Ошибка 403 в Плей Маркете: причины возникновения и способы исправления

Содержание

Очень часто бывает так, что пользователи смартфонов на операционной системе "Андроид" сталкиваются с тем, что при попытке установить какое-нибудь приложение из магазина Google, им выдается ошибка 403 в "Плей Маркете". Причины, почему такое случается, могут быть разные, начиная банальным сбоем в работе ОС и заканчивая блокировкой сервисов Google на определенной географической территории.

Очень часто бывает так, что пользователи смартфонов на операционной системе «Андроид» сталкиваются с тем, что при попытке установить какое-нибудь приложение из магазина Google, им выдается ошибка 403 в «Плей Маркете». Причины, почему такое случается, могут быть разные, начиная банальным сбоем в работе ОС и заканчивая блокировкой сервисов Google на определенной географической территории.

В данной статье подробно рассказано обо всех часто встречающихся причинах возникновения данной ошибки, а также о том, как ее можно устранить.

Сбой в работе ОС

Первая причина, почему появляется ошибка 403 в «Плей Маркете», – сбой в работе операционной системы «Андроид» на смартфоне. Такое частенько случается, и пользователь никогда не может предугадать момент сбоя. Более того, зачастую владелец даже не догадывается о том, что сбой мог произойти, поэтому внезапное возникновение ошибки может завести в тупик любого.

Как исправить ошибку 403 в данном случае? Есть несколько вариантов.

Первый, он же самый простой – просто перезагрузить свое устройство. Можно даже выключить смартфон, оставить его в таком положении на пару минут, после чего включить.

ошибка 403 плей маркета из-за сбоя в работе операционной системы

Второй способ понадобится, если не сработал первый, – сброс до заводских настроек. Речь идет о более серьезном сбое в работе ОС, когда могут быть повреждены какие-либо системные файлы, отвечающие за корректную работу магазина приложений «Гугл». Сделать сброс можно через настройки телефона в пункте «Резервные копии и сброс».

Третий способ (если два предыдущих не сработали) – полная перепрошивка устройства.

Проблемы с «Плей Маркетом»

Вторая причина, почему ошибка 403 появляется в «Гугл Плей», – проблемы в работе самого магазина приложений «Гугл». Такое тоже бывает, причем, как показывает практика, довольно часто. Причиной сбоя может послужить слишком большой системный кэш приложения или же повреждение в результате сбоя каких-то файлов Google Play.

ошибка 403 плей маркет

Как исправить ошибку 403 в данном случае? Здесь все гораздо легче — нужно выполнить полную очистку данных приложения «Гугл Плей». Делается это следующим образом:

  1. Зайдите в «Настройки» и перейдите в пункт меню «Приложения».
  2. Далее переключитесь на вкладку «Все приложения» и найдите там установленный Google Play. Нажмите на него.
  3. В открывшемся окне вас должны заинтересовать только две кнопки: «Стереть данные» и «Очистить кэш». Нажмите каждую из них по очереди и подтвердите очистку.
  4. После того, как очистка будет выполнена, нужно перезагрузить смартфон и можно снова пользоваться полноценным «Гугл Плей».

Проблемы с интернет-соединением

Третья причина, по которой может появляться ошибка 403 в «Плей Маркете», – проблемы с интернетом. Данная причина также весьма распространена, поскольку не у каждого дома есть стабильно работающий интернет. Сбои происходят у всех, просто у кого-то чаще, у кого-то реже.

ошибка 403

Итак, если ошибка возникает по причине проблем с интернет-соединением, то для начала нужно попробовать переподключиться к сети. Для этого достаточно отключить Wi-Fi в смартфоне, а после повторно его активировать.

Если это не помогло, то следует также провести перезагрузку роутера, поскольку сбой может быть именно в нем. Для этого достаточно вытащить вилку питания роутера из розетки на 10-15 секунд, после чего воткнуть ее обратно.

Нет свободного места в памяти устройства

Следующая причина возникновения ошибки 403 в «Плей Маркете» – отсутствие свободного места на устройстве. Далеко не всегда «Гугл Плей» сообщает о том, что места на смартфоне недостаточно. Частенько вместо нее появляется именно ошибка 403.

ошибка 403 плей маркета из-за нехватки памяти

Что нужно сделать в этой ситуации? Проверить через настройки смартфона или через любой файловый проводник, сколько свободного места осталось на телефоне. Если мало, то нужно удалить лишние приложения и игры либо переместить их на карту памяти. Если же места предостаточно — значит, память здесь ни при чем.

Рассинхронизация аккаунта Google

Еще одна частая причина, почему «Плей Маркет» выдает ошибку 403, — рассинхронизация с аккаунтом Google, привязанным к смартфону. Никто точно до конца не знает, из-за чего она происходит, но то, что она встречается – это факт.

ошибка 403 плей маркета из-за сбоя

Побороть проблему в данном случае можно только одним способом – выйти из аккаунта «Гугл» на смартфоне и зайти в него заново. Делается это следующим образом:

Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете

Код ошибки 403 в Плей Маркете

Операционная система Android все еще не идеальна, время от времени пользователи сталкиваются с различными сбоями и ошибками в ее работе. «Не удалось скачать приложение… (Код ошибки: 403)» — одна из таких неприятных проблем. В этой статье рассмотрим то, по каким причинам она возникает и как ее устранить.

Избавляемся от ошибки 403 при скачивании приложений

Причин, по которым в Play Маркете можете возникнуть ошибка 403, существует несколько. Выделим основные из них:

  • Отсутствие свободного места в памяти смартфона;
  • Сбой связи с сетью или плохое интернет-соединение;
  • Неудачная попытка подключения к сервисам Google;
  • Блокировка доступа к серверам со стороны «Корпорацией добра»;
  • Блокировка доступа к серверам со стороны провайдера.

Окно ошибки 403 на Android

Определившись с тем, что мешает скачиванию приложения, можно приступать к устранению этой проблемы, чем мы и займемся далее. Если же причину установить не удалось, рекомендуем поочередно выполнять все описанные ниже действия.

Способ 1: Проверка и настройка интернет-соединения

Возможно, ошибку 403 спровоцировано нестабильное, слабое или попросту медленное соединение с интернетом. Все что можно порекомендовать в таком случае – перезапустить Wi-Fi или мобильный интернет, в зависимости от того, что вы используете в данный момент. Как вариант, еще можно попробовать подключиться к другой беспроводной сети либо же найти место с более стабильным покрытием 3G или 4G.

Бесплатную точку доступа к Wi-Fi можно найти практически в любом кафе, а также других местах отдыха и общественных заведениях. С мобильным соединением дела обстоят сложнее, точнее, его качество напрямую связано с местоположением в целом и удаленностью от вышек связи. Так, находясь в городской черте, вы вряд ли будете испытывать проблемы с доступом в интернет, а вот вдали от цивилизации такое вполне возможно.

Проверить качество и скорость интернет-соединения можно с помощью мобильного клиента всем хорошо известного сервиса Speedtest. Скачать его можно в Плей Маркете.

Скачивание приложения Speedtest на Android

Установив Спидтест на свое мобильное устройство, запустите его и нажмите «Начать».

Запуск приложения Speedtest на Android

Дождитесь завершения теста и ознакомьтесь с его результатом. Если скорость скачивания (Download) слишком низкая, а пинг (Ping), наоборот, высокий, ищите свободный Вай-Фай или зону лучшего мобильного покрытия. Никаких других решений в данном случае нет.

Проверка скорости через приложение Speedtest на Android

Способ 2: Освобождение места на накопителе

Многие пользователи постоянно устанавливают в свой смартфон различные приложения и игры, не обращая особого внимания на наличие свободного места. Рано или поздно оно заканчивается, и это вполне может спровоцировать возникновение ошибки 403. Если тот или иной софт из Play Маркета не устанавливается лишь потому, что на накопителе устройства не хватает места, придется его освободить.

    Откройте настройки смартфона и перейдите к разделу «Хранилище» (может еще называться «Память»).

Хранилище на Android

Удаление лишних приложений на Android

Воспользовавшись им, можно удалить как минимум кэш приложений, загрузки, ненужные файлы и дубли. Дополнительно можно удалить неиспользуемый софт.

Список приложений на Android

Главная страница Play Market

Помимо стандартных средств для очистки памяти на смартфоне, можно использовать и сторонний софт. Более подробно об этом написано в отдельной статье на нашем сайте.

Способ 3: Очистка кэша Плей Маркета

Одной из причин возникновения ошибки 403 может быть и сам Play Маркет, точнее, временные данные и кэш, которые накапливаются в нем за долгое время использования. Единственное решение в таком случае – его принудительная очистка.

    Откройте «Настройки» своего смартфона и поочередно перейдите к разделу «Приложения», а затем к списку установленных программ.

Все приложения на Android

Переход к Play Market в приложениях на Android

Очистка кеша Play Market на Android

Переход к Сервисам Google Play на Android

Очистка кеша Сервисов Google Play

Такая простая процедура, как очистка кэша фирменных приложений Google – Магазина и Сервисов – довольно часто позволяет избавиться от подобного рода ошибок. Часто, но не всегда, поэтому если данный метод не помог вам избавиться от проблемы, переходите к следующему варианту решения.

Способ 4: Включение синхронизации данных

Ошибка 403 может возникать в том числе и по причине проблем с синхронизацией данных Google-аккаунта. Play Маркет, который является неотъемлемой частью фирменных сервисов Корпорации добра, может некорректно функционировать именно из-за отсутствия обмена данными с серверами. Для включения синхронизации необходимо выполнить следующее:

    Открыв «Настройки», найдите там пункт «Аккаунты» (может называться «Аккаунты и синхронизация» или «Пользователи и аккаунты») и перейдите к нему.

Пользователи и аккаунты на Android

Выбор аккаунта на Android

  • В правом верхнем углу переключите в активное положение тумблер, ответственный за синхронизацию данных;
  • Напротив каждого пункта этого раздела (справа) нажмите по кнопке в виде двух круговых стрелок;
  • Нажмите на круговые стрелки слева от надписи «Синхронизировать аккаунты».

Синхронизация аккаунта на Android

С большой долей вероятности ошибка с кодом 403 будет устранена. Для более эффективной борьбы с рассматриваемой проблемой рекомендуем поочередно выполнить действия, описанные в Способе 1 и 3, и только после этого проверить и, в случае необходимости, активировать функцию синхронизации данных с Google-аккаунтом.

Способ 5: Сброс к заводским настройкам

Если ни один из описанных выше вариантов решения проблемы с установкой приложений из Play Маркета не помог, остается прибегнуть к наиболее радикальному методу. Сбросив смартфон к заводским настройкам, вы вернете его в то состояние, в котором он находится непосредственно после покупки и первого запуска. Следовательно, система будет работать быстро и стабильно, и никакие сбои с ошибками вас не потревожат. О том, как принудительно освежить свое устройство, вы можете узнать из отдельной статьи на нашем сайте.

Сброс Android до заводских настроек

Существенный недостаток этого способа заключается в том, что он подразумевает полное удаление всех пользовательских данных, установленных программ и внесенных настроек. И прежде чем приступать к выполнению этих необратимых действий, настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех важных данных. Для этого можно воспользоваться одним из методов, описанных в статье о бэкапе устройства.

Решение для жителей Крыма

Обладатели Андроид-устройств, проживающие в Крыму, могут столкнуться с ошибкой 403 в Плей Маркете из-за некоторых региональных ограничений. Их причина очевидна, поэтому в подробности мы вдаваться не будем. Корень проблемы кроется в принудительной блокировке доступа к фирменным сервисам Google и/или непосредственно серверам компании. Это неприятное ограничение может исходить как от Корпорации добра, так и от провайдера и/или оператора сотовой связи.

Решений тут два – использование альтернативного магазина приложений для Андроид или частной виртуальной сети (VPN). Последнее, к слову, можно реализовать как с помощью стороннего софта, так и самостоятельно, выполнив настройку вручную.

Способ 1: Использование стороннего VPN-клиента

Неважно, на чьей стороне блокируется доступ к тем или иным функциональным возможностям Play Маркета, обойти эти ограничения можно с помощью VPN-клиента. Для устройств на базе ОС Android разработано довольно много таких приложений, но проблема в том, что из-за именно региональной (в данном случае) ошибки 403 установить из официального Магазина ни одно из них не получится. Придется прибегнуть к помощи тематических веб-ресурсов типа XDA, 4PDA, APKMirror и им подобных.

В нашем примере будет использован бесплатный клиент Turbo VPN. Помимо него можем порекомендовать такие решения, как Hotspot Shield или Avast VPN.

  1. Отыскав установщик подходящего приложения, поместите его на накопитель своего смартфона и инсталлируйте. Для этого потребуется выполнить следующее:
    • Разрешить установку приложений со сторонних источников. В «Настройках» откройте раздел «Безопасность» и там активируйте пункт «Установка из неизвестных источников».
    • Инсталлировать сам софт. Используя встроенный или сторонний файловый менеджер, перейдите в папку со скачанным APK-файлом, запустите его и подтвердите установку.

Установка Turbo VPN на Android

Запрос на подключение Turbo VPN на Android

Работающий Turbo VPN на Android

Теперь запустите Плей Маркет и установите приложение, при попытке скачивания которого возникала ошибка 403. Оно будет инсталлировано.

Вход в Play Market через Turbo VPN на Android

Важно: Настоятельно рекомендуем использовать VPN только тогда, когда это действительно необходимо. Установив нужное приложение и обновив все остальные, разорвите соединение с сервером, воспользовавшись соответствующим пунктом в главном окне используемой программы.

Отключение Turbo VPN на Android

Использование VPN-клиента – отличное решение во всех случаях, когда требуется обойти какие-либо ограничения на доступ, но злоупотреблять им явно не стоит.

Способ 2: Настройка VPN-подключения вручную

Если вы не хотите или по каким-то причинам не можете скачать стороннее приложение, настроить и запустить ВПН на смартфоне можно вручную. Делается это довольно просто.

    Открыв «Настройки» своего мобильного устройства, перейдите к разделу «Беспроводные сети» (либо «Сеть и Интернет»).

Сеть и интернет на Android

Настройки VPN на Android

Кнопка создания нового VPN-подключения на Android

Ввод параметров VPN на Android

Примечание: На устройствах с Android 8 в этом же окошке вводится имя пользователя и пароль, необходимые для подключения к созданной VPN.

Сохранение параметров VPN на Android

Подключение к VPN на Android

Как и в случае со сторонними VPN-клиентами, рекомендуем использовать самостоятельно созданное подключение только по мере необходимости и не забывать его отключать.

Способ 3: Установка альтернативного магазина приложений

Play Маркет, ввиду своей «официальности», является лучшим магазином приложений для операционной системы Android, но у него есть немало альтернатив. Сторонние клиенты имеют свои преимущества над фирменным ПО, но и недостатки у них тоже есть. Так, вместе с бесплатными версиями платных программ там вполне можно найти и небезопасные или попросту нестабильные предложения.

Альтернативы Google Play на Android

В том случае, если ни один из описанных выше способов не помог устранить ошибку 403, использование Маркета от одного из сторонних разработчиков – единственное возможное решение проблемы. На нашем сайте есть подробная статья, посвященная таким клиентам. Ознакомившись с ней, вы сможете не только выбрать подходящий для себя Магазин, но и узнать о том, где его скачать и как установить на свой смартфон.

Заключение

Рассмотренная в статье ошибка 403 является довольно серьезным сбоем в работе Плей Маркета и не позволяет воспользоваться основной его функцией – установкой приложений. Как мы установили, у нее немало причин появления, а вариантов решения еще больше. Надеемся, этот материал оказался полезным для вас и помог полностью устранить столь неприятную проблему.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Ошибка 403 на Android в Play Market

Ошибка 403 возникает при попытке скачать приложение в Плей Маркет (Play Market) на Android. Часто, данный код появляется на территории Республики Крым. Мы подобрали несколько проверенных способов, как устранить проблему ошибки 403 на адроиде в плей маркете и похожих приложениях. В первую очередь, нужно выяснить, что значит этот код, затем рассмотрим пути решения или как исправить ошибку 403 на вашем смартфоне.

Ошибка 403 на Андроид — это уведомление о запрете доступа к определенному контенту вашим провайдером или сервисом. Полное название ошибки: Error 403 Forbidden . Часто возникает в связи с использованием сервисов Google, например, Play Market или YouTube (если у вас платная подписка и вы пытаетесь скачать видео для оффлайн просмотра).

Ошибка 403 - Не удалось скачать приложение

Ошибка 403 — Не удалось скачать приложение

Код ошибки: 403 также возникает, если вы просто пытаетесь обновить уже установленные приложения на своем смартфоне. Вы нажимаете кнопку о»обновить», появляется строка загрузки и тут же выпадает ошибка, как на скриншоте ниже.

Код ошибки: 403 при обновлении приложений Google Play Market

Код ошибки: 403 при обновлении приложений Google Play Market

Определяем источник проблемы

  1. Смартфон китайского производителя. Дело в том, что Google не сертифицирует устройства, которые изготовлены «подвальными производителями». С другой стороны, с этого начинали многие производители. Суть в том, что если вы купили телефон за 50$ на Алиэкспресс, скорее всего, вы увидите ошибку 403. Более того, часто в такие смартфоны вообще не устанавливают сервисы от Google. Если ваша проблема в этом — решение есть — о нем в первом пункте следующего раздела.
  2. Вы в посетили Крым. Лето, пляж и любимые Крымские ночи — это все хорошо, но! Дело в том, что начиная с 2014 года на Крым обрушился шквал санкций. Наиболее явные из них для пользователей — ошибка 403 в плей маркет в Р. Крым. Google видит, что сейчас вы пытаетесь скачать что-то находясь на данной территории и ввиду санкций запрещает это вам сделать. И несмотря на то, что некоторые смартфоны на базе Андроид официально продают на этом полуострове, Google выполняет законы своей страны, иначе это может дорого стоить компании. В любом случае, мы знаем, как исправить ошибку 403 в Крыму в плей маркете. Об этом во втором пункте следующего раздела.
  3. Вы ушли в минус по балансу. Редко, но бывает, что некоторые пользователи Android используют встроенные покупки. У вас привязанная карта Google Pay и вы случайно ушли в минус. Например, вы играли в Асфальт 8 и решили купить игровой предмет. На счету у вас не было средств и теперь у вас задолженность. Думаю, решение очевидно. Данный пункт актуален, если к вам не относятся перечисленные выше пункты.
  4. Старая система. Часто вижу, как люди все еще используют устройства на базе Андроид 2.2. Это морально устаревшие смартфоны, пора от них избавляться. При попытке что-то скачать, вам предложат обновиться или сошлются на ошибку 403. Выход есть, он универсальный. Как исправить ошибку 403 в этом случае — смотрим ниже.
  5. Вы подхватили вирус. Любите качать платные программы бесплатно? Многие не думают, что взломанные программы могут содержать код, который не только вредит устройству, но и отправляет ваши личные данные, записи с камеры и т.д. И одна из проблем — ошибка 403 при обновлении приложений в официальном магазине Google.

Определите причину, чтобы выбрать наиболее правильный вариант решения для вашей ситуации. Есть универсальные способы, как исправить ошибку 403 на андроиде в плей маркете, и более точечные. Поговорим о них в следующем разделе.

Код ошибки: 403 в плей маркете — Как исправить?

Несколько способов исправить ошибку 403 в плей маркете, google или youtube. Исходя из причины данной ошибки, можно выбрать оптимальный вариант для себя. Начнем с универсального способа, который перекроет любую из вышеперечисленных проблем.

Установка альтернативного магазина приложений

Вы можете установить альтернативное приложение от Яндекс. Почти все приложения можно скачивать и обновлять через этот магазин. Редко, когда особых приложений не получится найти. Это связано с жесткой привязкой к Google Play Market и сервисом, т.к. приложения используют возможности подписки или проверку покупки лицензии.

Альтернативный магазин Play Market на Андроид

Альтернативный магазин Play Market на Андроид

Чтобы установить альтернативный магазин приложений нужно в настройках разрешить установку сторонних приложений. Затем нужно пройти на сайт Яндекс Сторе и скачать apk файл. Ниже более подробно со скриншотами.

  1. Заходим в Настройки своего смартфона и находим пункт «Безопасность».
  2. Находим пункт «Неизвестные источники» и ставим галочку.
  3. Смартфон напишет о рисках. Подтверждаем, что нас все устраивает.
  4. Переходим на сайт: https://store.yandex.ru/ и загружаем apk файл.
  5. Устанавливаем приложение и запускаем.
  6. Соглашаемся с соглашением и наслаждаемся.

Данный способ практически полностью заменяет Play Market и решает проблему код ошибки: 403. Метод помогает исправить ошибку 403 в Крыму с плей маркетом и в случае устаревших систем, а также, если основной аккаут ушел в минус.

Приложения APK на сайтах

Если у вас появляется ошибка 403 в Крыму или она связана с другими причинами, попробуйте устанавливать приложения с сайтов, которые выкладывают APK. Наиболее популярный сайт, где можно скачивать файлы формата APK — трешбокс (https://trashbox.ru/). На сайте есть все, что необходимо для андроид смартфона.

Обход ошибки 403 с помощью установки APK приложений с сайтов

Обход ошибки 403 с помощью установки APK приложений с сайтов

К сожалению, на таких сайтах можно нарваться на взломанные версии, которые нужно заранее проверить антивирусом. Используйте проверенные сайты. В Крыму борьба с ошибкой 403 происходит этим способом. Чтобы установить приложения напрямую с сайтов нужно выполнить последовательность, которая указана выше в разделе альтернативного магазина в пунктах с 1-3.

Устанавливаем VPN сервис

Код ошибки 403 на Андроиде в Крыму выводится в том случае, если ваш IP адрес определяется, как крымский. Ввиду санкций вы не можете ничего скачивать или обновлять. Вывод: нужно скрыть реальный IP и выдавать материковый или IP другой страны. Это можно сделать, если использовать VPN сервисы.

Ошибка 403 в Крыму решается установкой VPN сервисов.

Ошибка 403 в Крыму решается установкой VPN сервисов.

На текущий момент, сложно найти человека, который не использовал бы VPN ввиду многих блокировок полезных сайтов. Выше была ссылка на сайт, на котором можно найти впн сервис, чтобы обойти санкции в Крыму и исправить код ошибки 403.

Принцип работы прост: разрешаете установку приложений из неизвестных источников (см. пункт альтернативных магазинов), скачиваете и устанавливаете с сайта APK vpn и подключаетесь к серверу. В итоге, Google думает, что вы находитесь не в Крыму, а к примеру, в Германии. Вы спокойно обновляете и скачиваете приложения.

Купить VPN по цене двух чашек кофе

Используем мобильный интернет

И финальный самый простой способ, как исправить ошибку 403 в Плей Маркете в Крыму — подключиться к мобильному интернету для скачивания и обновления программ. Дело в том, что IP адрес мобильных операторов берется из Краснодара, а значит по IP вы находитесь не в Крыму.

Важно: если у вас оператор крымский, например, Волна — способ не сработает. Если вы используете МТС или другие российские материковые сим-карты — только в этом случае этот способ работает.

И еще дополнение. Украинские сим-карты в Крыму не работают от слова «вообще». Поэтому, если написано «материковые» сим-карты, то речь идет о российских сетях. Если такой сим-карты нет — придется купить. Для этого приготовьте паспорт.