Исправление ошибки с кодом 924 в Play Маркете

Избавиться от ошибки 924 можно выполнив несколько несложных действий, после чего можно будет свободно продолжить пользоваться услугами Play Market.

Код ошибки 924 в Плей Маркете

«Ошибка 924» в большинстве случаев появляется в Play Маркет из-за проблем в работе самих сервисов. Поэтому побороть ее можно несколькими несложными способами, которые и будут рассмотрены ниже.

Устраняем ошибку с кодом 924 в Play Маркете

Если вы столкнулись с проблемой в виде «Ошибки 924», то осуществите несколько следующих действий, чтобы избавиться от нее.

Способ 1: Очистить кэш и данные Play Маркет

За время пользования магазином приложений в памяти устройства накапливается различная информация из сервисов Google, которую периодически нужно удалять.

  1. Чтобы сделать это, в «Настройках» найдите вкладку «Приложения».

Переход во вкладку Приложения в пункте Настройки

Переход к пункту Play Маркет во вкладке Приложения

Переход в пункт Память во вкладке Play Маркет

Очистка кэша во вкладке Play Маркет

Сброс данных приложения во вкладке Play Маркет

Эти два простых действия должны помочь справиться с ошибкой. Если она до сих пор появляется – переходите к следующему способу.

Способ 2: Удалить обновления Play Маркет

Также причиной может быть некорректно установленное обновление сервиса.

  1. Чтобы исправить это, в «Приложениях» вновь зайдите во вкладку «Play Маркет». Далее нажмите на «Меню» и удалите обновления соответствующей кнопкой.

Удаление обновлений во вкладке Play Маркет

Подтверждение удаления обновлений во вкладке Play Маркет

Подтверждение установки исходной версии Play Маркет

Теперь перезагрузите ваш гаджет, зайдите в Play Маркет и подождите несколько минут, чтобы он обновился (должно выкинуть из приложения). Как только это произойдет, попробуйте снова выполнить действия, при которых появлялась ошибка.

Способ 3: Удалить и восстановить учетную запись Google

Помимо предыдущих причин, существует еще одна – сбой в синхронизации профиля с сервисами Google.

    Чтобы стереть аккаунт с устройства, в «Настройках» зайдите во вкладку «Аккаунты».

Переход в графу Аккаунты в Настройках

Переход ко вкладке Google в пункте Аккаунты

Удаление аккаунта Google

Подтверждение удаления Google-аккаунта

Добавление аккаунта во вкладке Аккаунты

Переход к добавлению аккаунта Google

Ввод данных учетной записи во вкладке Добавьте аккаунт

Ввод пароля в пункте Добавьте аккаунт

Принятие Условий пользования и Политики конфиденциальности

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как устранить ошибку 924 в Play Market и почему она появляется

Каждый пользователь устройства на операционной системе Android при скачивании или обновлении приложений в Play Market может столкнуться с проблемой, когда на экране появляется сообщение и ничего больше не происходит. Код ошибки с номером 924 появляется в разных ситуациях и имеет разные причины, но скачать что-либо не позволяет. Конечно, если знать причину появления этого сообщения, избавиться от него можно очень быстро. Но так бывает далеко не всегда, поэтому часто приходится пробовать разные методы, хотя каждый из них довольно прост и не требует особых навыков.

Ошибка 924 в Play Market – почему появляется и как устранить

Причины появления и методы устранения ошибки 924 в Play Market.

Что значит код ошибки 924 в Play Market

Ошибка 924 возникает в Play Market при скачивании или обновлении приложений, что, в принципе, одно и то же, так как при обновлении происходит просто удаление старой и установка новой версии. Код, обозначенный номером 924 означает, что операционная система не может выполнить обновление или скачивание программы. А почему это невозможно – это уже совсем другой вопрос, на который бывает много ответов. Если устранить причину, то и сообщение исчезнет. Самые распространенные причины:

  • Сбой в работе операционной системы
  • Неустойчивое интернет-соединение.
  • Накопилось слишком много временных файлов в кэше Play Market.
  • Не хватает места для скачивания в памяти устройства.
  • Сбой в самом приложении Play Market.
  • Неправильно настроен или неверно введен аккаунт Google на устройстве.

Если вы используете смартфон или планшет с неофициальной прошивкой, то могут возникать самые разные сбои, в том числе с кодом 924, и причина этого обычно кроется в ошибках самой прошивки!

Ошибка 924 в Play Market

Как исправить ошибку 924 в Play Market

Все перечисленные выше проблемы решаются быстро и просто, но какая из них вызвала код 924, обычно неизвестно. Поэтому рекомендуем начать с самых простых методов, постепенно переходя к более сложным. На каком-нибудь этапе проблема обычно исчезает.

Перезагрузка Android — устройства

Зачастую устранить ошибку 924 помогает такой простой способ, как перезагрузка устройства. Многие недооценивают действенность этого метода, который способен решить множество проблем. Любой смартфон или планшет, по сути, — обычный компьютер, работающий под управлением операционной системы Android. Когда система работает очень долго, а пользователь активно используют разные программы, особенно если они часто устанавливаются и удаляются, в ней неизбежно накапливаются ошибки. Со временем некоторые фоновые службы могут начать работать нестабильно или вообще отключаться. Это может привести к сбоям в разных приложениях. Поэтому простая перезагрузка устройства и запуск системы заново помогает избавиться от множества сбоев.

Очистка кэша и данных Play Market

Любая программа во время своей работы создаёт множество временных файлов в специальной папке – кэше. Play Market – не исключение, и это приложение способно накапливать очень много такого мусора. Когда его количество становится очень большим, вся система заметно замедляется, да и свободное дисковое место может закончиться. Из-за этого Android также может выдать ошибку с кодом 924. Поэтому полезно иногда удалять временные файлы. Чтобы очистить кэш Play Market, зайдите в «Настройки» — «Приложения» и найдите в списке Google Play Market. Тапните по названию и попадёте в настройки программы. Здесь есть заметная кнопка – «Очистить кэш», воспользуйтесь ею. То же самое проделайте с помощью кнопки «Стереть данные».

Очистить кэш Play Market

Очищать кэш полезно и для других приложений, особенно активно используемых – так можно освободить немало места в памяти смартфона. Недостаток её тоже может быть причиной ошибки 924.

Удаление обновлений приложения Play Market

Иногда проблема возникает с самой программой Play Market. Обычно это бывает связано с ошибками при её обновлении. Поэтому решить проблему иногда удаётся откатом версии до первоначальной. Чтобы удалить все обновления Play Market, перейдите в «Настройки» — «Приложения» — «Google Play Market», как и в предыдущем методе. Но в этот раз воспользуйтесь кнопкой «Удалить обновления». Play Market вернётся к версии, которая была установлена на устройстве производителем изначально. При подключении интернета оно заново обновится до последней версии и в этот раз, возможно, сбой с кодом ошибки в Play Market больше не появится.

Удаление обновлений приложения Play Market

Удаление и повторное добавление аккаунта Google

Проблема бывает связана с неправильными настройками аккаунта Google на устройстве. В таком случае при попытке скачать что-либо из магазина Google Play также может появиться окно с ошибкой 924. Например, вы изменили пароль аккаунта на компьютере, а на смартфоне забыли поменять и оставили старый — тогда скачивание не начнётся. Проще всего удалить аккаунт и заново его добавить. Перейдите в «Настройки» и в разделе «Аккаунты» найдите «Google». Имя аккаунта – такое же, как у почтового ящика gmail. Тапните по имени и попадёте на страницу его настроек. Воспользуйтесь меню и выберите «Удалить аккаунт».

Удалить аккаунт Play Market

При включении Play Market вас попросят снова ввести данные аккаунта – сделайте это. Такой способ помогает не очень часто, но бывают ситуации, когда проблема связана именно с этим.

Другие способы решения проблемы

Иногда код 924 появляется всего лишь из-за обрыва интернет-соединения при скачивании или обновлении приложений. Обычно это бывает из-за нестабильной связи при большом удалении от базовой станции. Если дело в этом, то при восстановлении хорошей скорости проблема решается сама собой. Если есть возможность, можно переключиться с мобильной связи на Wi-Fi или наоборот. Главное – обеспечить достаточно устойчивый канал связи через интернет. Бывают ситуации, когда скачивание в Play Market блокируется антивирусом, в итоге появляется сообщение с кодом 924. Решается это удалением антивируса.

Возникала ли у вас такая проблема, и как вы её решили? Делитесь своим опытом в комментариях, ведь любой практический совет может помочь кому-нибудь из наших читателей.