Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему Play Market Google показывает сообщение «Приложение не поддерживается на вашем устройстве» и что можно сделать, чтобы скачать нужное приложение. Обо всем по порядку.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
Наиболее эффективным методом решения проблемы будет использование утилиты Market Helper или ручное изменение данных о гаджете. В зависимости от причины проблемы может потребоваться установить VPN клиент.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Причины неполадки
Гугл Плей и разработчики приложений просто не могут определить модель и марку вашего гаджета, поэтому и отображается подобная ошибка при попытке скачать софт.
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
p, blockquote 6,0,1,0,0 —>
Для решения этой проблемы необходимо обмануть магазин приложений путем изменения исходной информации про собственный девайс. Например, после выхода игры Asphalt Xtreme пользователи телефона Xiaomi Redmi 3S по этой причины не могли загрузить ее. Еще приложение может быть просто несовместимо с гаджетом.
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
Еще причина отображения данного сообщения может быть связана с тем, что софт запрещен к инсталлированию в вашей стране. Данные запреты зачастую связаны с санкциями.
p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
Установка VPN
Для обхода ошибки «Приложение не поддерживается на вашем устройстве» пользователю нужно скачать любой VPN клиент, после чего изменить страну. После посещения Гугл Плей с другого IP адреса проблема может быть решена.
p, blockquote 9,0,0,0,0 —>
Приложение Market Helper
Этот софт используется пользователями гаджетов Андроид с целью установки несовместимых приложений с устройством. Для работы с данной утилитой необходимы рут права.
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
- В настройках девайса пользователю необходимо разрешить инсталляцию софта из неизвестных источников.
- Скачиваем Market Helper с оф. ресурса http://codekiem.com/2013/02/13/market-helper/.
- Инсталлируем и запускаем утилиту.
Пользователю будет показано 4 выпадающих вкладки:
- Носители.
- Местоположение.
- Модель девайса.
- Тип гаджета.
Осуществится автоматическое заполнение всех данных для рабочего устройства. Информацию можно поменять путем выбора идентичных полей для иных моделей гаджетов. Устройства, с которых копируется информация, должны с приложением быть совместимыми.
p, blockquote 13,1,0,0,0 —>
Например, если на телефон нужно скачать игру, которая разработана для планшетных компьютеров, то укажите в выпадающем меню модель планшета. Так вы зарегистрируете в гаджете его данные, Гугл Плей его примет за новое устройство.
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
p, blockquote 15,0,0,0,0 —>
После ввода новых данных об устройстве жмем «Активировать». При отображении запроса рут на изменение данных соглашаемся с ним. Еще могут быть отображены предложения, чтобы согласиться с дополнительными правами софта, которые зависят от версии Андроид.
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
После выполнения всех действий отобразится надпись «Активировано успешно». Пользователь сможет увидеть модель гаджета, мобильного оператора.
p, blockquote 18,0,0,0,0 —>
Будет предложено посетить диспетчер устройств, где потребуется ожидать изменения данных устройства на новые. После этого при загрузке с Гугл Плей приложений ошибка отображаться не будет.
Некоторые программы на вашем гаджете могут некорректно функционировать. В действительности вы обманули магазин приложений. К примеру, девайс просто может не иметь нужного расширения экрана или используется маломощный процессор.
p, blockquote 19,0,0,1,0 —>
Ручное изменения данных про гаджет
Все те действия, которые выполняет утилита Market Helper, пользователь может выполнить вручную. Для этого необходимо отредактировать файл с названием build.prop путем внесение информации о другом девайсе:
- Инсталлируем на свой гаджет файловый менеджер, к примеру, ES Проводник. Запускаем софт, переходим в настройки. Там нужно выполнить активацию доступа к директориям рут.
- Открываем папку «System», в которой располагается необходимый нам файл «build.prop». Перед его редактированием необходимо в надежном месте зарезервировать его копию.
- В виде текстового файла открываем «build.prop». Для этого подойдет любой текстовый редактор.
Альтернативный способ скачать apk файл
Пользователь может загрузить файл apk самостоятельно. Для выполнения данного процесса существуют специальные сервисы в интернете:
Что делать, если сервисы Google Play не поддерживается на вашем устройстве
Как любая популярная ОС, Android порой подкидывает пользователям неожиданные сложности. Например, при установке приложения из штатного магазина могут появляться различные ошибки. Герой этой статьи – сообщение, что программа не поддерживается на вашем устройстве Google Play: как исправить, почему возникает и стоит ли его бояться.
Возможные причины, из-за которых не поддерживается Google Play
Отсутствие поддержки может объясняться:
- неполадками в самом приложении маркета либо кэше сохраненных данных;
- глобальными сбоями в работе сервисов магазина;
- запретом на использование приложения в стране пользователями с определенным языком на конкретных устройствах или устройствах с некоторыми типам аппаратных компонентов.
Соответственно, меняются и методы исправления.
Проблемы с кэшем или данными на вашем устройстве
Вот что надо делать, если Сервисы Гугл Плей остановлены:
- Попробуйте перезагрузиться, возможно, этого окажется достаточно.
- Если не сработало, откройте детали приложения в Настройках – Приложения – Google Play Маркет, далее выполните очистку кэша и данных. Таким же способом почистите Сервисы Google Play и Services Framework.
- Если и это не сработало – можно переустановить сервисы.
Глобальные сбои и как их исправить
В некоторых случаях причина кроется не в работе устройства, а в неполадках на стороне Google или инфраструктуры интернета (например, из-за массовых блокировок подсетей облачных сервисов). Обычно такая ситуация сопровождается шквалом вопросов на интернет-форумах и профильных сайтах. Так что, если не поддерживаются сервисы Google Play у многих пользователей, можно просто подождать. Или же воспользоваться VPN – возможно, в другой стране подключение пройдет нормально.
Запреты по региону, языку или особенностям устройства
Теперь разберемся, как быть, когда Сервисы Гугл Плей не поддерживаются на вашем устройстве: что делать для исправления. Начнем с географической привязки. Дело в том, что авторы некоторых приложений в качестве целевой аудитории выбирают исключительно определенные страны или группы пользователей с тем или иным языком. Например, только США или только англоговорящие.
Чтобы под них замаскироваться, можно переключить язык на устройстве и воспользоваться VPN. Интерфейс программ может отличаться, главное, что можно выбрать сервер в желаемой стране, через который будет идти связь, что временно «пропишет» устройство там.
Важно! Может потребоваться создать дополнительный Google аккаунт и использовать именно его для установки приложения (Настройки – Аккаунты).
После корректной установки обычно можно отключить VPN и вернуться к основной учетной записи. Но не все приложения это позволяют, некоторые после отключения не будут работать.
Сложнее, если не поддерживается именно модель смартфона. Тут уже маскировка страны не поможет. Зато можно поменять то, как себя устройство называет – ведь Android вырос из Linux, где можно почти все. «Переименование» можно сделать через программу MarketHelper или ее аналоги.
Обратите внимание, что для корректной работы этого приложения потребуется root-доступ, поскольку идентификатор устройства сохраняется в системных файлах. Продвинутые пользователи могут самостоятельно отредактировать build.prop через файловый менеджер (файл находится в папке System).
В MarketHelper’е же достаточно выбрать нужную модель устройства из списка вариантов. Лучше брать флагманы, поскольку большинство программ на них корректно устанавливается.
Более тонкий подход, применимый обычно для игр – корректировка отображаемого графического ускорителя. Сделать это можно через программу GLTools (также требует root). При установке нужно согласиться с условиями.