Стиральная машина не включается и не работает
Стиральная машина не включается и не работает
Не работает стиральная машина? В чем причина того, что последняя стирка прошла как обычно, а сейчас машина не запускается? Чтобы найти неисправность, нужно провести диагностику стиралки, проверить ее детали.
Благодаря нашей статье вы сможете самостоятельно провести осмотр и попытаться устранить поломку.
Причины и признаки неисправности
На какие признаки поломки нужно обратить внимание:
- СМА не реагирует на нажатие пусковой кнопки.
- Подключение стиралки в сеть заканчивается миганием всех лампочек.
- После подключения машины лампочка загорается, но программа не начинается.
Почему стиральная машина-автомат или полуавтомат не включается? Рассмотрим возможные причины поломки:
- Нарушено питание машины. Возможно, повредился сетевой шнур, розетка или нет питания в сети.
- Сгорел фильтр помех или его проводка.
- Повредились контакты кнопки пуска.
- Неисправен замок УБЛ на дверце.
- Вышел из строя программатор (командоаппарат), который отвечает за работу кнопок на панели управления.
- Повредилась проводка, ведущая к плате управления, либо сама плата – возможно, если отключали свет.
Перед тем, как обращаться в сервисный центр или покупать новую технику, проверьте – возможно, причина вовсе не в поломке, а в простом сбое.
Что делать, если стиральная машина не включается
Начните с осмотра техники:
- Проверьте, подключен ли сетевой провод стиральной машины к сети.
- Проверьте щиток – возможно, в помещении выключилось электричество.
- Если машина не реагирует на кнопку включения, подсоедините к розетке другой прибор и проверьте, работает ли он.
- Осмотрите сетевой провод на момент повреждений, может, он пережат каким-то предметом. Поврежденное место можно скрепить изолентой, но лучше заменить провод полностью.
Если осмотр не дал результатов, понадобится дальнейшая диагностика и ремонт стиральной машины. Опишем типичные причины поломки СМА.
После покупки
Что делать, если не работает новая стиральная машина? Если вы только что установили стиралку, а она не работает, не нужно заниматься самостоятельной разборкой. Обратитесь в магазин по гарантии. Возможно, имеет место заводской брак.
После скачка напряжения
После скачка напряжения в первую очередь страдает сетевой фильтр (ФПС), который защищает электронный модуль машины от сгорания. Также фильтр служит для нейтрализации помех, которым могут подвергаться соседние со стиральной машиной приборы. В результате поломки фильтр может не пропускать электричество.
Как сделать проверку:
- Снимите верхнюю крышку с корпуса стиралки, выкрутив винты сзади.
- У боковой стенки вы найдете сетевой фильтр.
- Осмотрите его и прилагающиеся к нему контакты. Обычно заметны прогоревшие части или вздутие фильтра. Тогда ему сразу нужна замена.
- Если визуально ничего не видно, контакты фильтра прозваниваются мультиметром.
- Ремонту деталь не подлежит. Чтобы вытащить его из корпуса, отсоедините проводку и открутите болт крепления.
От фильтра проводка ведет либо к пусковой кнопке, либо к управляющему модулю. Зависит от года выпуска машины. После перепада напряжения проводка могла сгореть.
Кнопка запуска во включенном состоянии должна пропускать ток. Выяснить это можно, приложив щуп мультиметра к ее проводам. Если показывает сопротивление на экране, значит, кнопка рабочая, если нет – ее нужно заменить.
Заказать кнопку конкретно к вашей модели можно в интернет-магазине.
Иногда кнопка залипает, если на нее попадают моющие средства. Тогда нужно прочистить гнездо и установить клавишу на место.
Чтобы избежать проблем с напряжением, рекомендуется подключать стиралку от электрогенератора.
После переезда
Раньше ваша машина работала исправно, но после переезда не включается? Нужно проверять электронный модуль. Дело в том, что не удаленная из лотка-дозатора вода (она всегда там остается) во время тряски или поворотов машины могла попасть на модуль. Это сразу выводит его из строя или приводит к замыканию при включении.
- Отключите стиралку от электричества.
- Снимите верхнюю крышку.
- Достаньте лоток-дозатор, нажав на фиксатор в центре.
- Открутите все винты, которые крепят панель управления, и снимите ее с корпуса.
- Сфотографируйте расположение проводки, отсоедините ее.
- Разожмите пластиковые защелки, снимите плату с панели.
Если при осмотре повреждений не обнаружено, отдайте плату на диагностику в сервисный центр.
СМА включается, но не работает
Если машины «Индезит», «Ханса», «Вирпул» и другие модели включаются, но не работают, причина в замке УБЛ. Машина не запускает стирку, потому что электронный замок или его проводка сломались.
Кроме обычного замка в системе стиральных машин предусмотрен электронный блокиратор. После его закрытия вы должны услышать, как дверца щелкает. Если этого не происходит, электронный модуль не получает сигнал, поэтому стирка не начинается. При этом индикаторы не горят, может моргать лампочка «Замок».
Как только дверца заблокируется, вы сразу же услышите шум забора воды.
Как проверить УБЛ:
- Откройте дверцу люка.
- Чтобы добраться до замка, нужно снять хомут манжеты люка.
- Для этого отогните уплотнительную резину и снимите хомут.
- Заправьте манжету внутрь бака.
- Открутите два винта замка.
- Запустив руку за корпус, достаньте замок.
- Отсоедините его провода.
Мультиметром измеряйте сопротивление замка на контактах, если он неисправен, установите новую деталь.
Проблемы с проводкой
Проверьте проводку СМА. Если она не перегорает, то может ослабнуть крепление разъемов из-за сильной вибрации машины. Нужен тщательный осмотр и прозвон мультиметром. При поломке проводка заменяется полностью либо частично.
Не работает стиральная машина: чек-лист по поиску неисправности
Пользователи стиральных машин под термином «не работает» подразумевают множество различных неполадок. Поэтому, прежде всего, следует разобраться, что конкретно не работает, и только затем принимать меры — вызывать мастера или самим устранять неполадку.
Машинка не включается, лампочки на панели управления не горят
Это означает, что произошёл обрыв в цепи питания. В первую очередь проверьте:
- розетку, в которую включена машина;
- вилку и шнур стиральной машины.
Если с указанными узлами всё в порядке, тогда дело в самой машине. В статье «Почему стиральная машина не включается» есть полный список возможных неисправностей. По опыту «РемБытТех» самая частая из них — выход из строя модуля управления. И если вы не специалист по ремонту электроники, без мастера не обойтись.
Не работает замок, стиральная машина не блокирует люк
Распространённая ситуация, когда СМА включается, программа выбирается, но стирка не начинается: машина даже не набирает воду. Так происходит, потому что дверца не заблокирована. Попробуйте открыть стиральную машину и повторно закрыть (до характерного щелчка). Возможно, вы просто неплотно закрыли люк машины, поэтому она не работает. Если открытие-закрытие не помогает, значит блокировка двери не работает. В материале «Почему стиральная машина не блокирует дверь» есть полный список возможных поломок. Самая популярная из них — неисправность УБЛ (устройства блокировки люка).
Не работает набор воды
Бывает, что дверь СМА блокируется, но вода не набирается, и машинка не стирает. Модели с дисплеем показывают ошибку набора воды. В таком случае проверьте:
- есть ли вода в водопроводе;
- не перекрыт ли вентиль подачи в стиральную машину;
- не засорилась ли фильтр-сеточка, расположенная в месте подключения наливного шланга к стиральной машине, инструкция по прочистке сеточки есть тут.
Если никакой из перечисленных советов не помог, значит, ваша стиральная машина неисправна. Список возможных поломок смотрите в статье «Почему стиральная машина не набирает воду». Самая частая из них — неисправность клапана подачи воды в стиралку.
Не работает двигатель, и барабан не вращается
Обычно пользователи замечают поломку мотора, когда стиральная машина не крутит барабан. Все возможные причины, когда не вращается барабан есть в статье. Самая распространенная неисправность — износ щёток двигателя. Они слишком короткие и не создают достаточного крутящего момента для вращения барабана.
Не работает нагрев
Пользователи часто сталкиваются с такой бедой. Стиральная машина на программах с нагревом некоторое время крутит барабан, а затем зависает. Модели с дисплеем обычно показывают ошибку нагрева на экране в виде цифро-буквенной комбинации, без дисплея — миганием индикаторов. При этом программы стирки в холодной воде (без нагрева) могут проходить штатно. Смотрите статью «Почему стиральная машина не греет воду», в ней есть полный список причин отсутствия нагрева.
Не работает слив
Машинка зависает с водой в барабане и не переходит на следующий цикл программы (полоскание, отжим). Модели с дисплеем выдают на экране ошибку слива, СМА без экрана показывают ошибку морганием лампочек на панели управления.
Обратите внимание! Отсутствие слива отличается от неполадок с нагревом тем, что машина зависает с водой в конце цикла стирки. А при неисправности нагрева — в начале программы или сразу при включении.
Прежде чем вызывать мастера, проверьте:
- Не засорился ли сливной фильтр. В горизонтальных машинах он находится в правом или левом нижнем углу. Вот общая инструкция по очистке фильтра. Также вы можете заглянуть в руководство по эксплуатации вашей стиралки, там есть отдельный раздел, посвящённый очистке сливного фильтра.
- Нет ли засора в канализации. Стиральные машины со сливом, подключённым к сифону раковины, страдают от таких засоров чаще всего. Сифон засоряется и препятствует сливу воды из машины.
- Не перекручен ли или передавлен сливной шланг. Расправьте шланг для устранения неполадки.
Если наши советы вам не помогли, значит, неисправность нужно искать внутри машины. Вот отдельная статья, в которой собраны все причины, по которым не работает слив в СМА. По опыту специалистов «РемБытТех» поломка помпы — самая частая причина отсутствия слива. Сливной насос не работает, поэтому стиральная машина не может спустить воду.
Не работает отжим
Домохозяйки обнаруживают неполадку таким образом:
- стиральная машина зависла на полоскании с водой и не переходит на отжим;
- стиралка не набирает обороты на отжиме.
В первом случае первопричина в отсутствии слива, СМА не сливает, поэтому до отжима дело не доходит. Если отжим действительно не работает, и барабан не набирает обороты, то проверьте:
- Не перегрузили ли вы машинку бельём. Вытащите часть вещей и попробуйте запустить отжим повторно. Норма загрузки есть в инструкции к вашей машине.
- Неравномерное распределение вещей. Если вы стираете плед и пару трусов, то отсутствие отжима — ожидаемое поведение стиралки. Она не может равномерно разложить вещи в барабане, потому отжим не начинается.
На этом спектр возможных неполадок, которые можно устранить своими силами, заканчивается. В статье «Почему стиральная машина не отжимает» есть полный список поломок, из-за которых не работает отжим. Чаще всего, из строя выходят щётки мотора: они истираются и не создают достаточного электромагнитного поля, чтобы вращать барабан.
Если вы проверили вашу стиральную машину по чек-листу и убедились, что у вас поломка, позвоните в «РемБытТех»:
или заполните online-заявку. Приедем с нужными запчастями в течение 24 часов и отремонтируем вашу стиральную машину при вас на дому. После проверки работы СМА выдадим гарантийный чек-квитанцию сроком до 2 лет.