Mac os не видит айфон

Если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью кабеля USB устройство не распознается, воспользуйтесь следующими инструкциями.

  1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
  2. Убедитесь, что на вашем компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании программы iTunes убедитесь, что установлена последняя ее версия.
  3. Убедитесь, что устройство включено.
  4. Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять».
  5. Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
  6. Перезапустите компьютер.
  7. Перезапуск устройства:
    • iPhone
    • iPad
    • iPod touch
  8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

На компьютере Mac

  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
  2. Удерживая нажатой клавишу Option на компьютере Mac, перейдите в меню Apple и выберите пункт «Информация о системе» или «Отчет о системе».
  3. В списке слева выберите USB.
  4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

На компьютере PC с ОС Windows

Инструкции отличаются в зависимости от того, загрузили ли вы iTunes из магазина Microsoft Store или с веб-сайта Apple.

Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств».
  4. Найдите и разверните раздел «Портативные устройства».
  5. Найдите свое подключенное устройство (например, Apple iPhone), щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
  6. Выберите вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов».
  7. Установив программное обеспечение, перейдите в раздел «Настройки» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» и проверьте, нет ли других доступных обновлений.
  8. Откройте программу iTunes.

Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
  3. Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  4. В окне «Выполнить» введите:
    %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  5. Нажмите кнопку «ОК».
  6. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите вариант «Установить».

    Могут отображаться другие файлы, начинающиеся с usbaapl64 или usbaapl . Установить следует файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл устанавливать, щелкните правой кнопкой пустую область в окне проводника, а затем последовательно выберите пункты «Вид» и «Таблица», чтобы отобразить типы файлов. Установить нужно файл типа «Сведения для установки».

  7. Отсоедините устройство от компьютера, затем перезапустите компьютер.
  8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

Если устройство по-прежнему не распознается

Проверьте в диспетчере устройств, установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB Driver. Чтобы открыть диспетчер устройств, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите кнопку «ОК». Должно появиться окно «Диспетчер устройств».
  3. Найдите и разверните раздел «Контроллеры USB».
  4. Найдите драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver не отображается или отображается «Неизвестное устройство»:

  • Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
  • Подключите устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver отображается с символом ошибки:

Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается значок , или , выполните следующие действия.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Apple Mac не видит подключенный iPhone. Как исправить?

Большинство из тех, кто владеет MacBook, iMac и другой компьютерной техникой Apple — время от времени подключают к ним iPhone через кабель. Хотя, на сегодня «яблочная» экосистема предлагает несколько беспроводных способов связать устройства, тем не менее обычный шнур является все еще самым надежным средством. Кроме того, таким способом удобно подзаряжать телефон. Обычно синхронизация не вызывает никаких проблем, но иногда случается так, что Мак упрямо «не видит» подключенный Айфон. Не помогают даже повторные манипуляции с отключением-подключением и перезагрузки.

Есть несколько объяснений такого явления. Первое — это чисто механическая поломка разъема на смартфоне или компьютере. В эту же категорию отнесем и поврежденный шнурок. Второй вариант — «железо» коннектится, но macOS по определенным причинам не отображает новое устройство. Это может произойти как из-за системного сбоя, так и из-за неправильных настроек. В этой статье, я расскажу, как проверить и исправить проблему с соединением (если устройства и их порты исправны).

Проверка системных данных Mac (диспетчер устройств)

Шаг 1. Подключите свой iPhone к компьютеру Apple через шнур. В зависимости от модели, кабель и разъемы могут отличаться (USB-Lightning, USB-C-Lightning).

Шаг 2. Зажав клавишу Alt/Option кликните на «яблочке» в левом верхнем углу экрана. Перейдите в «Информация о системе».

Шаг 3. Переместитесь к вкладке «USB» в левой панели. Открыв вкладку, проверьте, есть ли в списке устройств подключенный iPhone. Если да, но macOS все равно не показывает телефон в Finder, не запускается iTunes — проблема сугубо софтовая. Если же девайс вовсе не отображается в окошке данных по USB подключениям — значит существует механическая неисправность (обычно порта или кабеля).

Как настроить отображение iPhone и iPad в Finder на Mac?

Итак, если причина «невидимого» устройства программная, тогда приступаем к следующей операции. А именно, включению отображения подключенного девайса в «Проводнике».

Шаг 1. Подключите Айфон к Маку (если еще не сделали этого).

Шаг 2. Кликните на Finder в верхнем меню и перейдите в «Настройки».

Шаг 3. В открывшемся окошке выберите вкладку «Боковое меню».

Шаг 4. Найдите в списке пункт «Диски, CD, DVD и устройства iOS». Поставьте галочку напротив. Если галочка уже стояла — снимите ее, немного подождите и поставьте снова. Таким образом мы включили отображение подключенных iPhone, iPad и др. гаджетов, которые работают на iOS.

Вот и все простые инструкции. Также следует учитывать, что причиной проблемы может стать старая версия системы, поэтому периодически обновляйтесь. Если было полезно — ставьте лайк, пишите комменты и почаще заходите в наш блог на mac.org.ua!

Профессиональный дегустатор яблок со стажем, адепт культа «маководов» и последний из клана MacCloud. Расскажу как готовить повидло, кто бросил яблоко на голову Ньютона, а также все об iMac, MacBook, Mac Pro, Mac mini, iPad, iPhone! Новости, обзоры, советы по использованию и ремонту Apple, естественно прямо из Купертино.