Недостаточно места в памяти устройства на Android

Что делать при ошибке недостаточно места в памяти устройства при скачивании, установке и обновлении приложений на Android телефоне или планшете.

Недостаточно памяти на устройстве Android

В этой инструкции подробно о том, что делать, если при скачивании какого-либо приложения для Android телефона или планшета из Play Маркет вы получаете сообщение о том, что не удалось загрузить приложение, так как недостаточно места в памяти устройства. Проблема очень распространена, а начинающий пользователь далеко не всегда может исправить ситуацию самостоятельно (особенно с учетом того, что фактически свободное место на устройстве есть). Способы в руководстве идут в порядке от самых простых (и безопасных), до более сложных и способных вызывать какие-либо побочные эффекты.

Прежде всего несколько важных моментов: даже если вы устанавливаете приложения на карту microSD, внутренняя память все равно используется, т.е. должна быть в наличии. Кроме этого, внутренняя память не может быть задействована вся до конца (требуется место для работы системы), т.е. Android будет сообщать о том, что недостаточно памяти раньше, чем ее свободный объем окажется меньше размера загружаемого приложения. См. также: Как очистить внутреннюю память Android, Как использовать SD-карту в качестве внутренней памяти на Android.

Примечание: я не рекомендую использовать для очистки памяти устройства специальные приложения, особенно те их них, которые обещают автоматически очищать память, закрывать неиспользуемые приложения и прочее (кроме Files Go — официального приложения для очистки памяти от Google). Самый частый эффект от таких программ — по факту более медленная работа устройства и быстрый разряд аккумулятора телефона или планшета.

Ошибка не удалось загрузить приложение

Как быстро очистить память Android (самый простой способ)

Важный момент, который следует иметь в виду: если на вашем устройстве установлена Android 6 или более новая версия, а также присутствует карта памяти, отформатированная как внутреннее хранилище, то при её извлечении или неисправности вы всегда будете получать сообщение о том, что недостаточно памяти (при любых действиях, даже при создании скриншота), пока вновь не установите эту карту памяти или не перейдете по уведомлению о том, что она извлечена и не нажмете «забыть устройство» (учитывайте, что после этого действия вы больше никаким образом не сможете прочитать данные с этой карты памяти).

Как правило, для начинающего пользователя, который впервые столкнулся с ошибкой «недостаточно места в памяти устройства» при установке Android приложения, самым простым и часто успешным вариантом будет простая очистка кэша приложений, который подчас может отнимать драгоценные гигабайты внутренней памяти.

Для того, чтобы очистить кэш, зайдите в настройки — «Хранилище и USB-накопители», после этого внизу экрана обратите внимание на пункт «Данные кэша».

Очистка данных кэша на Android

В моем случае — это почти 2 Гб. Нажмите по этому пункту и согласитесь на очистку кэша. После очистки, попробуйте загрузить ваше приложение снова.

Похожим способом можно очистить кэш отдельных приложений, например, кэш Google Chrome (или другого браузера), а также Google Фото при обычном использовании занимает сотни мегабайт. Также, если ошибка «Недостаточно памяти» вызвана обновлением конкретного приложения, следует попробовать очистить кэш и данные для него.

Для очистки, зайдите в Настройки — Приложения, выберите нужно приложение, нажмите по пункту «Хранилище» (для Android 5 и выше), после чего нажмите кнопку «Очистить кеш» (если проблема возникает при обновлении данного приложения — то используйте также «Очистить данные»).

Очистка кэша приложения

Кстати, обратите внимание, что занимаемый размер в списке приложений отображает меньшие значения, чем тот объем памяти, который приложение и его данные фактически занимают на устройстве.

Удаление ненужных приложений, перенос на SD-карту

Загляните в «Настройки» — «Приложения» на вашем Android устройстве. С большой вероятностью в списке вы найдете те приложения, которые вам больше не нужны и давно не запускались. Удалите их.

Также, если ваш телефон или планшет имеет карту памяти, то в параметрах загруженных приложений (т.е. тех, которые не были предустановлены на устройстве, но не для всех), вы найдете кнопку «Переместить на SD карту». Используйте ее для освобождения места во внутренней памяти Android. Для новых версия Android (6, 7, 8, 9) вместо этого используется форматирование карты памяти в качестве внутренней памяти.

Дополнительные способы исправить ошибку «Недостаточно памяти на устройстве»

Следующие способы исправления ошибки «недостаточно памяти» при установке приложений на Android в теории могут приводить к тому, что что-то будет работать неправильно (обычно не приводят, но все равно — на свой страх и риск), но являются достаточно действенными.

Удаление обновлений и данных «Сервисы Google Play» и «Play Маркет»

Удаление обновлений сервисов Google Play

  1. Зайдите в настройки — приложения, выберите приложения «Сервисы Google Play»
  2. Зайдите в пункт «Хранилище» (при его наличии, иначе на экране сведений о приложении), удалите кэш и данные. Вернитесь к экрану информации о приложении.
  3. Нажмите по кнопке «Меню» и выберите пункт «Удалить обновления».
  4. После удаления обновлений, повторите то же самое для Google Play Маркет.

По завершении, проверьте, появилась ли возможность устанавливать приложения (если сообщат о необходимости обновить сервисы Google Play — обновите их).

Очистка Dalvik Cache

Данный вариант применим не ко всем Android устройствам, но попробуйте:

  1. Зайдите в меню Recovery (найдите в Интернете, как зайти в рекавери на вашей модели устройства). Действия в меню обычно выбираются кнопками громкости, подтверждение — коротким нажатием кнопки питания.
  2. Найдите пункт Wipe cache partition (важно: ни в коем случае не Wipe Data Factory Reset — этот пункт стирает все данные и сбрасывает телефон).
  3. В этом пункте выберите «Advanced», а затем — «Wipe Dalvik Cache».

После очистки кэша, загрузите ваше устройство в обычном режиме.

Очистка папки в data (требуется Root)

Для этого способа требуется root-доступ, а работает он, когда ошибка «Недостаточно памяти на устройстве» возникает при обновлении приложения (причем не только из Play Маркет) или при установке приложения, которое ранее уже было на устройстве. Также потребуется файловый менеджер с поддержкой root-доступа.

  1. В папке /data/app-lib/имя_приложения/ удалите папку «lib» (проверьте, исправилась ли ситуация).
  2. Если предыдущий вариант не помог, попробуйте удалить всю папку /data/app-lib/имя_приложения/

Примечание: если уж у вас есть root, загляните также в data/log с помощью файлового менеджера. Файлы журналов также могут отъедать серьезное количество места во внутренней памяти устройства.

Непроверенные способы исправить ошибку

Эти способы попались мне на stackoverflow, но ни разу не были мною опробованы, а потому об их работоспособности судить не могу:

  • С помощью Root Explorer перенести часть приложений из data/app в /system/app/
  • На устройствах Samsung (не знаю, на всех ли) можно набрать на клавиатуре *#9900# для очистки файлов журнала, что также может помочь.

Это все варианты, которые я могу предложить на текущий момент времени для исправления ошибок Android «Недостаточно места в памяти устройства». Если у вас имеются собственные работающие решения — буду благодарен вашим комментариям.

А вдруг и это будет интересно:

24.07.2016 в 23:04

Часто приложения хранят кэш (часть кэша) в подпапке webview. К сожалению, эти файлы, у меня, при очистке кэша не удаляются. Удалял при помощи SDMaid персонально для каждого приложения. А еще она нашла для одной из программ 12000 файлов (какие-то логи и отчеты), которое это приложение насоздавало.
SDMaid старается ничего не удалять автоматически и дает полный отчет о тех действиях, которые она предпримет. Для тех кто понимает, куда можно относительно безопасно вмешиваться — самое то. Тем более, что приложений требующих внимания по количеству потенциально удаляемых файлов или их весу, единицы.

25.07.2016 в 09:52

«Примечание: я не рекомендую использовать для очистки памяти устройства использовать специальные приложения,…» — два раза написано слово «использовать» : )

26.07.2016 в 11:12

Спасибо. Я вообще гляжу переусердствовал с этим словом в первых трех абзацах. Поправлено.

25.07.2016 в 17:08

Здравствуйте, у меня так: сервисы google play, управление местом, удалить все данные. Можно удалять не опасаясь за последствия? Просто выскакивает грозное предупреждение, что все удалится, акаунты и т.д.

26.07.2016 в 10:53

Если аккаунт помните и сможете заново зайти — то можно.
Но обычно не нужно, т.е. для начала другие способы опробуйте (те которые простые с очисткой кэша).

30.08.2017 в 16:29

А у меня чтоб удалились аккаунты нужно почистить данные приложения «Аккаунты google» или удалить из настроек — аккаунты — google

09.09.2016 в 11:50

А у меня пункт Wipe cache partition не имеет подпунктов При выборе его — стирает там чёто, отчитывается, мол, всё стёрто — и ничего не меняется. Показывает Внутреннюю память — 0,98Гб, занято приложениями — 500 Мб, кэша крохи какие-то, а свободно всё равно 80 Мб. При этом уже сторонних приложений осталось всего ничего, два или три. Philips W8510

20.05.2017 в 12:57

Простите,Дмитрий. Я ранее,в другом месте https://remontka.pro/hide-wi-fi-ssid/ задавал вопрос
«на любую попытку скачать из Piay Market ЛЮБУЮ! программу ЛЮБОГО размера в пределах свободной памяти пишет — недостаточно своб.места, хотя своб. места 200 мб, из встроенной 2 гб. Т.Е. 1.8 гб занято. а программа 30-50 или любая другая. Так, предложено убрать Скайп 150 мб, но и потом все повторилось. И когда я попытался вернуть Скайп, последовал тот же ответ — УДАЛИТЕ WHATS APP. Этого я делать не стал и не хочу лишить себя связи. Вставлена и доп.память, Можно ли туда грузить программы и как это делать? Есть ли мысли, — вирус, может быть, помогите.»

Вы ответили
Скорее всего, не вирус, а действительно бывает так, что когда остается немного места, начинаются сообщения о том, что памяти недостаточно. Может, стоит попробовать перенести фото-видео на компьютер ненужные, а потом повторить.
Другие способы: remontka.pro/insufficient-storage-android/
мой ответ Вам — «все чисто, и можно ли уст.прог. на доп.SD карту?»
На это пока ответа нет, и пока я переместился сюда для удобства и чтения ссылки.

21.05.2017 в 08:31

Валерий, я бы все-таки рекомендовал попробовать удалить какие-то данные (или перенести), типа фотографий, видео и прочих.
Просто по описанию похоже, что действительно не хватает места.

Насчет SD-карты: можно, но не всегда и не для всего. Можете зайти в настройки — приложения — нажать по стороннему (не предустановленному) приложений и посмотреть, есть ли для него опция переноса на SD-карту, аналогично проверить для других приложений.

16.06.2017 в 21:19

Нет опций переноса на SD карту… Почистил КЭШи, многие данные, обновления, но ничего не помогло. Придется расстаться с тел. или перейти на старинный кнопочный для звонков, а этот подарить тому, у кого претензий нет.

22.05.2017 в 02:17

4 гб свободной памяти, на новом телефоне но при этом та же ошибка.

22.05.2017 в 09:02

Никаких программ для очистки памяти или чего-то подобного не установлено?

22.05.2017 в 15:04

Нет, телефон только купил и решил вк скачать с гуглплея и такое вот. На прошлых андроидах бывало тоже самое но там если качать со сторонних источников ставилось нормально, а тут так и так пишет будто памяти недостаточно, но в самих приложениях занято где то около 100мб и свободно 4гб.

03.07.2017 в 06:06

В верхнем углу экрана недавно вылез значок (2 круга, большой и маленький, и восклицательный знак) и написано некоторые функции могут не работать. Связано с внутренней памятью. Нажимаю, выходит в «Настройки хранилища». Видно, что внутр.память практически заполнена, очищаю кеш, значок не исчезает, а сколько было памяти до очистки, столько и осталось… Подскажите, что делать?

03.07.2017 в 09:56

Попробуйте, возможно, вручную очистить данные из внутренней памяти, особенно видео-фото (перенесите на компьютер).

28.07.2017 в 17:52

Спасибо автору большое, читала много советов, на других форумах, но помог только Ваш! Огромное Спасибо.

30.10.2017 в 21:59

Забыли про Google Service Framework — чистим кэш с настройками и уаля!

28.12.2017 в 18:15

Проще сделать так и не мучиться, обязателен рут:
Скачать «SQLite Editor», установить, открыть, подтвердить запрос Суперпользователя.
Далее в окне программы наверху выбрать вкладку «Files», и пройти по по пути «data/data/com.android.providers.settings/databases», открыть «settings.db», открыть «global», нажать на «плюс» наверху в правом углу и ввести в поле «name» следующее
Код
sys_storage_threshold_max_bytes
а в поле «value»
Код
31457280
нажать на «Save» и перезагрузить телефон.

27.01.2018 в 10:35

Здравствуйте, Дмитрий!
Статья немного устарела. В новом смартфоне (Android 7.0) нет кнопки «Переместить на SD карту». Не могли бы вы рассказать, каким образом можно перемещать или сразу устанавливать приложения на SD карту?

27.01.2018 в 11:04

05.03.2018 в 00:41

Здравствуйте, Дмитрий. Давно уже искала способы очистки внутренней памяти. Всё, что можно было поотключала-поудаляла. А сегодня состояние стало критическим, нашла по закладкам вашу статью и прочитала о переносе приложений на на SD карту. Спасибо вам за статью. Только у меня написано не «переместить», а «перейдите к SD-карта». Жаль, что нельзя все приложения на SD карту перенести. И ещё жаль, что не рекомендуют удалять встроенные приложения Google Play — музыка, книги и т.п. Мне они не нужны, использую сторонние приложения. Может, всё это можно удалить без вреда для работы телефона?

05.03.2018 в 09:46

Если не разбираетесь в этом хорошо, то лучше не стоит. К тому же не так уж много они места занимают.

05.03.2018 в 16:03

Да, спасибо. Сделала ещё пару вещей, рекомендованных в ваших статьях, отключила уведомления и прочее, чтобы телефон медленнее разряжался, и он стал работать гораздо шустрее. Стоит ли использовать для очистка памяти Android Files Go от Google? Из файловых менеджеров понравился Cabinet, но если вы говорите, что не стоит удалять гугловские приложения, то устанавливать мне его незачем.

06.03.2018 в 09:49

Ну из того, что можно рекомендовать для очистки Files Go — наверное оптимальный вариант, поскольку всякие популярные «Синие метёлки» обычно больше проблем несут, чем пользы.

25.08.2018 в 10:10

Подскажите: версия Андроид на смартфоне Highscreen Zera.S.Pro 4.4.2. Память телефона — свободно почти 5 Гб, SD-карта — 15Гб. При этом в Настойках Память телефона показывает всего 1 Гб, приложения — 0,95 Гб, доступно — 130 Мб. Как можно сделать так, чтобы приложения загружались в память смартфона.

25.09.2018 в 23:54

Здравствуйте, у меня такая проблема: не могу скачать приложения больше 300 Мб (как повезет), хотя я пробовал даже через сброс к заводским настройкам не помогает. Схема закачки таковая: нажимаю на «установить», начинается загрузка, полоса загрузки в уведомлениях идет быстрее, и когда дойдет до 100% (хотя в плей маркете только 13%) говорит что нет места и тупик. Помогите пожалуйста. P.S. телефон DOOGEE X5 и нет настроек в прошиве: качелька вниз facory mode а вверх – recovery mode, fastboot mode, normal mode.

06.05.2019 в 21:40

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли при очистке телефона удалять папку .thumbnails?

07.05.2019 в 08:03

Здравствуйте.
Да, можно. В ней хранятся миниатюры (уменьшенные копии) изображений/фото из вашей папки DCIM, цель которых — быстрый предварительный просмотр.
Другое дело, что эта папка создастся заново автоматически.

18.07.2019 в 15:17

Огромное спасибо! Это, действительно, решило проблему!

16.11.2019 в 15:58

Да тоже с плеймаркет обновление пришлось удалить и только тогда стало загружать фото в интернет

26.11.2019 в 14:35

Здравствуйте, купили Galaxy s9. 32гб.памяти . приложения заняли 800мб. Пишет, как часто бывает, «недостаточно памяти». Вопрос: зачем мне 32гб, если я не могу ими воспользоваться? У меня дешевый Nomi с 16гб. работал лучше. На цену телефона наличие 32гб. повлияло, конечно, но радости от использования никакой. Не понятен мне смысл наличия большого внутреннего хранилища в телефона. Sd карта спасала, но знакомые полезли в телефон, воспользовались sd картой, теперь мой самсунг не хочет принимать и sd карту. В общем, одно разочарование от телефонов на андроиде из-за постоянного отсутствия памяти и выброшенных денег. Человеку рассказывают, как удобно будет работать с телефоном на 32гб, покупаешь и в итоге ты имеешь бессмысленную безделушку для звонков и поиска в сети.(((

16.12.2020 в 12:39

А вот у меня другое телефон показывает что места занято 2 гб а свободно 509гб а когда начинаю что то загружать пишит не достаточно места что делать кто не будь помогите мне.

16.12.2020 в 14:33

509 Гб? Или Мб все-таки? Во внутренней памяти?

21.02.2021 в 16:06

Пользуюсь планшетом на Android 8.0
Время от времени сбрасываю на заводские настройки.
При этом после сброса не скачиваются приложения с Google Play, «недостаточно памяти»
От этой проблемы помогает избавиться ручная очистка кэша Google Play.
Вопрос:
Почему сброс к заводским настройкам не очищает кэш GP и есть ли какие то способы настроить автоочистку кэша?

21.02.2021 в 16:56

Здравствуйте. Ну вообще, обычный кэш приложения должен бы очищаться при сбросе на заводские тоже…
Ну можно попробовать сбрасывать через режим recovery и там же дополнительно — wipe cache partition. Хотя действий в итоге больше получится чем простой сброс и очистка кэша приложения.

16.03.2021 в 14:51

Добрый день! Интересная статья. Можете объяснить вот такую вещь — на смартфоне свободно 500 Мб. При этом обновления программ, которые весят 30 Мб не устанавливаются из за ошибки «Недостаточно памяти на телефоне». Почему так происходит, где логика? Свободного места больше, чем требуется для обновления и при этом такая ошибка.

Телефон пишет, что недостаточно места, но оно есть. Вот решение проблемы.

Часто не самые опытные пользователи Android могут столкнуться с некоторыми проблемами, решение которых им не по силам. Часто это бывают какие-то мелочи, решение которых требует буквально пары тапов по экрану, но при этом не лежит на поверхности. Одной их таких проблем является нехватка свободного места. Бывает такое, что человек пользуется телефоном с большой памятью, но в какой-то момент при попытке скачать не самое крупное приложение, он сталкивается с неприятным предупреждением. Оно гласит, что в памяти нет места и приложение не может быть скачано. Паника и разочарование сменяют друг друга, а на самом деле надо всего лишь сделать несколько простых действий.

Телефон пишет, что нет места? Сейчас запихнем все, что надо.

Как проверить, сколько памяти в телефоне

Начнем с банального. Как-то раз мне сказали, что в телефоне кончилась память и не получается сделать фото. При этом уверяли, что реально память точно не могла кончиться. Естественно, я решил проверить и оказалось, что все хранилище было забито видео, автосохранениями из WhatsApp и тому подобным. Чтобы проверить, действительно ли в телефоне нет свободного места, надо просто зайти в настройки и проверить, что там хранится.

Для этого откройте настройки телефона и пролистайте до пункта ”Память”. Открыв его, можно сразу увидеть все, что относится к хранилищу, включая тип файлов, которые занимают место, общий объем накопителя и свободное место.

Тут можно посмотреть объем свободной памяти.

В некоторых смартфонах раздел находится в одном из пунктов. Например, в последних версиях Samsung его спрятали в ”Обслуживание устройства”. Проще будет найти его поиском по настройкам. Просто напишите в строке поиска ”Память” и получите то, что вам нужно.

Приложения из закона о российском софте сливают ваши данные за рубеж

Очистка кэша Google Play

Еще одной частой причиной проблем с нехваткой места является кэш Google Play. Если вы уверены, что накопитель не мог переполниться большим количеством файлов, сделайте следующее. Заодно и скорость работы можете повысить.

Откройте настройки и пройдите путь: ”Приложения” — ”Все приложения” — выберите ”Google Play Маркет” — ”О приложении” — ”Память” — ”Очистить кэш”.

Заодно проделайте такую же процедуру для ”Сервисы Google Play”. Так вы сделаете шаг в сторону более чистого телефона, который может даже начать работать быстрее. Если на последнем этапе вы выберете не ”Очистить кэш”, а ”Сброс”, удалится больше данных, и, скорее всего, это будет даже лучше, но вам придется заново залогиниться (вспомнить пароль) и внести все данные.

Как узнать версию Android и обновить его

Как почистить телефон на Android

Есть способ почистить память смартфона штатными средствами и сделать это довольно неплохо. Для этого все производители оснащают свои устройства системами очистки. Чаще всего приложение, которое за это отвечает, называется ”Диспетчер телефона” или что-то в этом духе. Название может отличаться в зависимости от производителя. У Samsung, например, этот пункт вообще спрятан в настройки и называется ”Обслуживание устройства”.

Оптимизация телефона на примере Honor 20 Pro.

Открывая его, можно оптимизировать работу смартфона в целом или пройтись по хранилищу. Вам предложат умную очистку и покажут, сколько места она освободит. Некоторые смартфоны даже предложат список приложений, которыми вы пользуетесь очень редко, и скажут, что их можно удалить, показав, сколько памяти высвободится при такой очистке.

Приложения для очистки телефона

Последним, как по значимости, так и по тому, насколько я готов это рекомендовать, являются сторонние приложения для оптимизации работы смартфона. К ним относятся Clean Master, CCleaner и даже фирменные решения от производителей антивирусов — Avast и Лаборатории Касперского.

Все эти приложения действительно могут оптимизировать работу смартфона, но я так и не нашел для себя то, что подходило бы мне. В этом отношении я даже больше доверяю встроенным в смартфон системам очистки. Просто не хочется доверять сторонним приложения свой смартфон и хранящиеся в нем данные. Многие со мной не согласятся, но я точно знаю, что многие меня поддержат.

Многие приложения-клинеры используют этот символ. Он говорит о многом.

Как сохранить память телефона

Советы, как сохранить память телефона, могут быть очень банальными, но они самые действенные. При съемке видео не выбирайте разрешение выше 1080p. Если снимаете что-то в 4K, останавливайте запись, когда в кадре нет ничего интересного, а потом сразу скидывайте материал на компьютер или в облако. Про разрешение видео я подробно рассказывал в этой статье.

А еще, сразу после установки отключите автосохранение материалов из мессенджеров. Вот они настоящий рассадник ненужного контента. Все, что вам пришлют, сохранится в память телефона, если вы не отключите эту функцию. В итоге, некоторым пользователям потом приходится удалять гигабайты ненужных фото и видео, которые плотно переплетаются с галлереей.

Будьте внимательны! Не зря говорят, что чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят. Так и с телефоном. А если это системный кэш, то выше я рассказал, как его удалить.