Как найти и удалить вирусы на телефоне Андроид

Ответ на вопрос ➔ Как найти и удалить вирусы на телефоне Андроид найден ✓. Узнайте о 8 способах удаления вирусов прямо сейчас!

Современные телефоны уже давно перестали быть обычным средством связи. Можно сказать, что они практически полностью заменили настольный компьютер или ноутбук. Со смартфона можно выйти в интернет, узнать необходимую информацию, отправить сообщение и даже оплатить товар в магазине. Однако злоумышленники также идут в ногу со временем и стараются завладеть персональными данными человека, создавая вредоносное программное обеспечение и фишинговые сайты. Давайте рассмотрим, как найти и удалить вирусы на телефоне Андроид, а ещё разберёмся с их разновидностями и особенностями.

Разновидности современных мобильных вирусов

На сегодняшний день насчитывается огромное количество различных вирусов, каждый из которых предназначен для получения определённой информации. Предлагаем рассмотреть их разновидности более подробно, воспользовавшись представленным ниже списком:

  • Подделки. Такой тип угрозы маскируется под обычным приложением, в роли которого чаще всего выступает социальная сеть или мессенджер. Ничего не подозревающий пользователь загружает и устанавливает опасную программу на свой смартфон. До момента запуска ничего не происходит, а вот после него система начинает собирать заложенную в коде информацию. Это могут быть данные банковских карт, фотографии, текстовые файлы или сохранённые пароли.
  • Трояны. Это одна из самых опасных форм мобильных вирусов, практически никак себя не выдающая. Специальный код встраивается в часто используемые программы, а после собирает необходимую информацию и передаёт её злоумышленникам. Эта угроза способна перехватывать нажатия на виртуальную клавиатуру, пароль от Wi-Fi и данные аккаунтов.
  • Рекламный вирус. Подобная угроза является самой безобидной, так как не наносит устройству совершенно никакого вреда. Однако постоянные рекламные баннеры могут замедлять телефон, что приводит к некомфортной работе.

При желании можно выделить специальные подкатегории, но для общего ознакомления приведённой информации будет достаточно.

Как узнать, что на устройстве есть вирус

Иногда самостоятельно определить, что на устройстве появился вирус бывает сложно. Однако основываясь на ряде признаков сделать это становится намного легче:

  • Телефон быстро разряжается, беспричинно выключается, часто перезагружается.
  • В журнале вызовов и сообщений появились неизвестные номера, на которые вы не звонили и ничего не отправляли.
  • Со счёта мобильного номера начали быстро списываться средства.
  • На смартфон самостоятельно устанавливаются неизвестные приложения, изменяется оформление рабочего стола, автоматически включается Wi-Fi, Bluetooth и прочие функции.
  • Во время работы периодически всплывают рекламные баннеры или запускаются сторонние видео.
  • При попытке разблокировать телефон на экране отображается сообщение, в котором указано, что вы совершили правонарушение и должны заплатить штраф.
  • Антивирус беспричинно удалился или попросту перестал запускаться.
  • В списке запущенных процессов начали появляться неизвестные программы, которые вы самостоятельно не устанавливали.

На этом список возможных признаков не заканчивается, однако выше была представлена основная их часть.

Какие есть варианты удаления

Самые простые вирусы удаляются с помощью антивирусного приложения. А вот с более продвинутыми угрозами можно справиться другими способами:

  • Использование безопасного режима на смартфоне.
  • Перепрошивка или обновление устройства.
  • Использование специальной программы на компьютере.
  • Сброс настроек телефона до заводских.

Как видите, вариантов ручного удаления угрозы со смартфона довольно много, поэтому перейдём к подробному рассмотрению каждого метода.

Очистка Андроида от вирусов

Принцип очистки телефона от вируса напрямую зависит от типа угрозы. В связи с этим представляем вашему вниманию несколько способов, позволяющих полностью удалить со смартфона вредоносное программное обеспечение. При выполнении пошаговых инструкций рекомендуем соблюдать внимательность и осторожность, чтобы не превратить телефон в «кирпич».

Kaspersky Internet Security

Начнём с самых простых методов удаления вирусов, подразумевающих собой использование специальной антивирусной программы. Среди опытных пользователей хорошо себя зарекомендовало приложение Kaspersky Internet Security, которое отлично справляется с выявлением и удалением вредоносного ПО. Установить на телефон данную утилиту можно через Google Play, введя в строке поиска соответствующий запрос. После завершения инсталляции запускаем софт и выполняем первоначальную настройку:

  1. Предоставляем системе доступ к памяти и контактам, нажав по кнопке «Далее», а после выбрав «Разрешить» в появившемся окне.
  2. Принимаем лицензионное соглашение, нажав по кнопке «Далее».
  3. Программа предложит приобрести платную подписку на месяц или год. Большинство пользователей не хотят вкладывать средства в виртуальный софт, поэтому выберем вариант «Пропустить».

Kaspersky Internet Security

Теперь приложением в принципе можно пользоваться, но для обнаружения скрытых угроз необходимо выполнить тонкую настройку. Для этого рекомендуем воспользоваться следующим руководством:

  1. Открываем боковое меню, нажав по иконке в виде трёх полосок, расположенной в левом верхнем углу дисплея.
  2. Переходим в раздел «Сканер».
  3. На открывшейся странице находим пункт «Реклама автодозвон и другое» и ставим возле него галочку.
  4. Далее заходим во вкладку «Проверка».
  5. В пункте «Лечить» обязательно ставим галочку. А во вкладке «Если лечение невозможно» выбираем «На карантин». Если хотите самостоятельно контролировать процесс и проверять каждую угрозу, то установите параметр «Запросить действие».

Kaspersky Internet Security для Андроид

Многие спросят: а что же делать дальше? А делать больше ничего и не требуется. Остаётся запустить процедуру проверки и при обнаружении угроз выполнить их удаление. При правильных настройках утилита очистит телефон от вирусов самостоятельно, причём полностью без участия владельца.

Dr Web

Вторым по популярности антивирусом для мобильных устройств является программа Dr Web. Утилита отличается высоким качеством проверки и тщательностью удаления угроз. Итак, первым делом переходим в Play Market и устанавливаем приложение на телефоне. А уже после выполняем первый запуск и некоторые настройки:

  1. Принимаем лицензионное соглашение, нажав по соответствующей кнопке в появившемся окне.
  2. Предоставляем приложению доступ к файловому хранилищу устройства. Для этого нажимаем по кнопке «Разрешить».

Dr Web для Андроид

Что касается настроек, то по умолчанию они выбраны довольно грамотно. Однако для качественной проверки не будет лишним посетить несколько разделов:

  1. Нажимаем по «трём точкам» в правом верхнем углу экрана и открываем вкладку «Настройки».
  2. Заходим в раздел «Сканер» и ставим галочку в пункте «Файлы в архивах».
  3. Далее переходим в меню «Дополнительные опции» и проверяем, чтобы была включена проверка рекламных и потенциально опасных программ.

Dr Web

А вот теперь можно переходить к поиску и удалению вирусов. Для этого возвращаемся на главный экран программы, а затем следуем рекомендациям инструкции:

  1. Нажимаем по пункту «Сканер».
  2. Выбираем «Полная проверка».
  3. Ожидаем окончания процедуру сканирования, продолжительность которой зависит от количества имеющихся файлов.

Dr Web

При обнаружении потенциальных угроз система предложит выполнить их удаление. Конечно же соглашаемся и очищаем смартфон от опасных файлов и папок.

Avast

Антивирус Avast получил особую популярность среди пользователей компьютеров из-за высокой степени защиты и бесплатности программы. Разработчик решил расширить сферу своей работы, выпустив мобильное приложение для защиты от вирусов. Давайте выполним его установку, а после первоначальную настройку:

  1. Открываем приложение.
  2. Нажимаем по кнопке «Начать использование».
  3. Просматриваем информацию для ознакомления и нажимаем «Продолжить».
  4. Предоставляем разрешение на доступ к файловой системе смартфона.
  5. Выбираем вариант работы с программой: платный или бесплатный. Особых преимуществ уPRO-версии нет, кроме отсутствия рекламы, поэтому остановимся на общедоступном варианте.

Avast Mobile Security

Для более комплексной и тщательной проверки необходимо выполнить некоторые настройки, которые подробно описаны в следующей инструкции:

  1. Открываем боковое меню, нажав по «трём вертикальным полоскам» в левом верху экрана.
  2. Переходим в раздел «Настройки».
  3. Открываем вкладку «Защита».
  4. Ставим галочки напротив пунктов: «Защита от файлов», «Сканирование внутренней памяти» и «Веб-защитаLite».
  5. Возвращаемся на главный экран для сохранения изменений.

Avast

А теперь запускаем процедуру сканирования, нажав по центральной кнопке на стартовом экране приложения.

Avast

Антивирус выполнит проверку всех файлов, папок и приложений, а в случае обнаружения угроз выполнит их удаление. Кстати, для этого способа не требуется наличие рут прав на устройстве.

Безопасный режим

Некоторые типы угроз препятствуют работе антивирусной программы, поэтому устройство необходимо перевести в безопасный режим. Для этого воспользуйтесь одним из следующих вариантов, выбор которого напрямую зависит от модели смартфона:

  • Выключаем телефон, а затем включаем его. Нужно уловить момент появления логотипа и сразу же начать периодически нажимать по сканеру отпечатка пальца. Такой способ работает на телефонах Xiaomi, однако начиная с прошивки MIUI 9 безопасного режима, к сожалению, нет.
  • Выключаем устройство, а далее запускаем его. При появлении логотипа нажимаем по кнопке уменьшения громкости. Подобный алгоритм действий подходит для смартфонов
  • Удерживаем кнопку питания до появления меню с возможными вариантами действий. Затем совершаем длительное нажатие по кнопке «Выключить» или «Отключить питание». Система спросит разрешение на переход в безопасный режим, кликаем по кнопке «Ок» в появившемся окне. Заметим, что способ работает на смартфонах с Android версией ниже 4.4.
  • При включении аппарата нажимаем по кнопке «Домой» и удерживаем на ней палец до окончания запуска.

Теперь переходим в настройки телефона, где следуем по пути, указанному в подробном руководстве:

  1. Заходим в раздел «Расширенные настройки».
  2. Открываем вкладку «Конфиденциальность».
  3. Переходим в подпункт «Администраторы устройства».
  4. На открывшейся странице снимаем галочки со всех программ в списке.

Включение безопасного режима на Андроид

А далее запускаем любой антивирус и выполняем полную проверку устройства. При обнаружении угроз обязательно их удаляем. Кстати, о том, как выключить безопасный режим вы можете почитать в одной из наших статей.

Перепрошивка/обновление

Этим методом желательно пользоваться только в крайних случаях, когда найти вирус с помощью упомянутых выше способов не представляется возможным. Перепрошивка подразумевает собой переустановку операционной системы, в качестве которой выступает Android. Для неё потребуется компьютер, кабель USB для подключения устройства, а также специальные программы. В качестве примера рассмотрим прошивку смартфона от Xiaomi, так как данный производитель является одним из самых популярных в сфере телефонов.

Итак, первым делом устанавливаем на компьютер программу Mi Flash. Скачать её можно с официального сайта или другого стороннего ресурса. Достаточно перейти на нужный портал и нажать по кнопке «Download Xiaomi Flash».

Xiaomi MIFlash Tool

Затем выбираем нужную версию программы и скачиваем архив.

Как найти и удалить вирусы на телефоне Андроид

Открываем приложение и в качестве установки выбираем диск С. Далее загружаем необходимые драйвера, нажав по кнопке «Install» в появившемся окне.

Как найти и удалить вирусы на телефоне Андроид

Возвращаемся к телефону и обязательно проверяем, разблокирован ли у него загрузчик. Для этого переходим в настройки, открываем вкладку «Для разработчиков» и заходим в раздел «Статус загрузчика» или «Статус Mi Unlock».

Проверка разблокировки загрузчика на Xiaomi

Далее выбираем правильную прошивку, подходящую именно под ваше устройство. Например, можно просмотреть информацию на форуме Xiaomi. А теперь переводим смартфон в режим Fastboot. Для этого полностью выключаем его, а после удерживаем кнопку питания и клавишу уменьшения громкости. По итогу на экране телефона должен появиться заяц в ушанке, который чинит робота Android.

Загруженную прошивку необходимо разархивировать в папку с Mi Flash. Для этого нажимаем по ней правой кнопкой мыши, затем выбираем «Извлечь файлы» и указываем путь к нужной директории. В завершение кликаем «Ок».

Как найти и удалить вирусы на телефоне Андроид

Возвращаемся в программу и указываем путь к распакованной прошивке (нажимаем «Select»). Обновляем список обнаруженных устройств, кликнув по кнопке «Refresh». В нижней панели приложения выбираем «Clean all» и запускаем процедуру клавишей «Flash».

Как найти и удалить вирусы на телефоне Андроид

Отключать смартфон от компьютера можно только после появления надписи «Success» в поле «Result».

Через компьютер

Иногда встречаются ситуации, когда антивирус на телефоне не может обнаружить хорошо спрятанную угрозу. Тогда на помощь приходит компьютер, а именно установленная на нём защитная программа. Первым делом переходим в настройки телефона и активируем отладку по USB. Делается это следующим образом:

  1. Получаем права разработчика. Для этого несколько раз кликаем по версии прошивки или номеру сборки устройства.
  2. Заходим в раздел «Расширенные настройки».
  3. Открываем вкладку «Для разработчиков».
  4. Переводим ползунок вправо возле строки «Отладка поUSB».

Как включить отладку по USB на смартфоне Андроид

А затем посредством кабеля USB подключаем телефон к компьютеру. Обязательно измените параметр «Зарядка по USB» на «Передача файлов». Для этого откройте шторку уведомлений и нажмите по соответствующему пункту.

Включение передачи данных через USB на Андроиде

Осталось запустить любой антивирус на компьютере и выполнить проверку телефона. Например, в программе AVG для этого нужно нажать по кнопке «Сканирование USB и DVD».

Как найти и удалить вирусы на телефоне Андроид

Также можно пойти другим путём, воспользовавшись утилитой Android Commander. Её отличие от обычного проводника Windows в том, что она позволяет просмотреть скрытые файлы и папки. Однако есть один недостаток – для работы программы телефон должен иметь root-права.

Сброс настроек

Решение сбросить настройки смартфона до заводских при обнаружении вируса является самым правильным. Вам не придётся использовать дополнительные программы, запускать антивирусы и выполнять прочие действия. Всё что нужно – выполнить рекомендации следующей инструкции:

  1. Открываем настройки.
  2. Переходим в раздел «Расширенные настройки».
  3. Заходим во вкладку «Восстановление и сброс».
  4. Нажимаем по пункту «Сброс настроек».
  5. На открывшейся странице выбираем «Сбросить настройки».
  6. Подтверждаем процедуру удаления, нажав «Ок» в появившемся окне.

Сброс настроек до заводских на телефоне Андроид

Если из-за вредоносного ПО выполнить указания инструкции не удаётся, то единственным вариантом будет сброс настроек через меню «Рекавери». Кстати, об этом также подробно рассказывается в одной из наших статей.

Удаление рекламного вируса

Хоть рекламные вирусы и являются самыми безобидными, но они доставляют немало хлопот владельцу зараженного смартфона. Во-первых, это постоянно выскакивающие объявления с весьма странной, а иногда и запрещённой рекламой. Во-вторых, это снижение автономности устройства из-за постоянной работы фонового приложения. Это так оставлять нельзя, поэтому переходим к удалению угрозы с кодовым названием «promotion». Первым делом уберём галочки со всех приложений в разделе настроек «Администраторы устройства».

Удаление рекламного вируса

Затем следуем рекомендациям инструкции:

  1. Переходим в раздел «Разрешения».
  2. Выбираем «Автозапуск».
  3. Переводим ползунок влево напротив каждого приложения в списке.

Как найти и удалить вирусы на телефоне Андроид

В завершение сканируем устройство антивирусной программой и удаляем обнаруженные угрозы. Иногда приложение пишет, что у пользователя нет прав для уничтожения проблемного файла. В таком случае установите на телефон сторонний диспетчер файлов, например, ES-проводник, и с помощью него сотрите указанный файл.

Рекомендации по защите устройства

Полностью защититься от вредоносных программ довольно сложно, однако соблюдая следующие рекомендации можно свести риск заражения вирусами к минимуму:

  • Откажитесь от загрузки файлов и приложений из неизвестных источников. Лучше использовать официальные магазины софта, например, Play Market.
  • Периодически сканируйте телефон антивирусом.
  • Не подключайте смартфон к незнакомым компьютерам или ноутбукам.
  • Не посещайте сомнительные сайты.

А также рекомендуем активировать опцию защиты в Google Play. Делается это следующим образом:

  1. Открываем боковое меню, нажав по «трём полоскам» в левом верхнем углу экрана.
  2. Переходим в раздел «PlayЗащита».
  3. Нажимаем по значку шестерёнки в углу экрана.
  4. Переводим ползунки напротив двух пунктов.

Рекомендации по защите устройства

Теперь каждая устанавливаемая программа будет предварительно проверяться системой, не позволяя загрузить на телефон вирусное приложение.

Как удалить вирус с телефона или планшета на базе ОС Android

вирус на андроид

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

  • Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
  • В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
  • Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
  • На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
  • Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
  • Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
  • Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
  • Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
  • Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
  • При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
  • В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
  • Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
  • Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
  • Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

сканирование приложений андроид

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

  • антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
  • вредоносная программа после удаления восстанавливается;
  • устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

переход в безопасный режим

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением .apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

  • с помощью антивируса, установленного на ПК;
  • вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

подключить как usb накопитель

Следом включите USB.

включить usb накопитель

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

контекстное меню проверить на вирусы

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

включение отладки по usb

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением .apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

окно Android Commander

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

  • сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
  • hard reset через меню Recovery;
  • перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Сброс с восстановлением заводских настроек

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

factory reset androidПерепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как проверить и удалить вирус с телефона на андроид вручную или с помощью приложений: рейтинг лучших антивирусов, инструкция по удалению через ПК

вирус андроид

Решение проблем

Телефоны и планшеты на Андроид постепенно сменяют компьютеры под управлением Windows. Операционная система становится привлекательной для мошенников, разрабатывающих вирусные программы. Уязвимость Android к вирусам позволяет злоумышленникам получить доступ к SIM-картам пользователей, паролям от учётных записей и электронных кошельков, а также к банковским счетам. Смартфоны и планшеты защищают встроенные блокировщики Google, а также антивирусы. О том, как удалить вирус с телефона Андроид и нужен ли устройству антивирус — читайте в нашей статье.

Нужен ли антивирус для Android-устройств

Вирусные программы условно делятся на четыре группы:

  • опустошающие баланс пользователя;
  • ворующие доступ к электронным кошелькам и банковским картам;
  • сохраняющие персональные данные — логины, пароли, документы;
  • блокирующие устройство.

Ежегодно в составе антивирусов появляются новые блокирующие компоненты, разрабатываются уникальные защитные механизмы, призванные блокировать вредоносные программы. Однако, вирусы продолжают атаковать смартфоны и планшеты. Происходит это, во многом, по вине пользователей, которые игнорируют всплывающие системные окна с предупреждениями об опасности. Желание установить игру бывает сильнее, чем мысль о возможном списании денег или блокировке гаджета.

Предупреждение антивируса Андроид

Антивирус необходим для защиты андроид-устройств при условии, что пользователь реагирует на предупреждения и следует указаниям программы.

Как вирусы попадают в систему. Как происходит блокировка функций

Вирусы проникают в смартфоны и планшеты по неопытности пользователя.

Распространённые проявления вирусной активности:

  • увеличенный расход заряда батареи;
  • увеличение расходов на мобильную связь, регулярные списания небольших сумм с баланса;
  • появление незнакомых файлов и приложений;
  • замедленная работа гаджета;
  • появление всплывающих окон и баннеров.

Большинство вирусов не проявляет себя, и пользователь понимает, что его гаджет заражён, только в момент списания средств с карты или электронного кошелька.

Список эффективных антивирусов

Обнаружив, что ваш смартфон заражён вирусом, первым делом достаньте SIM-карту, чтобы избежать обнуления баланса. Далее установите антивирусную программу и просканируйте систему. Приложения можно скачать из Play-Маркета или с официального сайта разработчика. Для установки .apk файла с компьютера:

  1. Зайдите на сайт разработчика антивируса и загрузите установочный файл.
  2. Подключите смартфон или планшет к ПК в режиме накопителя.
  3. Откройте съёмный диск и скопируйте файл антивируса в выбранную папку.
  4. Отсоедините устройство от компьютера.
  5. В меню гаджета найдите Диспетчер файлов и с его помощью откройте папку с файлом антивируса.
  6. Установите программу.

Перед инсталляцией антивируса разрешите установку приложений из непроверенных источников в меню «Параметры — Общие — Безопасность».

Загрузка мобильной версии AVAST с официального сайта

Обзор эффективных бесплатных антивирусных программ приведён ниже.

Avast Mobile

Антивирус AVAST доступен пользователям бесплатно в Play Маркете. Функции антивируса:

  • защита смартфона или планшета от вирусов;
  • сканирование приложений на наличие вредоносных элементов;
  • сканирование сетей Wi-fi;
  • брэндмауэр;
  • очистка оперативной памяти.

Скачайте и установите программу. Для запуска сканирования:

  1. Откройте антивирус.
  2. В главном окне выберите «Проверить устройство». Антивирус выявит проблемы и уязвимости и предложит исправить ситуацию.
  3. Удалите обнаруженные вредоносные файлы, нажав «Исправить».

Галерея — использование AVAST

Если вирус обнаружен в приложении, откройте блокировщик приложений и остановите вредоносную программу, а затем удалите её.

AVG AntiVirus Security

Антивирусное приложение компании AVG обеспечивает безопасность персональных данных пользователя. Функции программы:

  • сканер в режиме реального времени;
  • проверка файлов и приложений на вирусы;
  • поиск утерянного смартфона или планшета;
  • завершение процессов, затормаживающих работу гаджета;
  • блокирование доступа посторонних к конфиденциальным приложениям.

AVG антивирус можно скачать с Google Play. Для проверки системы на наличие вирусов откройте приложение и нажмите кнопку «Сканировать».

Программа позволяет производить выборочное сканирование подозрительных папок и файлов. Чтобы запустить процесс:

  1. В главном окне выберите пункт «Защита».
  2. Выберите «Проверка файлов».
  3. Галочками отметьте папки и файлы для проверки и нажмите «Сканировать».

Галерея — работа с AVG

Заражённые файлы удалите и установите ежедневную проверку устройства по таймеру.

Mobile Security and Antivirus (ESET)

Mobile Security от NOD32 защищает пользователя при работе в интернете и совершении платежей онлайн. Функции программы:

  • охрана устройства от вирусных угроз;
  • фильтрация нежелательных SMS-сообщений и звонков;
  • проверка и управление приложениями;
  • сканирование файлов;
  • антифишинг.

После установки программа предлагает включить защиту в реальном времени, а затем автоматически сканирует смартфон или планшет на наличие вирусов. Сканирование можно приостановить, зайдя в раздел «Антивирус» и нажав соответствующую кнопку. В том же меню доступны настройки сканирования – «Глубокое», «Интеллектуальное» и «Быстрое», а также обновления баз данных и список файлов, отправленных на карантин.

Галерея — работа с ESET NOD32

Антифишинг доступен пользователям, купившим версию Premium. ESET встраивает свои компоненты в браузер и блокирует вредоносные сайты, собирающие персональную информацию пользователя.

Меню «Проверка безопасности» позволяет обнаружить и устранить уязвимости устройства для вирусов. Также антивирус исследует приложения на предмет наличия прав, наносящих вред безопасности системы Андроид. И если, к примеру, виджет погоды запрашивает доступ к SMS-сообщениям, ESET сигнализирует об этом.

Trust&Go Antivirus and Mobile Security

Разработчики TrustGo уделяют особое внимание активности подозрительных приложений. После установки из Маркета программа запускает сканирование и защиту в реальном времени. При установке небезопасного приложения программа сигнализирует пользователю о возможных рисках, а особо опасные — блокирует.

Для проверки гаджета на наличие вирусов откройте основное окно программы и нажмите «Сканировать». Программа произведёт проверку, найдёт опасные файлы и предложит удалить их либо пометить, как надёжные. Если вы не уверены в надёжности приложения, лучше выберите пункт «Удалить».

Установленным приложениям антивирус присваивает оценки безопасности. Их можно просмотреть в «Менеджере приложений» и при необходимости удалить рискованные программы.

Галерея — использование программы TrustGO

Не устанавливайте одновременно два антивируса — защитные компоненты конфликтуют друг с другом и снижают степень защиты. Если хотите удостовериться, что вредоносное приложение уничтожено, скачайте и запустите несколько антивирусов по очереди.

Видео — как удалить вирус с Андроид самому

Что делать с вирусом, если антивирус не помог

Если антивирус не справляется с вредоносным приложением или не определяет его, вирус придётся удалять вручную. Существуют четыре ключевых способа борьбы с вирусами на Андроид:

  • отключение административных прав и последующее удаление приложения, содержащего вирус;
  • проверка смартфона или планшета антивирусом на ПК;
  • сброс настроек до стандартных;
  • перепрошивка смартфона или планшета.

Способ устранения вируса зависит от его вида.

Троян

Программы-трояны проникают в систему и собирают личные данные владельца гаджета, а также отправляют запросы на платные номера. При наличии root-прав и зная, какое приложение наносит вред, откройте менеджер файлов и пройдите в каталог приложений по пути data/app. Удалив из папки опасную программу, можете не беспокоиться об активности вируса.

Если у вас нет доступа root, перезагрузите смартфон или планшет в режиме recovery. Для этого выключите аппарат, а при включении зажмите одновременно кнопки питания и уменьшения/увеличения громкости. Из безопасного режима отключите права администратора для приложения с трояном и удалите его.

Вирус, устанавливающий приложения на телефон

Наиболее опасен вирус, способный самостоятельно устанавливать приложения и создавать в директориях собственные файлы. Получив права администратора, приложение, заражённое вирусом, устанавливает навязчивые баннеры и программы, проникая глубоко в систему. В результате гаджет зависает, перестаёт нормально работать. Чтобы устранить вирус:

  1. Проверьте аппарат антивирусными программами. Удалите все подозрительные приложения.
  2. Откройте менеджер приложений через «Параметры — Общие — Приложения — Все» и вручную удалите неизвестные программы, предварительно очистив кэш и остановив их работу.
  3. Получите root-доступ к устройству с помощью приложения Kingo Android Root либо Farmaroot.
  4. Отключите доступ в интернет, загрузите Root App Deleter и удалите оставшиеся файлы вирусных программ.
  5. При отключённом интернете вручную удалите остаточные файлы, оставленные вирусами, из папки system/app. Используйте ES Проводник.

Интерфейс Root App Deleter

Если смартфон или планшет заражён вирусом Android.Becu.1.origin, метод, описанный выше, не помогает. Попробуйте заблокировать активность вредоносного приложения:

  1. В списке установленных программ найдите заражённый файл пакета com.cube.activity, откройте его и выберите «Отключить».
  2. Деинсталлируйте вспомогательные пакеты, оставленные вирусом: com.zgs.ga.pack и com.system.outapi.

Работа вируса будет приостановлена.

Com android systemUI

Запуск com.android.systemUI провоцирует троян, установленный в смартфон вместе с нелицензионным приложением или игрой. Вирус загружает в систему Android рекламные приложения, баннеры порносайтов, второсортные клинеры и ускорители батареи. Удалить вирус можно только при наличии root-прав:

  1. В Диспетчере приложений найдите программу, содержащую вирус, откройте и выберите пункт «Остановить». Далее нажмите «Очистить кэш» и «Удалить».
  2. Откройте файл-менеджер (ES Проводник или X-Plore), зайдите в папку «Root — System — App» и найдите внутри файл com.android.systemUI.
  3. Если такого нет, разработчики вируса придумали файлу другое имя. Вычислите файл по дате установки — она должна совпадать с датой установки заражённого приложения.
  4. Удалите вирусный файл. При необходимости используйте приложение «Удалить 2».

com android system ui

Действие вируса прекратится после перезагрузки гаджета.

Вирусы-вымогатели — баннеры МВД, повреждения батареи

Вирус-вымогатель, не дает использовать смартфон или планшет, отображая во весь экран баннер вида: «Ваше устройство заблокировано службой безопасности МВД РФ.

Вирус — устройство заблокировано

Для активации доступа к устройству перечислите 300 рублей согласно реквизитам». Существует три способа удаления баннера и вируса, вызвавшего его появление:

  • сброс настроек до заводских через режим восстановления Андроид;
  • деинсталляция приложения через безопасный режим;
  • перепрошивка гаджета.

В безопасном режиме Андроид запускаются только системные приложения — соответственно, вирус будет неактивным. Для запуска безопасного режима и деинсталляции заражённой программы:

  1. Выключите смартфон или планшет.
  2. Во время включения зажмите кнопки блокировки и громкости одновременно.
  3. Откройте «Параметры — Общие — Приложения — Все».
  4. Выберите и остановите вредоносную программу.
  5. Очистите кэш и удалите приложение.

Безопасный режим Андроид

Перепрошивку и откат к заводским настройкам используйте только в крайнем случае — эти методы приводят к утрате данных. Для сброса настроек:

  1. Подключите гаджет к ПК.
  2. Активируйте ражим восстановления (Recovery).
  3. Выберите wipe data/factory reset и нажмите
  4. На компьютере скопируйте важные данные со съёмного диска и отформатируйте его.

Режим Recovery Андроид

После перезагрузки смартфон вернётся к заводским настройкам, а вирус будет удалён.

Security/Firewall service

Вирус мешает работе в браузере и приложениях. В момент запуска программы открывается черный экран с надписью Firewall Service. Если просто закрыть окно, оно запускается снова.

Антивирусы и традиционные методы при борьбе с трояном не работают. Для удаления вируса удалите приложение, с которым он был установлен, затем получите root-доступ и через файловый менеджер удалите из папки system/app файлы Firewall Service (gmk.apk) и SecurityService (gma.apk). После перезагрузки вирус прекратит действие. Если этого не произошло, повторите действия, но для удаления файлов .apk вместо обычного менеджера используйте программу «Удалить 2».

Engriks

Engriks — вирус, запускающий показ навязчивых баннеров и устанавливающий «левые» приложения на смартфон или планшет. После обнаружения и удаления антивирусом возникает снова.

Справиться с вредоносной программой помогает хард-ресет, то есть откат системы к заводским настройкам. Чтобы выполнить хард-ресет:

  1. Выключите аппарат и при включении зайдите в режим восстановления.
  2. В меню выберите wipe data/factory reset.
  3. Дождитесь окончательного сброса настроек.

Вирус рекламы в браузере — как заблокировать

Определенные вирусы поражают исключительно мобильные браузеры. Открыв интернет-просмотрщик, пользователь видит вместо страниц рекламные баннеры, часто непристойного содержания. Закрыть объявления невозможно, они появляются вновь. Чаще всего вирус скрывается в кэше браузера, и для борьбы с ним достаточно очистить кэш:

  1. Зайдите в меню «Параметры — Общие — Приложения — Все» и выберите браузер, в котором вам мешают баннеры. Откройте его.
  2. Нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем «Остановить».

остановить браузер андроид

Если при перезапуске браузера баннеры появились снова, удалите сам просмотрщик и установите заново, предварительно просканировав смартфон или планшет антивирусом.

Менеджер SMS: как блокировать угрозу самостоятельно

SMS-вирусы отправляют от имени пользователя запросы на платные короткие номера, за что с баланса списываются суммы от 30 до 300 рублей. Пользователь замечает списания не сразу — сегодня мало людей, отслеживающих остаток средств на номере. Чтобы удалить вирус:

  1. Зайдите в Диспетчер приложений.
  2. Найдите приложения, установленные недавно и запрашивающие доступ к СМС-сообщениям.
  3. Удалите их, предварительно очистив кэш и стерев данные там же, в Диспетчере.
  4. Установите антивирус и просканируйте систему.

Удалите обнаруженные вредоносные программы. Антивирус может показать предупреждение о том, что при деинсталляции приложения вы утратите все данные. Это происки разработчиков вируса — они сознательно заменяют текст системного сообщения, чтобы пользователь напугался и отказался удалять вредоносное ПО.

Видео — удаление вируса с CCleaner

Как удалить вирусный файл при помощи системного компьютера или ноутбука

Если после всех действий вирус продолжает наносить вред, проверьте смартфон или планшет антивирусом через ПК. Для этого:

  1. Подключите устройство к компьютеру в режиме накопителя.
  2. Откройте антивирус на ПК (используйте Dr. Web или Kaspersky) и запустите выборочную проверку.
  3. Отметьте для проверки съемные диски, появившиеся при подключении гаджета.
  4. Обнаруженные файлы удалите.

После проверки отключите смартфон и перезагрузите его для окончательного устранения вирусной активности.

Профилактика появления вирусов на смартфоне и планшете

Удалив вирус, позаботьтесь о безопасности смартфона или планшета в дальнейшем. Установите антивирусную программу и установите еженедельное сканирование по таймеру. При работе с устройством следуйте правилам:

  • устанавливайте приложения только с Play-Маркета и официальных сайтов разработчиков;
  • не экономьте на платных программах;
  • в параметрах устройства снимите галочку с пункта «разрешить установку из неизвестных источников»;
  • старайтесь не загружать приложения, запрашивающие доступ к СМС и звонкам;
  • увидев на каком-либо сайте сообщение о необходимости обновления одного из ваших приложений, игнорируйте его — обновляйтесь только через Play-Маркет;

Не совершайте важных операций, работая по Wi-fi — трафик могут перехватить злоумышленники.

Используя антивирусную программу и обдуманно подходя к установке приложений, вы оградите себя и своё устройство от негативного воздействия вирусов и вредоносных программ. Если же вирус проник в андроид, не идите на поводу у мошенников, а последовательно пытайтесь устранить его различными методами.