Ошибка 907 В Play Market появляется у владельцев Андроид смартфонов при попытке загрузить или обновить существующее приложение, игру в Google Play. Во время скачивания новой игры или обновления программы на экране выскакивает окошко: Не удалось обновить приложение “название приложения”. Повторите попытку. Если проблема не исчезнет попробуйте устранить её самостоятельно. (Код ошибки: 907).
Код ошибки 907 при загрузке обновления, программы или игры в Плей Маркете
Причина: ошибка 907 в Play Маркет
Проблема не новая, а в сети есть множество решений, но все они зачастую “стандартные” и не рабочие: типа сброса настроек и чистки кеша. Многие даже не знают настоящей причины, почему эта проблема появляется, давайте разбираться. Код ошибки 907 всегда означает один из двух вариантов:
- Закончилась свободная память на устройстве или SD карте телефона(если в настройках установлено сохранение и загрузка программ на SD карту).
- У приложения Play Маркет отключены РАЗРЕШЕНИЯ на управление памятью или установку и загрузку приложений.
- У вас стоит сохранение приложений на карту памяти, которая забита или есть ошибки. Во второй части статьи коснемся отдельно этого пункта.
Второй вариант наиболее распространён, по этому решать сбой начнём именно с него.
Решение ошибки с кодом 907 – устанавливаем разрешения
Некоторые пункты меню могут отличаться в зависимости от фирмы и модели вашего смартфона, но основная инструкция будет похожа для всех устройств. Мы рассмотрим на примере смартфона Xiaomi.
Сначала проверим есть ли необходимые разрешения на управление хранилищем памяти и SD карты в Плей Маркет. Для этого открываем Настройки смартфона, далее:
- Находим в меню пункт “Приложения”, “Все приложения”.
- В списке нужно найти “Play Маркет”, что бы не копаться, можно ввести первые буквы в строке поиска.
Находим в списке программ Google Play Маркет
Открываем управления разрешений программы
Активируем галочку напротив пункта “Телефон” или “управления памятью”. Дополнительно сверяем пункты в меню отмеченном стрелкой
- Изменение или удаление содержимого SD-карты.
- Считывание содержимого SD-карты.
Эти два пункта должны отображаться и быть активными в свойствах Google Play Маркет
Если не можете найти данные пункты в своих настройках попробуйте поискать в меню пункт “Разрешения приложений”, зайти туда и убедиться что у Плей Маркета стоят все необходимые доступы на управление памятью, сохранением и загрузкой программ.
Очистка кеша и данных приложений
По схеме выше если вы всё правильно сделали дополнительно можно очистить устаревший кеш и данные Плей Маркета. Для этого вам нужно:
- Зайти в меню смартфона и открыть пункт “Настройки”;
- Открываем раздел “Приложения”, “Все приложения”. Либо можно зайти в пункт “Системные”;
- Ищем по названию или листаем в ручную к “Google Play Маркет” и “Сервисы Google Play”;
- Заходим в каждое из них и внизу ищем две кнопки “Очистить кеш” и “Стереть данные”;
- В новых версиях оболочки MIUI может быть только одна кнопка “Очистить”. Нажмите на нёё, она сразу делает чистку данных и кешированных файлов программ.
Очистка кеша и удаление внутренних данных в Плей Маркет и Гугл Сервисах
Третьим шагом можно проверить остаток свободной памяти на самом телефоне и флеш карте. Для этого в настройках есть пункт “Память”. Если всё забито под завязку можно переключить хранилище: если забита память телефона установите сохранение приложений на SD карту и наоборот. Эта опция доступна не на всех моделях телефонов.
Если у вас просто заканчивается свободное место – необходимо почистить и освободить хранилище. Удалите ненужные, неиспользуемые приложения. Самый большой вес занимают фотографии высокого разрешения и видеофайлы: перенесите часть данных на компьютер или загрузите в облако.
Заключение
Будем благодарны если вы оставите свой отзыв в комментариях под этой страницей и напишите помогли ли вам инструкции из статьи для исправления ошибки 907 в Плей Маркете. После проверки состояние памяти можно дополнительно зайти в свойства Маркета и нажать кнопку “Очистить данные” и “Удалить кеш”. Это освободит свободное место и удалит из системного хранилища недокачанные или битые пакеты “.apk” файлов, которые могли появиться от прошлых установок и обновлений.
Если ошибка 907 осталась у вас, мы будем более детально разбираться с проблемой и распишем остальные нюансы. Задавайте свои вопросы по решению других ошибок на телефоне.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Как исправить код ошибки 907 в Google Play
При использовании Google Play на Android-устройствах может возникнуть код ошибки 907. Данная ошибка встречается у смартфонов и планшетов под управлением Android 4.4 KitKat и более новых версий операционной системы. Проблема проявляется при попытке установить или обновить приложение с Google Play. Появляется уведомление которое сообщает, например: «Название приложения» не может быть загружено из-за ошибки 907.
Ошибка 907 часто появляется при работе с Плей Маркет, и в большинстве случаев не несет серьезных проблем, решается она автоматически при повторной попытке обновления или скачивания. Если при повторно ошибка все таки осталась, сделайте перезагрузку Android-девайса. Если и в этом случае проблема не не решилась то данная инструкция для Вас.
Как исправить код ошибки 907 в Google Play
Предложим несколько способов устаревания этой ошибки. Какой то из вариаторов вам обязательно поможет.
Очистка кэша и данных — способ №1
- Откройте «Меню» затем «Настройки» перейдите в раздел «Приложения» далее «Все» и выберите раздел с пунктом «Google Play Маркет».
- Нажмите на кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные».
- Сделайте возврат в «Настройки» также «Приложения» далее «Все» — и выберите теперь раздел с названием «Сервисы Google Play».
- Нажмите на кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные».
Обновить Google Play — способ №2
- Удостоверьтесь в том что установленный на вашем Android-девайсе Google Play последней версии.
- Войдите в приложение Google Play, тапните по значку «Меню».
- В открывшемся меню, выберите раздел «Настройки» и сделайте прокрутку вниз где будет указана версия сборки. Удостоверьтесь в том что на вашем устройстве одна из последних версий магазина приложений для Android. Как правило Google Play обновляется автоматически до новой версии.
- Если обновление не пришло, попробуйте переустановить приложение Google Play Маркет.
Есть вероятность что это может не сработать, тогда нужно вернуться к предыдущей версии Google Play.
Для этого выполните следующие шаги по цепочке:
- Войдите в «Приложения»
- Выберете раздел «Все»
- Откройте пункт с названием «Google Play»
- Выполните удаление по кнопке «Удалить обновления»
Затем снова попробуйте обновить или установить приложение.
Отключение SD карты — способ №3
- Откройте «Меню» затем «Настройки» дальше перейдите в раздел настроек «Память» и выберите раздел с названием «Извлечь SD-карту».
- Войдите в приложение Google Play и скачайте или обновите, необходимое приложение, при установке которого была ошибка 907.
- После того как вы успешн скачали или обновили приложение, нужно снова включить SD-карту («Настройки» ➨ «Память» ➨ «Подключить SD-карту»).
В случае неудачи, сделайте ровно тоже, но теперь еще и физически извлеките карту памяти из слота.
Перемещение приложения в внутреннюю память устройства — способ №4
Не исключено что сбой при обновлении приложения происходит из-за того что приложение находиться на карте памяти что может вызвать ошибку 907 в Плей Маркет.
- Откройте «Меню» затем «Настройки» дальше выберите приложение которое выдает ошибку при обновлении.
- Тапните на кнопку «Переместить во внутреннюю память».
- Затем откройте Google Play на вашем смартфоне (планшете) и сделайте обновление приложения.
- После обновления можно вернуть приложение на карту памяти.
Следует помнить что данные способы несут рекомендательный характер и в зависимости от ситуации могут не повлиять на сбой. Если у вас есть свой способ исправления ошибки 907, расскажите о нем в комментариях.