Ожидание скачивания приложения в Play Market; почему пишет и что делать

4 основных и 4 дополнительных способа решения проблемы «Ожидание скачивания приложения» с Плей Маркет. Советы пользователей, которые избавились ошибки.

Очень часто случаются ситуации, когда с Плей Маркетом — официальным магазином приложений для ОС Андроид, пользователи имеют разные проблемы. Одна из таких, это когда программа или игра, которую мы хотим загрузить и установить, по какой-то причине не загружается, а застревает в ожидании загрузки. Тогда система выводит на экран уведомление «Ожидание скачивания приложения». Эта необычная проблема может быть вызвана широким спектром возможных причин. Поэтому устранить ее можно разными способами.

Из статьи вы узнаете

Способ №1 – Просмотр очереди загрузок

Этот способ актуален для тех пользователей, которые пытаются скачать из Google Play Market сразу несколько программ или игр, а на экране устройства появилась эта ошибка. Если это не относится к вашей ситуации, сразу переходите ниже к следующим способам.

Из-за недавнего обновления, приложения из Плей Маркета теперь загружаются по одному. Это может быть основной причиной, по которой ваша загрузка долгое время находится в состоянии ожидания. Сервис определяет приоритетность всех загрузок в очереди, прежде чем перейти к последней загрузке.

В этом случае выполните следующие действия, чтобы устранить эту проблему:

    Запустите Play Market и перейдите к списку очередей загрузки.

Плей Маркет в меню телефона

Вызов меню Плей Маркета нажатием кнопки

Раздел Мои приложения и игры

Список приложений в очереди на обновления или остановку

Способ №2 – Очистка данных хранилища и кеша

Очистка данных и кеша предусматривает удаление всех настроек, которые были выполнены вами в Плей Маркет за все время использования. Другими словами, эта операция приводит магазин приложений в то состояние, в котором он был при первом запуске смартфона после покупки. Еще удаляются все мусорные файлы, которые собираются в процессе эксплуатации смартфона.

    Как и в предыдущем методе, перейдите в «Настройки», откройте «Приложения и уведомления» и выберите Google Play Маркет.

Play Маркет в разделе Приложения

Очистка хранилища и кеша

Способ №3 – Перезапуск Плей Маркета на устройстве

Если предыдущий вариант решения проблемы не сработал у вас, возможно, поможет перезапуск магазина приложений. Делается это с помощью принудительной остановки приложения в настройках вашего телефона.

Для этого просто следуйте инструкции ниже:

    Запустите «Настройки» и перейдите к списку всех программ, установленных на вашем устройстве.

Раздел Приложений в меню Настроек

Приложение Google Play

Принудительная остановка работы программы

Принудительно останавливая работу Плей Маркета, вы заставляете приложение перезапускать себя и потенциально можете решить проблему с ожиданием скачивания. Кстати, этот метод также работает с и другими программами, которые зависают или просто не работают должным образом. После этого запустите магазина Гугл еще раз и попробуйте загрузить ПО, которое желаете установить.

Способ №4 – Удаление последних обновлений

Иногда проблему ожидания скачивания приложений с Плей Маркет решает функция «Удаления обновлений».

    В разделе «Приложения и уведомления» кликните кнопку «Показать все приложения» и найдите Google Play Market.

Приложение магазина в меню Все программы

Кнопка Троеточие

Удаление последних обновлений

Согласие пользователя на удаление обновлений

Дополнительные 4 проверенных способа решения проблемы

Проанализировав отзывы пользователей на разных форумах и сервисах, мы обнаружили, что многим удалось решить проблему с помощью таких действий:

  • Если в «Настройках» устройства доступен пункт «Мобильная передача данных», откройте и выберите «Сетевые приложения». Далее поставьте везде галочки.
  • В разделе «Дата и время» проверьте корректность часового пояса и региона. Очень часто на смартфонах китайских производителей часовой пояс установлен неправильно. Пересуньте кнопки напротив «Дата и время» и «Часовой пояс» в активное положение, чтобы данные «подтягивались» из сети.
  • Возможно, у вас просто недостаточно места в памяти устройства. Да, и такое случается. В таком случае необходима очистка ненужных файлов, программ, игр.
  • Также стоит рассмотреть переустановку приложения магазина Плей Маркет. Заключается данный метод в удалении и повторной установке приложения. При этом можно попробовать скачать из надежных источников более старую версию приложения и установить ее.

Заключение

Как видите, существует множество возможных причин, по которым программы, которые вы пытаетесь загрузить и установить из фирменного магазина, находятся в ожидании скачивания. Надеемся, что описанные варианты помогли вам в решении этой проблемы.

«Ожидание скачивания» в Google Play – как устранить неполадку?

У некоторых пользователей Android при попытке установить или обновить приложение через Play Market появляется сообщение «Ожидание скачивания», которое не исчезает спустя время. Выяснить точную причину неполадки не представляется возможным, поэтому следует сразу приступать к способам решения проблемы. К ним относится переустановка магазина приложений, проверка интернет-соединения и карты памяти, очистка кеша, удаление и повторное добавление аккаунта Google.

Простые варианты устранения проблемы

Прежде чем переходить к более сложным действиям, следует исключить банальные неполадки, которые могут оказывать влияние на установку или обновление приложений. Для этого потребуется:

    Перезагрузить устройство. Действие устранит возможные сбои в работе операционной системы.

перезагрузить телефон

sd карта возле телефона

Если после проведенных манипуляций и проверок приложения не скачиваются с Плей Маркета, переходим к более кардинальным действиям.

Отключение автоматического обновления приложений

Уведомление об ожидании скачивания может появляться по причине находящихся в очереди обновлений. Чтобы исключить влияние автоматического обновления ПО, необходимо его выключить:

настройки плей маркета

отключение автообновлений в плей маркете

Теперь можно повторить попытку.

Очистка кеша и данных Play Market

Чтобы реализовать один из методов устранения проблемы, потребуется:

  • Открыть параметры мобильного телефона и раздел «Приложения».
  • Отыскать в списке Play Market.
  • Выбрать пункт «Хранилище», а затем действие «Очистить кеш».

очистить кеш плей маркета

Переустановка Play Market

Еще одним вариантом, что делать при появлении сообщения «Ожидание скачивания» в Плей маркете является откат до базовой версии магазина с последующей автоматической установкой актуальной версии. Для выполнения задачи следует:

  • Повторить пункт 1-2 предыдущего списка.
  • Справа вверху нажать на три вертикальные точки и выбрать «Удалить обновления».

удалитьобновления плей маркета

Обновление операционной системы

В некоторых случаях выпущенные обновления для ОС Андроид помогают устранить рассматриваемую проблему. Пошаговая инструкция может отличаться, в зависимости от версии Android и используемой производителем оболочки. Тем не менее базовые шаги будут следующими:

  • Открыть настройки смартфона, воспользовавшись соответствующей иконкой на рабочем столе.
  • Прокрутить список с разделами вниз и открыть «Система».
  • Перейти в подраздел «Дополнительно».
  • Нажать на строку «Обновление системы».

обновление системы на андроиде

Если снова не удалось скачать приложение через Play Market, переходим к следующему способу.

«Ожидание скачивания» в Google Play – как устранить неполадку?

На Андроид 2.2 и ниже, Google Play может работать не стабильно. Причина кроется в устаревшей операционной системе и решение здесь заключается только в покупке нового смартфона.

Удаление и повторное добавление аккаунта Google

После отвязки профиля от смартфона произойдет удаление части информации. Она будет восстановлена после повторной привязки. Тем не мене рекомендуется предварительно создать резервную копию важных данных. Также следует убедиться, что недавно выполнялась синхронизация с сервером и все произведенные изменения были отмечены в облаке.

Чтобы удалить аккаунт с устройства, необходимо:

    Открыть настройки и перейти в раздел «Аккаунты».

аккаунты

удаление аккаунта гугл

  • Повторить первый этап предыдущего списка.
  • Выбрать строку «Добавить аккаунт», затем отметить его тип – «Google».

добавление аккаунта

Когда аккаунт снова добавлен, необходимо открыть магазин приложений и его настройки. Вверху отобразится имя владельца профиля – нужно нажать на стрелку вниз и выбрать соответствующий аккаунт. Далее проводится попытка установки желаемой программы.

Сброс до заводских настроек

Последний метод, который поможет устранить ошибку «Ожидание скачивания» в Гугл Плей – возврат к настройкам по умолчанию. Его применяют в последнюю очередь, когда все остальные варианты не оказали должного эффекта. По итогу на телефоне будут удалены все пользовательские данные и приложения. Останется только чистая система Андроид.

Чтобы произвести сброс:

  • Находясь в настройках смартфона, открыть раздел «Восстановление и сброс».
  • Выбрать пункт «Сброс настроек».

сброс до заводских настроек

Надеемся, что представленная информация помогла справиться с проблемой, когда смартфон не качает с Плей Маркета и появляется сообщение «Ожидание скачивания». Первым делом нужно проверить качество интернет-соединения, наличие свободного места, отсутствие проводимых в фоновом режиме обновлений. Далее очищается кеш Play Market и проводится его переустановка. Также иногда помогает удаление и повторное добавление аккаунта Google.