Подтвердите номер, вписав проверочный код из СМС-сообщения. 
Зарегистрированные клиенты Сбербанка могут авторизоваться в приложении Ситимобил через «Сбербанк Онлайн». Для этого нажмите на соответствующий значок при первом запуске. 
Поставьте галочку напротив пункта о согласии на обработку персональных данных и нажмите «Подтвердить». Система автоматически перенаправит вас на главную страницу профиля Ситимобил. 
Пользователи социальной сети ВКонтакте также могут войти в приложение без ввода мобильного телефона. Кликните по значку для авторизации через свою страницу. 
Нажмите «Продолжить». Данные профиля будут перенесены в приложение Ситимобил автоматически. 
Изменение способа оплаты
Клиенты сервиса такси Ситимобил могут расплачиваться за поездки 3 способами:
- наличными;
- через сервис Google или Apple Pay;
- банковской картой.
Чтобы изменить способ оплаты, нажмите на значок меню в приложении Ситимобил. 
Кликните на раздел «Способ оплаты». 
Выберите удобный порядок списывания денежных средств, нажав на него. Для наличных достаточно один раз кликнуть по соответствующему пункту. 
Чтобы подключить Google Pay, нажмите на название сервиса. Деньги будут автоматически списываться с электронного кошелька. 
Для привязки банковской карты кликните по кнопке «Добавить способ оплаты», а затем – «Добавить карту». 
Введите номер карточки, срок действия и трехзначный код с обратной стороны пластика. Нажмите «Добавить карту». Приложение автоматически спишет 1 рубль для привязки счета. После этого добавленная карточка отобразится в разделе «Способы оплаты». 
Еще один способ расплатиться за такси в приложении Ситимобил – использовать накопленные бонусы. Программа лояльности предусматривает несколько уровней привилегий. Чем больше поездок – тем выше статус клиента. Всего доступно 4 уровня бонусной системы с разными скидками. Максимальный размер кэшбэка – 20%. Оплатить баллами можно до 100% стоимости поездки при заказе в приложении и на сайте ситимобил.ру. 
Чтобы подключить оплату бонусами, передвиньте ползунок в разделе «Способы оплаты» 
Подключение корпоративного сервиса
Ситимобил для бизнеса – это сервис с удобным корпоративным кабинетом, выгодными ценами и гибкими настройками. В нем доступно добавление сотрудников, изменение их прав, установка лимитов списания и многое другое. Чтобы подключить личный кабинет для бизнеса через приложение, нажмите на соответствующий пункт в разделе «Меню». 
Введите имя представителя компании, название организации и контактный адрес электронной почты. Нажмите «Далее». 
На указанный e-mail придет письмо с подробной информацией и данными для входа в корпоративный кабинет компании Ситимобил. Авторизация осуществляется по ссылке:
https://corporate.city-mobil.ru/login 
Порядок скачивания приложения для водителей
Мобильный клиент Ситимобил позволяет работающим в сервисе водителям:
- принимать предварительные и срочные заказы из списка в любое время;
- повышать уровень лояльности для получения дополнительных бонусов;
- заранее спланировать график работы;
- обращаться в поддержку сервиса для решения рабочих вопросов.
Скачивание приложения Сити Мобил для водителей доступно только на Android:
При первом входе введите номер мобильного и нажмите «Продолжить». 
На телефон придет СМС с проверочным кодом. Впишите его в предложенное поле. 
Откроется окно регистрации профиля водителя. Для начала укажите город, в котором хотите работать. 
Отметьте, нужна ли машина в аренду. При наличии собственного автомобиля выберите верхний пункт. 
Загрузите фотографию главного разворота паспорта, нажав на кнопку «Открыть камеру». Фото должно быть без бликов, в хорошем качестве. 
После отправки паспортных данных начальная регистрация в приложении Ситимобил для водителей будет завершена. В течение 24 часов с вами свяжется менеджер компании, который сообщит подробности начала работы, и поможет принять первый заказ.