Как узнать доходы, скачивания, источники трафика и аудиторию мобильного приложения конкурента?
Меня часто спрашивают о том, как можно узнать, сколько скачиваний у мобильного приложения конкурента, как оно привлекает пользователей, какая у него аудитория, сколько оно зарабатывает?
Узнать показатели мобильного приложения конкурента часто полезно и почти всегда просто интересно. Сегодня я расскажу про сервисы, которые помогут вам это сделать.
В качестве бонуса в конце статьи с помощью этих сервисов мы развенчаем популярный сейчас миф о том, что у Telegram 100 млн активных пользователей в месяц.
Скачивания и доходы мобильного приложения конкурента
У Sensor Tower есть премиальный продукт, который называется Store Intelligence. Как и аналогичный продукт от App Annie — он платный и дорогой. Но у Sensor Tower есть ограниченная бесплатная версия, которой в большинстве случаев бывает достаточно, чтобы получить ответы на основные вопросы.
С помощью Sensor Tower вы можете узнать количество скачиваний любого мобильного приложения за предыдущий месяц.
По этой ссылке, например, мы можем узнать, что в феврале 2016 года Telegram на iOS скачали 880k раз. А по этой ссылке, что за тот же период на Android Telegram скачали 1900k раз. Запомните эти цифры — они нам пригодятся немного позже.
Sensor Tower также позволяет оценивать доходы мобильных приложений от внутренних покупок.
Давайте посмотрим на MSQRD, который последний месяц занимал первые позиции в чартах App Store в большинстве стран.
Дело в том, что у сервисов вроде Sensor Tower и App Annie часто возникают проблемы с оценками скачиваний и доходов для приложений, которые занимают топовые места в чартах. Подобные сервисы оценивают скачивания и доходы на основе положения приложения в чартах магазинов, а для приложения на 1 месте предсказать количество скачиваний сложно, так как оно не ограничено сверху (ну разве что количеством девайсов, но это не всегда помогает).
Sensor Tower показывает 9,2 млн скачиваний MSQRD за февраль. За январь показывало 1 млн скачиваний. Цифры очень хорошо бьются с анонсами, которые были в прессе. Миллион пользователей спустя месяц, 10 миллионов пользователей спустя два.
По моим наблюдениям инструмент достаточно точный. Почти на всех проектах, где у меня была возможность сравнить реальные показатели и оценки Sensor Tower, попадание было хорошим.
Так что теперь вы можете весьма точно оценить количество скачиваний и доход мобильных приложений ваших конкурентов. Да и друзей тоже.
На всякий случай напомню, что оценить общее количество скачиваний приложения в Google Play можно прямо на его странице в маркете.
Аудитория мобильного приложения конкурента
Оценить аудиторию приложения конкурента — задача нетривиальная.
Когда-то давно существовал сервис Insights Onavo, который оценивал аудиторию приложений для US. Но после того, как Facebook купил их, сервис был закрыт.
Из доступных сейчас бесплатных способов узнать аудиторию другого приложения мне известен лишь один, да и тот не внушает большого доверия. В самом Facebook есть небольшой хак: введите название интересующего вас приложения в поисковую строку, и вот, что вы увидите:
Я, к сожалению, не знаю, как именно считаются эти данные, и насколько им можно доверять (если кто-то знает, то расскажите, пожалуйста, в комментариях). В большинстве случаев они меня сильно смущают — цифры выглядят сильно заниженными.
Например, у Game of War более 1,5 миллиона скачиваний за месяц, а Facebook показывает лишь 100k+ MAU. У меня есть пара предположений, объясняющих столь низкие цифры. Возможно, тут все же отображается не MAU, а DAU. А может быть все дело в особенностях встраивания Facebook SDK в конкретных приложениях. Но это лишь догадки.
Источники трафика мобильного приложения конкурента
Откуда ваши конкуренты получают скачивания? Это очень интересный вопрос. А ответ на него дает много идей, как увеличить трафик своего мобильного приложения.
Этот ответ можно найти в Similarweb. С его помощью вы можете получить примерную картину того, как люди находят интересующее вас мобильное приложение: через поиск, в чартах, через фичеринги, через другие механизмы стора.
Еще одна интересная возможность сервиса — посмотреть по каким поисковым запросам люди попадают на страницу приложения. Там редко бывают откровения, но иногда все достаточно интересно.
Где конкуренты покупают трафик для своих мобильных приложений?
Этот вопрос должен особенно интересовать тех, кто продвигает свои приложения в рекламных сетях. Находить новые источники трафика и хитрые подходы для популярных рекламных сетей — единственный способ выживания на супер конкурентном мобильном рынке с ограниченным количеством источников трафика.
Если вам интересно — покупает ли вообще какое-то приложение себе пользователей или нет, то можно воспользоваться Sensor Tower. На этот раз их продуктом Ad Intelligence.
Он платный, но на странице приложения можно получить ограниченную информацию бесплатно. Вы можете узнать — крутится ли у приложения какая-то реклама в сетях, которые отслеживает Sensor Tower. И если да, то в каком количестве сетей.
По личному опыту — сервис неплохо работает для iOS, для Android заметно хуже. С его помощью мы, например, можем узнать, что:
-
уже как пару месяцев экспериментирует с рекламой в Instagram закупает трафик в 9 сетках, а также увидеть креатив, который используется в Chartboost крутят видео рекламу в Adcolony
Вот еще сервисы, которые позволяют отслеживать рекламные активности конкурентов:
-
. С этим сервисом я познакомился, когда они еще были в бете и давали бесплатный доступ. Сейчас сервис платный. Позволяет посмотреть, где крутится реклама интересующих вас мобильных приложений, какие используются креативы, каковы ключевые показатели.
- Appscotch. Лично не работал с сервисом. Со слов знакомых: покрывает лишь несколько больших рекламных каналов, но зато предоставляет по ним подробную детальную информацию (вплоть до потраченных бюджетов).
ASO (Appstore Search Optimization) и отслеживание активностей мобильных приложений конкурентов
Для многих мобильных приложений основным источником трафика являются сами сторы. Люди находят приложения через поиск, через рекомендательные механизмы, через фичеринги и т.д.
С отслеживанием позиций по ключевым словам в Appstore и Google Play, ASO (Appstore Search Optimization) активностей, позиций в чартах сторов и фичерингов собственных и конкурентных мобильных приложений вам помогут следующие сервисы:
Сервисы из комментариев
Спасибо всем, кто поделился сервисами, которые использует сам. Я собрал их здесь:
https://prioridata.com/ — скачивания и доходы других приложений с хорошей детализацией
https://www.apptopia.com/ — скачивания, доходы и установленные SDK
http://admobispy.com/ — отслеживание рекламы других приложений
http://www.androidrank.org/ — наиболее популярные приложения по категориям в Google Play
http://www.adstracker.io/ — отслеживание рекламы конкурентов в фб
Зачем знать показатели приложений конкурентов?
Я очень люблю изучать цифры разных приложений.
Во-первых, это интересно. Ты получаешь доступ к данным, которые все обычно скрывают.
Во-вторых, это очень хороший инструмент, чтобы оценить примерный размер интересующего тебя сегмента рынка и понять, на что ты можешь там рассчитывать.
В-третьих, подобный анализ часто позволяет найти много невидимых со стороны особенностей продуктов и механизом их дистрибуции. Например, оказывается, что у похожих продуктов на порядок отличается монетизация. Или какое-то приложение после очередного обновления взлетает по трафику или по деньгам.
Уделите несколько часов своего времени и изучите приложения ваших конкурентов с помощью сервисов, про которые я рассказал в этой статье. Я уверен, что вы найдете много интересного.
Бонус. Правда ли, что у Telegram 100 млн активных пользователей в месяц?
Мне очень нравится Telegram как продукт. Я им пользуюсь давно и регулярно. Но еще больше мне нравится, как Павел Дуров выстраивает пиар вокруг Telegram.
Недавно на MWC был анонс о том, что у Telegram 100 миллионов активных пользователей в месяц и 350 тысяч новых пользователей в день. Эта новость разлетелась по всем топовым СМИ.
Но для меня было очевидно, что реальные показатели у Telegram существенно ниже. Я все никак не мог понять, почему СМИ так бездумно публикуют эту информацию, даже не пытаясь ее проверить. Ведь подозрителен даже сам факт того, что приложение достигло круглой цифры как раз накануне крупной конференции.
Почему MAU Telegram меньше 100 млн пользователей? Способ №1.
На графике ниже показан рост аудитории Telegram на основе их публичных анонсов.
Если предположить, что заявленные данные в марте были правдой, то за прошлые 11-12 месяцев Telegram нарастил месячную аудиторию на 40 миллионов пользователей.
Вот теперь пришла пора вспомнить оценки количества скачиваний Telegram, которые мы обсуждали выше. Telegram скачивают около 3 млн раз в месяц по данным Sensor Tower.
Вот и первая нестыковка с публично оглашенными данными. Из анонса на сайте Telegram следует, что приложение получает в месяц 10,5 млн новых пользователей, что в 3,5 раза больше, чем то, что мы видим из оценок Sensor Tower.
Да, новые пользователи часто идут выше скачиваний, но все же не в 3,5 раза. А то, что у Telegram есть еще какие-то значимые источники трафика, кроме Google Play и Appstore, мне кажется маловероятным.
Идем дальше. Я проверил позиции Telegram в сторе за прошлый год на основных рынках (картинки я здесь не стал публиковать, так как их очень много, но вы можете проделать эту операцию самостоятельно с помощью App Annie, предварительно авторизовавшись в сервисе). Позиции в сторе у Telegram в большинстве случаев росли, поэтому цифра в 3 млн скачиваний за месяц может служить оценкой сверху для предшествующих месяцев. Таким образом, можем считать, что Telegram получил за прошлый год не более 36 млн скачиваний.
Сколько же из этих новых пользователей осталось в продукте? У мессенджеров высокий Retention. Если быть точнее, то спустя несколько месяцев он фиксируется на уровне 62-65% (на основе данных Statista о среднем Retention мессенджеров по месяцам).
Что же мы имеем: 36 млн скачиваний, примерно 60% остаются в продукте. Таким образом, при условии отсутствия отвала старой аудитории, прирост MAU за год должен был составить примерно 21-22 млн.
При условии достоверности цифры в 60 млн активных пользователей в месяц в прошлом марте (ее мы еще обсудим чуть дальше) получается, что месячная аудитория Telegram на февраль 2016 года была примерно 80 млн пользователей. А для достижения 100 млн MAU приложению потребуется примерно еще один год.
Почему MAU Telegram меньше 100 млн пользователей? Способ №2.
Опровергнуть цифру в 100 миллионов пользователей можно и более простым способом. Число скачиваний мобильного приложения Telegram в Google Play находится в тире 50-100 млн.
Telegram особенно популярен на рынках, где доминирует Android. По данным февраля на iOS пришлось лишь 30% скачиваний. Если предположить, что в Google Play у приложения 80 млн скачиваний (точно узнать число скачиваний на сегодняшний день можно будет только тогда, когда приложение перешагнет в следующий тир — мы ведь знаем, сколько его качают в месяц), то всего скачиваний на двух платформах будет около 100 млн.
Теперь два важных факта:
- Скачивания != уникальные пользователи. Люди меняют девайсы, у кого-то несколько девайсов, приложения удаляют и качают заново.
- Retention мессенджеров составляет примерно 62% спустя 6 месяцев.
Таким образом, если мои оценки числа скачиваний для Telegram правдоподобны, то месячная аудитория приложения составляет примерно 50-60 млн пользователей, что существенно меньше 100 миллионов, а как раз соответствует цифре заявленной в прошлом марте. Скорее всего, она тоже была завышена.
Из обсуждений в комментариях
В комментариях справедливо заметили ряд моментов, которые стоит прокомментировать в самой статье.
1. У Telegram есть десктопный клиент. Я исходил из предположения, что десктоп пользователи являются подмножеством пользователей мобильных.
2. У Telegram есть WP версия. Платформа WP совсем маленькая, так что ей можно пренебречь.
3. У Telegram есть альтернативные клиенты. Я проверял альтернативные клиенты, которые находятся по ключевику Telegram — все они маленькие. Оказалось, что есть достаточно популярные приложения, которые запущены под альтернативными брендами (Plus Messenger), которые дают еще примерно 10 млн скачиваний.
4. Была версия, что Telegram популярен в китайский Android сторах. Подобная гипотеза у меня тоже была, но Telegram в Китае блокировали. Плюс я проверил Telegram Bots на предмет наличия ботов на китайском языке — их там совсем мало.
5. Оказалось, что Telegram распространяется через альтернативный стор Cafebazaar. Там у приложения 18 млн инсталов.
В итоге с учетом дополнительных источников получаем еще примерно 30 млн скачиваний приложения, что делает цифры более правдоподобной, но все же по моим расчетам до 100 млн не дотягивает.
Пиар Telegram
Ну и чтобы вы понимали, почему я упомянул то, как великолепно выстроен PR вокруг Telegram. Ниже приведены объемы скачиваний популярных мессенджеров.
Число скачиваний Telegram лишь в 2,5 раза больше ICQ и аж в 10 раз меньше, чем у FB Messanger или Whatsapp. Telegram является совсем небольшим игроком на рынке мессенджеров, но при этом у него получается привлекать к себе огромное внимание прессы. Этому стоит поучиться.
Как использовать подарочную карту Google Play
Многих пользователей волнует вопрос о безопасности совершения платежей через Плей Маркет. По заявления разработчиков все платежи проходят через SSL-сертификат, что гарантирует их полную конфиденциальность. Все совершённые транзакции хранятся на защищённых серверах компании Google.
Стоит отметить, что во время совершения платежа продавец не видит номер банковской карты клиента. Ему отображается только уникальный номер, который создаётся самим Плей Маркетом и не несёт никакой ценности.
Теперь вопрос с безопасностью решён, поэтому можно узнать, как добавить карту в Google Play.
Просмотр истории заказов в Гугл Плей
Чтобы просмотреть историю заказов, оформленных в течение текущего месяца, пользователь должен авторизоваться в системе Google, указав логин и пароль от своей учётной записи, посетить страницу «Список клиентов», а оттуда перейти на страницу «Сведения о клиенте».
Как добавить карту в Гугл Плей — пошаговая инструкция
Клик по надписи «Подробнее» даёт возможность ознакомиться:
- с перечнем заказанной продукции;
- с идентификационными признаками конкретного продукта;
- с историей своих действий относительно того или иного приобретения;
- с хронологией платежей и других событий, имеющих отношение к истории заказов.
В приложении Play Market
Для пользователей устройств андроид список покупок, совершённых в рамках приложения Плей Маркет, открывается в разделе «История заказов». Чтобы просмотреть его, необходимо:
- Открыть приложение на устройстве.
- Нажать на значок «Меню» (три горизонтальные полоски) и выбрать «Аккаунт».
- Кликнуть по надписи «История заказов».
Обратите внимание! Номера заказов станут доступными только при оформлении возврата средств.
После оформления покупки клиент получает электронное письмо от продавца с просьбой подтвердить заказ. Письмо будет адресовано владельцу того аккаунта, через который осуществлялась операция. Для просмотра истории купленных продуктов необходимо:
- Открыть приложение Плей Маркет на смартфоне или другом электронном устройстве.
- Отыскать в «Меню» папку «Мой аккаунт». Информация о доступных способах оплаты и история платежей содержится в открывшемся окне.
На сайте Google Play
Список заказов доступен для пользователей, авторизовавшихся на сайте play.google.com и посетивших раздел меню «Аккаунт». Здесь содержится история оформленных заказов и полученных бонусов.
Раздел «История заказов» на сайте Гугл Плей
Обратите внимание! Помимо наименования покупок, клиенту откроется информация о сумме, списанной с пользовательского счёта после совершения очередной сделки.
Чтобы посмотреть в Google Play историю покупок, необходимо посетить сайт https://pay.google.com, выбрать опцию «Другие покупки», а затем — «Просмотреть покупки». Ознакомиться с необходимой информацией смогут пользователи, заполнившие графу «Способ оплаты», то есть, уже приобретавшие что-либо через Гугл Плей. Для них откроется список заказов с прикреплёнными квитанциями об оплате.
Как вернуть деньги за покупку в Play Market
Нередки случаи, когда купленная программа или фильм не нравится пользователю. В такой ситуации существует способ вернуть деньги за покупку. Главное, чтобы после совершения сделки прошло не более 15 минут.
Для этого откройте окно с приобретённым товаром. Здесь будет активно две кнопки: открыть и вернуть платёж. Кликнув на второе, приложение автоматически удалится, а потраченные деньги будут возвращены.
Таким образом, после прочтения данной статьи не должно остаться вопросов по поводу добавления карты в Google Play. Внимательно следуйте инструкции и ошибок не возникнет!
Создание подписи приложения с помощью Google Play App Signing
Post Views: 20 222
Поскольку ключ подписи используется для проверки того, что именно вы являетесь разработчиком приложения, и для обеспечения безопасных обновлений для ваших пользователей, обеспечение безопасности ключа очень важно как для вас, так и для пользователей. Существуют различные способы подписания своих приложений, один из таких мы рассмотрели в предыдущей статье.
Недавно Google добавил новую возможность хранить ключи: в своей собственной инфраструктуре благодаря Google Play App Signing. Основное отличие здесь заключается в том, что вы подписываете приложение специальным ключом загрузки, который Google проверяет и удаляет, заменяя его оригинальным ключом подписи приложения, который вы предоставили.
С его помощью можно управлять ключами подписи приложений как для новых, так и для опубликованных приложений, которые в свою очередь будут храниться у Google в их собственном хранилище ключей. Чтобы присоединиться к этой программе, необходимо подписаться на неё в своей Google Play Console. Стоит отметить, что в последствии отписаться от неё уже будет невозможно.
Таким образом, при подключении к Google Play App Signing происходит следующее:
- Бессрочная регистрация вашего приложения в программе Google Play App Signing.
- Передача вашего ключа подписи приложения в Google.
- Регистрация нового ключа загрузки для всех последующих APK-файлов.
Такой способ очень полезен, поскольку в случае, если вы потеряли хранилище ключей, Google Play App Signing позволит сбросить ключ для установки нового. Согласитесь, это намного проще, чем каждый раз публиковать приложение заново с новым именем пакета и ключом.
Попробуем, используя этот способ, опубликовать новое приложение : Менеджер системных приложений.
Для начала необходимо создать ключ загрузки, по которому Google будет проверять APK. Для этого средствами Android Studio через меню Build — Generate Signed APK создадим новое хранилище ключей, в котором будет содержаться наш ключ загрузки. Создание подписи приложения будет происходить с помощью Gradle, а файл, содержащий путь до хранилища и пароли, вынесем из проекта и будем хранить отдельно.
О том, как это можно сделать для своего приложения, можно почитать в данной статье.
Теперь перейдём в консоль разработчика. Создадим новое приложение и дадим ему название. После этого нужно перейти в «Версии приложения» — «Управление рабочей версией» — «Создать выпуск«. Здесь вам будет предложено подключиться к програме Google Play App Signing, нажимаем «Продолжить«.
Если перейти в «Подписи приложения«, то можно обнаружить, что был создан сертификат для подписи, однако сертификат загрузки остался пустым. Это потому, что мы ещё не загрузили первый подписанный APK файл.
Вернёмся в создание выпуска. После получения подтверждения о том, что мы подключились к программе, можно перейти к загрузке APK.
Здесь нужно загрузить APK файл своего приложения, подписанный ключом, который был создан выше. Этот ключ и станет ключом загрузки для приложения, которым вы должны будете подписывать все APK в будущем.
После того, как вы загрузите APK, подписанный ключом загрузки, его сертификат появится в «Подписи приложения«.
После заполнения всех необходимых полей в консоли и публикации приложения в Google Play, в приложении уже будет использоваться другой ключ подписи, который будет находиться у Google и отправляться пользователям при загрузке приложения из маркета.
Узнать, что приложение подписано Google, а не самим разработчиком, можно по следующему элементу метаданных, содержащемуся в тэге в файле манифеста:
Как сбросить ключ загрузки?
В случае, если вы потеряли свой ключ загрузки или он был похищен кем-либо, вы можете сбросить его в консоли разработчика. Чтобы сделать это, нужно:
- Создать новый ключ загрузки аналогично тому, как это делалось в начале статьи. Затем его нужно будет экспортировать в сертификат PEM с помощью следующей команды. keytool -export -rfc -alias upload -file -keystore
- После создания сертификата нужно обратиться в службу поддержки по следующей ссылке, заполнив все поля и прикрепив файл сертификата. Как только запрос будет обработан, вам на электронную почту придут инструкции по смене ключа.
Скачаем опубликованное приложение и посмотрим, что у него внутри. Для этого воспользуемся любым декомпилятором APK файлов.
Если открыть манифест приложения, то внутри можно обнаружить ту самую строку с метаданными, о которой мы говорили выше.
Данный идентификатор будет использоваться в инструментах отчётности об ошибках и по нему можно определить нужный APK-файл.
К сожалению, оптимизации APK не происходит, как было заявлено разработчиками. Google Play должен предоставлять оптимизированный APK с нужными локалями и плотностью экрана. Однако если посмотреть, что находится в ресурсах декомпилированного APK, то можно обнаружить там все локализации, которые были созданы для приложения, и разметки экранов с плотностью.
Кроме декомпилятора это также можно проверить утилитой aapt.exe (Android Asset Packaging Tool), которая входит в состав Android SDK. Для этого нужно ввести следующую команду:
aapt dump badging apk_name.apk
Как подписаться, если приложение уже опубликовано?
В случае, если вы хотите подписать своё опубликованное приложение на Google Play App Signing, то вам нужно будет в консоли разработчика открыть проект приложения и затем выбрать «Управление релизом» — «Версии приложения«.
В открывшемся окне помимо различный вариантов сборок и версий вашего приложения должно появиться приглашение подключиться к Google Play App Signing.
Вам перекинет на страницу «Подписи приложений» с описанием программы. Вам нужно будет оттуда скачать утилиту PEPK и с помощью неё выполнить следующую команду, заменив выделенные участки на свои:
java -jar pepk.jar —keystore=
ваше_хранилище_ключей.keystore —alias=имя_ключа —output=новый_путь_для_созданного_сертификата
—encryptionkey=eb10fe8f7c7c9df715022017b00c6471f8ba8170b13049a11e6c09ffe3056a104a3bbe4ac5a955f4ba4fe93fc8cef27558a3eb9d2a529a2092761fb833b656cd48b9de6a
Эта утилита позволяет вам извлечь определённый ключ из хранилища ключей и экспортировать его в PEM сертификат. Для примера попробуем экспортировать ключ для другого приложения. После ввода команды нас попросят ввести пароли от хранилища и от ключа, и если всё завершится без ошибок, значит операция выполнена успешно.
Если PEPK выдаёт ошибку на неправильный alias, хотя вы полностью уверены, что он верен — попробуйте написать его только маленькими буквами, если в нём имеются заглавные.
Затем на той же странице в консоли разработчика нужно нажать на «Закрытый ключ для подписи приложения» и выбрать наш созданный сертификат. Таким образом Google поймёт, что именно мы являемся разработчиком приложения. После этого можно приступать к созданию ключа загрузки, по которому в будущем будет происходить публикация всех APK-файлов.
Для этого нужно создать ключ тем же способом, каким мы создавали его в начале статьи. Затем с помощью стандартной утилиты Java под названием Keytool нужно будет экспортировать ключ в PEM сертификат с помощью следующей команды:
keytool -export -rfc -keystore
ваше_хранилище_ключей -alias имя_ключа -file путь_для_сертификата
На странице консоли разработчика нажимаем «Сертификат открытого ключа загрузки» и выбираем созданный сертификат с ключом загрузки.
После проделанных операций у нас станет активна кнопка «Зарегистрировать», нажимаем её и, если нет никаких ошибок, Google Play App Signing будет подключён к вашему приложению и вы увидите отпечатки сертификата.
Теперь вы можете загружать новые APK, подписывая их своим ключом загрузки, после чего Google будет заменять его на ключ из собственного хранилища.
Новая технология от Google немного облегчила жизнь разработчикам, будем жать, когда она действительно облегчит выходной APK-файл.