Mf toolbox canon windows 10 не работает не видит сканер

При запуске Canon MF Toolbox всплывает сообщение: «Не установлен поддерживаемый сканер. Установите поддерживаемый сканер, а затем перезапустите программу Toolbox».

Принтер

Обновление Windows 10 приводит очередные сюрпризы. При запуске программы для сканирования всплывает сообщение: «Не установлен поддерживаемый сканер. Установите поддерживаемый сканер, а затем перезапустите программу Toolbox».

Не установлен поддерживаемый сканер. Установите поддерживаемый сканер, а затем перезапустите программу Toolbox

Если ранее все работало, то не тратьте время на переустановку драйверов принтера/сканера или приложение MF Toolbox, это не поможет.

Ниже вы ознакомитесь с инструкцией, как установить поддерживаемый сканер MF Toolbox. Статья актуальна для многофункциональных устройств Canon:

  • imageRunner 2202/2202N;
  • i-SENSYS моделей серии MF3000, MF4000, MF5000, MF6000, MF8000;
  • LaserBase MF3110, MF3240, MF5630, MF5650, MF5730, MF5750, MF5770;
  • PC-D440, PC-D450.

Для начала проверим, доступен ли сканер в Windows, для этого откройте Панель управления — Устройства и принтеры . Кликните правой кнопкой мыши по вашему МФУ Canon, выберите «Начать сканировать», если нужно, включите на принтере функцию «Удаленный сканер». Все работает как надо? — Значит с устройством и драйверами все в порядке.

Если в «Устройства и принтеры» отсутствует Canon или функция «Начать сканирование», то установите драйвера для вашей модели МФУ.

Теперь решаем проблему с MF Toolbox 4.9. Для этого кликните правой кнопкой мыши по ярлыку «Canon MF Toolbox», выберите « Свойства «. В появившемся окне откройте вкладку « Совместимость «, отметьте галочкой перед « Запускать эту программу от имени администратора «. Нажмите кнопку Применить , затем ОК .

Запуск Canon MF Toolbox от имени администратора

Запустите программу Canon MF Toolbox, ошибка «Не установлен поддерживаемый сканер…» больше не должна появляться.

Принтер Canon не сканирует в Windows 10

Некоторые пользователи заявляют на форумах, что их универсальные принтеры Canon не сканируют после обновления до Windows 10. Один пользователь заявил:

Используя программное обеспечение Canon для Windows 10 (64-разрядная версия), я нажимаю кнопку предварительного просмотра, и сканер запускает цикл и производит предварительный просмотр. Затем я нажимаю кнопку «Сканировать», сканер проходит 28% пути вниз и останавливается.

Если ваш принтер и сканер Canon не сканируют после обновления до Windows 10, это несколько решений, которые могут это исправить.

Как исправить проблемы с печатью на принтере Canon

1. Проверьте совместимость окна 10 сканера

Принтер и сканер Canon all-in-one не будут работать, если они не совместимы с вашей платформой. Если вы никогда ранее не сканировали с помощью сканера Canon в Windows 10, проверьте совместимость принтера с платформой. На этой странице вы можете проверить совместимость с Windows 10 для ряда принтеров и сканеров Canon. Там вы можете щелкнуть серию вашего принтера, чтобы развернуть список моделей, как показано ниже.

Обратите внимание, что списки моделей включают столбцы Windows 10 и Windows 10 S. Модели принтеров Canon, как правило, совместимы с Windows 10, но не с Win 10 S. Таким образом, некоторым пользователям Win 10 S может потребоваться переключиться на альтернативную версию Win 10 для сканирования с помощью принтеров Canon.

2. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.

В состав Windows входят два средства устранения неполадок, которые могут исправить принтер Canon «все в одном», который не сканирует. Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами может предоставить разрешение для исправления сканера Canon, который не сканирует. Устранение неполадок принтера также может пригодиться для ремонта принтера и сканера 2-в-1. Вы можете открыть эти средства устранения неполадок в Windows 10 следующим образом.

– СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер не будет печатать в Windows 10, 8.1

3. Выберите опцию энергосбережения

4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9.

MF Toolbox 4.9 является альтернативой Canon для утилиты Windows Fax and Scan. Некоторые пользователи принтеров Canon заявляли на форумах, что их принтеры сканировали, когда они использовали MF Toolbox 4.9 вместо Windows Fax and Scan. Вы можете сканировать с помощью MF Toolbox 4.9 следующим образом.

– СВЯЗАН: принтер не печатает в Windows 10 [FIX]

5. Обновите драйвер принтера

Пользователи Canon также подтвердили, что обновления драйверов для их устройств исправляли зависания в середине сканирования. Таким образом, обновление драйвера для вашего принтера/сканера Canon может также привести к его сканированию.Этот пост содержит дополнительную информацию по обновлению драйверов устройств.

Вот так вы можете починить универсальный принтер Canon, который не сканирует. Пользователи Canon PIXMA MP160 также могут проверить эту статью для дальнейших исправлений сканера. Мы также рекомендуем вам попробовать некоторые манипуляции, чтобы убедиться, что проблема устранена. Вы также можете попробовать использовать программное обеспечение сканера, чтобы максимизировать тесты.

canon mf3228 не работает сканер windows 10

Столкнулся с проблемой при сканировании на МФУ Canon MF3228 в Windows 10 x64 — не сканирует!

canon mf3228

Хороший старичок-работяга Canon MF3228

Проблема кроется в утилите Toolbox МФУ Canon MF3228. Драйвера есть, они работают, а вот утилита нет — не видит сканер!

При этом принтер печатает нормально и на 32 битных и на 64 битных Windows.

Люди пытаются применять какие-то заморские патчи, пробовать ToolBox от других моделей, других версий ОС.

Я не стал сильно заморачиваться, тем более что штатная утилита Windows 10 для сканирования вполне неплоха.

Устанавливаем драйвера под нашу операционную систему и делаем ярлык на утилиту для сканирования.

scan wia canon mf3228

Возможно нужно принудительно указать сканер, там где кнопка Изменить.

Если утилита сканирования не запускается, а вместо этого висит окошко с компьютером и сканером..

wia scan

То выход есть!
Нужно завершить Службу загрузки изображений Windows (WIA).

Завершить можно из Диспетчера задач, а можно через специальный скрипт.

После того как завершили службу WIA сканер сканирует без проблем до следующей перезагрузки или выключения компьютера. Когда опять «зависает окошко с компьютером» нужно снова завершить Службу WIA.

Конечно решение с завершением службы костыль, однако работает и можно продолжать пользоваться старичком Canon MF3228.

Фразы: Canon MF3228 Windows 10 подвисает при сканировании

После того, как я установил на рабочем компьютере Windows 8, мой МФУ Canon MF3228 стал жить собственной жизнью. Как победить это — не знаю.

Вот такое окошко может висеть часами после попытки что-то отсканировать. Ни включение-выключение сканера, ни включение-выключение компьютера не помогают — при следующем запуске программы сканирования опять зависает такое же «вечное» окно.

Если есть время — можно плюнуть на все и вернуться к задаче через несколько дней — тогда оказывается, что все уже работает, сканирует. Но несколько дней-то есть в запасе далеко не всегда. Как бороться с этой проблемой, подскажите знающие?

P.S. Система Windows 8.1 64-разрядная, драйвера МФУ установлены (хотя с ними тоже пришлось повозиться в свое время).

P.P.S. В режиме печати МФУ работает всегда корректно, вопросов нет.

Добавлено много позднее

Проблема решена, за что я очень благодарен Макару, который отписался в комментариях к этой записи.

Решение проблемы: при запущенной программе сканирования найти в списке процессов тот, который содержит в своем названии «WIA», у меня это «Узел службы: служба загрузки изображений (WIA)», и снять его. Моя система — Windows 10, 64 bit.

Uzel sluzhbyi sluzhba zagruzki izobrazheniy WIA

Все так вот просто. Еще раз спасибо огромное за помощь и участие!

07 02 2017

Обратились за помощью в организации, мол купили МФУ и были счастливы, покуда не обновили им систему до Windows 8/10 x64bit злобные админы.

После обновы устройство отказалось сканировать что либо. Специалисты из фирм долго ковыряли драйвера и обновления, но только брали деньги за вызов и уезжали разведя руками….

Настал и мой черёд в данном упражнении

Для начала смотрим что отвечает техподдержка Canon относительно моих Windows 8/10:

Спасибо за Ваше обращение в центр поддержки клиентов компании Canon,

И главное спорить с людьми бесполезно! Доводы что у них на сайте выложены драйвера/программы с заявленной поддержкой всей линейки ОС x64 — просто игнорируются. Спрашиваю про 8ку, ответ про 7ку…. ну как всегда в больших конторах, просто отписки.

Canon i-sensys MF4320d начал сканировать у людей после установки в режиме совместимости… MF3228 в режиме совместимости свёл систему в ступор на несколько минут, результат нулевой.

После поисков в русскоязычном интернете переходим на иностранные сайты и вуаля!
[Windows 64-bit] Patch for Network Scan, USB Scan (Windows 8/8.1/10)
https://www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/support/details/printers/support-laser-printers-image >

This patch resolves an issue that prevents scanning over a network or with a USB connection after upgrading Windows to a newer version. If you cannot scan over a network or with a USB connection, install this patch. If installing (or reinstalling) the MF driver, be sure to first restart (not shut down) your PC after driver installation is complete, and then install this patch.

Этот патч устраняет проблему, которая препятствует сканированию по сети или с помощью USB-подключения после обновления Windows до более новой версии. Если вам не удается выполнить сканирование по сети или с помощью USB-подключения, установите этот патч. При установке (или переустановке) MF драйвера, обязательно после первой перезагрузки (не выключения) компьютера завершите установку драйвера, а затем установите этот патч.

…ноги в руки проверяем.

Сканер стал сканировать правда «одно» НО.

23 31 24

Из списка устройств он пропал… остался только принтер после перезагрузки.

…при этом драйвер WIA в системе присутствует и программы которые его воспринимают стали замечательно работать

Установил девушкам WinScan2pdf и все счастливы

Устанавливаем драйвер принтера Canon MF3228 на Windows 10 64

001

Содержание:

Введение

Совсем недавно, я столкнулся с проблемой, что после установки драйвера для Canon MF3228 на Windows 10 64-битной системе, МФУ все равно не захотел работать. Драйвера скачивал с официального сайта производителя Canon, удалял и снова устанавливал, пробовал разные версии.

После установки пакета драйверов для МФУ, в Панели управления (Принтеры и факсы), отображается только сканер от этого МФУ. Драйвера на принтер, для печати, не устанавливаются – компьютер принтер просто не видит.

Далее мы разберем подробно несколько способов, как можно установить драйвера для принтера.

Способ 1: Установка драйвера Canon MF3228 на Windows 10

Вы уже пробовали установить драйвера, но принтер все равно не работает. Далее вы можете воспользоваться этой инструкцией:

Текстовая версия инструкции:

В некоторых случаях, если инструкция не помогла с первого раза, попробуйте выбрать «USB00x» с наибольшим числом в пункте номер «5».

Способ 2: Установка драйвера Canon MF3228 на Windows 10

По личному опыту, установки других аппаратов, вы можете попробовать следующий способ:

Этот способ подходит для многих устройств и является универсальным.

Сканирование на компьютер
через Canon MF3228 на Windows 10

Кроме драйвера принтера, так же наблюдается проблема и со сканером. Чтобы заработало сканирование на компьютер, можно попробовать перевести службу «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» в тип запуска «Вручную» и перезагрузить компьютер.

003

Далее зайти в «Устройства и принтеры» и нажать правой кнопкой мыши по вашему сканеру Canon, далее выбрать «Начать сканирование». Должен открыться стандартный интерфейс Windows для сканирования.

Заключение

С каждым годом для старых моделей принтеров и МФУ, в том числе Canon MF3228, становится все сложнее подобрать ключик по установке драйверов. В этот раз у нас получилось и данная инструкция поможет многим пользователям.

Всем удачи!

Возможно вам так же будет интересно:

МФУ Canon i-SENSYS не сканирует, пролема со сканером в Windows 8.1

error mf

Сканер при попытке первого сканирования после переустановки, как правило, срабатывает, но в дальнейшем не работает. После полного удаления драйвера и новой установки опять работает, после перезагрузки нет. Происходит это из-за конфликта программного обеспечения Canon и встроенного средства сканирования Windows 8.1.

Обычно проблема сопровождается одним или несколькими симптомами:

Для решения Canon выпустила специальные патчи (patches):

Canon i-SENSYS MF4410, MF4430, MF4450

Canon i-SENSYS MF3220, MF3228, MF3240

Model/Модель System/Система Download URL Ссылка скачать Size/Размер
All Windows 32/64bit Mirror1: filespace.com
Mirror2: depfile.com
7,7 Mb

Полный пакет драйвера для сканера (MF44xx серии уже исправлен):

Canon i-SENSYS MF4410, MF4430, MF4450

Canon i-SENSYS MF3220, MF3228, MF3240

Model/Модель System/Система Download URL Ссылка скачать Size/Размер
All Windows 32bit Mirror1: filespace.com
Mirror2: depfile.com
12,3 Mb

Если представленные патчи не подходят, напишите вашу модель МФУ в комментарии. Я поищу для вас.

canon i sensys mf3228 как сканировать

Полезная информация об администрировании пользовательских и серверных ОС Windows.

Есть проблема установки МФУ Canon I-SENSYS MF3228 в Windows 8 x64.

Во-первых 64-битный драйвер для принтера не так просто найти. Вот он: http://www.canon-europe.com/Support/Consumer_Products/products/Fax__Multifunctionals/Laser/LaserBase_MF_series/i-SENSYS_MF3220.aspx?DLtcmuri=tcm:13-998332&page=1&type=download

С ним печать происходит нормально. Остается проблема со сканированием. Этот драйвер подходит и для сканера, однако родная программа MF Toolbox от Canon работать не хочет, пишет что не может найти сканер.

Можно пользоваться встроенной «Факсы и сканирование Windows», но она сканирует только в JPG. Если же нужно отсканировать в PDF, то нашлось очень симпатичное решение — бесплатная программа Advanced Scan to PDF Free: http://download.cnet.com/Advanced-Scan-to-PDF-Free/3000-18497_4-75738710.html

Обновление (октябрь 2014): Еще одна программа, которая нормально работает с этим сканером и сканирует в разнообразные форматы: http://www.hamrick.com/download.html

(программа платная, но есть пробная версия)

(РЕШЕНО) Сканировать в PDF (Canon MF3228) в Windows 8 x64 : 1 комментарий

думал хоть кто то нашел решение запуска MF Toolbox (

Столкнулся с проблемой при сканировании на МФУ Canon MF3228 в Windows 10 x64 — не сканирует!

canon mf3228

Хороший старичок-работяга Canon MF3228

Проблема кроется в утилите Toolbox МФУ Canon MF3228. Драйвера есть, они работают, а вот утилита нет — не видит сканер!

При этом принтер печатает нормально и на 32 битных и на 64 битных Windows.

Люди пытаются применять какие-то заморские патчи, пробовать ToolBox от других моделей, других версий ОС.

Я не стал сильно заморачиваться, тем более что штатная утилита Windows 10 для сканирования вполне неплоха.

Устанавливаем драйвера под нашу операционную систему и делаем ярлык на утилиту для сканирования.

scan wia canon mf3228

Возможно нужно принудительно указать сканер, там где кнопка Изменить.

Если утилита сканирования не запускается, а вместо этого висит окошко с компьютером и сканером..

wia scan

То выход есть!
Нужно завершить Службу загрузки изображений Windows (WIA).

Завершить можно из Диспетчера задач, а можно через специальный скрипт.

После того как завершили службу WIA сканер сканирует без проблем до следующей перезагрузки или выключения компьютера. Когда опять «зависает окошко с компьютером» нужно снова завершить Службу WIA.

Конечно решение с завершением службы костыль, однако работает и можно продолжать пользоваться старичком Canon MF3228.

Фразы: Canon MF3228 Windows 10 подвисает при сканировании

07 02 2017

Обратились за помощью в организации, мол купили МФУ и были счастливы, покуда не обновили им систему до Windows 8/10 x64bit злобные админы.

После обновы устройство отказалось сканировать что либо. Специалисты из фирм долго ковыряли драйвера и обновления, но только брали деньги за вызов и уезжали разведя руками….

Настал и мой черёд в данном упражнении

Для начала смотрим что отвечает техподдержка Canon относительно моих Windows 8/10:

Спасибо за Ваше обращение в центр поддержки клиентов компании Canon,

И главное спорить с людьми бесполезно! Доводы что у них на сайте выложены драйвера/программы с заявленной поддержкой всей линейки ОС x64 — просто игнорируются. Спрашиваю про 8ку, ответ про 7ку…. ну как всегда в больших конторах, просто отписки.

Canon i-sensys MF4320d начал сканировать у людей после установки в режиме совместимости… MF3228 в режиме совместимости свёл систему в ступор на несколько минут, результат нулевой.

После поисков в русскоязычном интернете переходим на иностранные сайты и вуаля!
[Windows 64-bit] Patch for Network Scan, USB Scan (Windows 8/8.1/10)
https://www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/support/details/printers/support-laser-printers-image >

This patch resolves an issue that prevents scanning over a network or with a USB connection after upgrading Windows to a newer version. If you cannot scan over a network or with a USB connection, install this patch. If installing (or reinstalling) the MF driver, be sure to first restart (not shut down) your PC after driver installation is complete, and then install this patch.

Этот патч устраняет проблему, которая препятствует сканированию по сети или с помощью USB-подключения после обновления Windows до более новой версии. Если вам не удается выполнить сканирование по сети или с помощью USB-подключения, установите этот патч. При установке (или переустановке) MF драйвера, обязательно после первой перезагрузки (не выключения) компьютера завершите установку драйвера, а затем установите этот патч.

…ноги в руки проверяем.

Сканер стал сканировать правда «одно» НО.

23 31 24

Из списка устройств он пропал… остался только принтер после перезагрузки.

…при этом драйвер WIA в системе присутствует и программы которые его воспринимают стали замечательно работать

Установил девушкам WinScan2pdf и все счастливы

Разберём ошибку, когда Canon MF Toolbox зависает при попытке начать сканирование, а при перезапуске – выдаёт ошибку «Не удаётся связаться со сканером. Возможно, отключен кабель, либо сканер выключен или используется другим приложением».

Перед тем, как пытаться устранить проблему, убедитесь в том, что:

  • МФУ подключено к розетке и включено
  • USB-кабель не повреждён и вставлен и в МФУ, и в компьютер
  • МФУ переведено в режим сканирования (например для моделей M4xxx – кнопка SCAN на лицевой панели нажата и подсвечена зелёным индикатором)
  • После перехода в режим сканирования, был выбран пункт «Удалённое сканирование» и на экране МФУ отображается надпись «Ожидание (Online)»
  • МФУ не сканирует, но при этом успешно печатает

Данная ошибка возникает, по большей части, на относительно старых МФУ Canon. По крайней мере на нашем опыте, чаще всего этим грешат МФУ серии i-SENSYS M4xxx.

Ошибка возникает по причине того, что MF Toolbox по неизвестной причине конфликтует с Службой загрузки изображений (WIA), и в результате либо перестаёт работать с этой службой (однако другие приложения сохраняют возможность работы с WIA), либо напрочь вешает службу WIA, из-за чего сканирование через WIA становится недоступно.

Варианта постоянного решения этой проблемы нами пока что не найдено, однако существуют варианты временного решения проблемы – их необходимо выполнять при появлении этой проблемы.

UPD: Для постоянного решения проблемы можно попробовать установить патч от Canon. Иногда этот способ помогает и проблема не проявляет себя в будущем, однако иногда этот способ не срабатывает. В любом случае, можно попробовать.

Скачать патч можно с официального сайта Canon: https://asia.canon/en/support/0100765702 или с нашего сайта (прямая ссылка, файл *.exe, 7.7Мб)

Вариант 1

Первый вариант решения проблемы банален до невозможности – перезагрузка компьютера.

При перезагрузке компьютера, служба WIA перезапустится, и сканирование станет возможным.

Вариант 2

Если MF Toolbox завис и не закрывается – запустите Диспетчер задач и завершите процесс MF Toolbox:

После этого нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по кнопке «Пуск» и нажмите ЛКМ по «Управление компьютером»

Далее перейдите в левой панели в Службы и приложенияСлужбы. В открывшемся списке служб найдите «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» и в панели слева от службы или в верхней панели выберите «Перезапустить» (или, если служба не выполняется – «Запустить«).

Вновь запустите MF Toolbox и попробуйте выполнить сканирование.

Вариант 3

Этот вариант будет полезен, если при попытке завершить службу выяснилось, что служба зависла и появилась ошибка: «Не удалось остановить службу Служба загрузки изображений Windows (WIA) на локальном компьютере. Ошибка 1053. Служба не ответила на запрос своевременно.«.

Запустите командную строку от имени администратора: ПКМ по «Пуск» – Командная строка (администратор) или Powershell (администратор).

В командной строке выполните следующие команды (MF Toolbox должен быть закрыт):
taskkill /f /fi «serivces eq stisvc»
net start stisvc

Первая команда принудительно завершит процесс, который выполняется службой, а вторая – заново запустит службу.

После этого попробуйте выполнить сканирование через Toolbox.

Если такая ошибка появляется время от времени – чтобы не записывать и не искать эти команды, вы можете создать BAT-файл (или скачать готовый) со следующим содержимым:

@echo off
taskkill /f /im «mftbox.exe»
taskkill /f /fi «services eq stisvc»
net start stisvc
cd «C:Program FilesCanonMF Toolbox*» || cd «C:Program Files (x86)CanonMF Toolbox*»
start mftbox.exe

Данный файл необходимо запускать от имени администратора (ПКМ – Запуск от имени администратора). Этот BAT-файл завершает процесс MF Toolbox, перезапускает службу WIA, и снова открывает Toolbox.

Для того, чтобы не забывать открывать файл от имени администратора, вы можете создать ярлык BAT-файла (ПКМ — ОтправитьРабочий стол (создать ярлык)), и в свойствах ярлыка указать необходимость запуска от имени администратора:

Многофункциональный принтер Canon MF4018, довольно неплохо себя показывает на рутинном фронте офисной работы, когда нужно регулярно копировать, сканировать и распечатывать различные документы. Из опыта скажу, что он вам может отслужить верой и правдой, как минимум 10 лет при аккуратном обращении. Итак, сейчас, мы с вами рассмотрим, как настроить работу принтера и сканера Canon, модели MF4018 на компьютере и что нужно делать, если он внезапно решил отказаться сканировать.

Устанавливаем драйвера на MF4018

Подключаем кабель к компьютеру, принтеру и ожидаем установки нужных файлов.

Заходим в раздел Устройства и принтеры и выбираем принтер По умолчанию.

Заходим на официальный сайт, автоматически определится операционная система с рекомендацией по скачиванию драйверов, которые мы с вами и Загружаем.

Нажимаем Принять условия и Загрузить.

После скачивания драйверов, открываем папку с загрузками.

Запускаем разархивацию архива и заходим в разархивированную папку.

Заходим в MF4010_MFDrivers_W64_RUDRIVERS
ussianx64
и запускаем Setup.exe.

В окне мастера установки драйверов, нажимаем Далее.

Соглашаемся с лицензионным соглашением.

И после быстрой установки, нажимаем Выход.

После установки драйверов, можно уже пользоваться функциями принтера, а вот для использования сканера, нужно скачать дополнительную программу Toolbox.

Устанавливаем программу ToolBox

Вернемся на официальный сайт, где в разделе Программное обеспечение, загружаем отдельное программное обеспечение Tool Box.

Принимаем условия и начинаем загрузку.

Открываем папку с загруженным архивом программы.

Разархивируем и заходим в новую, разархивированную папку.

Запускаем установочный файл Setup.

В окне мастера установки программы, нажимаем Далее.

Соглашаемся с условиями лицензионного соглашения.

Изменяем или оставляем по умолчанию место установки и нажимаем Далее.

Соглашаемся с добавлением папки и значков, нажатием Далее.

И, наконец, нажимаем Пуск.

После максимально быстрой установки, нажимаем Выход.

После установки программы Toolbox, можно настроить сканирование.

Сканируем документы на Canon MF4018

Запускаем программу MF Toolbox, переносим зеленый значок на первый профиль и нажимаем Сканировать.

На будущее, можно настроить каждый профиль, под определенные потребности.

Здесь, можно изменить, следующие настройки..

  • Режим цветного или черно-белого сканирования.
  • Изменить стандартное имя файлов по умолчанию.
  • Выбрать формат для отсканированных файлов Jpeg, Pdf и т.д.
  • Указать папку для сохранения отсканированных файлов по умолчанию.
  • Отметить галкой сохранение документов в подкаталоги с текущей датой.
  • Проверяем все, Применяем и нажимаем Пуск чтобы начать сканирование.

После нажатия кнопки Пуск, начнется процесс сканирования.

И откроется папка, которую мы указали для сохранения с отсканированным файлом.

Вот в целом и все.

Не сканирует Canon MF4018 — что делать?

Во первых , попробуйте просто вставить USB кабель на компьютере в другой разъем.

Во вторых , можно настроить запуск программы Toolbox от имени Администратора по умолчанию. Для этого, заходим в свойства ярлыка.

В разделе Ярлык, открываем Дополнительно.

Отмечаем галочкой Запуск от имени администратора и нажимаем ОК.

В третьих , можно скачать и установить исправление от самой компании Canon. Для этого, вернемся в раздел Программное обеспечение на официальном сайте, найдем одноименное Исправление для сетевого сканирования, USB- сканирования и нажмем Загрузить.

Принимаем условия и загружаем.

Открываем папку со скачанным архивом.

Разархивируем и заходим в новую, разархивированную папку.

Откроем NetworkUSBScanPatchENUpdateProgram и запустим UpdateProgram2016004.

Программа самостоятельно обновит нужный файл, а мы нажимаем ОК.

В четвертых , можно включить или отключить службу, под названием WIA. Для этого, нажимаем сочетание клавиш Win+R, вводим команду services.msc и нажимаем ОК.

Находим и заходим в службу загрузки изображений Windows (WIA).

В разделе Общие, выбираем Автоматический тип запуска и Запустить службу.

В некоторых случаях, помогает отключение загрузки изображений Windows (WIA).

А в разделе Вход в систему, отметить Разрешить взаимодействие с рабочим столом.

В пятых , если у вас операционная система Windows 10, можно поступить следующим образом. Заходим в Пуск, открываем Параметры и в окне поиска, вводим Компонент и выбираем в результатах Включение или отключение компонентов Windows.

И в Службы печати и документов, убираем отметку с Факсы и сканирование Windows.

Ожидаем применения изменений.

И нажимаем Перезагрузить сейчас.

На этом пожалуй все. Увидимся на следующих страницах блога. А пока.. всем пока.

МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сочетает в себе принтер и сканер. Это очень удобно для использования как в офисах, так и дома. Однако часто пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что принтер не сканирует документы по непонятным причинам. Это, как правило, решается несколькими простыми действиями.

Пользователь запускает программу Toolbox (стандартное приложение Canon), жмёт кнопку «Пуск», но после этого машина не начинает сканировать, а выдаёт сообщение системы об ошибке. Иногда помогает нажатие клавиши COPY/SCAN на самом принтере и последующий выбор «удалённого сканера» на мониторе. На Windows 10 — отключение определённой службы через Диспетчер задач (служба с названием WIA (Windows Image Acquisition)). Но многим такие решения не придутся по душе, так как они сильно затрудняют сканирование документов, содержащих, к примеру, сотни страниц.

Сегодня мы поговорим о том, как устранить неполадки в работе МФУ Canon i-SENSYS MF4410

Почему не работает?

Почему Canon MF4410 не сканирует бумаги? Виной тому не само устройство, а программное обеспечение, установленное на компьютере. Сталкиваются с таким восстанием МФУ в основном пользователи, использующие принтер совместно с Windows 10. На более старых системах всё работает исправно. Всему виной стандартная утилита от Microsoft, предназначенная как раз для сканирования. Вот только Кэноны, i-SENSYS MF4410 в том числе, используют своё ПО — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Тулбокс и утилита сканирования конфликтуют, что приводит к неработоспособности принтера.

Как исправить?

Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.

  1. Открываем Панель управления («Параметры» в Win 10).
  2. Находим пункт «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows».
  3. Доходим до графы «Факсы и сканирование» и убираем галочку с этого пункта.
  4. Перезагружаем компьютер.

Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon, использующими Toolbox. А также помогает программа Vuescan, которая проверит, как работает сканер и предложит собственные пути решения.

Сторонние проблемы

Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. В их числе — драйверы. Пользователь, приобретая МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает нужное программное обеспечение. По идее, на современных системах оно загружается самостоятельно, но на деле это происходит далеко не всегда.
Если это как раз ваш случай, загрузите необходимые драйверы и патчи самостоятельно. Сделать это можно через официальный сайт Canon.

  1. Заходим на веб-сайт canon.ru, находим там раздел загрузок.
  2. Выбираем свою операционную систему (Windows 10) и её разрядность.
  3. Скачиваем нужные файлы.

Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить

Без драйвера принтер, а тем более устройство, сочетающее в себе также сканер, вообще не будут функционировать. Поэтому если драйверы почему-то не были установлены автоматически, это обязательно нужно сделать. Патчи для Виндовс 10 исправляют различные неполадки, связанные с конфликтами «родного» ПО для аппаратов фирмы Кэнон.

В конце концов, USB-кабель или дефекты в самом принтере могут мешать нормально сканировать документы. Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки.

Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, не составит труда, если знать, в чём её причина.

Для корректного отображения сайта, используйте один из этих браузеров:

Я являюсь обладателем этого замечательного сканера, но после апгрейда до 8-ки сканер не работал, а на сайте производителя были драйвера только до Windows 7.

Мне нравится этот сканер. Он компактный, питается от USB и имеет хорошее качество.

Но производитель выпустил драйверы только до Windows 7 (включая 64 битную версию).

Первое что я сделал скачал это драйвер для windows 7 и более того сканер нормально установился.

Но ни одна программа не видела сканер, включая стандартную «Факсы и сканирование Windows».

Программа, к которой я привык еще при Windows XP – это ScanGear CS. По идее эта программа ставится вместе с драйвером, но она не находилась в поиске установленных программ.

Оказалось, что сканер заставить работать можно, но с единственной программой это CanoScan Toolbox которую тоже можно скачать с сайта производителя.

Эта программа отвечает за поведение кнопок на самом сканере, которыми я обычно не пользовался, и дает возможность вызвать одну из доступных опций.

После установки остается ее немного настроить.

Нужно выставить программу просмотра изображений по умолчанию. Иначе сканировать не получится.

И поставить галочку «отобразить драйвер сканер»

И тогда мы получим долгожданную ScanGear CS

Таким образом понадобится

  • Зайти на сайт http://www.canon.ru/Support/Consumer_Products/products/scanners/LiDE_series/CanoScan_LiDE_60.aspx
  • Выбрать я зыки и операционную систему Windows 7 или Windows 7 (x64) в соответствие с вашей Windows 8.1
  • Скачать ScanGear CS
  • Скачать CanoScan Toolbox

На всякий случай выкладываю архив с драйверами (Win 7 x32 + x64, RU) на этот сканер canon-canoscan-lide-60.zip

На чтение 3 мин Просмотров 7к. Опубликовано 25.11.2021

МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сочетает в себе принтер и сканер. Это очень удобно для использования как в офисах, так и дома. Однако часто пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что принтер не сканирует документы по непонятным причинам. Это, как правило, решается несколькими простыми действиями.

Пользователь запускает программу Toolbox (стандартное приложение Canon), жмёт кнопку «Пуск», но после этого машина не начинает сканировать, а выдаёт сообщение системы об ошибке. Иногда помогает нажатие клавиши COPY/SCAN на самом принтере и последующий выбор «удалённого сканера» на мониторе.

На Windows 10 — отключение определённой службы через Диспетчер задач (служба с названием WIA (Windows Image Acquisition)). Но многим такие решения не придутся по душе, так как они сильно затрудняют сканирование документов, содержащих, к примеру, сотни страниц.

Почему не работает?

Почему Canon MF4410 не сканирует бумаги? Виной тому не само устройство, а программное обеспечение, установленное на компьютере. Сталкиваются с таким восстанием МФУ в основном пользователи, использующие принтер совместно с Windows 10. На более старых системах всё работает исправно.

Всему виной стандартная утилита от Microsoft, предназначенная как раз для сканирования.

Вот только Кэноны, i-SENSYS MF4410 в том числе, используют своё ПО — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Тулбокс и утилита сканирования конфликтуют, что приводит к неработоспособности принтера.

Как исправить?

Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.

  • Открываем Панель управления («Параметры» в Win 10).
  • Находим пункт «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows».

MF toolbox не работает на Windows 10

  • Доходим до графы «Факсы и сканирование» и убираем галочку с этого пункта.
  • Перезагружаем компьютер.

Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon, использующими Toolbox. А также помогает программа Vuescan, которая проверит, как работает сканер и предложит собственные пути решения.

Сторонние проблемы

Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. В их числе — драйверы. Пользователь, приобретая МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает нужное программное обеспечение.

По идее, на современных системах оно загружается самостоятельно, но на деле это происходит далеко не всегда.

Если это как раз ваш случай, загрузите необходимые драйверы и патчи самостоятельно. Сделать это можно через официальный сайт Canon.

  1. Заходим на веб-сайт canon.ru, находим там раздел загрузок.
  2. Выбираем свою операционную систему (Windows 10) и её разрядность.
  3. Скачиваем нужные файлы.

Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить

Без драйвера принтер, а тем более устройство, сочетающее в себе также сканер, вообще не будут функционировать. Поэтому если драйверы почему-то не были установлены автоматически, это обязательно нужно сделать. Патчи для Виндовс 10 исправляют различные неполадки, связанные с конфликтами «родного» ПО для аппаратов фирмы Кэнон.

В конце концов, USB-кабель или дефекты в самом принтере могут мешать нормально сканировать документы. Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки.

Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, не составит труда, если знать, в чём её причина.

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on March 1, 2022

  • Some Windows 10 users encountered an error message when trying to use their Canon scanners.
  • In order to quickly solve this annoying problem, you need to follow the steps in this article.
  • Take a look at our Windows 10 section for complete guides from trustworthy tech experts.
  • For accurate solutions to similar problems, you may also visit our Fix Hub.

How to fix Cannot communicate with Canon scanner on Windows 10

X INSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

A scanner is an indispensable device in any office. There’s always a need to do some paperwork. Therefore, the scanner needs to be up and running smoothly.

Unfortunately, many of them are affected by various issues. Cannot communicate with scanner is a common error message that can appear with Canon scanners on Windows 10.

This can be a big problem, and in today’s article we’ll show you how to fix it.

How can I fix the Canon scanner error message in Windows 10?

1. Run the troubleshooter

cannot communicate with scanner canon windows 10

  1. Press Windows Key + I to open the Settings app.
  2. Go to the Update & Security section.
  3. Choose Troubleshoot.
  4. Select Printer and click Run the troubleshooter.
  5. Follow the on-screen instructions to complete it.

2. Update your drivers

According to users, if you keep getting Cannot communicate with scanner message on your Canon scanner, the issue might be outdated drivers.

To fix the problem, it’s advised to visit Canon’s website and download the latest drivers for your scanner. After updating the drivers to the latest version, the issue should be completely resolved.

We strongly recommend the DriverFix tool to update your drivers in order to avoid damage to your PC by manually downloading the wrong driver versions.

It scans your system and lists all existing and possibly missing drivers. The tool also detects if there is already a new version for current records. If necessary, these can be updated directly via DriverFix.

DriverFix

This great software will update all your drivers with just a couple of clicks, so be sure to try it out.

3. Reinstall the drivers

cannot communicate with scanner canon windows 10

  1. Press Windows Key+ I and select Device Manager.
  2. Locate your Canon driver, right-click it and choose Uninstall device.
  3. Check Remove driver software for this device and click the Uninstall button.
  4. Click the Scan for hardware changes button, and Windows will install the missing drivers.

4. Perform a Clean boot

cannot communicate with scanner canon windows 10

  1. Press Windows Key + R, type msconfig. and click OK.
  2. Go to the Services tab.
  3. Check Hide all Microsoft services and click Disable all button.
  4. Go to the Startup tab and click Open Task Manager.
  5. Right-click the first entry on the list and choose Disable.
  6. Do the same for all entries on the list.
  7. Close Task Manager and go back to the System Configuration window.
  8. Click Apply and OK, and restart your PC.

In some instances, third-party applications can interfere with your hardware and cause Cannot communicate with scanner message.

To fix this problem, users are suggesting to disable all startup applications and services. After your PC restarts, check if the problem is still there.

If the issue doesn’t reappear, the cause is one of the disabled applications or services. To find the exact cause, you need to enable disabled applications one by one or in groups until the problem reappears.

5. Enable bidirectional support

cannot communicate with scanner canon windows 10

  1. Press Windows Key + S, type control panel and select it.
  2. Go to Devices and Printers.
  3. Locate your printer and right-click it.
  4. Choose Printer properties from the menu.
  5. Go to the Ports tab and check Enable bidirectional support.
  6. Click OK to save changes.

6. Move the problematic directories

  1. Go to the C:twain_32 directory.
  2. In there you should see two PIXMA directories and a wiatwain.ds file.
  3. Leave PIXMA and wiatwain.ds alone, and move other files and directories to a new folder on your desktop.
  4. After moving the files and directories, restart your PC.

Once your PC restarts, your printer/scanner will recreate the missing files and the problem with scanning should be completely resolved.

Users claim that they fixed this error on Canon PIXMA MG5420, simply by moving a couple of directories. Although this solution works for the aforementioned model, it might also work for other Canon devices.

7. Switch to the Power-saving mode

  1. Press Windows Key + S and type power settings.
  2. Select Power & sleep settings.
  3. Click on Additional power settings in the Related settings section.
  4. Select Power saver mode from the list.

After doing that, your scanner should start working again. We have to admit that this is an unusual solution, but several users claim that it works, so feel free to try it out.

We hope at least one of these solutions was helpful. In case you have any subject-related questions or suggestions , just reach for the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on March 1, 2022

  • Some Windows 10 users encountered an error message when trying to use their Canon scanners.
  • In order to quickly solve this annoying problem, you need to follow the steps in this article.
  • Take a look at our Windows 10 section for complete guides from trustworthy tech experts.
  • For accurate solutions to similar problems, you may also visit our Fix Hub.

How to fix Cannot communicate with Canon scanner on Windows 10

X INSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

A scanner is an indispensable device in any office. There’s always a need to do some paperwork. Therefore, the scanner needs to be up and running smoothly.

Unfortunately, many of them are affected by various issues. Cannot communicate with scanner is a common error message that can appear with Canon scanners on Windows 10.

This can be a big problem, and in today’s article we’ll show you how to fix it.

How can I fix the Canon scanner error message in Windows 10?

1. Run the troubleshooter

cannot communicate with scanner canon windows 10

  1. Press Windows Key + I to open the Settings app.
  2. Go to the Update & Security section.
  3. Choose Troubleshoot.
  4. Select Printer and click Run the troubleshooter.
  5. Follow the on-screen instructions to complete it.

2. Update your drivers

According to users, if you keep getting Cannot communicate with scanner message on your Canon scanner, the issue might be outdated drivers.

To fix the problem, it’s advised to visit Canon’s website and download the latest drivers for your scanner. After updating the drivers to the latest version, the issue should be completely resolved.

We strongly recommend the DriverFix tool to update your drivers in order to avoid damage to your PC by manually downloading the wrong driver versions.

It scans your system and lists all existing and possibly missing drivers. The tool also detects if there is already a new version for current records. If necessary, these can be updated directly via DriverFix.

DriverFix

This great software will update all your drivers with just a couple of clicks, so be sure to try it out.

3. Reinstall the drivers

cannot communicate with scanner canon windows 10

  1. Press Windows Key+ I and select Device Manager.
  2. Locate your Canon driver, right-click it and choose Uninstall device.
  3. Check Remove driver software for this device and click the Uninstall button.
  4. Click the Scan for hardware changes button, and Windows will install the missing drivers.

4. Perform a Clean boot

cannot communicate with scanner canon windows 10

  1. Press Windows Key + R, type msconfig. and click OK.
  2. Go to the Services tab.
  3. Check Hide all Microsoft services and click Disable all button.
  4. Go to the Startup tab and click Open Task Manager.
  5. Right-click the first entry on the list and choose Disable.
  6. Do the same for all entries on the list.
  7. Close Task Manager and go back to the System Configuration window.
  8. Click Apply and OK, and restart your PC.

In some instances, third-party applications can interfere with your hardware and cause Cannot communicate with scanner message.

To fix this problem, users are suggesting to disable all startup applications and services. After your PC restarts, check if the problem is still there.

If the issue doesn’t reappear, the cause is one of the disabled applications or services. To find the exact cause, you need to enable disabled applications one by one or in groups until the problem reappears.

5. Enable bidirectional support

cannot communicate with scanner canon windows 10

  1. Press Windows Key + S, type control panel and select it.
  2. Go to Devices and Printers.
  3. Locate your printer and right-click it.
  4. Choose Printer properties from the menu.
  5. Go to the Ports tab and check Enable bidirectional support.
  6. Click OK to save changes.

6. Move the problematic directories

  1. Go to the C:twain_32 directory.
  2. In there you should see two PIXMA directories and a wiatwain.ds file.
  3. Leave PIXMA and wiatwain.ds alone, and move other files and directories to a new folder on your desktop.
  4. After moving the files and directories, restart your PC.

Once your PC restarts, your printer/scanner will recreate the missing files and the problem with scanning should be completely resolved.

Users claim that they fixed this error on Canon PIXMA MG5420, simply by moving a couple of directories. Although this solution works for the aforementioned model, it might also work for other Canon devices.

7. Switch to the Power-saving mode

  1. Press Windows Key + S and type power settings.
  2. Select Power & sleep settings.
  3. Click on Additional power settings in the Related settings section.
  4. Select Power saver mode from the list.

After doing that, your scanner should start working again. We have to admit that this is an unusual solution, but several users claim that it works, so feel free to try it out.

We hope at least one of these solutions was helpful. In case you have any subject-related questions or suggestions , just reach for the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

На чтение 4 мин. Просмотров 13.4k. Опубликовано 03.09.2019

Некоторые пользователи заявляют на форумах, что их универсальные принтеры Canon не сканируют после обновления до Windows 10. Один пользователь заявил:

Используя программное обеспечение Canon для Windows 10 (64-разрядная версия), я нажимаю кнопку предварительного просмотра, и сканер запускает цикл и производит предварительный просмотр. Затем я нажимаю кнопку «Сканировать», сканер проходит 28% пути вниз и останавливается.

Если ваш принтер и сканер Canon не сканируют после обновления до Windows 10, это несколько решений, которые могут это исправить.

Как исправить проблемы с печатью на принтере Canon

  1. Проверьте совместимость окна 10 сканера
  2. Откройте средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
  3. Выберите опцию энергосбережения
  4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9
  5. Обновите драйвер принтера

1. Проверьте совместимость окна 10 сканера

Принтер и сканер Canon all-in-one не будут работать, если они не совместимы с вашей платформой. Если вы никогда ранее не сканировали с помощью сканера Canon в Windows 10, проверьте совместимость принтера с платформой. На этой странице вы можете проверить совместимость с Windows 10 для ряда принтеров и сканеров Canon. Там вы можете щелкнуть серию вашего принтера, чтобы развернуть список моделей, как показано ниже.

Обратите внимание, что списки моделей включают столбцы Windows 10 и Windows 10 S. Модели принтеров Canon, как правило, совместимы с Windows 10, но не с Win 10 S. Таким образом, некоторым пользователям Win 10 S может потребоваться переключиться на альтернативную версию Win 10 для сканирования с помощью принтеров Canon.

2. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.

В состав Windows входят два средства устранения неполадок, которые могут исправить принтер Canon «все в одном», который не сканирует. Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами может предоставить разрешение для исправления сканера Canon, который не сканирует. Устранение неполадок принтера также может пригодиться для ремонта принтера и сканера 2-в-1. Вы можете открыть эти средства устранения неполадок в Windows 10 следующим образом.

  • Нажмите кнопку Введите здесь для поиска в левой части панели задач, чтобы открыть приложение Cortana.
  • Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
  • Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть список устранения неполадок приложения «Настройки» в снимке экрана ниже.

  • Выберите «Оборудование и устройства», чтобы нажать кнопку Запустить средство устранения неполадок . Затем вы можете просмотреть предложения по устранению неполадок.
  • Либо нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы принтер открыл это средство устранения неполадок.

– СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер не будет печатать в Windows 10, 8.1

3. Выберите опцию энергосбережения

Некоторые пользователи (с ноутбуками) установили принтеры Canon, которые зависают при сканировании, выбрав параметр «Экономия энергии» в Windows 10. Для этого введите «Энергосбережение» в поле поиска Cortana и выберите Выбрать план питания . , Затем вы можете выбрать параметр Экономия энергии . Кроме того, вы можете также найти сканирование принтера, когда вы отключите ноутбук.

4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9.

MF Toolbox 4.9 является альтернативой Canon для утилиты Windows Fax and Scan. Некоторые пользователи принтеров Canon заявляли на форумах, что их принтеры сканировали, когда они использовали MF Toolbox 4.9 вместо Windows Fax and Scan. Вы можете сканировать с помощью MF Toolbox 4.9 следующим образом.

  • Нажмите кнопку Загрузить на этой странице Softpedia, чтобы сохранить архив MF Toolbox 4.9 в Windows.
  • Вы можете открыть установщик MF Toolbox с помощью 7-Zip. Вы можете нажать Загрузить на этой странице, чтобы добавить 7-Zip в Windows 10.
  • Когда вы установили MF Toolbox, щелкните правой кнопкой мыши его exe или ярлык на рабочем столе и выберите Свойства , чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

  • Выберите вкладку «Совместимость» в снимке экрана ниже.

  • Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости .
  • Выберите Windows 8 в раскрывающемся меню платформы.
  • Нажмите кнопку Применить , чтобы подтвердить новые настройки, а затем нажмите ОК , чтобы закрыть окно.
  • Затем откройте панель инструментов MF Toolbox и нажмите Scan-1 для сканирования.

– СВЯЗАН: принтер не печатает в Windows 10 [FIX]

5. Обновите драйвер принтера

Пользователи Canon также подтвердили, что обновления драйверов для их устройств исправляли зависания в середине сканирования. Таким образом, обновление драйвера для вашего принтера/сканера Canon может также привести к его сканированию.Этот пост содержит дополнительную информацию по обновлению драйверов устройств.

Вы также можете быстро обновить драйверы с помощью утилиты обновления драйверов Canon. Нажмите Загрузить на этой веб-странице и откройте установщик утилиты, чтобы добавить программное обеспечение в Windows. Затем откройте окно утилиты и нажмите кнопку Начать сканирование . Утилита перечислит устаревшие драйверы Cannon и самые последние из них, которые вы можете установить, нажав Установить .

Вот так вы можете починить универсальный принтер Canon, который не сканирует. Пользователи Canon PIXMA MP160 также могут проверить эту статью для дальнейших исправлений сканера. Мы также рекомендуем вам попробовать некоторые манипуляции, чтобы убедиться, что проблема устранена. Вы также можете попробовать использовать программное обеспечение сканера, чтобы максимизировать тесты.

  • Почему не сканирует
  • Другие причины

После обновления операционной системы Windows до 10-й версии у пользователей принтера Canon i-SENSYS MF4410 возникают проблемы со сканированием. Проблема может крыться в банальных неисправностях устройства.

Но если принтер перестал сканировать именно после перехода на Windows 10, тогда причина очевидна. В таком случае не сканирует принтер Canon MF4410 по причине конфликта программного обеспечения.

Почему не сканирует

В Windows есть стандартная программа для сканирования, которая называется «Факсы и сканирование». А для полноценной работы устройств марки Canon разработана утилита Toolbox. Приложения предназначены для выполнения одной и той же задачи, поэтому начинают между собой конфликтовать. Выходом из ситуации станет отключение любой программы на выбор. Но рекомендуется всегда управлять МФУ именно официальным софтом. Поэтому отключите стандартный компонент в Windows 10.

Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер и попробуйте сделать сканирование документа. В большинстве случаев такой способ помогает исправить ситуацию.

Решение актуально не только, если не работает сканер на принтере MF4410, но работает и с другими моделями данного производителя. Причина кроется не в конкретной модели, а в возникновении проблем с двумя одновременно работающими программами. Поэтому, если у вас на Windows сканер не сканирует, а друге функции работают (печать), тогда воспользуйтесь инструкцией выше.

Поддержка при повторении проблемы рекомендуем установить сторонний софт под названием «VueScan», который позволит проверить работу многофункционального устройства. Эта же программа может использоваться с большинством другим марок различных устройств, которые содержат в своей конструкции сканер.

Другие причины

Не будем брать во внимание проблемы, которые связаны с повреждением кабеля питания, USB-шнура или контроллера. Если принтер берет задание на печать с компьютера и выполняет его, тогда такая проблема исключается, ведь аппарат включен и связь с компьютером работает.

Более распространенной и не такой очевидной причиной является отсутствие драйвера к устройству. В комплекте к МФУ всегда прилагается компакт-диск с ПО, после установки которого Windows обнаружит, распознает и установит технику в систему.

Если диска в комплекте не оказалось, тогда загрузить драйвера можно с официального сайта производителя.

Is no REAL SOLUTION to this issue…

I have it this year (2019) few time…

Some time has solved just restarting the PC and the printer…some time I reinstalled de software/drivers…

:grinning_face_with_smiling_eyes:

But I found the MAGIC solution…

Trust me…I’m not use every day, but when I use I m ake from 50 up to 200 scans. (at 100 need to restart the process…). And I buy this model because I can scan from printer directly to PC…anyway…read my solution…100% working

0. I have Windows 10 (OS) and i7 and more at hardware…you need a server (or a 24h PC) if you are in a company network

1. Install a virtual machine solution — I installed Oracle VM Virtual Box (free version)

2. Make a virtulal machine with Windows 7

3. Configure a shared folder on your PC (server) and mount in the Win 7 machine (on a network, mount on every machine)

4. Install the printer on Win 7 virtual machine

5. Done. Scan form your printer to Win 7 VM (to shared folder) and all images will be visible over the network, to all stations.

P.S. Let’s presume you will make a folder named «shared» on :anguished_face:partion from your server/PC. Then, after you give all permissions, you need to create a subfolder in «shared», let’s name «printer». On Win 7 VM you will set this path for your scans (you cannot set the root «D:shared». Then on every station (or your Win10 PC) on desktop you can put a shortcut to «D:sharedprinter» folder. And you can change the icon of this shortcut…if you want… :grinning_face_with_smiling_eyes:Now when you double-click on the new shortcut you will get instant access to all scans (in a company will be required a management between users scans…)