Ошибка Play Market с кодом 492 — почему возникает и как бороться

Содержание

При скачивании или обновления приложений через Play Market иногда можно столкнуться с ошибкой 492. Благо, в поиске причин появления, как и в ее устранении, нет ничего сложного.

Ошибка 492 play market как исправить? Ошибка 492 при скачивании с Google Play Market

Ошибки, связанные со скачиванием приложений, появляются как всегда неожиданно и не вовремя. Необходимые приложения невозможно ни установить, ни обновить, что очень часто приводит как к рабочим задержкам, так и к проблемам в игровой индустрии для геймеров. Однако, для большинства ошибок уже найдены эффективные решения, и код ошибки 492 в Плей Маркете не стал исключением.

Для устранения данной проблемы пользователю придется разобраться в некоторых тонкостях работы операционной системы Андроид, но благодаря подробной инструкции в данной статье, он сможет сделать это самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Будьте готовы, что понадобится рут-доступ и дополнительное программное обеспечение.

Возможные причины

  • Основная причина появления данной проблемы – устаревший кэш. Но очисткой кэша приложения Маркета здесь не отделаться, придется чистить еще и dalvik-кэш. Кроме Маркета нужно будет заглянуть в данные еще нескольких приложений.
  • Неудачное обновление Магазина приложений или операционной системы.
  • Поврежденная (аппаратно или программно) SD-карта.

Стандартные решения

  1. Если не получается обновить приложение, то часто помогает его полное удаление и установка заново. По возможности сохраните резервную копию или отдельно данные. Не подходит для приложений, у которых прогресс хранится только локально, при полной переустановке он будет безвозвратно утерян.
  2. Если ранее была сохранена резервная копия Плей Маркета с помощью Titanium Backup, то можно попробовать восстановить ее в систему.
  3. Найдите .APK файл нужного приложения версией младше, чем ныне актуальная, установите ее в систему, затем попробуйте обновить с помощью репозитория.
  4. Если есть возможность сделать полную резервную копию текущей версии системы, то можно попробовать сбросить телефон до заводских настроек. Обязательно перенесите все важные файлы на отдельный носитель, зарезервируйте данные приложений для сохранения настроек и прогресса.

Очистка кэша Play Market

Начнем с самого эффективного способа, который чаще всего приводит к устранению кода ошибки 492 в Плей Маркете. Перейдем к «Настройкам» телефона, раздел приложения, пролистаем до крайней правой вкладки под названием «Все», в ней найдем запись, соответствующую Магазину, она называется «Play Market», тапаем на ней один раз.

Ошибка 492 в Play Market - как решить проблему? Ошибка 492 в Play Market - как решить проблему?

Что означает ошибка 492?

Перед тем как заняться устранением ошибки, необходимо разобраться, что она собой представляет. Работая с устройствами с операционной системой «Андроид», можно столкнуться с подобным сбоем. Он определяется как ошибка 905. Означает то, что возникли проблемы с обновлением Play Market. А вот ошибка 492 свидетельствует о невозможности скачивания приложения непосредственно из самого магазина или установки его обновлений. Многие считают, что подобные проблемы возникают при нестабильном интернете. Однако, это не так. Существует ряд причин, которые могут привести в такой ошибке. Давайте рассмотрим их детально.

ошибка 492 при загрузке приложений



Решение различных ошибок Play Market+

Ошибка 492 play market как исправить?

Каждому владельцу мобильных устройств на операционной системе Android обязательно рано или поздно приходится работать с магазином приложений Google Play Market. С его помощью можно скачать и установить приложения, которые способны решить практически любую вашу задачу. В целом пользоваться им совсем несложно. Все приложения разбиты на категории, в зависимости от того, для чего вы будете их использовать.

У большинства пользователей не возникает никаких технических трудностей при работе Play Market. Но тем не менее иногда могут возникать ошибки в работе, из-за чего пользование девайсом несколько затруднено. Каждая ошибка имеет числовой или буквенно-числовой код, благодаря чему её проще идентифицировать и найти метод решения.

В этой статье мы разберем, отчего возникают ошибки в Play Market и как их устранить

Мы предлагаем серию статей, раскрывающих подробности избавления от каждой из существующих ошибок в работе Google Play Market. Если вы не знаете, как решить свою проблему, ознакомьтесь с кратким решением в этой статье, а если же этого окажется недостаточно, перейдите по ссылке с более подробным описанием.

Универсальные способы

Какая бы у вас ни случилась ошибка в работе Play Market, может воспользоваться одним из универсальных методов. Каждый из них может помочь практически в каждой ситуации. Что они из себя представляют?

Очистка данных приложений Google

  1. Зайти в Настройки — Приложения — Все.
  2. Пролистать весь список и найти Google Play Market, Сервисы Google Play и Google Services Framework.
  3. В каждом из приложений удалить данные, нажав соответствующую кнопку.
  4. В некоторых случаях может понадобиться удалить обновления.
  5. Перезагрузить девайс.

В каждом из приложений очистите сораненные данные и кэш

Удаление аккаунта Google

  1. Открыть Настройки — Учётные записи — Google.
  2. Нажать на имя учётной записи — кнопка меню — Удалить.
  3. Перезагрузить девайс.
  4. Подключить учётную запись повторно.

Очистка памяти

  1. Настройки — Память — Кэш.
  2. Удалить редко используемые или ненужные программы.
  3. Регулярно пользоваться утилитами для очистки системы.

Переподключение к другой сети

  1. При использовании общественных точек доступа со страницей авторизации, авторизоваться повторно.
  2. Отключить, а затем повторно включить Wi-Fi.
  3. Воспользоваться сотовой сетью для загрузки.
  4. При проживании, например, в Крыму, пользоваться VPN-сервисами.

Список ошибок Play Market

Если же вам не помог ни один универсальный способ либо же вы хотите знать причину возникновения проблемы, перейдите по ссылке на страницу с описанием проблемы.

Заключение



Исправить ошибку 492 очистив Dalvik-кэш

У меня однажды внезапно появилась ошибка 492 и это меня очень озадачило, поскольку одни приложения спокойно устанавливались и обновлялись, а на других появлялось окно с сообщением: «Не удается загрузить/обновить приложение «Название программы» из-за ошибки 492».

Детально изучив это явление, я выяснил причину. Эта проблема появляется в основном у тех приложений, которые используют для установки и работы виртуальный Java.

Называется он Dalvik и в процессе работы используется Dalvik кэш, который, по сути, представляет собой результат оптимизации наиболее часто запускаемых программ.

Поэтому, для восстановления нормальной работы Play Market вам нужно правильно сделать очистку кэша.

Только для этого нужно чтобы в вашем телефоне был установлен «ClockWorkMode Recovery». Если нет, то нужно будет делать сброс (о нем ниже).

Если установлен, то зажмите кнопку «Питания» и «Увеличения громкости» и когда появится меню зайдите в раздел «Advanced».

жесткий сброс xiaomi mi5s при ошибке 492

Затем нажмите «Wipe Dalvik Cache».

исправление сбросом ошибки 492 на телефоне андроиде ксиаоми редми 4а

После этого подтвердите свой выбор: «Yes — Wipe Dalvik Cache».

устранить сбросом код ошибки 492 при загрузке приложений

В нём выбираем пункт «Wipe Dalvik Cache», а затем возвращаемся назад, выбираем +Go Back+, а затем «Reboot system now».

Устранение ошибки 492 при скачивании приложения из Play Маркета

Ошибка 492 play market как исправить?

Активные пользователи Android-смартфонов время от времени могут столкнуться с различными ошибками, и порой они возникают в самом «сердце» операционной системы – Google Play Маркете. Каждая из таких ошибок имеет свой код, исходя из которого и стоит искать причину проблемы и варианты ее устранения. Непосредственно в этой статье речь пойдет о том, как избавиться от ошибки 492.

Варианты устранения ошибки 492 в Play Market

Основная причина ошибки с кодом 492, которая возникает при скачивании/обновлении того или иного приложения из магазина, это переполненность кэша. Причем переполнен он может быть как у некоторых «родных» программ, так и у системы в целом. Ниже мы расскажем обо всех вариантах решения этой проблемы, двигаясь в направлении от самого простого до наиболее сложного, можно даже сказать радикального.

Способ 1: Переустановка приложения

Как уже было сказано выше, ошибка, имеющая код 492, возникает при попытке установки или обновления приложения. Если второе – это ваш вариант, первым делом следует прибегнуть к переустановке виновника проблемы. Конечно, в тех случаях, когда данные приложения или игры имеют высокую ценность, потребуется сначала создать резервную копию.

Примечание: Многие программы, в которых есть функция авторизации, могут автоматически создавать резервную копию данных, а затем выполнять их синхронизацию. В случае с таким ПО, необходимость создания бэкапа отпадает.

Подробнее: Создание резервной копии данных на Android

  1. Удалить приложение можно несколькими способами. Например, через «Настройки» системы:
      В настройках отыщите раздел «Приложения», откройте его и перейдите к пункту «Установленные» или «Все приложения», или «Показать все приложения» (зависит от версии ОС и ее оболочки).
  2. В списке найдите то, которое требуется удалить, и тапните по его наименованию.
  3. Нажмите «Удалить» и, если потребуется, подтвердите свои намерения.

Совет: Удалить приложение можно и через Плей Маркет. Перейдите на его страницу в магазине, например, воспользовавшись поиском или пролистав список установленных на вашем устройстве программ, и нажмите там кнопку «Удалить».

В том же случае, если описанные выше действий не помогли устранить сбой, переходите к следующим вариантам решения.

Способ 2: Очистка данных Магазина приложений

Простая процедура переустановки проблемного софта далеко не всегда позволяет устранить рассматриваемую нами ошибку. Не сработает она и в том случае, если имеется проблема с установкой приложения, а не его обновлением. Иногда требуются более серьезные меры, и первой из них является очистка кэша Плей Маркета, который со временем переполняется и не дает системе нормально функционировать.

  1. Открыв настройки смартфона, перейдите к разделу «Приложения».
  2. Теперь откройте список всех приложений, установленных на вашем смартфоне.
  3. Найдите в этом перечне Play Market и тапните по его названию.
  4. Перейдите к разделу «Хранилище».
  5. Поочередно тапните по кнопкам «Очистить кэш» и «Стереть данные».
    Если потребуется, подтвердите свои намерения во всплывающем окне.
  6. Можете выходить из «Настроек». Для повышения эффективности процедуры рекомендуем перезагрузить смартфон. Для этого удерживайте клавишу включения/блокировки, а затем в появившемся окошке выбирайте пункт «Перезапустить». Возможно, здесь тоже будет необходимо подтверждение.
  7. Повторно запустите Плей Маркет и попробуйте обновить или установить то приложение, при скачивании которого возникала ошибка 492.

Другие способы решения

Вышеописанные методы устранения ошибки с кодом 492 не всегда могут помочь справиться с проблемой, поэтому пользователю необходимо знать и другие способы.

  • Некорректная идентификация. В этом случае проблема заключается в учетной записи. Чаще всего ошибка 492 при загрузке приложений появляется на тех планшетах и телефонах, на которых установлена неофициальная прошивка. Стоит обратить внимание, что программные сбои могут появляться не только при работе с Play Market. Рекомендуется попробовать создать новую учетную запись, удалив старую. Если это не помогло, то придется перепрошивать гаджет.
  • Сброс настроек. Для того чтобы устранить ошибку, можно попробовать и другой способ. Речь идет о восстановлении заводских настроек. Для этого понадобится зайти в меню и выбрать соответствующий раздел. Рекомендуется сделать резервную копию, чтобы не потерять пользовательские данные. Если восстановление заводских настроек не помогло, то можно сделать принудительный сброс (Hard Reset). В этом случае в девайсе останется только то, что предусмотрено разработчиками. Все пользовательские изменения будут удалены.
  • Повреждение карты памяти. Здесь владельцу гаджета придется заметить вышедший из строя носитель на новый или попробовать его отформатировать, подключив к ПК или ноутбуку.

Как исправить ошибки 492, 504 и 920 в приложении Google Play

Ошибка 492 play market как исправить?

Не редко во время обновления или инсталляции ПО через сервис Гугл Плэй на смартфоны и другие гаджеты с Андроид возникают неполадки. В этой статье мы поговорим о том, каким способами можно исправить ошибки 492, 504 и 920.

Ошибка 504

Не редко у пользователей Андроид-устройств во время работы с Плэй Маркетом появляется ошибка 504. Практически всегда это происходит при инсталляции браузеров, приложений с картами, приложений для отображения документов.

Основным методом исправления ошибки с кодом 504 является очистка данных в Гугл Services Framework, Маркете или Гугл Плэй. Чтоб сделать очистку, придерживайтесь следующей инструкции:

  1. В «Настройках» найдите раздел «Приложения». Этот раздел также может называться «Диспетчером приложений» или «Приложения и уведомления». Если гаджете установлена 8 или другая более современная версия Андроид, нужно будет в этом разделе найти кнопку «Показать все приложения» и нажать на нее.
  2. Среди списка ПО, которое на текущий момент установлено на вашем гаджете, найдите «Плэй Маркет».
  3. В карточке программы найдите кнопку «Стереть данные» и нажмите на нее. Если на технике стоит Андроид 6.0 Маршмеллоу или другая более современная версия ПО, из карточки приложения перейдите во вкладку «Память» или «Хранилище», кнопка «Стереть данные» находится там.

Очистка данных в других сервисах происходит по той же инструкции, только открывать будет нужно карточку не «Play Market», а необходимого вам приложения.

Совет: если приложение не обновляется, попробуйте просто удалить его и установить заново.

Если у вас не обновляется какое-то конкретное приложение, попробуйте удалить предыдущую версию обновления. Делается это так:

  • В «Приложениях» (раздел располагается в настройках) найдите необходимую утилиту и зайдите в ее карточку.
  • Зайдите в опции приложения (три точки в правом верхнем углу). Там вы увидите опцию «Удалить обновление», выберите ее.

После этого приложения должны начать скачиваться и обновляться в нормальном режиме.

Если никакой из перечисленных способов вам не помог, попробуйте перезайти в учетную запись Гугл. Инструкция:

  1. Зайдите в «Настройки» и найдите там пункт «Аккаунты Google».
  2. После этого нажмите на три точки в верхнем правом углу, выберите опцию «Синхронизация».
  3. После синхронизации зайдите в то же меню, нажмите на кнопку «Удалить аккаунт».

После удаления аккаунта обязательно перезагрузите телефон/планшет. После перезагрузки снова зайдите в «Аккаунты Гугл» и выберите опцию «Добавить учетную запись».

Ошибка 920

Ошибка с кодом 920 — одна из самых часто встречаемых неполадок. Как правило, она возникает при работе с пользовательскими или кастомными прошивками (это прошивки, которые представляют собой модифицированные версии Андроид). Однако на устройствах с родной прошивкой ошибка 920 тоже может возникать.

Чаще всего ошибка 920 возникает из-за сбоя подключения к интернету, неполадок в работе Плэй Маркета или Гугл-аккаунта.

Способы исправления

Ошибка 920 решается просто, исправить ее можно несколькими способами:

  1. Переподключитесь к сети WI-FI. Зайдите в «Настройки» и перейдите во вкладку «WI-FI». Выключите интернет, подождите пару минут, снова включите его. Сбой подключения к интернету также может произойти из-за неисправности самого аппарата (в таком случае следует сдать его в ремонт).
  2. Перезагрузите телефон. Данное действие часто помогает исправить ошибку.
  3. Перезапустите Гугл Play Services. Такая процедура подразумевает чистку кэша и удаление всех данных в сервисе. Перезапуск делается таким образом: зайдите в раздел «Настройки», перейдите во вкладку «Приложения» и затем в «Сервисы Гугл Плэй». После этого нужно найти разделы «Кэш» и «Данные» и очистить их.
  4. Воспользуйтесь другим аккаунтом. Зайдите в раздел «Гугл-аккаунты» (находится в «Настройках»), удалите свою старую учетную запись. Затем в этом же разделе добавьте новый аккаунт. Если у вас нет другого аккаунта, попробуйте выйти из старого и затем заново войти в него.
  5. Воспользуйтесь Плэй Маркетом через браузер. Откройте Гугл Плэй в браузере, войдите в свою учетную запись и начните закачку нужной утилиты.

В большинстве случаев эти методы оказываются эффективными и помогают устранить ошибку 920.

Причины возникновения

В большинстве случаев при скачивании приложений из Play Market появляется ошибка с кодом 492 при заполнении кеш-памяти. Когда пользователь устанавливает новые программы, в хранилище создаются временные файлы, которые обеспечивают ускорение всех рабочих процессов. Со временем их накапливается большое количество, что приводит не только к зависанию гаджета, но и к возникновению программных сбоев. Именно заполненная кеш-память считается основной причиной, которая приводит к появлению ошибки 492.

Также проблемы при скачивании приложений из Play Market возникают из-за повреждения внешних носителей (карт памяти). Бывают и такие случаи, когда некорректно работает учетная запись. Ошибка появляется из-за проблем идентификации при входе в сервис.

По большому счету, исправление таких сбоев не займет много времени, тем более не потребует вмешательства квалифицированных программистов. Чаще всего устройство не нуждается в смене прошивки и в выполнении других сложных действий. Понадобится провести простейшие операции на самом гаджете, а этим справится даже ребенок. Итак, давайте рассмотрим методы, которые помогут исправить ошибку 492 при загрузке приложений или их скачивании.

Ошибка 492 в Play Market

Ошибка 492 play market как исправить?

Ошибка 492 при скачивании в Play Market является одной из самых распространенных, но зачастую решается очень просто. Поэтому я решил написать небольшую инструкцию о том, как ее исправить.

Первым делом рекомендую вам прочитать эти статьи: «Не работает Play Market» и «Что означают ошибки Google Play». После этого можно приступать к исправлению ошибки 492.

Убираем ошибку 492 в Плей Маркете. Действие 1

1. Зайдите в «Настройки».

2. Откройте «Приложения» (может называться «Диспетчер приложений»)

3. Найдите в списке «Google Play Маркет» и откройте его.

4. Выберите «Стереть данные» и «Очистить кеш».

После выполнения этих действий проверьте работоспособность Google Play. Если ошибка 492 по-прежнему появляется, переходим к следующем действию.

Исправляем ошибку 492. Действие 2

Проделываем тоже самое с приложением «Сервисы Google Play».

1. По пути «Настройки» → «Приложения» найдите «Сервисы Google Play».

3. Также очистите кеш и данные.

Обычно это действие полностью должно помочь. Если же нет, то идем дальше.

Исправляем ошибку 492 в Google Play через CWM Recovery

1. Установите CWM Recovery по этой инструкции.

2. Откройте его. Передвигайтесь по нему при помощи клавиш регулировки громкости, а выбирайте кнопкой включения. Если у вас сенсорное рекавери, то информация из этого пункта вам не нужна.

3. Выберите «Advanced» (может называться «Advanced Menu» или «Advanced and Debugging Menu»).

4. После этого нажмите «Wipe Dalvik Cache».

5. Затем подтвердите свой выбор: «Yes — Wipe Dalvik Cache».

Теперь можно перезагружаться в систему. Выберите «+++++Go Back+++++», а затем «reboot system now».

Сброс настроек для исправления Error 492

Этот способ является самым радикальным. Перед тем как сделать сброс настроек, создайте резервную копию важных данных.

1. Откройте «Настройки».

2. Выберите пункт «Восстановление и сброс».

3. После этого откройте «Сброс данных».

4. Внизу нажмите на кнопку «Сбросить настройки телефона (планшета)».

5. Подтвердите действие, нажав «Стереть все».

Не переживайте. Обычно до последних двух действий не доходит и ошибка 492 исправляется сбросом данных и кеша у приложений «Google Play Маркет» и «Сервисы Google Play».

Совет 3. Удалите ваш аккаунт Гугл, а затем создайте новый

Довольно радикальным, но при этом достаточно эффективным приёмом борьбы с ошибкой 491 при запуске приложения является полное удаление пользовательского аккаунта в Гугл, а затем и создание нового, что называется, «с нуля». В большинстве случаев это позволяет избавиться от ошибки 491 и других подобных ей ошибок.

Удалите аккаунт Гугл

Удалите аккаунт Гугл

При этом обращая ваше внимание, что при удалении вашего аккаунта в Гугл вы можете потерять все ваши наработки и достижения в играх от Гугл Плей. Потому ярым игроманам, я бы советовал хорошенько подумать, прежде чем удалять свой аккаунт.

Для осуществления удаления зайдите в настройки телефона, перейдите в учётные записи, найдите там Google, тапните на него, затем нажмите на вашу учётную запись и выберите «Удалить учётную запись» (или «Удалить аккаунт).

После этого перезагрузите ваш телефон, зайдите в Плей Маркет, создайте новый аккаунт и попробуйте заново скачать нужное приложение.

Код ошибки 492 в Андроид

Ошибка 492 play market как исправить?

Твой android ➜ Google Play ➜ Ошибка сервисов Google Play ➜ Код ошибки 492

В основном все приложения из Google Play прекрасно скачиваются и устанавливаются на Андроид устройство, но случается и сбои такие как код ошибки 492

. В этом случае вам не удасться скачать или обновить приложение на Андроид.

Почему происходит ошибка 492?

В большинстве случаев код ошибки 492 Андроид воспринимает потому что используется Java для установки приложения, также его еще называют Dalvik кэш. Дальше пойдет речь о том как исправить данную ошибку. Также данная проблема может возникнуть на тех устройствах где установлена прошивка Cyanogenmod.

В плей маркет код ошибки 492 — 1 способ исправления

В первую очередь попробуйте самый простой вариант исправления ошибки 492, удалите приложение (если вы обновляете приложение), которое у вас выдает ошибку и заново его скачайте и установите на свое Андрид устройство.

2 способ исправления error [-492]

Второй способ устранения ошибки, состоит в том чтобы очистить кеш, в приложениях Google Play и Сервисы Google Play. Возможно сбои в работе Google Play маркета состоят в том что кеш просто переполнен.

Как очистить кеш для исправления ошибки 492:

  1. «Настройки» ➨ «Приложения» ➨ «Google Play» ➨ «Очистить кэш».
  2. «Настройки» ➨ «Приложения» ➨ «Сервисы Google Play» ➨ «Очистить кэш».

После того как вы выполнили очистку кеша, перезагрузите Андроид устройство.

Устранить ошибку 492 очистив кэш и данные Google Play

Откройте в телефоне «Настройки». Нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений» (название может отличаться в зависимости от устройства).

Нажмите Google Play Маркет> «Очистить кэш»> «Стереть данные».

очистить кеш и данные в плей маркет на xiaomi redmi 3s

Примечание: если вы изменили настройки Google Play Маркета (контент — фильтры, защита паролем и т.д.), после очистки кэша и данных, вам нужно заново настраивать их.

Если это ничего не помогает – в плей маркете пишет ошибка 492 по-прежнему идем дальше. Проделайте тоже самое с «Сервисы Google Play». Откройте его и очистите кеш и данные.

Ошибка 491 в магазине приложений Play Market — как исправить?

Если вам нужно скачать какое-нибудь приложение для телефона на базе Android, то лучше всего скачать такое приложение через специальный магазин. Данный магазин называется Play Market. В этом магазине приложений есть все для смартфонов на ОС Android. Но бывает моменты, когда ваш телефон ничего не может или обновить при помощи этого магазина, а выдает только ошибку. Сегодня мы попробуем выяснить как убрать ошибку 491 в Play Market.

Ошибка 491 в магазине Play Market появляется чаще всего при попытке обновить уже установленные на телефон приложения. Бывают ситуации, когда такая ошибка появляется при первичной установке приложения. В любом случае первым делом нужно просто перезагрузить ваш телефон. Если ошибка осталась, то переходим к следующим действиям.

В настройках телефона нужно почистить кэш. Причем желательно очистить данные магазина Play Market. Также стоит удалить текущую версию Play Market и установить новую. В большинстве случаев эти действия помогают устранить ошибку 491.

Если ничего написанное выше вам не помогло, то есть еще один способ решения данной ошибки. Вам нужно удалить свою учетную запись в магазине Play Market и завести новую. Если на вашем смартфоне появилась ошибка 491, то попробуйте воспользоваться рекомендациями, приведенными в данной статье.

Проблемы с магазином Google Play

Вторая причина, почему может возникать ошибка 491 на «Андроиде», – проблемы с кэшем и данными приложения «Гугл Плей». Она также весьма распространена, так что удивляться не стоит, если это коснулось и вашего аппарата. Исправляется все в этом случае довольно просто, главное следовать инструкции:

  1. Заходим в настройки телефона, ищем пункт «Приложения» и выбираем его.
  2. В открывшемся окне нужно переключиться на вкладку «Все» и найти там установленный магазин приложений Google Play. Нажимаем на него.
  3. В еще одном открывшемся окне необходимо поочередно нажать на 2 кнопочки – «Стереть данные» и «Очистить кэш».
  4. Как только очистка будет выполнена, следует перезагрузить смартфон и можно спокойно пользоваться магазином приложений «Гугл».

ошибка 491 из-за проблем с гугл плей маркет

Также иногда ошибка 491 может появляться из-за обновления самого «Гугл Плей» на более новую и свежую версию. Все что нужно сделать в данной ситуации – удалить обновления. Делается это легко: нужно повторить все вышеописанные шаги, только вместо очистки данных и удаления кэша — нажать на кнопочку вверху «Восстановить прежнюю версию». Когда обновления будут удалены, телефон следует перезагрузить, после чего им можно пользоваться.

Нет Интернета

Следующая причина, почему возникает «ошибка 491: не удалось загрузить приложение …», – отсутствие или сбой в работе интернет-соединения. Если у вас не очень хороший провайдер и сбои в работе Интернета бывают часто, то с большой долей вероятности можно утверждать, что именно это является причиной возникновения ошибки.

ошибка 491 из-за отсутствия интернета

Исправить проблему в этом случае, можно без особого труда – нужно отключить wi-fi на телефоне, затем перезагрузить роутер (вытащить вилку питания из розетки на 15 секунд и воткнуть обратно), после чего заново подключить смартфон к Интернету.

Устранение ошибки с кодом 491 в Play Маркете

Ошибка 491 в play market как исправить?

«Ошибка 491» возникает вследствие переполнения системных приложений от Google кэшем различных данных, сохраняемых при пользовании Play Маркетом. Когда его становится слишком много, это может вызывать ошибку при скачивании или обновлении очередного приложения. Также бывают случаи, когда проблема заключается в нестабильном интернет-соединении.

Избавляемся от ошибки с кодом 491 в Play Маркете

Для того чтобы избавиться от «Ошибки 491» необходимо поочередно выполнить несколько действий, пока она не перестанет появляться. Разберем их подробно ниже.

Способ 1: Проверить интернет-подключение

Нередко бывают случаи, когда суть проблемы заключается в интернете, к которому подключено устройство. Чтобы проверить стабильность соединения, выполните несколько действий, описанных ниже.

  1. Если вы пользуетесь Вай-Фай-сетью, то в «Настройках» гаджета откройте параметры Wi-Fi.
  2. Следующим шагом переведите ползунок в неактивное состояние на некоторое время, после чего включите его обратно.
  3. Проверьте в любом имеющемся браузере работу беспроводной сети. Если страницы открываются, то переходите в Плей Маркет и пробуйте скачать или обновить приложение вновь. Также можете попробовать воспользоваться мобильным интернетом – в некоторых случаях это помогает решить проблему с ошибкой.

Что значит код ошибка 491 в плей маркет на андроид

код ошибки 491 в плей маркет

Ошибка 491 означает, что что-то не так раньше вы могли загрузить приложение на свой Android телефон, а теперь система этого вам не позволяет – выдает ошибка 491.

Эта одна из самых распространенных, с которыми сегодня сталкиваются. Одна из основных причин — препятствие при скачивании.

Загрузка началась хорошо, но где-то посреди дороги что-то пошло не так, и она упала. Это препятствие возможно из-за внезапного сбоя интернет-соединения.

Второе недостаток места во внутренней памяти или на внешней SD-карты, подключенной к телефону. Из-за нехватки места для установки приложения оно будет терпеть неудачу каждый раз.

Также андроид выдает код ошибка 491 из-за переполненного кэша, сбое в определении учетной записи гугл и дефектным программным обеспечением процессора или менеджера загрузки.

Поэтому рассмотрим все варианты, которые вам необходимы для самостоятельного решения этой проблемы.

Описание самых распространённых ошибок при работе с Play Market

Не забывайте, что Android Market, Google Play Market, Google Store, Play Market — это одно и то же приложение. Поэтому не пугайтесь при виде несоответствия названий.

Коды ошибок 400, 410, 489 — неполадки с интернетом

Ошибки с кодами 400, 410, 489 вызываются неполадками с интернетом:

  • ошибка с кодом 400 вызвана не сбоем самого Play Market. Проблемы со скачиванием появляются из-за некачественного подключения или разрыва соединения;
  • ошибки с кодом 410 и 489 — сбой происходит не в самом приложении Play Market, а на уровне подключения к источнику интернета.

Способ решения таких ошибок — смена источника приёма:

  1. Если вы используете Wi-Fi соединение, попробуйте отключиться, а затем вновь подключиться к источнику сигнала.
  2. Если ошибка осталась, попробуйте подключиться через мобильный интернет.
  3. Когда в роли Wi-Fi источника выступает компьютер, необходимо проверить корректность настроек интернета на самом компьютере.

Код ошибки 404: ошибка скачивания приложения

Проблема заключается в остановке загрузки. Процесс загрузки останавливается на 95%. Возможно, загрузку приложения блокирует родительский контроль Google Play Market. Чтоб его отключить:

    Зайдите в настройки Play Market.

Коды ошибок 406, 409, 481 — проблемы с аккаунтом Google

Данные ошибки объединяет то, что все они связаны с проблемами работы Google-аккаунта:

  • ошибка с кодом 406 возникает при обновлении, и в этой ситуации проблема заключается в некорректной работе аккаунта Google;
  • ошибка с кодом 409 — причиной этого сбоя являются проблемы с синхронизацией аккаунта Google;
  • ошибка с кодом 481– ошибка аккаунта. Этот вид ошибки возникает в связи с проблемами аккаунта Google.

Для устранения проблемы:

    Откройте «Настройки» вашего устройства и в разделе «Аккаунты» выберите пункт Google.

Если этот метод не решит проблему, то удалите все обновления Play Market и попробуйте снова зайти в него:

  1. Перейдите в подраздел «Приложения» в меню настроек вашего устройства.

Код ошибки 420: ошибка/прерывание скачивания приложения

Ошибка возникает из-за нехватки места на устройстве. Для продолжения загрузки освободите память устройства.

Коды ошибок 490, 491

Ошибка 490 — процесс скачивания приложения останавливается либо вообще не начинается.

Ошибка 491 возникает из-за чрезмерного скопления «мусора» в памяти устройства.

Для разрешения обеих проблем нужно очистить кэш приложения Play Market. Инструкцию по очистке кэша ищите в разделе «Коды ошибок 406, 409, 481 — проблемы с аккаунтом Google» этой статьи.

Код ошибки 492: не удаётся загрузить/обновить приложение из-за ошибки

Ошибка с кодом 492 говорит о том, что произошёл сбой в хранилище кэша Play Market. Отсюда следует, что необходимо разобраться с расположением кэша, точнее говоря, переместить его в другое место.

    Скачайте из интернета программу для переноса кэша, например, Сache Fixer (требует root-прав).

Код ошибки 495: файл не найден

Появление этой ошибки возможно в двух случаях:

  • разработчик удалил программу с сервера. К сожалению, от нас здесь мало что зависит. Подождите, пока разработчик повторно загрузит программу. Этот вариант подходит лишь тогда, когда такая ошибка появляется при использовании конкретного приложения;
  • заполнен буфер «Менеджера загрузки». Здесь поможет очистка кэша. Инструкцию по очистке кэша ищите в разделе «Коды ошибок 406, 409, 481 — проблемы с аккаунтом Google» этой статьи. После удаления мусора перезагрузите устройство.

Ошибка сервисов «Гугл»

Ну, и последняя причина, почему может возникать ошибка 491 на «Андроиде», – сбой в сервисах «Гугл». Сервисы, как известно, собирают множество информации о работе приложений «Гугл», после чего сохраняют их в свой кэш. Так вот, если тот повреждается, например, из-за сбоя ОС, то это может вызывать появление различных ошибок.

Код ошибки 492 в Андроид

В основном все приложения из Google Play прекрасно скачиваются и устанавливаются на Андроид устройство, но случается и сбои такие как код ошибки 492. В этом случае вам не удасться скачать или обновить приложение на Андроид.

Код ошибки 492 Андроид

Код ошибки 492

Почему происходит ошибка 492?

В большинстве случаев код ошибки 492 Андроид воспринимает потому что используется Java для установки приложения, также его еще называют Dalvik кэш. Дальше пойдет речь о том как исправить данную ошибку. Также данная проблема может возникнуть на тех устройствах где установлена прошивка Cyanogenmod.

В Плей Маркет код ошибки 492 — 1 способ исправления

В первую очередь попробуйте самый простой вариант исправления ошибки 492, удалите приложение (если вы обновляете приложение), которое у вас выдает ошибку и заново его скачайте и установите на свое Андрид устройство.

2 способ исправления error [-492]

Второй способ устранения ошибки, состоит в том чтобы очистить кеш, в приложениях Google Play и Сервисы Google Play. Возможно сбои в работе Google Play маркета состоят в том что кеш просто переполнен.

Как очистить кеш для исправления ошибки 492:

  1. «Настройки» ➨ «Приложения» ➨ «Google Play» ➨ «Очистить кэш».
  2. «Настройки» ➨ «Приложения» ➨ «Сервисы Google Play» ➨ «Очистить кэш».

После того как вы выполнили очистку кеша, перезагрузите Андроид устройство.

3 способ исправления ошибки 492 в Google Play

Третий способ самый радикальный, необходимо сбросить настройки Андроид до заводских.

Как сделать сброс до заводских настроек:

«Настройки» ➨ «Восстановление и сброс» ➨ «Сброс настроек»

Рекомендуем на ознакомиться поподробнее о том как сделать сброс до заводских настроек на Андроид читайте в нашей статье.

Уважаемые владельцы Андроид устройств, мы будем очень рады услышать от вас ваш опыт решения ошибки 492, также делитесь своими решениями ошибок, которые помогут другим пользователям Андроид устройств.

Основной автор и создатель сайта «Твой Android». Люблю гаджеты, а также все что связано с миром технологий. Мне нравится разбираться в настройках разных Android-устройств и находить простые решения для трудных на первый взгляд задач.

При обновлении сервиса Гугл плей выходит работа сервисов Гугл плей остановлена. В приложении Сервисы Гугл плей произошла ошибка. Как устранить?

Здраствуйте! Не один из способов не помог, не думаю что это бред так как на всех сайтах пишут обсалютно так же по поводу способов устронения 492 но увы это походу не для меня и не про меня!

Расскажите какой у вас смартфон, версия Android и когда проявятся ошибка 492 (при обновлении, скачивании и так далее), какого приложения?

Ощадбанк 24 meizu u10 прошивка5.2.3.0G

Мейзу U 20 При загрузке файла возникает «ошибка загрузки»

Lenovo s60-a андройд 5.0.2 ошибка 492 появляется при скачивания или при обновлении какова либо приложения что делать ?

У меня появляется ошибка 492 при скачивании Алиэкспресс. Не получается установить.Телефон Алкатель рор 05.Что делать?

Вы пробовали выполнить рекомендации описанные на нашем сайте?

Ничего не помогает,все перепробовала — ни один из способов не сработал

Удалил es проводник т.к. постоянно зависает, после этого невозможно скачать с play market из за ошибки 492, все рекомендации сделал, но проблема не решена. Марка мобилы htc Desire SV

Аналогичная ситуация, та же ошибка 492 со всеми приложениями, но заметила одну особенность (может быть только с моим телефоном Meizu M5) при скачивании прыгает загрузка
К примеру:
«Скачано 6 kb из 32»
«Скачано 1 mb из 32»
«Скачано 24 kb из 32»
«Скачано 1,2 mb из 32»
И так скачет, а потом выбивает ошибку
Читала на форумах, что так бывает с телефонами только китайских производителей и что делать никто не знает. Уже и кэш удаляла, к сбрасыванию к заводским не дошло(многие пишут — бесполезно)
Может это связано с сертификацией устройства? Или все таки китайцы налажали? Не знаю( телефон пока на гарантии, а отдавать не хочется( помогите плз

Здраствуйте! Не один из способов не помог, не думаю что это бред так как на всех сайтах пишут обсалютно так же по поводу способов устронения 492 но увы это походу не для меня и не про меня!

Здравствуйте. У меня андроид 4. появляется ошибка 492 при скачивании сервисов гугл (удалила для устранения ошибок сервисов гугл). Теперь не могу скачать данное приложение из плей маркета из-за ошибки 492. Замкнутый круг. Что делать?

Что делать если нечего не помогает, даже сброс настроек?

У меня телефон xiaomi redmi 4A, флешки нет, все сохраняла на телефон, появилась ошибка 492, все перепробивала, и настройки сбрасивала, не помогло. Ничего нельзя скачати, просить оновить сервис google play, и даже оно не оновляеться. Помогите, что делать?

Здравствуйте, ни один из способов не помог. Ни одно из приложений не скачивается и не обновляется. Xiaomi 5s.
Прошивка ТН20с1.9-00078
Версия андроид 6.0.1

Здравствуйте. Конкретная ошибка (492) начала беспокоить несколько дней назад. Вначале при обновлении приложения Instagram, потом, после того, как я его удалила, при скачивании приложения заного.
В итоге приложение установить так и не могу. Проделывала все написанные методы по несколько раз.. Не помогает. Что делать?

Я нашёл решение проблемы, когда не недогруживалась часть приложения я постоянно входил и выходил в меню гугл плей и в приложение и сработало.

Ну и что,скинула до заводских настроек и всё равно выдаёт эту ошибку 492. Что делать?