Не удается настроить обновления windows отмена изменений не выключайте компьютер

Исправлена проблема, которая приводит к сбою настройки обновлений Windows. Отоберение изменений. Не отключать компьютер и настраивать обновления, этап 3 из 3. Ошибка «0% завершения».

Windows Vista Ultimate Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows 8 Windows 8 Pro Еще…Меньше

Проблемы

При попытке установить обновления Windows вы получаете следующее сообщение об ошибке:

Сбой настройки обновлений Windows. Отоберение изменений. Не отключать компьютер.

Обратите внимание на то, что в случае возникновения этой проблемы может потребоваться около 30 минут для того, чтобы отозть изменения, после чего система от начнет показывать экран для логотипа Windows.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, используйте следующие способы, начиная с первого ниже. Если это не решает проблему, выберите следующий способ.

Способ 1. Перезапустите Windows и установите обновления Windows в чистом состоянии загрузки

Чтобы выполнить чистую загрузку в Windows, узнайте, как выполнить чистую загрузку для устранения неполадок в Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Затем установите Обновления Windows в соответствии с вашей операционной системой.

1. Откройте Обновление Windows, проводя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, нанося указатель мыши в правый нижний угол экрана и перемещая указатель вверх), а затем выбрав пункт «Параметры»> Изменение параметров компьютера.
2. Выберите «Обновление и восстановление>Windows».
3. Попробуйте установить Обновления Windows еще раз.

1. Выберите кнопку «Начните». В поле поиска введите «Обновить»и в списке результатов выберите «Обновление Windows».
2. Попробуйте установить Обновления Windows еще раз.

Примечание. Установка обновлений Windows в чистом состоянии загрузки позволит избежать блокировки обновлений Windows другими приложениями и службами, которые установлены в Windows.

Способ 2. Запуск устранения неполадок с Обновлением Windows

Скачайте устранение неполадокс Обновлением Windows, а затем выберите «O» или «Сохранить» во всплывающее окно. Затем выберите «Далее» и следуйте шагам мастера, чтобы найти и устранить проблемы с Обновлением Windows.

Если в Windows 8 нет подключения к Windows 8, можно открыть в нем Windows 8. Однако это не все действия по устранению неполадок, которые выполняет связанное с этим решением.

1. Откройте кнопку устранения неполадок с Обновлением Windows, проводя пальцем справа на край экрана, нажимая кнопку «Поиск» (или, если вы используете мышь, наводя указатель мыши на правый верхний угол экрана, перемещая указатель мыши вниз и нажимая кнопку «Поиск»).
2. Введите «Устранение неполадок», нажмите кнопку «Параметры», а затем выберите «Устранение неполадок».
3. В области «Система и безопасность» нажмите кнопку «Устранить проблемы с Обновлением Windows» и выберите «Далее».

1. Скачайте устранение неполадокс Обновлением Windows, а затем выберите «O» или «Сохранить» во всплывающее окно.
2. Выберите «Далее» и выполните действия мастера, чтобы найти и устранить проблемы с Обновлением Windows.

Способ 3. Отключите съемный носител с компьютера

1. Проверьте, не удаляются ли со своего компьютера съемные носителю, например съемные диски (диски Blu-ray, DVD-диски, диски CD), карты памяти (карточка CompactFlash, безопасная цифровая карта, накопитель памяти) и USB-устройства флэш-памяти.
2. Отключить все съемные носители.

Примечание. Эта проблема может быть устранена во время перезапуска Windows с помощью таких съемных носитеев.

Способ 4. Восстановление системы
При запуске компьютера с установочного диска Windows вы можете выполнить параметры восстановления системы при запуске. Для этого выполните следующие действия:

1. Вставьте Windows 8 установочного диска в дисково и перезагрузит компьютер.
2. Когда вам будет предложено начать с диска, нажмите любую клавишу.
3. Нажмите кнопку «Восстановить компьютер».
4. Нажмите кнопку «Устранение неполадок», а затем выберите «Дополнительные параметры».
5. Коснитесь или щелкните свою версию Windows 8, выберите пункт «Восстановление системы», коснитесь нужной точки восстановления или щелкните ее, а затем нажмите кнопку «Далее».
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить восстановление системы, и при запросе перезагрузите компьютер.

1. Вставьте установочного диска Windows Vista или Windows 7 в дисково, а затем перезагрузите компьютер.
2. Когда вам будет предложено начать с диска, нажмите любую клавишу.
3. Когда вам будет предложено, настройте язык для установки, формат времени и валюты, а также нужные параметры клавиатуры или метода ввода, а затем выберите «Далее».
4. Выберите пункт Восстановить компьютер.
5. На странице «Параметры восстановления системы» выберите версию операционной системы Windows, которую вы хотите восстановить, и нажмите кнопку «Далее».
6. На странице «Параметры восстановления системы» выберите «Восстановление системы».
7. На странице «Восстановление системы» выберите «Далее».

Выберите точку восстановления, на которой известно, что операционная система работает, и выберите «Далее». Точка восстановления должна быть датой, которая стоит перед первым сообщением об ошибке. Чтобы выбрать дату, используйте параметр «Выбрать другую точку восстановления» и выберите «Далее».

Обратите внимание, что для выполнения этого метода необходимо войти в Windows с учетной записью администратора. Если это компьютер, который входит в сеть на работе, попросите системного администратора помочь. Чтобы получить сведения о том, как войти в Windows в качестве администратора, щелкните одну из следующих ссылок в зависимости от версии Windows:

Вход в Windows в качестве администратора в Windows 8

Вход в Windows в качестве администратора в Windows 7 или Windows Vista

Примечание. Если на компьютере не настроен запуск с компакт-диска или DVD-диска либо на компьютере предустановлено устройство Windows без компакт-дисков или DVD-дисков, см. документацию, которая была включена в этот компьютер, чтобы получить инструкции по продолжению или перейти к следующему методу.

Способ 5. Обновление на месте (переустановка) (Windows 7 и Windows Vista)

Обновление на месте восстановит текущую установку Windows до версии установимого DVD-диска. Кроме того, для этого потребуется установить все обновления, не включенные в состав установного DVD-диска. Если на вашем компьютере была предварительно установлена Windows, инструкции по обновлению на месте можно найти в его документации. В противном случае выполните указанные действия.

1. Вставьте DVD-диск Windows Vista или Windows 7 на DVD-диск компьютера.
2. В окне установки выберите «Установить сейчас».
3. Примечание. Если Windows не обнаруживает DVD-диск автоматически, выполните следующие действия:
   1. Выберите «Начните» и введите Drive:setup.exe в поле «Начать поиск». Обратите внимание, что в этом формате буква DVD-диска компьютера, обычно D:.
   2. В списке «Программы» выберите Setup.exe.
   3. В окне установки выберите «Установить сейчас».

   Обратите внимание на то, что мы настоятельно рекомендуем вам архивные файлы всех личных файлов. Для получения дополнительной информации см. сведения о том, как сделать это.

   Если эти методы не уладят проблему, воспользуйтесь веб-сайтом служб поддержки клиентов Майкрософт, чтобы найти другие решения проблемы. Ниже указаны некоторые услуги, которые предлагаются на этом веб-сайте.

   • База знаний с возможностью поиска. Поиск технических сведений и рекомендаций по самостоятельному разрешению вопросов, связанных с продуктами Майкрософт.
   • Центры решений: список часто задаваемых вопросов и советов службы поддержки по отдельным продуктам.
   • Прочие виды поддержки: отправка вопросов или отзывов, а также обращение в службу поддержки пользователей корпорации Майкрософт через Интернет.

   Чтобы избежать этой проблемы в Windows Vista, получите и установите обновление 937287 из Центра загрузки Майкрософт отдельно от всех других обновлений на сайте Центра обновления Windows. Установите обновление, которое относится к вашей версии Windows Vista, чтобы вы могли успешно установить будущие обновления.

   В Центре загрузки Майкрософт можно скачать следующие файлы:

   Системы на базе Windows Vista x86
   скачайте пакет Windows6.0-KB937287-x86.msu.

   Системы на базе Windows Vista x64
   скачайте пакет Windows6.0-KB937287-x64.msu.

   Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе «Применяется к».

   Нужна дополнительная помощь?

   Безусловно, обновление операционной системы Windows — в большинстве случаев — дело полезное и даже необходимое.

   Однако порой скачивание/установку таких обновлений сопровождает немало трудностей в виде ошибок, зависания или полного отказа системы.

   Так, нередко возникает ситуация, когда при длительном ожидании завершения процесса инсталляции неожиданно появляется уведомление, которое гласит: «Не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений. Не выключайте компьютер».

   И здесь начинается самое интересное: ведь процесс отмены изменений может происходить бесконечно долго в прямом смысле этого слова. Можно прождать и 5, и 10 и 24 часа, но процесс так и останется на одной стадии «вращающегося указателя».

   Итак, причин возникновения этой, мягко сказать, малоприятной ситуации множество: например, принудительное/некорректное выключение компьютера в процессе обновления, непроизвольная перезагрузка, нестабильная работа интернет-соединения, вмешательство пользователя (или вирусов) в системные файлы т.д.

   То есть у системы каким-то образом возникли проблемы с загрузкой файлов обновления Windows 7 и их последующей инсталляцией.

   Исходя из этого, и будем рассматривать возможные варианты устранения неисправности.

   Обратите внимание

   Необходимо понимать, что просто смотря на зависший экран, проблему решить не получиться! Для возвращения работоспособности компьютера потребуется ПРИНУДИТЕЛЬНАЯ ПЕРЕЗАГРУЗКА! И только после этого можно приступать к применению нижеизложенных рекомендаций

   Что делать, если компьютер (ноутбук) завис, и на экране системное сообщение с текстом о проблемах с настройками обновления Windows?

   Способ № 1

   Он же самый действенный среди известных вариантов.

   Итак, для устранения неполадки необходимо:

   • В проводнике пройти по пути — «C:WindowsSoftwareDistributionDownload»;
   • В данной папке отображены все скачанные файлы обновлений системы, которые необходимо просто выделить и удалить;
   • Далее перезагрузите компьютер.

   Дальнейшие шаги будут зависеть от выбранного сценария установки обновлений:

   • Если у вас включено автоматическое обновление, то после перезагрузки компьютера системой будет произведена самостоятельная загрузка файлов обновлений и предложена их установка.
   • Если обновление отключено (или выбрана ручная установка) то потребуется сделать следующее:

   Большинство пользователей на данном этапе предпочитают просто отключить все обновления и уставить «Не проверять наличия обновлений».

   Среди профессиональных администраторов данный вопрос давно является дискуссионным и неоднозначным. В свою очередь мы советуем вам установить параметр «Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной», что позволит не допустить неудобных обновлений, но быть в курсе того, что предлагает система.

   • Вернитесь к разделу «Система и безопасность» и кликните по строке «Проверка обновлений».
   • В открывшемся окне обратите внимание на блок «Загрузка и установка обновлений для компьютера». В данном блоке можно выбрать, какие обновления необходимо установить, а какие можно оставить без внимания.

   Соответственно, помечены они как «Важные» и «Необязательные».

   • Если открыть раздел «Важные», вам будет предоставлен список доступных обновлений с их подробным описанием, включающим в себя: название, размер файла, дата публикации, и описание для чего предназначены и какие проблемы решают.

   Все нужные для вас варианты пометьте галочкой и нажмите «ОК».

   Вернитесь в предыдущий раздел и нажмите кнопку «Установить обновления».

   Способ № 2

   Второй вариант также предполагает работу с папкой «Download», только заключается не в удалении файлов, а в переименовании самой папки — для того чтобы сделать из неё подобие «невидимки» и не допустить установку обновлений.

   Для его реализации сделайте следующее:

   • Перезагрузите компьютер, нажимайте клавишу «F8» до появления раздела «Дополнительные варианты загрузки» и выберите «Устранение неполадок компьютера».
   • Запустите командую строку и выполните команду —

   «ren C:WindowsSoftwareDistributionDownload Download.old», для переименования папки «Download» и перезагрузите компьютер.

   В качестве альтернативного варианта (при наличии загрузочного образа операционной системы на каком-либо носителе) можно перейти в раздел «Восстановление системы», в качестве инструмента восстановления выбрать «Командная строка» и выполнить команду, упомянутую выше.

   Заключение

   В заключение стоит отметить, что есть множество дополнительных вариантов решения проблемы с невозможностью настройки обновления Windows, но целесообразность их применения зависит от причин возникновения данной ошибки.

   К примеру, иногда пользователям помогает очистка реестра программой «CСleaner» или откат системы на более раннее состояние.

   К сожалению, стопроцентно гарантировать, что описанные выше способы помогут – невозможно: в этом случае исправить ситуацию может банальная переустановка операционной системы.

   Справедливости ради следует отметить, что в последнее время частота возникновения данной ошибки значительно снизилась. Возможно, это связано с тем, что Microsoft значительную часть своего внимания уделяют Windows 10, а про старую-добрую Windows 7 постепенно забывают, и уже не так рьяно поддерживают её новыми обновлениями, что, несомненно, радует многих поклонников данной операционной системы.

   Также вам будет интересно, почему возникает ошибка при запуске приложения 0xc0000142, и как от нее избавиться в кратчайшие сроки.

   

   Обновлено: 04.03.2020
   Опубликовано: 2016 год или раньше

   Описание

   Windows не загружается или загружается очень долго и пишет «Не удалось настроить обновления Windows Отмена изменений. Не выключайте компьютер.»

   

   Причина

   В ходе установки обновлений произошла критическая ошибка, которую система должна исправить. Так как Windows не знает точно, какое обновление привело к проблеме, она делает отмену всех исправлений, которые были установлены последний раз. Если их много, система будет грузиться долго, что и создаст ощущение зависшей загрузки.

   Основные причины некорректной установки обновлений — непредвиденное отключение электропитания или внутренняя ошибка кода самого исправления.

   Решение

   Способ 1. Ожидание и перезагрузка

   Ждем, пока система не отменит установленные ранее обновления. Если это не произойдет в течение 12 часов, перезагружаем компьютер кнопкой и снова ждем.

   При успешном исходе, вручную устанавливаем обновления (по 1-2 обновлению за раз). Если ожидание и перезагрузка не дали результата, пробуем варианты ниже.

   Способ 2. Ручное удаление обновлений

   Шаг 1 — заходим в Windows:

   Дожидаемся загрузки системы. Это рано или поздно произойдет (иногда, ждать придется до 12 часов).

   Если ждать возможности нет:

   1. Загружаем систему в безопасном режиме — это помогает не всегда, так как в нем Windows тоже может начать откат обновлений.
   2. Запускаем восстановление Windows с установочного диска — работать придется в командной строке.

   Шаг 2.1 — если удалось дождаться загрузки системы или запустить ее в безопасном режиме:

   Нажимаем правой кнопкой мыши по Компьютер — Свойства — Центр обновления Windows — Настройка параметров.

   В открывшемся окне в разделе Важные обновления выбираем Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной:

   Теперь открываем службы Windows и отключаем Центр обновления Windows:

   Заходим в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удаляем все, что в ней есть.

   * чаще всего, системный диск — C, но это не всегда так. Учтите это замечание и замените букву в случае необходимости.

   Шаг 2.2 — если запустили восстановление Windows с диска:

   Выберите командную строку, как инструмент для восстановления.

   Выполните следующие команды:

   > ren C:WindowsSoftwareDistributionDownload C:WindowsSoftwareDistributionDownload.old

   * данная команда переименует папку Download в Download.old, тем самым сделает недоступными скачанные обновления для системы.

   > sc config wuauserv start= disabled

   * отключаем службу автоматического обновления Windows. Пробел после знака = обязателен.

   Шаг 3 — запускаем Windows в нормальном режиме:

   После внесенных настроек на шаге 2 перезагружаем компьютер. Может так получиться, что система опять начнет откат обновлений. В таком случае придется дождаться окончания процедуры и перезагрузить компьютер еще раз.

   Теперь включаем службу обновлений и вручную устанавливаем исправления Windows. Но не будем устанавливать все пакеты за один раз, так как именно это и приводит к проблемам. Выбираем по несколько обновлений, дожидаемся их инсталляции и перезагружаем компьютер. Так до тех пор, пока все исправления не будут установлены.

   Способ 3. Восстановление системы

   Запускаем восстановление Windows с установочного диска — среди инструментов выбираем откат из точки восстановления. Пробуем выбрать дату, когда компьютер работал корректно и дождаться восстановления. Если компьютер корректно загрузится, пробуем установить обновления небольшими порциями.

   Способ 4. Переустановка системы

   Это грубый способ, который стоит применять только на крайний случай. Однако, если не удалось восстановить работу системы, придется прибегнуть к нему.

   Для этого создаем загрузочную флешку с Windows LiveCD — загружаемся с нее и копируем важные данные на внешний диск или флешку. После можно переустановить систему (с помощью той же флешки).

   В чем была проблема?

   Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

   * в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

   

   Одна из частых проблем пользователей Windows 10 — сообщение «Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений» или «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» после перезагрузки компьютера для окончания установки обновлений.

   В этой инструкции — подробно о том, как исправить ошибку и установить обновления в данной ситуации различными способами. Если вы уже многое перепробовали, например, способы, связанные с очисткой папки SoftwareDistribution или диагностикой неполадок центра обновлений Windows 10, ниже в руководстве вы сможете найти и дополнительные, мало где описанные варианты решения проблемы. См. также: Не скачиваются обновления Windows 10.

   Примечание: если вы увидели сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» и наблюдаете его в настоящий момент времени, при этом компьютер перезагружается и снова показывает ту же самую ошибку и не знаете, что делать — не паникуйте, а подождите: возможно, это нормальная отмена обновлений, которая может происходить с несколькими перезагрузками и даже несколько часов, особенно на ноутбуках с медленными hdd. Скорее всего, в итоге вы попадете в Windows 10 с отмененными изменениями.

   

   Очистка папки SoftwareDistribution (кэша обновлений Windows 10)

   Все обновления Windows 10 загружаются в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и в большинстве случаев очистка этой папки или же переименование папки SoftwareDistribution (с тем, чтобы ОС создала новую и загрузила обновления) позволяет исправить рассматриваемую ошибку.

   Возможны два сценария: после отмены изменений система загружается нормально или же перезагрузка компьютера происходит бесконечно, и вы все время видите сообщение о том, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10.

   В первом случае шаги для решения проблемы будут следующими:

   1. Зайдите в Параметры — обновление и безопасность — восстановление — особые варианты загрузки и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
   2. Выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить».
   3. Нажмите клавишу 4 или f4 для загрузки безопасного режима Windows
   4. Запустите командную строку от имени Администратора (можно начать вводить в поиск на панели задач «Командная строка», а когда будет найден необходимый пункт — нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от имени администратора».
   5. В командной строке введите следующую команду.
   6. ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   7. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

   Во втором случае, когда компьютер или ноутбук постоянно перезагружается и отмена изменений не завершается, можно поступить следующим образом:

   

   1. Вам потребуется диск восстановления Windows 10 или установочная флешка (диск) с Windows 10 в той же разрядности, которая установлена на вашем компьютере. Возможно, придется создать такой накопитель на другом компьютере. Загрузите компьютер с нее, для этого можно использовать Boot Menu.
   2. После загрузки с установочного накопителя, на втором экране (после выбора языка) внизу слева нажмите «Восстановление системы», затем выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
   3. Введите по порядку следующие команды
   4. diskpart
   5. list vol (в результате выполнения этой команды посмотрите, какую букву имеет ваш системный диск, так как на этом этапе это может быть не C. Используйте эту букву в пункте 7 вместо C, если необходимо).
   6. exit
   7. ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   8. sc config wuauserv start=disabled (временно отключаем автоматический запуск службы центра обновлений).
   9. Закройте командную строку и нажмите «Продолжить» для перезагрузки компьютера (загружайтесь с HDD, а не с загрузочного накопителя Windows 10).
   10. Если система успешно загрузится в обычном режиме, включите службу обновлений: нажмите Win+R, введите services.msc, найдите в списке «Центр обновления Windows» и установите тип запуска «Вручную» (это значение по умолчанию).

   После этого вы можете зайти в Параметры — Обновление и безопасность и проверить, загрузятся ли и установятся ли обновления без ошибок. Если Windows 10 обновится, не сообщая о том, что не удалось настроить обновления или завершить их, зайдите в папку C:Windows и удалите папку SoftwareDistribution.old оттуда.

   Диагностика неисправностей Центра обновлений Windows 10

   В Windows 10 имеются встроенные средств диагностики для исправления неполадок обновлений. Так же, как и в предыдущем случае, может возникнуть две ситуации: система загружается или же Windows 10 постоянно перезагружается, все время сообщая о том, что не удалось завершить настройку обновлений.

   В первом случае выполните следующие шаги:

   

   1. Зайдите в панель управления Windows 10 (вверху справа в поле «Просмотр» поставьте «Значки», если там установлено «Категории»).
   2. Откройте пункт «Устранение неполадок», а затем, слева «Просмотр всех категорий».
   3. Поочередно запустите и выполните два средства устранения неполадок – «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS» и «Центр обновления Windows».
   4. Проверьте, решило ли это проблему.

   Во второй ситуации сложнее:

   1. Выполните пункты 1-3 из раздела про очистку кэша обновлений (добраться до командной строки в среде восстановления, запущенной с загрузочной флешки или диска).
   2. bcdedit /set safeboot minimal
   3. Перезагрузите компьютер с жесткого диска. Должен будет открыться безопасный режим.
   4. В безопасном режиме в командной строке введите по порядку следующие команды (каждая из них запустит средство устранения неполадок, пройдите сначала одно, затем — второе).
   5. msdt /id BitsDiagnostic
   6. msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
   7. Отключите безопасный режим командой: bcdedit /deletevalue safeboot
   8. Перезагрузите компьютер.

   Возможно, это сработает. Но, если по второму сценарию (циклическая перезагрузка) к настоящему моменту времени не удалось исправить проблему, то, вероятно, придется использовать сброс Windows 10 (это можно сделать с сохранением данных, загрузившись с загрузочной флешки или диска). Подробнее — Как сбросить Windows 10 (см. последний из описанных способов).

   Не удалось завершить обновления Windows 10 из-за дублирующихся профилей пользователя

   Еще одна, мало где описанная причина проблемы «Не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» в Windows 10 — проблемы с профилями пользователя. Как ее устранить (важно: то, что ниже — под свою ответственность, потенциально можно что-то испортить):

   

   1. Запустите редактор реестра (Win+R, ввести regedit)
   2. Зайдите в раздел реестра (раскройте его) HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList
   3. Просмотрите вложенные разделы: не трогайте те, которые имеют «короткие имена», а в остальных обратите внимание на параметр ProfileImagePath. Если более одного раздела содержат указание на вашу папку пользователя, то требуется удалить лишний. При этом лишним будет являться тот, для которого параметр RefCount = 0, а также те разделы, название которых заканчивается на .bak.
   4. Также встречал информацию, что при наличии профиля UpdateUsUser его тоже следует попробовать удалить, лично не проверено.

   По завершении процедуры, перезагрузите компьютер и снова попробуйте установить обновления Windows 10.

   Дополнительные способы исправить ошибку

   Если все предложенные варианты решения проблемы с отменой изменений из-за того, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10 не оказались успешными, вариантов остается не так много:

   1. Выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10.
   2. Попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10, удалить содержимое SoftwareDistribution Download, заново загрузить обновления и запустить их установку.
   3. Удалить сторонний антивирус, перезагрузить компьютер (необходимо для того, чтобы завершилось удаление), установить обновления.
   4. Возможно, полезная информация найдется в отдельной статье: Исправление ошибок Центра обновлений Windows 10, 8 и Windows 7.
   5. Попробовать долгий путь по восстановлению исходного состояния компонентов Центра обновления Windows, описан на официальном сайте Майкрософт

   И наконец, в том случае, когда ничто не помогает, возможно оптимальным вариантом становится выполнить автоматическую переустановку Windows 10 (сброс) с сохранением данных.

   Процедура установки обновлений Windows нередко требует обязательной перезагрузки компьютера, однако здесь пользователя может поджидать неприятный сюрприз. Через некоторое время на синем экране появляется сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений…», причём лицезреть его иногда приходится по несколько часов, так что в конце концов пользователь нередко теряет терпение и перезагружает компьютер принудительно. Но после того как ПК будет включён, пользователь опять попадает на тот же экран, более того, система может оказаться повреждённой и вообще перестать загружаться.

   Ошибка «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений» — что можно сделать

   

   Поэтому всё-таки лучше подождать и если уж выключать компьютер, то только в крайнем случае. Но даже благополучная загрузка компьютера после отмены всех изменений не означает, что следующая попытка обновиться завершится удачно. Высока вероятность, что всё повториться заново. Чтобы предотвратить подобный сценарий, нужно предпринять ряд мер, к рассмотрению которых мы сейчас как раз и перейдём, не останавливаясь особо на причинах появления ошибки.

   Очистка папки SoftwareDistribution

   Очень часто ошибка вызывается повреждением файлов обновления, загружаемых в каталог кэша — папку SoftwareDistribution, расположенную по адресу C:Windows. Устраняется неполадка удалением или переименованием (что более безопасно) папки SoftwareDistribution. В дальнейшем этот каталог будет автоматически пересоздан соответствующей службой Windows и обновления станут скачиваться уже в него. Но так просто удалить или переименовать каталог SoftwareDistribution Windows вам не позволит, так как он «удерживается» службой обновления, которую вам сначала нужно отключить.

   1. Откройте от имени администратора командную строку или PowerShell и выполните команду net stop wuauserv. Только затем перейдите в Проводнике по адресу C:Windows и переименуйте каталог SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.old.
   2. После этого вернитесь в консоль и запустите службу Центра обновления командой net start wuauserv.
   Если переименовать папку таким способом не удаётся или вы не можете попасть на рабочий стол, загрузитесь с установочного диска Windows и нажмите Shift + F10, чтобы открыть командную строку. Далее вводим и выполняем следующие команды:

   1. diskpart — запускает утилиту управления дисками и томами.

   

   2. list volume — выводит список разделов и их букв. Определяем букву системного тома.
   3. exit — выходим из diskpart.
   4. ren D:windowssoftwaredistribution любое имя — переименовываем папку кэша.

   Запуск средств диагностики

   К слову, Windows обладает встроенным инструментарием для диагностики Центра обновления. В Windows 10 получить к нему доступ можно из приложения «Параметры», перейдя в раздел Обновление и безопасность → Устранение неполадок. Нажмите там ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите в следующем окне «Центр обновления Windows». Тут же появится кнопка запуска средства устранения неполадок, нажмите её, после чего начнётся процедура диагностики.
   Это если компьютер загружается, если же нет, придётся грузиться с установочного диска. Здесь так же запускаем командную строку и, переименовав папку кэша обновлений, как было показано выше, проследуйте указаниям:

   1. Выполните открытой консоли команду bcdedit /set safeboot minimal. Она активирует безопасный режим, после выполнения этой команды можете грузиться с жёсткого диска.
   2. Когда ПК загрузится в безопасном режиме, откройте консоль и выполните сначала команду msdt /id BitsDiagnostic, а затем msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.
   3. По завершении диагностики, деактивируйте безопасный режим командой bcdedit /deletevalue safeboot и перезагрузите компьютер.
   
   Дубликат профилей пользователя

   Ещё одной причиной ошибки «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений…» является дублирования профилей пользователя в реестре. Встречается нечасто. Если ПК загружается, разверните в редакторе regedit ключ HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList. В последнем разделе вы найдите несколько подразделов с длинными именами, заглядывайте в каждый из них и смотрите значение параметра ProfileImagePath — путь к вашей папке профиля. Не должно быть двух подразделов с одинаковым ProfileImagePath. Если таких разделов два, один из них нужно удалить. Такой именно? Тот, который имеет параметр RefCount со значением 0.
   Если Windows не загружается, используем приложение Registry Editor PE, входящее в состав спасательного диска WinPE 10-8 Sergei Strelec. Обратите только внимание, что путь в этом альтернативном редакторе реестра немного отличается: вместо SOFTWARE в пути стоит «точка» выгрузки куста — С_comp_software.
   Это основное, что касается описанной неполадки, все остальные способы вроде проверки целостности системных файлов являются дополнительными. Если ничего не помогло, скорее всего, придётся делать сброс системы к исходному состоянию, загрузившись в среду восстановления. Использовать диск с дистрибутивом в этом случае необязательно, достаточно прервать обычную загрузку ПК два раза, чтобы на третий раз загрузиться в режиме диагностики и попасть в среду WinPE.
   В ней находимо опцию «Вернуть компьютер в исходное состояние» и следуем указаниям пошагового мастера. В итоге Windows будет частично переустановлена с сохранением ваших личных файлов, но установленные программы и локальные настройки вы при этом потеряете.

   Ничего идеального в мире не существует. Это признанный факт. Но всегда есть возможность для усовершенствования и улучшения. Это можно смело говорить и про операционные системы, в числе которых явным фаворитом является Windows. Разработчиком выступает компания Microsoft. Именно она регулярно выпускает обновления для ОС и предоставляет их своим пользователям.

   

   Обычно обновления загружаются и устанавливаются автоматически при включении или перезагрузке компьютера. Но именно из-за скачивания и инсталляции этих обновлений порой возникают ошибки. Одна из них сопровождается надписью, сообщающей, что не удалось настроить или корректно завершить текущие обновления для ОС Windows.

   Это достаточно распространённое явление среди пользователей ПК и портативных компьютеров, на которых предустановлена операционная система последнего поколения, то есть Windows 10. Юзера закономерно интересует, из-за чего появляется такая ошибка и как её можно устранить своими силами.

   Почему возникает ошибка

   Вряд ли любой пользователь будет рад увидеть на экране своего компьютера или ноутбука сообщение от Microsoft о том, что почему-то не удалось нормально завершить все обновления. Такое обычно происходит, когда пользователь кликает на кнопку обновления и завершения работы. Затем начинается загрузка новых данных, ПК перезагружается и снова запускается.

   Именно в этот момент и появляется подобное сообщение.

   

   Как поведёт себя машина дальше, зависит от того, будет ли пользователю предложено откатить ОС до последних рабочих изменений, либо же начнётся процесс циклической перезагрузки. Её главная проблема в том, что всякий раз компьютер будет перезапускаться, выдавать ошибку и снова уходить на перезагрузку.

   ВАЖНО. Даже при запуске циклической перезагрузки есть вероятность, что откат ОС происходит, и просто нужно набраться терпения.

   Случается так, что компьютеру требуется 3–5 перезагрузок, чтобы стабилизировать свою работу.

   Если же становится очевидным после долгих часов ожидания, что процесс не прекратится, тогда следует предпринять ряд мер.

   Если говорить о причинах возникновения такой ситуации и соответствующей ошибки, то тут всё довольно просто. Сбой при обновлениях операционной системы – не редкость, и он иногда может происходить. Причём это не связано с мощностью ПК или его иными параметрами. Чаще всего вина лежит на плохом интернет-соединении либо заключается в нарушениях самого процесса загрузки файлов.

   Фактически вина лежит на разработчике обновлений, то есть на компании Майкрософт. Но вряд ли стоит ждать, что она себя признает виновной. Потому пользователю не остаётся ничего другого, кроме как искать пути решения образовавшейся проблемы.

   Как решается проблема

   Подобная неприятность может сопровождаться появлением на экране одного из 2 вариантов надписей:

   1. Нам не удалось настроить обновления Windows. Плюс добавлено: «Выполняется отмена изменений».
   2. Нам не удалось завершить обновления. А также указано: «Отмена изменений», и рекомендация; «Не выключайте компьютер».

   Фактически это одно и то же. Ошибка заключается в том, что ОС не может корректно установить все актуальные обновления, которые стали доступны для операционки.

   Есть несколько способов, которые позволяют справиться с такой неприятностью. От пользователя требуется:

   • очистить кэш-папку;
   • провести диагностику неисправностей;
   • проверить наличие дублирующихся пользователей.

   Плюс есть ещё несколько дополнительных мер, которые потенциально могут помочь в сложившейся ситуации.

   Кэш-папка

   Если экран монитора отображает надпись от Майкрософт о том, что нам не удалось корректно завершить процедуру обновления и выполняется отмена изменений, начать стоит именно с очистки стандартной папки с кэшем обновлений для ОС Windows 10.

   Поскольку компьютеру не удалось полноценно завершить установку актуальных обновлений, он может начать циклично завершать работу, уходить на перезагрузку и снова выдавать ту же ошибку. Если откорректировать работу не удаётся за 3–5 и более повторяющихся перезагрузок, есть смысл начать действовать. Вряд ли стоит рассчитывать на то, что процедура будет завершена самостоятельно. Это уже проблема, требующая вмешательства.

   Поскольку эта ошибка характерна именно для Windows 10, речь пойдёт именно об этой версии операционки. Обновления для ОС загружаются в специальную папку под названием Download, расположенную в папке SoftwareDistribution. Попасть в неё можно, перейдя на диск с установленной ОС и выбрав каталог Windows.

   В этой ситуации для начала рекомендуется просто переименовать конечную папку, то есть Distribution, и отправить ПК на перезагрузку. За счёт этого действия система автоматически создаст новую папку, загрузит в неё обновления и сможет корректно их установить.

   

   И тут возможно пойти по одному из 2 путей:

   • отменив изменения, ОС нормально загрузится;
   • компьютер начнёт циклично и постоянно перезагружаться.

   Это будет сопровождаться сообщением о том, что у системы настроить или установить обновления так почему-то нормально и не получилось.

   Если система нормально перезагрузилась, сделать нужно следующее:

   • открыть «Параметры» и перейти в «Обновления» и «Безопасность»;
   • там выбрать раздел «Восстановление», далее прыгнуть в «Особые варианты загрузки» и кликнуть на клавишу, чтобы перезагрузить ПК сейчас;
   • далее нужно перейти в «Поиск и устранение возможных неисправностей», выбрать подраздел «Дополнительные параметры» и зайти в подраздел «Параметры загрузки»;
   • здесь снова на кнопку «Перезагрузить»;
   • нажав на F4, выполнить загрузку ОС в безопасном режиме;
   • открыть сочетанием клавиш командную строку от лица Администратора;
   • ввести в строке команду, которая выглядит как ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
   • закройте окно и выполните обычную перезагрузку.

   

   ВАЖНО. Код будет меняться в зависимости от наименования диска, на котором установлена операционная система. Но чаще всего это по стандарту диск C.

   Второй вариант предусматривает, что компьютер начинает многократно перезагружаться, но отмены изменений так и не происходит.

   Здесь алгоритм действий будет иным:

   • нужно подготовить диск восстановления с загруженной на него ОС Windows 10, причём аналогичной разрядности, как и на вашем ПК;
   • загрузить компьютер, используя этот диск;
   • выбрав язык, нужно кликнуть на кнопку «Восстановление системы»;
   • затем переходите в подраздел поиска и устранения неисправностей;
   • нажать на командную строку;
   • сначала указать команду diskpart;
   • далее идёт команда list volume;
   • затем пропишите exit;
     
   • на следующем этапе идёт команда ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
     
   • после выполнения предыдущей команды, пропишите «sc config wuauserv start=disabled», чтобы временно отключить автозапуск центра обновлений;
     
   • закройте теперь командную строку;
   • кликните на «Продолжить»;
   • перезагрузите ПК, причём именно с вашего накопителя, а не с диска восстановления ОС;
   • если всё пройдёт успешно, нужно снова активировать центр командой services.msc, вызвав командную строку клавишами Win и R;
   • установите ручной запуск для центра обновлений.

   Затем нужно проверить, выполняется ли загрузка всех актуальных обновлений и смогут ли они на этот раз нормально установиться.

   Если последующая перезагрузка не сопровождалась такой же ошибкой, тогда всё сделано верно. Осталось снова удалить ту же папку, в которую загружаются новинки для ОС. При последующей перезагрузке система автоматически создаст новую, и всю прошивку будет загружать туда по мере её появления.

   Неисправности со стороны центра обновлений

   Если на компьютере не удалось корректно завершить обновления для Windows 10, есть ещё один вариант, который потенциально может помочь. Причём никакие сторонние средства использовать не потребуется. Такими темпами система не обновится сама. Ей нужно помочь.

   В ОС Windows 10 изначально имеются встроенные инструменты для диагностики разного рода проблем со стороны обновлений. И тут, как в предыдущей ситуации, может быть 2 сценария. То есть система нормально и стабильно загружается, либо перезагружается циклично, всякий раз выдавая ошибку с соответствующей подписью.

   В первой ситуации нужно выполнить такие шаги:

   • перейти в панель управления;
   • зайти в раздел для устранения возможных неполадок;
   • нажать на просмотр всех категорий;
   • запустить сначала фоновую интеллектуальную службу;
   • затем активировать Центр обновлений.

   

   Теперь, выполнив указанные инструкции, можно перезагрузить компьютер и посмотреть, ушла проблема или нет.

   При цикличной перезагрузке алгоритм действий будет такой:

   • повторите те же шаги, что и в случае с очисткой кэша, дойдя до пункта ввода команды;
   • пропишите с помощью клавиатуры, либо скопируйте в командной строке «bcdedit /set safeboot minimal»;
   • с жёсткого диска теперь перезагрузите машину, загрузка должна выполниться в безопасном режиме;
   • в этом режиме откройте клавишами командную строку;
   • сначала пропишите стандартную команду «msdt /id BitsDiagnostic»;
   • после её выполнения укажите ещё и команду, которая выглядит как «msdt /id WindowsUpdateDiagnostic»;
   • далее нужно отключить ранее активированный безопасный режим, быстро сделать это можно с помощью команды «bcdedit /deletevalue safeboot».

   По завершении машина просто перезагружается. Во многих ситуациях такой метод помогает. Но если цикличная перезагрузка всё равно продолжается, тогда, наверное, единственным решением станет сброс операционной системы.

   Дублирующиеся профили

   Бывает и так, что завершить обновления для ОС Windows 10 не удалось, поскольку в системе обнаружены дублирующиеся профили. Пока это не исправить, операционка корректно не обновится.

   Но тут важно понимать, что последствия от всех последующих действий пользователь полностью берёт на себя. Можно допустить ошибку, которая приведёт к не самым приятным последствиям.

   В ситуации, когда обновление для Виндовс так и не удалось нормально завершить по причине повторяющихся профилей, можно сделать следующее:

   • открыть командную строку кнопками Win и R, и прописать там regedit;
   • открыть раздел реестра;
   • вас должен интересовать каталог HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList;
   • внимательно просмотрите содержимое;
   • разделы, где прописаны короткие имена, не трогайте;
   • если более чем у одного раздела есть указание на папку вашего пользователя, лишнее придётся удалить;
   • лишним будет то, где параметр RefCount равен 0;
   • также удалять можно разделы, у которых в конце названия .bak.

   

   После всего этого компьютер перезагружается, и предпринимается повторная попытка установить актуальные обновления.

   Дополнительные меры

   Не стоит удивляться, если после всех проведённых действий загрузка так и не получится. Это случается не так часто, но и подобный вариант развития событий исключать нельзя.

   Если после использования предлагаемых методов ваш компьютер или ноутбук продолжает выдавать сообщение о том, что завершить текущие обновления так и не удалось, можно опробовать ещё несколько способов восстановления работоспособности машины. А именно:

   • проверить системные файлы на предмет их целостности;
   • осуществить чистую загрузку ОС, удалить всё из папки Distribution/Download, снова загрузить актуальные обновления и активировать их установку;
   • избавиться от используемого антивирусного программного обеспечения, перезагрузить компьютер, и попробовать поставить обновления для операционки.

   Самой крайней мерой считается автоматическая переустановка ОС, то есть её полный сброс, но с сохранением важных данных.

   Нельзя сказать, что рассматриваемая проблема встречается повсеместно. Но уже многие пользователи Windows 10 ощутили все прелести этой ошибки на собственном компьютере. И им было важно найти действенные способы для её устранения.

   Представленные методы в большинстве случаев помогают. Но всегда есть место для исключений и не совсем стандартных ситуаций.

   Начинать лучше с наименее опасных и с наиболее безобидных путей решения. Если они не помогают, стоит переходить на что-то серьёзное. Опасаясь навредить компьютеру, обратитесь за помощью к квалифицированным специалистам.

   «Не удалось настроить обновления, выполняется отмена изменений» в Windows 7

   На чтение 4 мин Просмотров 3.1к. Опубликовано 09.09.2019

   Обычно установка системных обновлений в Windows выполняется перед запуском самой ОС. В ходе выполнения этой процедуры в Windows 7 может возникнуть критическая ошибка — операционная система уведомляет пользователя о том, что настроить обновления не удалось. Поскольку ОС не понимает, какой именно апдейт привёл к сбою, она начинает откатывать абсолютно все внесённые изменения. Этот процесс может занять огромное количество времени. В этой статье мы расскажем, что делать, если возникает сбой «Не удалось настроить обновления, выполняется отмена изменений» в Windows 7.

   Способы решения проблемы

   Можно выделить несколько ключевых причин того, почему при попытке установить обновления операционная система сталкивается с критической ошибкой:

   1. На ПК используется нелицензионная версия Windows – в момент установки апдейтов ОС проверяет наличие лицензии, и в случае её отсутствия прерывает процедуру.
   2. Невнимательность пользователя – например, установка могла вестись и в запущенной ОС (в панели задач есть соответствующее уведомление), а пользователь этого не заметил и перезагрузил ПК.
   3. Нестабильное подключение к Интернету, вмешательство вирусного ПО, сбой при загрузке файлов для обновления и прочие программные факторы.

   

   Исходя из полученного списка причин мы и будем предлагать пути решения возникшей проблемы – в большинстве случаев ошибку удаётся исправить, благодаря чему ОС обновляется без каких-либо сбоев.

   Удаляем файлы

   Ошибка при установке обновлений и отмена изменений приводит к тому, что ОС вновь перезагружается, снова неудачно обновляется, откатывается и повторяет всё по кругу. Принудительное отключение не только не приведёт к успешной загрузке, но и станет причиной дополнительного сбоя.

   

   Решать проблему нужно следующим образом:

   1. Выполняем перезагрузку (клавишей «Reset» на системном блоке или зажатой кнопкой включения на ноутбуке) и в момент запуска нажимаем на клавишу [knopka]F8[/knopka].
   2. В появившемся меню дополнительных вариантов загрузки выбираем «Безопасный режим». Поскольку практически все службы в безопасном режиме отключены, процедура установки обновлений запущена не будет.
   3. Переходим в «Проводник», открываем системный диск, перемещаемся по пути «C:WindowsSoftwareDistributionDownload» — в нужной папке содержатся файлы всех обновлений.
   4. Сортируем файлы по дате изменения, удаляем последние из них. Если возникают сомнения или затруднения, выделяем и удаляем абсолютно все объекты.

   

   Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.

   Пользователи лицензионной версии Windows могут спокойно перезагружаться – вероятнее всего, ОС запустится без каких-либо проблем. Владельцам пиратского выпуска нужно выполнить дополнительные действия.

   

   Если вы используете нелицензионную Windows 7, не перезагружайте ПК после удаления файлов – предварительно отключите функцию загрузки и установки апдейтов:

   1. Переходим в «Пуск», открываем «Панель управления», перемещаемся в «Центр обновления Windows».
   2. Нажимаем на «Настройка параметров» в меню слева.
   3. Активируем пункт «Не проверять наличие…», снимаем галочку с «Получать рекомендуемые…» и «Предоставлять обновления для продуктов…».

   

   В случае с лицензионной Windows система вновь загрузит апдейты и предложит их установить. Вероятнее всего, загрузка пройдёт без проблем, а значит процесс инсталляции можно запустить. В случае с пиратским выпуском ОС попросту перестанет проверять наличие апдейтов.

   Используем командную строку

   Если предыдущий способ не сработал, нужно переименовать папку, в которую загружаются апдейты. Делается это по простому алгоритму:

   1. Выполняем 1-й пункт 1-й инструкции, вместо варианта «Безопасный режим» выбираем «Устранение неполадок компьютера».
   2. В командную строку вставляем запрос «ren C:WindowsSoftwareDistributionDownload Download.old», выполняем нажатием на [knopka]Enter[/knopka].
   3. Перезагружаем ПК.

   

   Основные способы решения возникающей проблемы разобраны.

   Видеоинструкция

   Прикрепляем короткое видео по рассмотренной ошибке.

   Заключение

   Пользователи Windows 7 могут отключать центр обновления без особых беспокойств – после 14 января 2020 года поддержка «семёрки» будет официально прекращена.

   Когда вы устанавливаете очередные обновления Windows 10 или Windows 8, то в некоторых случаях требуется перезагрузка ПК. После перезагрузки компьютера или ноутбука, у вас появляется ошибка «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» или «Не удалось настроить обновления windows. Отмена изменений. Не выключайте компьютер«, при которой вы можете ждать час и более, и никаких подвижек. Также вы можете быть в бесконечной загрузке, и каждый раз получать ошибку, после каждого запуска компьютера. Ошибка, когда не удалось установить обновления может быть вызвана сбоем при установке обновления, повреждением системных файлов, недостаток места на диске, пропало резко электричество или разрядился ноутбук во время установки патча. Разберем, как устранить проблему, когда не удается завершить обновления Windows после перезагрузки компьютера или ноутбука.

   

   Не удалось завершить обновления windows 10. Отмена изменений

   Бывает два варианта событий, когда вы получаете ошибку, и после трех раз перезагрузки, вы сможете загрузиться и попасть на рабочий стол. Когда попали на рабочий стол, то нажмите «Пуск«, зажмите на клавиатуре Shift+Выключение+Перезагрузка, чтобы попасть в дополнительные параметры и загрузиться в безопасном режиме.

   

   Вторым вариантом развития событий является, когда ошибка появляется бесконечно, каждый раз, когда вы включаете компьютер. В этом случае, попробуйте 4 раза нажать на кнопку перезагрузки на корпусе ПК, с интервалом 5 секунд. Вас должно автоматически перекинуть в дополнительные параметры, где вы сможете загрузиться в безопасном режиме. Если это не помогло, то создайте установочную флешку с Windows, начните установку, и снизу нажмите на «Восстановление системы». Вас перебпросит в дополнительные параметры, где вы можете выбрать CMD и загрузку в безопасном режиме.

   

   Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезагрузить > Включить безопасный режим (нажать F4 или 4).

   

   1. Удаление папки и отключение служб

   

   Нужно очистить папку SoftwareDistribution с обновлениями. Перейдите по пути C:WindowsSoftwareDistribution и очистите все внутри папки SoftwareDistribution. После перезагрузки в нормальном режиме и проверьте, устранена ли ошибка.

   

   Если при попытке удалить файлы в папке SoftwareDistribution, вам выдает ошибку, что файл занят другим процессом, то нужно остановить некоторые службы. Откройте командную строку от имени администратора и введите команды по очереди:

   1. net stop wuauserv
   2. net stop bits
   3. net stop cryptSvc
   4. net stop msiserver

   Не обращайте внимания, если будет написано, что служба не запущена. Не закрывайте командную строку, а следуйте ниже.

   

   Далее перейдите по пути C:WindowsSoftwareDistribution и очистите содержимое папки. Содержимое очистится без всяких ошибок. Далее запускаем обратно службы, которые выше остановили. Вводим в командную строку следующие команды для запуска служб:

   1. net start wuauserv
   2. net start bits
   3. net start cryptSvc
   4. net start msiserver

   Загружаемся в нормальном режиме и смотрим, устранена ли ошибка, когда не удалось завершить обновления.

   2. Устранение неполадок

   Попробуйте запустить автоматическое устранение неполадок центра обновления. Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Центр обновления Windows» и запустить средство устранение неполадок.

   

   3. Включение службы готовности приложений

   Включение службы готовности приложений может помочь, особенно если было крупное обновление версии. Служба готовит приложения к использованию при первом входе пользователя в систему. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы быстро открыть службы. Найдите службу «Готовность приложений» и нажмите по ней два раза мышкой. В свойствах выберите тип запуска «Автоматически» и нажмите «Запустить«. Проверьте устранена ли ошибка, когда не удалось завершить обновления Windows 10.

   

   4. Отключение центра обновления

   Вы можете попытаться исправить проблему, запретив автоматическое обновление Windows. Для этого вам придется отключить службу обновления Windows. Нажмите Win+R и введите services.msc. Найдите в писке «Центр обновления Windows«, нажмите по ней два раза и «Остановить«, тип запуска «Отключено«.

   

   5. Восстановление системы

   Загрузитесь в дополнительные параметры и выберите «Восстановление системы«. Если вы вручную не отключали точки восстановления системы, то сможете откатить систему назад на пару дней или часов, в рабочее состояние.

   

   Дополнительный совет: Вы можете посмотреть журнал обновлений, перейдя «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Просмотр журнала обновлений«. У вас там будет написано «не удалось установить» и будет указан номер патча KB… Запомните номер KB… и перейдите на официальный каталог Microsoft, вставьте в поиск номер патча и скачайте его отдельно. Ниже будет ссылка по полному руководству.

   Смотрите еще:

   • Как установить любые обновления Windows вручную
   • Как исправить ошибки обновлений Windows 10
   • Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows
   • Ошибка 0x8024001e в Windows 10 в Центре обновлений
   • Ошибка 0x80071a91 в Центре обновления Windows 10

   Наш постоянный читатель Serg столкнулся с такой проблемой при загрузке Windows 8.

   Добрый день!
   Не могли бы Вы помочь мне с моей проблемой. Во время установки последних обновлений на Windows 8, в доме неожиданно отключили электричество. Ноутбук прожил на старенькой батарейке несколько минут и, естественно, аварийно сложился. После того, как свет все-таки дали, и система стала загружаться появился экран с надписью «Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений. Не выключайте компьютер». Прождал несколько часов — эффекта ноль. Перезагрузка по питанию тоже не помогает, каждый раз загрузка Windows 8 останавливается на этой надписи. Самое интересное, система не висит, капс лок и нум лок при нажатии весело перемигиваются, жесткий диск иногда похрустывает, но до рабочего стола дело так и не доходит.

   

   Вы не сталкивались с такой проблемой? Есть идеи, как мне быть? Очень уж не хочется винду переустанавливать.

   Итак, в этой статье мы попробуем обобщить опыт, полученный в результате решения проблемы на ноутбуке Serg-а и опыт других счастливчиков, столкнувшийся с подобной проблемой.

   Судя по тексту сообщения, по каким то причинам Windows 8 не смогла корректно установить обновления (в случае Serg-а, из-за отключения электропитания). В результате чего при следующей загрузке, «умная» система решает, что ее падение вызвано проблемой в одном из установленных обновлениях и пытается их откатить, но по почему-то не может этого сделать. Как следствие загрузка компьютера с Windows 8 / Windows Server 2012 останавливается на экране с надписью:

   Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений. Не выключайте компьютер

   На английском ошибка выглядит так:

   Failure configuring Windows updates. Reverting changes. Do not turn off your computer

   

   В некоторых случаях действительно стоит подождать несколько минут/часов, после чего система сама корректно откатит последние обновления. Но нередко случается, что эта надпись появляется при каждой загрузке и как-то убрать ее и нормально зайти в систему становится невозможно.

   Вообще, данную проблему Microsoft описала в одной из статей своей базы знаний — http://support.microsoft.com/kb/949358. В статье в качестве возможных методов «лечения» предлагается выполнить такие операции (последовательно, начиная с первой, переходя к следующему решению, если предыдущее не помогло):

   1. Перезагрузите компьютер
   2. Отключите от компьютера все съемные носители и внешние жестки диски, и вновь перезагрузитесь
   3. Проверьте систему утилитой Windows Update Troubleshooter
   4. Воспользуйтесь функционалов восстановления системы (загрузка с установочного/загрузочного диска и откат к одной из предыдущих точек восстановления)
   5. Сбросьте Windows 8 через функции Refresh или Reset
   6. Переустановите ОС

   1 и 2 способы в дополнительных комментариях, думаю, не нуждаются. Их стоит попробовать в первую очередь.

   Windows Update Troubleshooter

   Касательно 3 способа – запустить утилиту диагностики обновлений Windows 8 можно только из работающей системы, но так как она не грузится, попробуем выполнить такую проверку в безопасном режиме.

   Совет. Опцию загрузки в Safe Mode в Windows 8 можно добавить в виде отдельного пункта диспетчера загрузки. Подробности в этой статье.

   Для этого нужно загрузиться с загрузочного или установочного диска / флешки для Windows 8. Затем нам нужно запустить командную строку. Если используется установочный диск с Windows 8, проще всего это сделать, нажав на экране выбора языка/раскладки системы комбинацию клавиш Shift+F10.

   В командной строке выполним

   bcdedit /set safeboot minimal

   

   После следующей перезагрузки компьютер должен загрузиться в безопасном режиме.

   Запускаем мастер диагностики службы обновлений, выполнив команду:

   msdt /id WindowsUpdateDiagnostic

   

   Затем просто следуйте инструкциям мастера.

   После окончания работы мастера отключаем загрузку Windows 8 в безопасном режиме:

   bcdedit /deletevalue safeboot

   Перезагружаем систему и пытаемся загрузится в обычном режиме. Если не помогло, переходим к следующему способу.

   Восстановление системы

   Если применимо, попытайтесь выполнить восстановление системы, загрузившись с загрузочного/установочного диска и проверить, исчезнет ли проблема.

   Если и это не помогло, а переустанавливать / сбрасывать Windows ох как не хочется, попробуйте сначала такие мотодики.

   Очистка кэша обновлений

   Опять загружаемся в безопасном режиме (описано выше), открываем командную строку и выполняем очистку содержимого папки C:WindowsSoftwareDistributionDownload (именно в эту папку Windows закачивает обновления и отсюда начинает их установку)). Сделать это можно прямо из проводника или такой командой:

   ren C:WindowsSoftwareDistributionDownload Download.old

   Примечание. Команда не удаляет, а переименовывает каталог Download в Download.old

   Отключаем автоматический старт службы Windows Update:

   sc config wuauserv start= disabled

   Проверяем загружается ли Windows 8 в обычном режиме, если да, включаем автостарт службы обновлений и запускаем ее:

   sc config wuauserv start= auto net start wuauserv

   Система должна заново закачать обновления и установить их.

   Если не помогло, идем дальше

   Восстановление хранилища компонентов Windows 8

   Попытаемся восстановить хранилище компонентов Windows 8 с помощью DISM. Для этого опять загружаемся в безопасном режиме и в командной строке последовательно выполняем команды:

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

   Примечание. Команда может выполнятся довольно долго, вплоть до нескольких часов, обязательно дождитесь ее окончания.

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   

   Отключаем загрузку в Safe Mode и проверяем, грузится ли Windows 8 в обычном режиме.

   Если и это не помогло, и надпись «Настройка обновлений Windows. Возврат изменений» не пропадает, вероятно, стоит подумать о сбросе или переустановке системы…