Почему Skype не работает на Android-телефоне

Существует немало причин, почему Skype может не работать на Android-телефоне. Как правило, это связано с тем, что установлена устаревшая версия приложения или же имеются какие-то проблемы с совместимостью. Но встречаются и другие ситуации.

Существует масса причин неполадок, возникающих в популярных программах. Это сбои в работе системы, ошибки исходного кода, конфликты с ранее установленными приложениями. Поэтому сегодня мы поговорим о том, почему Скайп не работает на Андроиде. Также в процессе повествования рассмотрим популярные ошибки и методы их устранения.

Решение проблем

Существует ряд проблем, свойственных мобильной версии Скайпа. В их число входят:

  • Устаревшая версия приложения.
  • Устаревшая версия Android.
  • Вход в систему завязан на Facebook.
  • Нестабильное или «слабое» интернет-соединение.
  • Системные сбои серверов.

Озвученные выше ошибки решаются по-разному, исходя из особенностей рассматриваемой области. Давайте посмотрим, как пошагово их устранить.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Старая версия Скайпа

По идее приложение должно обновляться автоматически, но иногда этого не происходит. Из-за этого возникает огромное количество проблем с его работой. Решение очевидно – обновиться вручную. А сделать это можно так:

  1. Открываем магазин приложений «Play Маркет».
  2. С помощью поисковой формы переходим на страницу Skype.
  3. Нажимаем на кнопку «Обновить».

Обновление Skype через Play Маркет

Старое устройство

Летом 2017 года в Microsoft опубликовали информацию, касающуюся отключения классов разных устройств. В том числе, там речь шла о прекращении поддержки устройств с операционной системой версии 4.0.1 и более старых. Что можно сделать в этой ситуации?

Все не так плохо. В Сети есть прошивки от сторонних разработчиков для старых устройств, которые основаны на более новых версиях ОС. К примеру, первая модель Galaxy S была обновлена только до 2.3.3, а из открытых источников можно найти ПО под Android 6.0.1.

Если Скайп не работает на более старой версии операционной системы, попробуйте перепрошить устройство до более новой. Естественно, если технические параметры смартфона позволяют.

Картинка Вид приложения Skype

Связка с Facebook

Ранее авторизоваться в Скайпе можно было через платформу Facebook, однако с приходом Microsoft такая возможность исчезла. Придется создать новую учетную запись или отвязать существующее в пользу официального сервиса Майкрософт.

Интернет-соединение

От скорости и стабильности интернета зависит работоспособность Скайпа. Конечно, это известно всем, но как проверить, в чем причина неполадки? Да просто:

  1. Открываем другое приложение, функционал которого заточен под работу с сетью.
  2. Если оно работает в штатном режиме, проблема только в Skype.

Если стороннее приложение также не подает признаком жизни, свяжитесь с провайдером для выяснения ситуации, возможно, скорость слишком маленькая. В таком случае перейдите на более выгодный тарифный план.

Ошибка интернета на Android-устройстве

Серверные неполадки

Часто на сайте разработчиков публикуется информации о состоянии серверов, доступности функционала. Естественно, если проблема серверного характера, то решить ее пользовательскими способами не получится. Остается только ждать.

Дополнение

Часто решить проблему со Skype помогает очистка системного кэша. Для этого:

    Переходим в раздел «Приложения» в системных настройках.

Пункт Приложения в настройках Android-девайса

Очистить кэш приложения Skype

Итоги

Мы разобрали наиболее частые проблемы со Скайпом на Андроид-девайсах и методы их решения. Один из них наверняка вам поможет, и приложение перестанет «глючить».

Установка приложения Skype на Android-девайс

Наиболее простым и, что более важно, рекомендованным разработчиками ОС Андроид и непосредственно Скайпа методом установки этого приложения является обращение к магазину цифрового контента, доступному как со смартфона или планшета, так и с браузера на ПК.

Вариант 1: Мобильное устройство

На большинстве Android-девайсов предустановлен Play Маркет – фирменный сервис компании Google, который предоставляет возможность инсталляции и обновления приложений. Именно к нему мы и обратимся для решения озвученной в заголовке статьи задачи, но отметим, что в альтернативных магазинах контента (Samsung Galaxy Store, Huawei AppGallery, Xiaomi GetApps, Meizu App Store и др.), доступных на ряде устройств, действовать нужно по аналогии с изложенной ниже инструкцией.

    Перейдите по представленной выше ссылке либо самостоятельно найдите приложение, введя в поиск запрос «Skype» и выбрав среди результатов выдачи «Скайп – бесплатные мгновенные сообщения и видеозв…» (или «Skype — free IM & video calls» в англоязычной версии) от разработчика Skype.

Чтобы начать использовать Skype, предоставьте ему необходимые для работы разрешения и авторизуйтесь в своей учетной записи либо, если таковой еще нет, создайте ее.

Вариант 2: Компьютер

У Гугл Плей Маркета и некоторых его аналогов от производителей телефонов (например, Апп Галерея Хуавей) есть веб-версии – сайты, доступные из любого браузера и предоставляющие возможность удаленной установки софта. Обязательным условием для того, чтобы данная процедура была возможной, является использование одной и той же учетной записи в магазине на ПК и мобильном устройстве.

    По ссылке из предыдущей части статьи перейдите на страницу Skype в магазине приложений и нажмите «Войти».

Войти в свой аккаунт на сайте Google Play Маркета в браузере Google Chrome

Примечание: Если вами используется альтернативный маркет, самостоятельно найдите Скайп, указав его название в поиске.

Выбор аккаунта для входа на сайте Google Play Маркета в браузере Google Chrome

и подтвердите авторизацию.

Удаленная установка приложения Skype через сайт Google Play Маркета на мобильное устройство с Android

Способ 2: APK-файл

Альтернативой рассмотренному выше официальном методу установки Скайп является самостоятельный поиск, загрузка и распаковка АПК-файла этого приложения. Такой подход нельзя назвать безопасным, но в некоторых случаях он оказывается единственным доступным (например, на устройствах с кастомной прошивкой, где могут отсутствовать сервисы Гугл и альтернативные магазины контента).

  1. Самостоятельно отыщите соответствующий используемой на вашем девайсе версии ОС Android и его архитектуре APK-файл либо, что рекомендовано, воспользуйтесь для этого представленной выше ссылкой. Последняя ведет на один из наиболее популярных и проверенных веб-ресурсов, предлагающих установщики мобильных приложений.
  2. Если доступно несколько версий, выберите последнюю или желаемую, после чего тапните по расположенной справа от наименования кнопке скачивания.

Скачивание APK-файла приложения Skype на сайте APKMirror для Android

Ознакомьтесь с предупреждением во всплывающем окне и коснитесь «ОК» для подтверждения.

Завершение скачивания APK-файла приложения Skype на сайте APKMirror для Android

Также к расположению АПК можно перейти с помощью любого файлового менеджера, где потребуется его коснуться для запуска.

Запуск установки через файловый менеджер APK-файла приложения Skype на сайте APKMirror для Android

Примечание: Если на используемом вами мобильном девайсе запрещена установка приложений из неизвестных источников, следуя рекомендациям на экране, откройте «Настройки» и разрешите выполнение данной процедуры, активировав единственный доступный переключатель.

Читайте также: Как разрешить установку приложений из неизвестных источников на Android

Разрешить установку из неизвестных источников APK-файла приложения Skype на сайте APKMirror для Android

После того как вы нажмете «Установить» во всплывающем окне, останется только дождаться завершения инсталляции Скайпа и возможности его «Открыть». Стоит отметить, что на некоторых Андроид-устройствах данная процедура выполняется незаметно, и ярлык приложения просто появляется в основном меню.

Скачивание Skype на смартфон с Андроид

Скайп – очень удобная программа для совершения видеозвонков и онлайн чата. Благодаря ей можно совершенно бесплатно поддерживать регулярный контакт с другим человеком из любой точки мира без каких-либо взносов, нужно лишь скачать сам Скайп, зарегистрировать и все, готово. Но у некоторых не особо разбирающихся в технология людей могут возникнуть вопрос на счет того, как же скачать Скайп бесплатно на телефон и уже воспользоваться его услугами. На самом деле, установить скайп на свой гаджет очень просто, это занимает не больше двух минут. Для этого вам достаточно иметь стабильное интернет-соединение, желательно точку доступа Wi-Fi либо высокоскоростной мобильный интернет (так называемый 3G, 4G или же LTE). В этой статье мы поговорим о том, как же скачать бесплатно Скайп на любой Андроид смартфон и начать пользоваться им с подробнейшим описанием каждого действия.

Откуда нужно скачивать Скайп?

Очень распространенная проблема, связанная с скачиванием любых программ на смартфон – откуда их, собственно, скачивать? Для установки приложений есть два основных способа, а именно:

  • Скачивание из официального магазина приложений о компании Google под названием Google Play (или же Play Market);
  • Скачивание apk файла программы с любого стороннего сайта, и установка его через проводник.

Метод с официальным магазином приложений намного надежнее, быстрее и легче, так что пользоваться мы крайне рекомендуем именно Google Play, а не сторонними сайтами. Скачивать скайп стоит с различных сайтов только в том случае, когда у вас на смартфоне нет Google Play. Только при отсутствии этого магазина в приложениях придется воспользоваться сторонними сайтами.

Перед выбором метода проверьте свой смартфон на наличие такой программы, как Google Play (или Play Market). Это приложение обычно есть на рабочем столе с иконкой треугольника. Вы, возможно, когда-то пользовались услугами этого приложения, так как оттуда качаются почти все игры и программы. На большинстве смартфонов Гугл Плей уже установлен изначально, так что он должен быть у вас тоже. Но иногда этого магазина нет. Тщательно поищите в списке всех приложений Google Play (или Play Market), если его нет – листайте статью ко второму методу, если Google Play (или Play Market) есть, то смело пользуйтесь первым методом бесплатной установки Скайпа.

Скачиваем Skype бесплатно через первый метод: пользуемся магазином приложений Google Play

Для скачивания Скайпа из непосредственно магазина приложений, нам нужно найти и открыть его. Поищите в списке приложений программу Google Play (или Play Market) и запустите. В магазине нажмите на поле поиска вверху (белая полоса с серой надписью «Google Play») и введите туда слово «скайп», затем подтвердите введенное нажатием на иконку лупы напротив самого запроса.

Скачивание Skype на смартфон с Андроид

После этого появится список приложений, подходящих под наш запрос. Первым в списке будет так нужным нам Скайп.

Скачивание Skype на смартфон с Андроид

Теперь нажимаем на него и скачиваем совершенно бесплатно, нажав на кнопку «Установить». Через некоторое время пройдет установка и вы сможете открыть скайп. Если вдруг у вас выбивает ошибка, то это значит, что на устройстве либо нет интернета, либо очень мало памяти. Попробуйте наладить интернет-соединение и удалить пару лишних приложений, фотографий, видео, музыки и вообще всё лишнее дабы освободить память устройства и Скайп смог установится. Скайп сам по себе весит не так уж и много, около 30 MB, так что много удалять не нужно, достаточно слегка почистить память от мусора, и нужная нам программа успешно установится.

После этого у вас на смартфоне будет установлен Скайп, вы сможете открывать его на рабочем столе через специальный ярлык. Но это ещё не все – вам нужно зарегистрироваться для успешной работы со Скайпом. О том, как это сделать читайте ниже после второго способа установки Скайпа.

Скачиваем Skype бесплатно через второй метод: установка через сторонний сайт

Второй способ установки Скайпа довольно сложный и крайне не рекомендуется никому, так как это небезопасный способ. Ведь устанавливать скайп вы будете из неизвестных источников, что повышает риск на попадание вирусов в систему.

Для установки скайпа из стороннего источника для начала нужно найти любой сайт, на котором есть apk файл Скайпа. Для этого можете по любом поисковике ввести «Скачать Скайп бесплатно андроид» и зайти на первую попавшуюся страницу по запросу. На примере сайта трешбокс мы покажем, как следует устанавливать apk файлы в системе.

Подробная инструкция установки вторым методом:

  1. Заходим на сайт и скачиваем apk файл Скайпа. На каждом сайте кнопочка для скачивания находится в разных местах, так что ищите. Например, на сайте trashbox скачать Скайп можно по нажатию на эту кнопку:

Скачивание Skype на смартфон с Андроид

  1. После начала скачивания АПК файла программы, мы открываем скачанный файл. Открыть его можно в шторке уведомлений вверху. Просто сделайте жест вниз для открытия этой шторки и найдите там скачанный файл. Он должен выглядеть примерно так:

Скачивание Skype на смартфон с Андроид

  1. По нажатию на файл начнется его установка. В этом пункте нужно подтвердить все выдаваемые права программе и нажать на кнопку «Установить» внизу справа.
  2. Если у вас нет доступа к установке файлов из непроверенных источников, то разрешите эту установку. Для разрешения зайдите в настройки, затем в раздел «Безопасность» и там найдите пункт «Установка из неизвестных источников», переведите ползунок напротив этого пункта в статус «вкл».

После этого у вас на смартфоне будет установлен Скайп, вы сможете открывать его на рабочем столе через специальный ярлык. Но это ещё не все – вам нужно зарегистрироваться для успешной работы со Скайпом. О том, как это сделать читайте ниже.

Как зарегистрироваться в Скайпе

После того, как вы скачали программу Skype, откройте её на рабочем столе, и она запросит вход в аккаунт. Для входа в Скайп необходимо там для начала зарегистрироваться. Сделать это очень просто. На главной странице приложение нажмите на кнопку «Создать учетную запись».

Скачивание Skype на смартфон с Андроид

Далее программа запросит ваш номер телефона, введите его. Если же у вас нет номера телефона либо вы не хотите его привязывать к учетной записи Скайпа, просто нажмите на «Использовать существующий адрес электронной почты» и теперь введите вашу почту, а номер телефона вводить больше не нужно.

Скачивание Skype на смартфон с Андроид

После этих действий программа запросит ввести ещё несколько данных, таких как Логин, день рождения, аватар и обязательно пароль. Логин это ваш уникальное имя в Скайпе, именно логин стоит использовать для поиска других людей. Придумав свой уникальный логин, давайте его друзьям и родственникам для связи с ними. Либо просите у других людей логин и используйте его для поиска учетных записей этих людей, кому логин и принадлежит. Ваш пароль должен быть сложным, а не просто имя и год рождения. Пофантазируйте тут, придумайте какие-то извращённые слова, но не заигрывайтесь, ваш этот пароль нужно обязательно запомнить для доступа к аккаунту. Если в следующий раз вас снова нужно будет зайди в Скайп, просто на главном экране нажмите на «Войти» и введите ваш уникальный логин и пароль от него.

После ответа на пару вопросов ваша учетная запись будет создана, и программа автоматически в неё войдет.

Как пользоваться Скайпом

После регистрации вы попадаете на экран пользователя. Тут есть очень много функций и возможностей, но как этим всем пользоваться? Ничего сложного! Вот так выглядит экран для работы со Скайпом:

Скачивание Skype на смартфон с Андроид

В нём есть четыре основных пункта, которые мы выделили стрелочками на скриншоте выше. Давайте разберем каждый пункт отдельно.

Первый пункт: учетная запись

Первым пунктов на фотографии отображен аватар вашей учетной записи. У вас он будет другой. По нажатию на этот аватар откроется пользовательская информация и возможность настроить учетную запись. Вы можете просмотреть вашу дату рождения, узнать логин, посмотреть аватар поближе и так далее. Но, помимо этого, в настройках учетной записи можно изменить имя, указываемое в профиле (не логин), изменить аватар, изменить пароль и прочие данные и вас.

Немаловажной частью учетной записи есть «контакты» – список людей, с которыми вы дружите в системе Скайпа. Люди в вашем контакте смогут переписываться с вами, звонить вам и проводить прочие социальные взаимодействия. Добавляйте нужных людей в контакты, если вы будете с ними регулярно налаживать контакт через Скайп. О том, как это сделать, читайте в пункте четыре.

Второй пункт: выбор рабочей среды

Открытие трех главных рабочих инструментов: чаты, моменты и камера. Тут все просто, вы переключаетесь между рабочими инструментами. В моментах вы делаете записи в своем профиле, в чате переписываетесь и составляете видеозвонки, в камере делаете фотографии и видеосообщения в своей учетной записи.

Третий пункт: чаты

Это самый главный пункт, с которым вы будете работать большинство времени, проводимое в этой замечательной социальной сети. В чате изображены все пользователи, с которыми вы когда-либо начинали общаться в Скайпе. В чатах изображены как текстовые переписки, так и выдеозвонки. Вы можете выбрать любого пользователя из этого списка и написать ему что-нибудь или даже позвонить, если тот находится в сети. А чтобы узнать, в сети ли он – посмотрите на его аватар, снизу справа должен быть изображен соответствующий зеленый кружок. Если этот кружок есть – пользователь в сети, если круг красный – у человека стоит статус «в сети, но не беспокоить».

Четвертый пункт: добавить нового собеседника

По нажатию на плюсик вверху слева вы сможете добавить нового собеседника в раздел «чаты». Чтобы это сделать, нужно ввести логин человека в поиск и найти его, после чего добавить в «контакты». Когда пользователь подтвердит, что вы его друг, вы сможете совершать видеозвонки и переписываться в Скайпе совершенно бесплатно и без ограничений.

Теперь вы знаете основы пользования программой Скайп. Удачных переговоров!